市场运营教学案例范文 篇一
在市场运营教学案例中,一个成功的案例能够为学生提供实践操作的机会,帮助他们更好地理解市场运营的理论知识。下面我们将介绍一个市场运营教学案例范文,希望能够对大家有所启发。
案例背景:
某电商平台推出了一款新产品,但销量一直不理想。市场部门决定重新制定营销策略,以提升产品的知名度和销售量。
解决方案:
1. 研究目标消费群体:首先,市场部门应该对目标消费群体进行深入研究,了解他们的喜好、购买习惯等信息。通过市场调研和数据分析,确定目标客户群体的特征,为后续的营销策略制定提供依据。
2. 制定个性化营销方案:根据目标消费群体的特征,市场部门可以制定个性化的营销方案。比如,可以通过社交媒体、电子邮件等渠道向目标客户推送产品信息,定制专属的优惠活动,吸引他们的注意。
3. 加强品牌宣传:为了提升产品的知名度,市场部门可以加强品牌宣传工作。可以通过广告、公关活动等方式,提升产品在目标客户中的认知度和美誉度,吸引更多客户购买。
4. 持续优化营销策略:市场运营是一个不断调整和优化的过程。市场部门应该根据销售数据和市场反馈不断调整营销策略,找出问题所在并及时改进,以提升产品的市场竞争力。
通过以上的市场运营策略,该电商平台最终成功提升了产品的销量和知名度,实现了市场运营的目标。这个案例可以让学生了解到市场运营的实际操作过程,帮助他们更好地掌握市场运营的技巧和方法。
市场运营教学案例范文 篇二
市场运营教学案例不仅可以帮助学生理解市场运营的理论知识,更重要的是让他们通过实践操作来提升自己的市场运营能力。以下是另一个市场运营教学案例范文,希望能够为大家提供更多启发。
案例背景:
一家餐饮企业推出了一款新菜品,但销售情况一直不尽如人意。市场部门需要重新制定营销策略,以提升新菜品的销量。
解决方案:
1. 提升产品品质:首先,餐饮企业应该确保新菜品的品质和口味符合消费者的需求。只有做好产品本身,才能赢得消费者的青睐,提升销售量。
2. 开展促销活动:为了吸引更多消费者尝试新菜品,餐饮企业可以开展促销活动。比如,可以推出优惠套餐、打折优惠等活动,吸引消费者前来品尝。
3. 提升服务质量:除了产品本身,服务质量也是吸引消费者的重要因素。餐饮企业可以通过培训员工、提升服务态度等方式,提升服务质量,让消费者在用餐过程中感受到更好的体验。
4. 制定口碑营销策略:口碑营销是餐饮行业的重要推广方式。餐饮企业可以通过邀请美食博主、举办品鉴会等方式,提升新菜品在消费者中的口碑,吸引更多消费者前来品尝。
通过以上市场运营策略,该餐饮企业最终成功提升了新菜品的销量,实现了市场运营的目标。这个案例可以让学生了解到不同行业的市场运营策略,帮助他们更全面地了解市场运营的实践操作。希望以上案例能够为市场运营教学提供一些参考和借鉴。
市场运营教学案例范文 篇三
一、教师营销实战经验差
营销案例教学需要既要有扎实的理论基础又要有丰富工作经验的双师型教师。但是,目前我国高校的教师基本上都是没有营销工作的经验,大多数都是从校门直接进入教师工作岗位,没有中间过渡资历较深的营销一线精英行家。这就造成营销理论知识不能与实战有效对接,造成案例教学没有创意和生动,过于死板。
二、学生积极性差
案例教学方法旨在让学生极参与到教学中来,充分发挥主体作用,使师生之间、学生之间形成一种合作关系,鼓励学生提高自己的分析问题和解决问题能力。然而,很多学生对营销教学存在着偏见,认为营销案例过时、过于简单,认为不需要什么营销知识也能够做好营销工作。
三、如何有效的开展市场营销案例教学
1.选择科学合理的案例,实现与教学目标统一
对于教学案例的选取,不仅要能够涵盖市场营销学的知识,还应该符合当前的市场经营状态,能够实现市场营销的教学目的。例如,在讲到市场营销中的引导消费这一课程时,教师可以引用产品广告效应的相关案例,例如:王老吉凉茶广告语:“怕上火,喝王老吉”,吃烧烤喝王老吉,吃火锅喝王老吉,通宵看球赛喝王老吉,夏日阳光浴喝王老吉,吃油炸薯条喝王老吉。通过这个广告案例分析可以看出,对于产品营销不仅要培养品牌效益,还能够通过引导消费者的感情来促进消费。市场营销案例的选取一定要遵循教学目标为宗旨,不要让教学案例脱离了教学目标,那样又回到了纸上谈兵的状态。所以对于市场营销的案例教学,一定要根据教学大纲的要求,布置一个合理完善的教学案例的实施计划,既能够反映市场营销学的理论知识,还能够与实践结合,充分体现市场营销的教学目标,这样才能够让学生学以致用,提高学生的综合素质。
2.创造条件丰富教师的实际营销经验
