支行年终工作总结(精选6篇)

时间:2016-04-05 05:46:33
染雾
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支行年终工作总结 篇一

近一年来,本支行全体员工经过辛勤努力,取得了令人瞩目的成绩。在这个年终工作总结中,我将对我们的工作进行回顾和总结。

首先,我要感谢支行的全体员工。正是因为大家的共同努力,我们才能取得如此出色的成绩。在过去的一年里,我们始终保持团结协作的态度,共同面对各种挑战,并取得了许多重要的突破。

其次,我们在业务发展方面取得了显著的成绩。通过我们的努力,本支行的业务规模得到了大幅度的扩大,客户群体也得到了快速增长。我们积极开展各类金融产品的宣传和推广工作,提高了客户的金融意识和参与度。同时,我们还通过加强内部培训,提高员工的业务水平和服务质量,为客户提供更加专业和高效的金融服务。

此外,我们在风险管理方面也取得了重要的进展。面对复杂多变的市场环境和风险挑战,我们本支行始终坚持风险防控的原则,加强了对各类风险的监测和控制。我们严格执行各项风险管理政策,加强了内部控制和审计工作,有效提高了支行的风险防范能力。

最后,我要对我们的不足之处进行反思和改进。虽然我们取得了很多成绩,但也存在一些问题和不足。比如,在某些业务领域的竞争中,我们的竞争力还不够强,需要进一步提高。此外,我们在一些细节方面还存在不足,需要加强日常管理和服务的规范性。

总之,过去的一年是充满挑战和机遇的一年,我们在团结协作、业务发展和风险管理等方面取得了显著的成绩。同时,我们也要清醒地认识到自身存在的问题和不足,并积极采取措施进行改进。展望未来,我相信只要我们保持团结、奋发向前,我们一定能够取得更加辉煌的成绩。

支行年终工作总结 篇二

在过去的一年里,我们支行全体员工以饱满的工作热情和务实的工作作风,取得了一系列令人瞩目的成绩。在这个年终工作总结中,我将对我们的工作进行回顾和总结。

首先,我们在业务发展方面取得了显著的成果。通过我们的努力,本支行的各项业务指标均实现了良好的增长。我们不断推出创新金融产品,扩大了业务范围和市场份额。同时,我们还加强了与客户的沟通和互动,提高了客户的满意度和忠诚度。我们的业务团队也通过不断学习和提升,提高了自身的业务能力和服务水平。

其次,我们在风险管理方面取得了重要的进展。面对日益复杂的市场环境,我们本支行始终坚持风险防控的原则,加强了对各类风险的监测和控制。我们严格执行各项风险管理政策,加强了内部审计和风险评估工作。同时,我们还加强了员工的风险意识和培训,提高了员工在风险管理方面的能力。

此外,我们还注重内部管理和团队建设。我们建立了一套完善的内部管理制度和规范,加强了对员工的培训和考核。我们注重团队的凝聚力和合作精神,通过各类团队活动和交流会议,增进了员工之间的相互了解和信任。我们相信,一个团结和谐的团队是取得辉煌成绩的基础。

最后,我要感谢全体员工的辛勤工作和付出。正是因为大家的共同努力,我们才能取得如此出色的成绩。对于过去一年的成绩,我们要感到自豪和骄傲。同时,我们也要清醒地认识到存在的问题和不足,并积极采取措施进行改进。

展望未来,面对新的挑战和机遇,我相信只要我们保持团结、奋发向前,我们一定能够取得更加辉煌的成绩。让我们携手共进,再创佳绩!

支行年终工作总结 篇三

20xx年,在分行党委、行长室的正确领导下,xx支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得一定成绩。

截止到20xx年11月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:

负债业务:本外币存款余额为xxx万元,其中:人民币存款余额为xx万元,比年初新增xx万元,完成年度计划的xx。增量结构为:储蓄存款新增xx万元,完成年度计划xx;企业存款新增xx万元,完成年度计划xx。外币存款余额为xx万美元,比年初新增xx万元,完成年度计划的xx。

资产业务:本外币各项贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元,资产优良率、收息率保持100。消费贷款新增xx万元,同期增幅为xx,完成年度计划xx。

中间业务:国际结算量累计xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx;结售汇合计为xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx。

总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:

一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展

1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。

2、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。

支行年终工作总结 篇四

作为金融管理部门,人行新密市支行积极落实省、市关于“企业服务年”的活动安排,不但认真负责地服务好自身分包企业,还着眼全市发展,着力资金支持,全力贯彻适度宽松的货币政策,强力引导金融机构加大信贷投入,助推全市企业出困境、保增长、调结构、增活力。

