赞赞赞!金沙政务服务中心闪耀全市! 篇一
近年来,金沙政务服务中心以其高效便捷的服务和现代化的管理模式,成为全市政务服务的典范。该中心位于市中心区域,便利市民办理各类政务手续,受到了社会各界的一致好评。
首先,金沙政务服务中心的办事效率极高,市民在这里办理业务无需长时间排队等候,往往能够快速完成。中心通过引入先进的信息化技术,实现了多个部门的信息共享和协同办公,极大地提升了办事效率。此外,中心还设立了专业的服务窗口,为市民提供一对一的服务,解决了办事过程中可能出现的问题,让市民感受到了贴心周到的服务。
其次,金沙政务服务中心的服务范围广泛,覆盖了政务服务的各个领域。市民可以在这里办理居住证、出入境证件、社保卡办理等各类业务,无需奔波于不同部门之间。这种一站式服务的模式,让市民省时省力,提升了政务服务的便利性和效率。
最后,金沙政务服务中心还注重服务质量和服务态度。中心工作人员经过专业培训,具备良好的业务素养和服务意识,能够为市民提供专业、高效、热情的服务。无论是咨询、办理还是投诉,市民都能够得到及时、满意的回应,让市民感受到了政府的关怀和服务。
综上所述,金沙政务服务中心以其高效便捷的服务、广泛的服务范围和优质的服务态度,成为了全市政务服务的典范。相信在金沙政务服务中心的引领下,全市政务服务水平将会不断提升,为市民提供更加优质的服务和便利的办事环境。
赞赞赞!金沙政务服务中心闪耀全市! 篇二
金沙政务服务中心作为全市政务服务的典范,不仅在服务效率、服务范围和服务态度上取得了显著成绩,还在推动政务服务现代化、智慧化方面做出了积极探索和实践。下面将从这几个方面具体展开。
首先,金沙政务服务中心在信息化建设方面走在了全市前列。中心引入了先进的信息化系统,实现了政务服务的全流程电子化,市民可以通过手机APP或网站预约办事、在线查询办理进度,实现了“零跑动、零等待”的办事体验。这种智慧化的服务模式,不仅提升了政务服务的便捷性和效率,还为全市其他政务服务中心树立了榜样。
其次,金沙政务服务中心在服务创新方面也有着独特的举措。中心不断开展各种主题活动,如政务服务知识大赛、政务服务志愿者活动等,通过互动性强的活动形式,提升市民对政务服务的参与度和满意度。同时,中心还注重利用新媒体平台开展宣传推广,倡导“阳光政务、便民服务”的理念,让更多市民了解并参与到政务服务中来。
最后,金沙政务服务中心在人才培养和服务质量提升方面也下了功夫。中心定期组织培训班和考核评比,强化工作人员的业务技能和服务意识,确保服务质量和服务水平始终保持在高水平。此外,中心还注重引进优秀人才和经验,不断完善服务体系和服务流程,为市民提供更加优质的政务服务。
总的来看,金沙政务服务中心在推动政务服务现代化、智慧化、创新化方面取得了显著成就,为全市政务服务的发展树立了榜样。相信在金沙政务服务中心的引领下,全市政务服务水平将会不断提升,为市民打造更加便捷、高效、优质的政务服务环境。
赞赞赞!金沙政务服务中心闪耀全市! 篇三
赞赞赞!金沙政务服务中心闪耀全市!
金沙县政务服务工作综合考核排全省第三全市第一笔者在金沙县3月17日召开的2018年政务服务工作会议上获悉,今年3月12日、13日省政府标准化验收小组对金沙县2017年度政务服务标准化达标验收通过,并在2017年全省88个县综合考核中排名第三,全市综合考核中排名第一。这些成绩的取得,得益于金沙县政务服务工作六个方面的新提升。政务服务大厅异地搬迁、优化升级去年来,金沙县委、政府投入大量资金,按照两个标准,打造了新政务服务大厅。新厅位于新老城区结合部,交通便利,环境优美,大厅使用面积达6000平米,功能区划布局合理,设置了图书室、母婴室、茶水间、休息区、网上自助申报区等便民区域,配备大小会议室6个,满足召开各类大、中、小型会议及视频会议的需要。大厅负一、二楼拥有停车位1000余个,群众办事停车方便。去年12月5日,集中搬迁新厅后,进驻部门由原来的31个增加到34个、窗口由原来的37个增加至87个、进驻人员由原来的78人增加至203人,进驻事项由原来的437项增加至583项,人流高峰期达到8000人次。新厅完全满足了各类事项集中进驻办理的需要。3月7日,省中心主任饶晓亭一行到金沙县政务服务中心进行调研,认为新厅布局合理、环境优美,现代化设施齐全,符合省中心两个标准的要求,计划将2018年的'全省政务服务工作现场观摩会在金沙县召开,这是对金沙县政务服务工作的极高肯定。部门进驻彻底 授权充分金沙县政务服务大厅国税局窗口去年搬迁进驻新厅后,人社分中心、出入境分中心、交警分中心已全部进驻新厅办理业务。特别是社保局、出入境更是整建制入驻,满足了省政府“具有行政审批服务职能的部门必须集中进驻政务服务实体大厅办理业务”的工作要求。同时,很多部门增派了后台人员,让一些原本要在单位相关股室办理的业务直接能在窗口一站式办理,大幅度减少了单位领导参与审批、签字的环节,充分体现了大部分部门进驻单位、授权到位。办事流程进一步优化 办事时限进一步压缩金沙县政务服务大厅一楼休息区及自助申报区去年来,在各乡(镇、街道)、各进驻部门的大力配合下,金沙县政务服务中心将所有行政审批服务事项办事流程统一按照三个环节、六个步骤进行了优化,办事承诺时限均在法定时限压缩50%的基础上又进行了再压缩。