教师是学生学习道路的领路人,是学生学习的榜样和代表,所以教师本身的知识储备和实践能力对于教学的成功展开具有很关键的作用。现在有条件的学校可以利用校企合作的模式,培养老师的实践能力,增强教师的实际营销经验。高校可以鼓励教师在企业兼职增加自己的实践运用能力,有条件的情况下还可以组织教师进行专门的市场营销实践培训,培养出一大批理论和实践都很丰富的双师型教师。
3.重视学生的主体作用,提高学生的参与合作意识
学生是学习的主体,特别是对于案例教学这种实践性很强的科目,更是需要发挥学生的主体作用,让学生充分的参与到整个案例教学的过程中。一方面教师可以根据学生群里的兴趣范围,选取他们感兴趣或者很时髦的营销案例,这样会调动学生们的积极性,发挥他们的思维能力,充分参与到案例教学,不断的思考发言,促进他们的实践经验。另一方面可以让学生自发的搜集他们自己感兴趣的营销案例,发挥学生的主观能动性。结语市场营销的实践性非常强的特点决定了案例教学在其学科中的教学地位,在分析当前案例教学不足的基础上,选择合适的教学案例,利用积极的教学模式,将市场营销的理论知识与实践完美结合,才能够实现市场营销的教学目标。充分调动学生的积极性,参与到整个案例教学的过程中,会有效的促进案例教学的效果,大幅度提高学生市场营销的实践能力。
市场运营教学案例范文 篇四
一、在市场大环境中寻找突破点
白酒市场庞大的消费需求和巨大的利润空间,竟引无数英雄杀戮其间。品牌多如牛毛,你方唱罢我方登场。几大名酒稳坐江山,手持白酒武功秘籍,杂牌白酒目前很难撼动。但是在中国巨大的市场范围和宠大的消费人群支撑下,还是有着自己的地盘和财富源泉。
白酒的消费目前看似有萎缩的趋势,其主要原因是其他酒类的发展竞争结果。特别是啤酒与红酒的发展,消费者的需求越来越多样化。消费者对健康的态度和需求已发生了变化、提升。但是白酒消费还是有着其他酒类不可代替的地位和作用。所以,白酒市场还是有着相当大的潜力和开发空间。
白酒市场的消费需求在变化,消费认知在改变,变者通。其市场空间还有着巨大的容量,市场运作的秩序将越来越来规范,竞争手段将更加多样化,变换速度也将更为频繁。怎样生存将是进入白酒市场的首要课题。
面对这样的环境,这样的市场,“__品牌”要有自己的空间,自己的位置,自己的形象——即给“__品牌”品牌贴上区别与其他的显著标签。从“情感”中去挖掘,从“情感”去升华。虽然,“情感”已经不是什么新鲜的观点,虽然,已经有太多的案例;但是其魅力仍然无限,还有很多的买点可挖掘。中国人重情重义,讲亲情,讲报恩……这些都是“__品牌”坚实的发展基础。
做有“情感”的产品;做有“情感”的营销;建立“__品牌”中国第一“情感白酒”的品牌形象。
二、启动情感按钮,塑造情感品牌
一、产品定位:抓住高低档两端,向中档挤压,发展礼品空间。
根据“__品牌”产品和品牌特点,同时在分析市场的基础上作出这样的策略。所谓抓住两端就是,“__品牌”主题形象产品走高端市场,“a1”产品走低端和通路市场。向中档挤压,就是根据市场需要和竞争目的定点定量开发“a2”产品。发展礼品空间,目的就是做“情感营销”,让__品牌真正的成为中国第一“情感”礼品酒。
二、品牌定位
1、品牌概念:__品牌,作为一个新兴的白酒品牌,没有明晰的历史可追根溯源,由此,它可以彻底抛开中国白酒市场泛滥成灾的“白酒历史牌”,转而以针对现代消费者的广泛心理为切入点,全力以赴营建自己的品牌文化。
2、品牌形象定位:“__品牌”是表现真情的酒。所以形象上应该像一个亲人、一个朋友、一个知己……每一瓶酒都代表着一个真情流露的故事。“__品牌”酒植于中国传统美德的基础上,体现泱泱中华千年文化的一隅;以传播“__品牌”文化为锲入点,追求的激荡消费者内心的真情感动,发散消费者心中对真情的表达和渴望;她植根于人们丰富的精神世界,繁茂于真情可贵的物质社会,旨在让消费者借酒抒情,荡漾着人与人之间的深情厚谊,达到真情的沟通。
三、目标消费人群定位
根据__品牌产品所确立的价格体系,两种产品“__品牌”与“a1”分属于两个不同的档次,其中__品牌以馈赠为主要方式,走礼品路线,为中高档产品;而“a1”主攻市场通路,以量取胜,定位为中低档产品。这两种不同的消费定位,根据不同的目标消费人群而确立。
1、形象特征:
a、“__品牌”目标消费人群形象特征:__品牌锁定的消费人群,从年龄上分析应该在25——50岁之间,受过良好的教育。参加工作的时间在两年以上,收入较为丰厚、稳定,并拥有独立的经济自主权。这类人经常参与各种社会活动,有充分的机会接触、消费白酒,由此也形成了对白酒品牌的初步认识。