一、围绕资金点,拓展服务面

企业的当前问题是保增长,长远问题是求发展。金融在缓解企业当务之急上起到了输血功效。长远意义上,金融还发挥资金的导向和调节功能,助推企业建立长期发展的“造血”机制。为此,人行在开展“企业服务年”活动中坚持做到三个“有”:

1、有信心。_讲:

“信心比货币和黄金更金贵。”有信心就有力量,有信心就有希望。首先,银行对企业有信心,新密市企业改制早,结构好,受冲击小,在信贷上,敢于下决心,敢于早出手。其次,企业有自信,面对危机,积极应对,调产品、调结构、调产量、调市场,科学运作资金。

2、有感情。

银行已确立保企业就是保增长、保稳定、保就业、也是保自己的意识,面对企业的困难和压力,实施“雪中送炭”法,不搞“釜底抽薪”计。支持企业发展,是银行的永恒责任;解决企业困难,确保企业生存,是银行的现实责任,金融系统与企业同甘共苦,共存共荣,支持企业度难关,真正知企情、解企难、办实事、求实效,积极主动为企业服务。

3、有效率。

坚持特时事特办、特事特办,在调查到位的前提下,高效率地向企业提供信贷支持。一是对企业提出的贷款申请,迅速的进行调查,该解决的解决,该建议的建议。二是对已经签订合同和承诺的贷款,迅速组织资金到位。三是主动开展贷款营销,在企业上门之前先上企业的门,为企业找问题、出主意、伸援手,以积极的姿态帮助企业迎战危机。

二、拓宽融资路 增加信贷额

该行成立了以行长挂帅的领导小组,协调和统筹推进服务企业发展工作,对分包企业反映的问题,该解决的解决,该协调的协调,该争取的争取。对全市企业的共性问题,积极主动地在资金支持上做足做好文章,并立足资金不限于资金,突出信贷不限于信贷,努力拓宽金融服务面,为政府分忧,替企业解难。止6月底,全市对企业投放贷款52亿元,新增贷款亿元,同比多增 亿元。年初17家企业提出的32亿元信贷需求中已解决亿元,另有 亿元正在办理。

1、促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速

各金融机构积极落实国家已出台的货币政策,在贷款总量和增量指标上,单列中小企业信贷指标,促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速;简化贷款程序,降低贷款门槛,向上级行争取下放审批权限,缩短审批时限;单独安排信贷规模,重点满足符合产业和环保政策,有市场、有效益、有发展前景的企业流动资金的需要。针对我市中小企业特点,开发适合中小企业特点的产品及服务,不断创新票据融资、货押融资、动产融资、知识产权融资等业务,采取灵活便利做法,提高中小企业融资效率。

2、设立小额贷款公司

由政府部门牵头,对小额贷款公司的主发起人进行调查、考察和筛选及材料申报工作,严格按照有关程序和要求,组建小额贷款公司,努力打造中小企业融资服务新平台,为完善和改进“三农”服务、缓解中小企业融资难以及规范民间融资行为探索有效渠道。

3、建立欠款大户通报制度,营造良好信用环境

该行积极建立中小企业信用档案,截止目前已达230多户。同时,加强监管部门、司法部门和政府职能部门之间的协调配合,建立欠款大户通报制度,协调金融机构清收不良欠款,打击逃废债务行为,营造良好的社会信用环境,为中小企业融资创造有利的外部环境。

4、鼓励民间资本组建担保机构

大力发展中小企业信用担保业。根据当地情况,组织行业担保协会,出台设立中小企业信用担保机构办法,在税收等方面提供优惠政策。

5、设立信用担保机构风险补偿金

由政府安排专项资金用于扶持中小企业信用担保体系建设。设立中小企业信用担保机构风险补偿专项资金,用于对担保机构为中小企业提供融资担保业务的风险补偿。

6、搭建中小企业融资合作平台

由政府主导,对符合国家产业政策、科技含量高、投资项目大的项目向商业银行推介

支行年终工作总结 篇五

一、工作成效及经营情况:

储蓄存款业务:截止20xx年12月31日,**支行存款余额达 万元,较年初增长 万元,其中活期存款为 万元,较年初增长 万元,活期占比达 %;定期存款为万元,较年初增长 万元,定期占比达 %。储蓄存款完成计划任务的 %。

