烟草2013年工作总结 篇一
随着2013年的结束,我们对烟草行业过去一年的工作进行了全面的总结。这一年,烟草行业面临了诸多挑战和机遇,我们始终坚持以客户为中心,不断创新,积极应对各种变化,取得了一系列显著的成绩。
首先,我们在产品研发方面取得了重要进展。我们加大了对烟草品质的控制力度,提高了产品的质量和口感,满足了消费者对品质的不断提升的需求。同时,我们也加大了对新型烟草产品的研发投入,推出了一系列创新产品,满足了不同消费群体的需求。这些努力使得我们在市场上保持了竞争力,取得了良好的销售业绩。
其次,我们在市场营销方面取得了显著的进展。我们加大了对市场需求的调研力度,深入了解了消费者的喜好和需求,针对性地开展了一系列营销活动。我们通过广告、促销和互动营销等手段,提高了品牌知名度和美誉度,增加了市场份额。同时,我们也加大了对渠道的管理和培训力度,提高了销售团队的专业素质和服务水平。这些努力使得我们在市场上取得了良好的口碑和信誉。
第三,我们在可持续发展方面取得了重要进展。我们加大了对环境保护的投入力度,推动了烟草生产过程的清洁生产和资源的有效利用。我们积极参与公益事业,关注员工的健康和福利,提高了企业的社会责任感。同时,我们也加大了对技术创新的研发力度,推动了烟草产业的升级和转型。这些努力使得我们在可持续发展方面取得了显著的成绩,得到了社会各界的认可和赞扬。
总之,2013年是烟草行业发展的关键之年,我们克服了各种困难和挑战,取得了一系列显著的成绩。我们将继续以客户为中心,不断创新,积极应对各种变化,努力推动烟草行业的稳定发展,为社会经济发展做出更大的贡献。
烟草2013年工作总结 篇二
回顾过去的一年,烟草行业取得了一系列重要成就,这些成就离不开全体员工的辛勤付出和领导的正确引导。在烟草行业这个竞争激烈的市场,我们始终坚持以客户为中心,不断创新,取得了良好的业绩。
首先,我们在烟草生产方面取得了显著的成绩。我们加大了技术改造和设备更新的力度,引进了一批先进的生产设备和技术。通过不断提高生产效率和质量,降低了生产成本,提高了产品的竞争力。同时,我们也加大了对生产管理的改善力度,优化了生产流程和管理体系,提高了生产效率和产能。这些努力使得我们在生产方面取得了显著的成绩,为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。
其次,我们在品牌建设方面取得了重要进展。我们坚持以品质为核心,不断提升产品的质量和口感。同时,我们也加大了对品牌形象的宣传和推广力度,提升了品牌知名度和美誉度。我们通过广告、促销和互动营销等手段,积极传递品牌价值和文化,树立了良好的品牌形象。这些努力使得我们的品牌在市场竞争中占据了一席之地,赢得了消费者的信赖和喜爱。
第三,我们在员工培训和发展方面取得了重要进展。我们加大了对员工的培训投入力度,提高了员工的技能和专业素质。我们注重员工的职业发展规划,提供了广阔的发展空间和机会。同时,我们也加大了对员工福利的关注力度,提高了员工的工作满意度和归属感。这些努力使得我们的团队更加团结,形成了一支专业、高效的团队。
总之,2013年是我们烟草行业发展的关键之年,在全体员工的共同努力下,我们取得了一系列重要成就。我们将继续坚持以客户为中心,不断创新,努力推动烟草行业的健康发展,为社会经济发展做出更大的贡献。
烟草2013年工作总结 篇三
卷烟销售管理科在市局党组的正确领导下,紧紧围绕省局“11158”发展思路,把握“稳中求进”的总基调,面对宏观经济下行压力加大和外部环境复杂多变形势,坚持以严格规范为主线,重基础、调结构、育品牌、严管理、强素质,经济运行质量和效益稳步提高,保持了卷烟市场持续健康发展,进一步提升卷烟营销工作水平,为全面推进“卷烟上水平”各项目标任务提供了坚实的基础。
