学校物业的工作总结(6篇)

时间:2019-03-01 04:30:11
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

学校物业的工作总结 篇一

学校物业的工作总结

作为学校物业部门的一员,经过一年的工作,我深刻体会到了物业工作的重要性和复杂性。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,总结经验和教训,并提出改进的建议。

首先,我要感谢整个物业团队的辛勤工作和合作精神。每天,我们都要面对各种各样的问题,包括维修和保养建筑设施、处理校园安全事件、管理学校设备和资源等等。在这个过程中,我们紧密合作,相互支持,共同解决问题,确保学校的正常运转。

然而,我也意识到我们还有许多需要改进的地方。首先,我们应该加强对设施的维护和保养工作。在过去的一年中,我们遇到了一些设施老化和损坏的问题,导致了一些不必要的麻烦和费用。因此,我们需要建立一个更加系统和定期的维护计划,及时检查和修理设施,避免出现大范围的损坏和修复。

其次,我们还应该注重提升服务质量。学校物业不仅仅是维修和管理设施,还应该为师生提供更好的服务。我们应该积极与师生沟通,了解他们的需求和意见,及时解决他们的问题,提供更加便捷和高效的服务。例如,我们可以建立一个在线报修系统,让师生可以方便地报修和查询维修进度,提高工作效率和用户满意度。

最后,我们还需要加强与其他部门的合作。学校的各个部门都紧密相连,我们应该与其他部门建立良好的合作关系,共同推动学校的发展和进步。例如,我们可以与教务处合作,制定更加科学和合理的设施使用规定;与学生事务处合作,共同组织校园安全教育和应急演练等等。

总而言之,学校物业工作的重要性不可忽视。通过对过去一年的工作总结,我认识到了自身的不足和需要改进的地方。我相信,只有不断学习和进步,我们才能更好地为学校做出贡献。希望在未来的工作中,我能够更加努力地发挥自己的作用,为学校的发展贡献力量。

学校物业的工作总结 篇二

学校物业的工作总结

作为学校物业部门的一员,我非常荣幸能够参与并见证学校的发展和进步。在过去的一年中,我们物业团队付出了巨大的努力,取得了一系列的成绩。在这篇总结中,我将回顾我们的工作,并分享一些经验和教训。

首先,我们在设施维护和保养方面取得了显著的进展。我们制定了一个维修计划,定期检查和修理建筑设施。这不仅有助于延长设施的使用寿命,还提高了学校的形象和安全性。我们还与供应商建立了良好的合作关系,确保及时供应和更换设备和材料。这些努力为学校提供了一个良好的学习和工作环境。

其次,我们注重提升服务质量。我们建立了一个在线报修系统,师生可以方便地报修和查询维修进度。我们还定期与师生进行沟通,了解他们的需求和意见,并及时解决他们的问题。这些举措提高了我们的工作效率,增强了用户的满意度。

同时,我们还积极参与学校的各项活动和项目。例如,我们与教务处合作,制定了设施使用规定,确保设施的合理使用和管理。我们还与学生事务处合作,共同组织校园安全教育和应急演练。这些合作不仅促进了学校各个部门的协调和合作,也为学校的发展和进步做出了贡献。

然而,我们也面临一些挑战和教训。在过去的一年中,我们遇到了一些紧急情况和突发事件,需要及时处理和应对。这要求我们具备应急处理的能力和技巧。因此,我们需要加强培训和学习,提高应急处理的能力和水平,以更好地应对各种突发情况。

总而言之,过去一年,学校物业部门取得了一系列的成绩。通过对工作的总结,我们认识到了自身的优势和不足,并提出了改进的建议。我们相信,在团队的努力和合作下,学校的物业工作会取得更大的进步,并为学校的发展做出更大的贡献。

学校物业的工作总结 篇三

20xx年对于国家来讲具有历史意义。我个人的工作和生活也因国家的辉煌而充满挑战和异彩。一年里,我为奥运的召开奔波忙碌,因改革开放30年取得的伟大成绩慷慨演讲,因汶川地震黯然泪下,因神七的成功发_住呼吸。在这样的大环境下,我对本职工作有了更深刻认识。现从以下几方面向大家汇报一年中我的工作和学习情况。

一、加强理论学习,注重品德修养

在工作中,我时刻坚持识大局、顾大局的工作原则,要求自己以岗位意识、责任意识和服务意识对待工作中的每一件事情。作为一名参加工作时间不长的同志,我深知自己要学习的东西很多,我利用一切机会跟身边的老同志请教学习,学习他们丰富理论和经验,更体会他们做人做事的尺度和原则。