特别是将与营商环境相关的企业设立登记事项办理时限从15个工作日压缩到3个工作日、将与老百姓生活密切相关的文化体育活动许可等事项由承诺件变为即办件,极大的做到了利企便民。网厅站点优化充实 办事指南精准编制 2016年政务服务中心开通贵州省网上办事大厅金沙站点以来,逐步优化充实各项内容。按省中心要求按照行业、区划、主题、部分、证照5个分类设置了办事指南检索途径。实现权力清单、责任清单、行政审批中介服务收费清单、跑腿次数清单等“十四张清单”集中在站点公布及动态调整。中心动态、窗口动态、基础动态实时更新。率先配置了电子证照批文库,目前,电子证照批文库已配置模版141个,入库证照2811份。多次协调各乡(镇、街道)、进驻部门对办事指南进行优化和简化,特别在服务对象提交的申请材料要求上实现精细化告知。比如身份证复印件材料要求精准到“正反两面复印在同一面A4纸上”、照片材料要求精准到“大二寸(4cm*6cm)双人近期免冠红底或蓝底合影照片3张,在背面签注姓名”等,避免了服务对象因递交材料不符合规范而重复跑路的情况。积极推行审批系统 大幅提高网上预审率按照省中心大力推广使用贵州省网上办事大厅及其审批系统的相关要求,金沙县政务服务中心从政府层面向各乡(镇、街道)和进驻部门推行贵州省网上办事大厅及其审批系统,将网上办事大厅审批系统的使用、网上办理量纳入了对各乡镇及进驻部门的年度目标考核。审批系统的使用率、网上预审率得到大幅提升。2017年,通过审批系统办件56651件(同比增长155%)、网办件22241件、网办率40%;今年以来,已通过审批系统办件20198件、网办件10703件、网办率53%,办件量与去年同期相比,增长了220%。今年年初,省中心向金沙县政务服务中心下发了表扬信,对大幅提升网上办理率工作给予了肯定和表扬。乡村全覆盖 试点乡镇示范凸显目前,25个乡镇(街道)、239个行政村(社区)均有政务服务实体大厅,并全部开通了网上办事大厅,实现了实体大厅和网上办事大厅全覆盖,同时,各村(社区)均满足“八有”要求,并明确了专职代办员开展免费代办工作。乡村实现在2016年的基础上进行了动态调整,目前,乡级事项已动态调整为36项、村级代办事项已动态调整为35项,所有事项办事指南均由县政务服务中心统一编制了模板上传,各乡村只需修改行政区划名称、办事人员信息即可使用。2017年乡村通过审批系统办件11882件;2018年至今,乡村已通过审批系统办件5320件,审批系统使用率每年都取得了大幅度的增长。实现全覆盖后,金沙县政务服务中心在县编委办的支持下,选取了沙土、后山等7个乡镇进行了政务服务标准化试点建设,由县编委办为试点乡镇设置了政务服务机构,配备了3个事业编制,统一采购和配置信息化设备,按照县级标准打造试点政务大厅,7个试点乡镇大厅使用面积均在200平米以上(如计算农业服务中心、文化娱乐中心等面积,则均在800平米以上),其中沙土镇政务服务大厅面积达到了900平米。试点建成后,政务服务工作成效显著,起到了良好的示范带头作用,各乡镇(街道)在良好的竞争氛围内,后发赶超、增比进位。比如西洛街道政务服务中心不是试点街道,但办事处领导高度重视,积极协调资金自建了三层楼的政务服务大厅,面积达400平米以上,完全按照县级前厅后室的区划打造、装修,并配备了各类现代化、信息化办公设备,近期就可搬迁入驻。(陈世海)窗口分布图办公电话政务中心电话综 合 股7228676业 务 股7228776招投标股7226817督 查 股7228690信息中心7228659政务中心窗口电话窗口名称窗口电话市场监管局窗口0857-7228669投资促进局窗口0857-7228679农机局窗口0857-7225062环保局窗口0857-7225101发改局窗口0857-7225064交通局窗口0857-7358651烟草局窗口0857-7225075住建局窗口0857-7228711工能局窗口0857-7228709农牧局窗口0857-7228707规划局窗口0857-7227309国土局窗口0857-7228693国税局窗口0857-7225102地税局窗口0857-7358794房管局窗口0857-7228674文广局窗口0857-7228684林业局窗口0857-7223250水务局窗口0857-7223620城管局窗口0857-7228667公安局窗口出入境管理大队窗口0857-7358732交警大队窗口0857-7358165治安大队窗口0857-7223650残联窗口0857-7227163民政局窗口0857-7227370卫计局窗口0857-72286730857-7225148人社局窗口医保窗口0857-7251371养老失业窗口0857-7251865基金征缴窗口0857-7250642工伤窗口0857-7252951司法局窗口0857-7358648工行窗口0857-7358706汇森公司窗口0857-7225104保安公司窗口0857-7358034邮政窗口0857-7358327综合窗口0857-7227893