一、预测调控,均衡销售,经济运行质量稳中有升
(一)卷烟购进合理推进。1-11月份累计购进卷烟 箱,执行进度为 ,省内 箱,执行进度为 ,省外 箱,执行进度为 。其中一类烟 箱,执行进度为 ,二类烟 箱,执行进度为 ,三类烟 箱,执行进度为 ,四类烟 箱,执行进度为 ,五类烟 箱,执行进度为 。
(二)卷烟销量稳步增长。1-11月份累计销售卷烟 箱,同比增加 箱,增长 。其中一类烟 箱,同比增加 箱,增长 ;二类烟 箱,同比增加 箱,增长 ;三类烟 箱,同比增加 箱,增长 ;四类烟 箱,同比减少 箱,降低 ;五类烟 箱,同比减少 箱,降低 。1-11月份人均单条为 条,同比增加 条,增长 。
省产烟累计销售 箱,同比增加 箱,增长 ,销售比
重 ,基本与去年持平;钻石品牌累计销售 箱,同比增加 箱,增长 。
(三)销售结构较快提升。1-11月份累计单箱收入 元,同比增加 元,增长 ,其中钻石品牌累计单箱收入 元,同比 元,增长 。低档烟销售比重为 ,同比减少 。1-11月份累计卷烟纯销售平均单价为 元/条,同比增加 元,增长 。
(四)重点品牌及低焦油卷烟销售态势良好。1-11月份累计销售重点品牌 箱,同比增加 箱,增长 ,销售比重为 ,同比增加 。
低焦油(6MG以下)累计销售 箱,完成省局下达最高完成任务 箱的 。
(五)经济效益持续增长。1-11月全市累计实现毛利 万元,同比增长 ;实现利税 万元,同比增长 。
二、丰富方法,协同运作,品牌培育成效显著
(一)以农村大宗用烟为基础,创新品牌培育模式。
年我们在打通农村市场大宗用烟供货渠道上进行了深度探索,市公司结合本地区市场特点及品牌经营情况,制定了《农村大宗用烟重点品牌名录》、《大宗用烟管理制度》、《大宗用烟需求管理办法》,并组织全体人员开动脑筋,创新方法,开展有创意、有实效的品牌营销策划活动,促进重点品牌加快成长。
(二)以“建功立业”活动为载体,营造品牌培育氛围。以建功立业活动为契机,由参加技能竞赛的优秀选手为主要力量,开展品牌培育经验交流活动,总结交流品牌培育经验,提升知名品牌培育水平。在全市营销队伍中征集优秀营销策划、品牌培育典型案例并进行评比,吸收借鉴有效做法,促使培育知名品牌取得扎实成效;开展营销创新成果研讨活动,分享营销创新成果,推动营销机制和营销方法创新。
(三)拓展延伸,开展钻石系列婚庆用烟推广活动。为进一步加强品牌培育,扩大“钻石”系列在我市卷烟市场的影响力,工商协同制定了《婚庆营销实施方案》、《婚庆营销管理办法》,选取了如软硬中国红、如意钻、玫瑰钻等十二个钻石牌号卷烟,作为重点培育品牌,并根据卷烟类别及消费需求的划分,制定了不同等级的营销策略及奖励措施,保证各项营销措施符合消费者对于婚庆活动的特殊需求。
一是广宣传,扩影响。为加大钻石品牌婚庆营销的宣传力度,开通了96876-888婚庆营销服务咨询热线,工商协同设计了婚庆营销活动的宣传语与宣传单,充分发挥我市350户大宗用烟供应户的作用,将35000份宣传单发放到消费者手中。二是多措施,促成功。其一对零售户进行相应培训,使零售户能够及时获取婚庆消费者有效信息,并进一步向这些消费者推介。其二客户经理在实施拜访过程中对婚庆信息进行收集,并主动与有婚庆用烟需求的消费者进行沟通联系,积极推