二、加强业务学习,提高工作能力

一年里,我通过学习不断充实物业服务与管理的知识。首先,深入实际。通过了解物业管理和服务过程中的每个细小环节,提高综合分析能力。其次,注重沟通。注重与其他处室、处内各科室以及各位同事的沟通与交流,提高协调办事能力。再次,熟悉业务。熟悉物业工作的具体环节,并掌握《物权法》和《物业管理条例》,了解相关的政策,做到心中有业务,干中学业务。最后,加强学习。7月份,我参加了iso9001的内审员培训,进一步掌握了标准化操作流程;8月至10月间,我还参加了注册物业师五门课程的考前准备。

在学习的过程中,我通过制定学习计划,健全学习制度,做到了学习有规划,时间有保证,增强了学习的自觉性和紧迫感,切实增强了业务修养,锻炼了自身人格,在学习中不断提高自身的政治鉴别力和业务敏锐性。

三、做好本职工作,恪守岗位职责

入职以来,我边熟悉边工作,边摸索边学习。办公室的工作琐碎杂乱,为能高效率地处理工作中出现的问题,我将自己的工作分为重要紧急、重要不紧急、不重要紧急和不重要不紧急四个部分,并结合工作要求制定工作日程安排,努力提高工作效率。

(一)做好处里各项日常事务

(二)完成迎奥运环境整治工程

(三)完成物业公司的iso9001质量认证工作

20xx年对于我来说是忙碌的一年,更是收获的一年。在工作中,不管是中心领导还是处里领导,还是各科科长和每位同事,都给了我很大的指导和帮助,尤其是几个科长在具体的工作层面给了我很多经验指点,使我少走了很多弯路。而我更是从工作过程中领悟到了如何做人和如何做事,这对于我来讲是一笔宝贵的财富,将使我受益终身。目前,我仍然处于工作的熟悉和磨合期。在新的一年里,我不会放松对自己的要求,我会以住宅处的工作目标为宗旨,严格遵照处里的各项规章制度,努力将自己的理论知识运用到实践,做到学以致用,为处里做出自己的微薄贡献。

学校物业的工作总结 篇四

时光荏苒,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报:

一、20xx年全年工作内容

20xx年我负责施工的内容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值万。合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约万。

灞河右岸工程与20xx年10月24日举行开工典礼,20xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值万。由于村上种种原因暂时停工。

二、全年各项工作完成情况

(1)工程质量完成情况

A纺四路西段市政工程于20xx年8月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。

管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。

在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,达到了预期的质量目标。

B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日开工典礼之后,由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内,协调一直不到位,致使工程至12月14日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。

(2)工程生产及进度控制

学校物业的工作总结 篇五

一、__项目物业分析:

1、物业地域范围开阔,封闭_强。

2、购置物业人员层次较高,属于房地产市场尖端客户群体,其对居住的私密性、安全性要求较高,并且具有相当强的物业消费承受能力。

3、购置物业用途复杂,有居住类要求、有办公类要求、有会所类要求等。

4、物业管理为混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客户私有设施及服务的管理。

二、根据以上分析,对__项目物业建议如下:

1、建议在保洁管理方面实行两个分开,即河道及市政道路的保洁工作与针对业主提供的保洁工作相分开。因为,河道及市政道路的保洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作,其对具体的环境卫生标准及人员素质与直接为业主提供保洁服务的要求不同,分开管理有利于降低物业管理成本,必要时可以通过物业公司将该部分工作对外进行分包处理。

2、突出物业管理的两个体系,即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。

三、物业管理提供日常服务的内容:

1、对河道的清理与水质的保护(如通过种植水生性绿植改善水质、根据季节放养鱼类加强河道景观效果。

2、对市政道路的保洁。

3、对业主庭院环境的保洁(主要集中在季节更替时,如刮风导致的尘土积累或落叶)。

4、24小时水电维修。

5、对业主生活垃圾的定时清运。

6、对水、电、燃气等设备日常的保养与维护。

7、项目范围内绿化的种植与养护。

8、业主能源费用的代收代缴。

9、定期花木杀虫及灭鼠。

10、暂住证等社区性证明的办理。

11、业主院落档案的管理。

四、物业特约服务-管家式服务体系:

1、管家的服务,是指由管家负责,带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人提供尽可能完善的服务,针对玉河项目提出的管家式服务,应理解为通过物业管家的努力为业主提供尽可能多的服务,随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服务建议由2至3人24小时专职负责三到四位业主随时有可能提出的服务要求,业主有需求只针对所负责管家提出,由该管家负责尽可能的解决业主提出的问题;任何针对业主的服务均需由物业管家陪同。这样,业主提出的要求有专人负责,避免了处理问题相互推托的情况提高解决问题的效率,同时对业主的各种服务也同样由该物业管家带领陪同,增加了业主对物业人员的认同感并且避免陌生工作人员带给业主的不安全因素。

学校物业的工作总结 篇六

从20xx年到物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

20xx年因公司工作安排,将我从xx卫校管理处调到管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校10周年校庆、第20xx届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了100多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获

在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

学校物业的工作总结(6篇)

手机扫码分享

Top