贷款业务:截至20xx年12月31日,**支行到期到款

回收率达到,不良贷款清收完成,利息收回率达到:

二、20xx年各项工作开展情况

(一)增强资金实力、壮大存款规模

面对总行于年初下达的全县存款新增10个亿的艰巨任务,**支行全体员工同心协力,万众一心,把揽储作为重大任务来抓。年初,**支行就抓住过年的有利时机,以文明规范服务为抓手,注重柜面服务质量,以良好的服务吸引客户来我支行办理业务;同时响应总行号召,加大宣传,张贴海报,以“存定期,送好礼”等形式吸引客户来我支行开户和存款;除此之外,支行行长和助理还带领客户经理主动出击,在春节期间,上门给大客户送去新年的祝福,加强了和客户之间的联系。通过多管齐下的形式,为全年的任务开了一个好头。同时,**支行在日常工作中,非常注重保持和老客户

的联系,还通过多种渠道发掘新客户,继续夯实年初打下的存款基础

(二)严抓贷款流程,优化贷款质量

除了揽储任务,总行下达的另一个重要任务就是清收不

良贷款。首先,要确保新增贷款发放的质量。**支行严格按照省联社流程,对每一笔贷款都严格实行“三查制度”,力争将风险控制在可控范围之内。其次,在确保新增贷款质量的基础上,**支行加大力度,对不良贷款进行清收。由于**支行不良贷款客户存量较大,逾期时间较长,因此消耗了我行的大部分人力物力资源。今年初我行制定了较为详细和周密的清收计划,对“老大难”、“钉子户”采取自主催收、法院诉讼清收、经侦大队清收相结合多元化清收措施,取得了良好的清收效果和成绩。20xx年我行全年清收不良贷款 户, 万元。比年初下降 %。本年度的清收工作成果不仅维护了我行的合法权益,还为提升我行信贷资产质量作出了贡献。

(三)强化服务意识、丰富服务内涵

一是在日常工作中,我们注重对员工服务意识培养,将人情化、贴心化、细心化的服务融入到服务工作中的点点滴滴,扎实有效地践行我行“想客户所想,急客户所急”的服务宗旨,开展服务意识教育,不断优化服务窗口,倡导员工

说好每一句话、指导员工办好每一笔业务、督导员工服务好每一个客户,用心赢得客户的心,用真诚感动客户。

二是拓宽服务手段,延伸柜台服务功能。Pos机既能够减轻柜台压力,又能够给客户带来便利。**支行把营销pos机作为一项重要任务来抓,通过平时走家串户宣传以及在柜台对平时汇款业务需求比较多的客户进行推荐的方式,推广pos机。

三、存在的问题与不足

虽然我们的工作取得了一点成绩,但是仍然存在一定的问题。第一,**业务量比较大,客户大都是村里的老百姓,所以柜面会比较繁忙,卫生方面有时候难以及时维护;第二,贷款的发放方面,有时候因为人力所限,贷后的检查工作难以及时到位。第三,在完成存款揽储和不良贷款清收任务的过程中员工的积极主动性并未完全发掘出来。

一年来**支行虽然取得了一定的工作成绩,但离总行的要求还有一定的差距,20xx年,我行将以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现各项业务的全面、快速增长。我们将与时俱进,以更饱满的热情去迎接新的挑战,再创新的辉煌。

支行年终工作总结 篇六

商业银行支行2022年度工作总结

2022年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将2022年度工作总结

一、2022年主要成绩

二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额××万元,比年初净投放××万元。其中:私营企业及个体贷款××万元,比年初下降××万元;公司类贷款××万元,比年初增××万元。

三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入××万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费××万元,同比增××万元;代理财产保险××万元,同比增××万元;实现手续费收入××万元,同比增××万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金××万元,累计代销国债××万元。

四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息××万元,其中:清收本金利息××万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产××万元,完成全年任务的×%;保全××万元,完成全年任务×%。年末不良资产余额××万元,占比为××%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降××万元,不良贷款占比率比去年末下降××个百分点。

五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入××万元,占总收入的××%,同比增××万元,提高×个百分点。

六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息××万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息××万元,不良贷款清收利息××万元。

七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损××万元,同比减亏××万元,剔除消化2000年前应收利息××万元、抵债资产处置损失××万元,经营利润达××万元,超计划××万元,同比增盈××万元。

八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业部荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。

九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。

二、主要做法:

一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。2022年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增×××万元,为全年存款增长打下基础。二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达××万元,吸收养老统筹存款××余万元。三是抓重

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