介,努力提升婚庆活动成功率。其三我市公司全体干部职工通过全员营销的方式,充分挖掘自身资源,向有婚庆用烟需求的邻居及亲戚朋友推介钻石品牌,向他们介绍婚庆政策,引导他们将钻石品牌作为婚庆用烟。自钻石婚庆营销实施以来,共收集到婚庆用烟信息91份,成功营销69份,共涉及钻石品牌1-3类卷烟2202条,其中一类卷烟288条,占,二类烟579条,占,三类烟1335条,占,提升了钻石品牌在我市婚庆市场的知名度及市场占有率,更进一步提高了将钻石品牌作为婚庆用烟接受程度。三是强售后,提口碑。为了使我市婚庆营销工作水平进一步提升,我市公司客户经理及工业企业人员还要向消费者进行售后跟踪,如在婚礼当天通过实地拜访、拨打电话或发送短信的方式向消费者送去祝福。在婚礼结束后,市公司电访中心还会定期回访消费者,询问消费者对婚庆营销工作的满意程度,并及时记录消费者的意见和建议,从而促进工作的进一步提升。
烟草2013年工作总结 篇四
一、集中整冶重点市场。
今年局稽查大队加强与公安、工商等职能部门的联系、配合。合力集中整治辖区重点市场。
㈠承接去年_月_日起开展的百日专项行动。年初至2月底,开展了百日行动第二、三阶段的整治行动。一是摸排情况,有的放矢。及时梳理市场情况和动态,做到有针对性地进行检查和管理;二是分组分工,各有侧重。联合执法队兵分三路,一组
负责道路稽查,重点对全县车站、码头及交通要道的重点路段实施巡查,二组负责市场清查,白天整市场,晚上查宾馆、酒楼及娱乐场所,三组负责重点监控,对重点经营户轮班实行24小时盯守;三是严格管理,依法行政。百日专项行动期间,不法分子暴力阻碍执法事件时有发生,但专卖稽查人员始终坚持文明执法,冷静地处理好每起暴力抗法事件,树立了烟草专卖执法为民的良好形象。
㈢2月_日至28日,按照全市统一部署,组织开展了卷烟零售市场集中整治行动。行动中,大队同公安、工商等职能部门及各乡镇政府密切配合,协调动作,工作时间上打破常规,多采取下班时间突击检查或白天检查后晚上再“杀回马枪”的工作安排,打击实效性有所提高。
㈣3月_日至4月_日,与县公安局联手开展了为期一个月的烟草市场集中整治行动。集中行动围绕拘留涉烟违法犯罪分子1人、捣毁销售藏匿“三烟”窝点12个的工作目标,从摸排涉烟案件线索、组织违规户警示谈话及清查公共复杂场所三方面入手,迅速扭转了非法“三烟”反弹、主渠道销售不振的被动局面。
㈤5月_日至4日,开展了第二次卷烟打假市场整顿专项行动。共出动执法人员40人次,检查零售户141户,查案2起。
㈥6月1至30日,开展了中心城区集中整治行动(B)。在集中整治行动指挥部统一协调下,各职能部门既密切协作,又各有侧重。大队主要开展五项工作,一是和交警部门对客、货运车辆进行检查,二是和治安部门对酒店、宾馆、娱乐场所开展整顿,三是组织人员对重点户、重点场所实行24时监控,四是对乡镇零售市场各进行2次集中整治,五是做好行动期间宣传报道工作。
㈦8月_日至9月_日止,在县城城区及_市管所辖区开展了卷烟市场集中整治行动(C),9月_日至29日,开展了20__年第三次全县卷烟打假市场整顿专项行动。
㈧11月_日开展荆州中心城区及周边地区集中整治行动
(D)我县城关市管所被纳入集中整治行动范围,稽查大队再次把工作重心放在_城区市场,在D行动开始的第四天稽查大队就会同_县公安局_派出所在我县城区市管所所辖的_市场成功端掉
一个窝点,现场查获非法“三烟”773条案值万余元。历次集中行动的开展,保持了市场整治工作的连续性,也保持了严打涉烟违法犯罪的高压态势。
二、狠抓经营案件工作不放松。
1、成立经营案件工作专班,加强同本辖区各个派出所联系,培养线人,收集案件线索,并对收集到案件线索进行梳理分析,并分组展开跟踪调查。
2、对全体队员,明确了两条硬性要求,一是必须做好每起案件的工作;二是必须将盯守时发现的情况及时向领导汇报。
3.通过一年的艰苦努力,20__年局稽查大队主要侦办了以下案件:
㈠.20__年_月_日晚21时左右,经过一个多月的跟踪调查_县烟草专卖局稽查大队成功破获一起以张_为首的团伙销售假烟案。端掉1个窝点,查获假烟红玫瑰雪茄烟3300条、狮王雪茄烟2250条,合计品种2个假烟5550条,标值万元,涉案总金额万元, 目前张_、彭_两人已被_县人民法院分别判处有期徒刑一年,并各处罚金20__0元。张_、彭_的_省_市上线万_也于20__年_月_日被_警方抓捕归案,案件正在审理深挖中。
㈡.20__年_月_日,_县烟草专卖局稽查大队在_县公安
局治安大队协助下,成功破获一起以杜_为首的非法经营假烟案,现场抓获犯罪嫌疑人2人,随后端掉窝点1个,查获假蓝软黄鹤楼97条、软白沙73条、兰盖芙蓉王13条,合计卷烟183条,案标值万元,还查获销售账本及汇款单据,涉案总金额万元,目前已刑拘3人,主犯杜_于20__年_月_日被_县人民法院以非法经营罪,判处有期徒刑一年,并处罚金10000元。
㈢.20__年_月_日,_县烟草专卖局稽查大队在_县公安局治安大队协助下,成功破获一起非法经营卷烟案,现场抓获犯罪嫌疑人2人,查获违法车辆1台,从车号为_的柳州五菱微型面包车上查获盖珍品黄鹤楼165条、软珍品黄鹤楼2条、盖楚韵论道黄鹤楼38条、软楚韵论道黄鹤楼6条,合计4个品种卷烟211条,案标值万元。涉案总金额万元,目前已刑事拘留2人。
烟草2013年工作总结 篇五
亮点一:增强专卖管理工作人员的涉罪案件移送意识,明确涉罪案件移送标准,完善工作流程,规范案件移送程序和法律文书,提高涉罪案件移送质量,做好强化监督检查,确保所有涉罪案件依法移送,并出台了《烟草专卖涉罪案件移交法律法规汇编》。
亮点二:制定涉案财物管理制度,主要是通过对过去的涉案财物管理工作进行有针对性地总结、剖析,并按照相关法律法规和省、市局的各项规定,结合实际针对专库存放、专人保管、台账运用、严格登记、手续清楚、账物相符和涉案物品没收、收购、移交、销毁及罚没物品安全保卫方面进行了整顿和规范创新,使涉案财物管理水平全面得到提升。
亮点三:以《行政许可法》和《烟草专卖法》为准绳,从实际出发推行了《烟草专卖零售许可内部管理规定》和《烟草专卖零售许可证管理汇编》,在实践过程中不断加以总结提高、补充完善,从形式到实用、从松散型管理到集中型管理、从不作为到有效监督,现已形成一套能广泛适用、可操作性强的管理模式。
亮点四:着力打破传统的“以员工的工龄、职位来发放员工工资”的模式,找准年度最高工资限额与最大激励作用的最佳切合点,盘活、用好年度最高工资限额,适时调整“三员”考核策略,建立健全工资预警机制,完善考核办法,有效地防止薪酬静态化,并建立绩效评估系统,根据不同职级及不同职能部门实施月评估和年度评估相结合的方法,使员工通过动态薪酬自我评价本月工作表现和绩效,并不断调整,使其心态和行为向有利于公司的积极方向变化,有效地发挥“三员”薪酬管理的激励作用。
亮点五:切实做好固定资产和低值易耗品管理,结束了以往手工操作管理方式。
亮点六:,着力规范卷烟经营全过程管理监督、财务管理监督、对物质采购与工程建设管理监督,以及对干部选任与劳动用工管理监督四个环节,不断建立健全规章制度,进一步完善内部管理监督制约机制,充分发挥效能监察和民主监管的职能作用。
亮点七:积极做好预算管理,强化部门之间的沟通与协作,根据部门实际增减预算项目,并制订预算的奖惩制度,实现预算管理的全过程监控,各部门做到事前、事中、事后的全过程跟踪,做到事前有预算,事中有监督,事后有分析。
亮点八:加强会计基础工作管理,对原始凭证实行“八审八看”,要求会计人员做到“四有”,确保在执行会计制度中做到“三无”,并开展原始凭证粘贴、表格规范填写的评比,对存在的问题及时纠正和解释,进一步规范会计基础工作。
亮点九:突出以公章管理、档案管理、合同管理为重点,着力规范办事程序、完善管理制度、狠抓执行落实、加强监督管理、不断完善提高基础工作
亮点十:,一是各收购点进行挂样收购,让烟农对照样品收购,防止压等压级或提等提级,接受烟农监督;二是请技术监督局的检测员对计量秤检测核对,接受标准计量部门的监督;三是由烤烟协会推荐四名有权威的社会人士担任烟叶收购社会监督员;四是专卖部门参与烟叶收购监督检查,督促烟叶收购工作人员严格执行国家烟叶标准和收购价格政策;五是财务人员定期到各收购点核对收购资金支付情况,盘查烟叶收购账物是否相符,收购资金是否及时发放到位;形成了烟农、社会、部门、地方政府多管齐下的立体监管体系。
加强对证件的管理工作。一是制定了卷烟准运证到货确认制度,进一步明确到货确认的职责分工、操作流程及有关规定。二是加强对烟草专卖品工作的监督管理。三是在开具烟草专卖品准运证管理上进一步明确烟草专卖品准运证办理程序及开证人员的工作流程。四是进一步规范烟草专卖品个人携带证的操作流程、审批程序。五是在办理零售许可证方面,为防止掌握合理布局的偏差和人为弊端,杜绝不规范操作,体现阳光办证。
落实零售户合理供货制度。
加强对促销活动的监督。对各厂家的促销严格按照省局下发的备案表内容(促销活动的时间、地域范围、卷烟和礼品数量),加强对促销活动的监督。对来厦的商家代表、业务员,专卖办定期进行约谈,强调相关政策,杜绝擅自向零售户开展促销行为的发生。
做好行政执法与刑事执法的衔接工作。做好行政执法与刑事执法的衔接工作,确保实体与程序上的合法性;定期举办培训,加大办案培训力度,以提高执法人员的业务素质与技能。
加强对案件的审查与监督。一是明确办案程序及幅度内的处罚标准,对行政处罚案件中涉案金额2万元以上的案件、复议案件以及案情重大复杂的案件进行评审,确定处理方案,并制作记录。二是建立内部重大案件督办制度,对涉案数量较大、涉案金额较大、后果严重或影响较大的案件实行督办。
烟草2013年工作总结 篇六
20xx年的日历已翻过最后一页,细数过往的每一个日子,忙忙碌碌,常常无暇及时反思,本次考核正给了自己一个梳理的机会。
一年来,本人积极践行科学发展观,投身创先争优活动,时刻以一名人民教师的身份严格要求自己,将育人教书作为自己工作的重心,扎实开展各项工作。
在班主任工作中,本人坚信身教重于言传,充分发挥自身的示范性,引领学生参加各级各类活动,促进他们健康成长。在数学教学中,本人在简约数学思想的滋养下,注重课堂拓展延伸的设计,充分发挥学生的主动性,锻炼学生解决问题的能力,有效提升学生的数学素养。
为更好地服务教育教学,本人积极参与教学研究活动,《运算律》一课在江苏省 “杏坛杯”课堂教学竞赛中获一等奖;《平行四边形的面积》一课在江苏省苏派青年名师教学展示暨小学数学“核心知识”教学专题研讨活动中得到与会专家、领导一致好评。与此同时,本人结合课例撰写了多篇教育教学论文,其中,《有效的课堂:是达成教学目标?还是完成教学任务?》发表于《教学与管理》20xx年第1期,《乘法分配律课堂教学实录》发表于《江苏教育》20xx年第5期,《形散神聚:理想课堂的表征》发表于《教学月刊》20xx年第7-8期。
回首成绩,只是给自己鼓劲,因为新的一年已经开始。