b、“a1”目标消费人群形象特征:“a1”针对的消费人群,主要是普罗大众,年龄在20——80之间,参与社会分工,但由于分工属性,经济收入比较有限。在这类人中,很大一部分对白酒情有独钟,又鉴于经济原因,少有机会享受定价高昂的高品质高档白酒。
2、心理特征:
a、“__品牌”目标消费人群心理特征:因为良好的教育背景,这类人知书达理,具备礼尚往来、尊师崇长的道德操守。他们追求高品位的生活,高品质的享受,某些个体在群体中的影响力明显,相互之间容易制造出种种“口碑流行”,形成跟风现象。
b、“a1”目标消费人群心理特征:这一类消费者是将生活放在第一位而将享受推后的群体,由于现实生活的具体和繁复,他们的心力不得不更多地放在如何改善生活这一环节上。他们同样也具有礼尚往来、尊师崇长的道德观念,但受客观经济条件限制,他们考虑任何事都会本着合理、划算的基本原则。
3、消费形态:
a、“__品牌”目标消费人群消费形态:由于有一定的经济基础与消费主动权,他们的消费较为随心所欲。除开日常必备的开销之外,常常为一时冲动与心头所好一掷千金。他们有投资概念,无论是经济投资还是感情投资,他们大都能以发展的眼光看待事物。他们舍得向家人、朋友馈赠礼品,认为这是沟通相
互感情的重要方式,并且依恋、享受于这种精神上的愉悦,认为这是比物质更为让人快乐的事情。
b、“a1”目标消费人群消费形态:比之__品牌的消费人群,a1酒的目标消费群基本具有理性消费的特征。他们总是将日常的开销筹划得清清楚楚,哪些是必要的,哪些是额外的。对于理性的消费者而言,在日常规划之外的消费项目,他们会加以慎重的比较与分析,最后敲定一种最为物美价廉的产品。对于情感交流,他们将其生活化、具体化,呈现出一种平民化的独特风貌,反而并不十分介意外在形式的优劣。
四、品牌创意表现策略探索
1、策略概述
市场运营教学案例范文 篇五
1.以某一企业为例,分析其所面临的微观和宏观营销环境对该企业产生了怎
样的影响(要求:微观3个,宏观3个)
家乐福成功入驻中国市场的原因
简介:
2003年,家乐福在中国综合采购总额实现亿美元,同比增长34%。 该企业品牌在世界品牌实验室编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第一百五十八。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第三十二。
宏观环境分析
1. 经济环境
经济环境是指企业的经营活动所面临的社会经济条件及其运行情况
和发展趋势。
进入21世纪,我国经济发展保持持续快速增长,呈现出高增长、低
通胀、高效益的特点。从经营业态看,在综合零售中,百货商店占
,超级市场占,其它综合零售占,彻底改变了过
去经营模式比较单一的状况,形成了多层次、开放式的业态竞争发展
新格局。在综合零售中,超级市场成为主力业态。超级市场的销售额
占据了相当大的市场份额,店铺数增长较快,单店销售规模持续提升。在这样的大好形势下,凭借先进的管理理念和资本运作能力,成功开
拓新的市场空间,在中国市场大显身手是很有可能的。
2. 政治环境
政治法律环境指企业市场营销活动的外部政治形式、状况以及国家方
针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。
按照2001年12月11日我国入世的承诺,仅仅3年,外资零售企业
在中国内地开店将不再有股权比例、开店数量与开店区域的限制。
2004年12月11日,我国正式宣布内地零售业全部向外资开方。零
售业的全面开放,外资零售企业的发展进入了前所未有快速增长时期。
3. 技术环境
家乐福在大型超级市场经营管理中大量应用现代科技提高其竞争优势。现代零
售业应用的高技术为企业发展创造新的机会。
微观环境分析
1. 顾客分析
家乐福发展和服务的根本是更好地满足和顺应消费者的购物需求,让利消费者,
并将其先进的营业设备和全新的零售经营概念引入中国,积极改善人
们的消费素质和生活水准。
2. 供应商分析
家乐福对商品的采购与管理、营销管理、资产管理、人力资源开发和财务管理
等各方面实现现代化和本地化。
3.社会公众分析
家乐福进入中国后,作为中国的一员,家乐福还积极参与社区活动和公益事业,
以多种形式向灾区、希望学校、社会福利机构捐物捐资。
2.以熟悉企业为例,分析其营销活动,判断该企业奉行了怎样的企业哲学
1.营销活动:美国汽车大王亨利福特曾傲慢宣称:“不管顾客需要什么样的汽
车,我只有一种黑色的”
分析:早期福特公司认为“我们企业能提供什么,就销售什么的观念”奉行的
是一种重生产、轻市场营销的商业哲学,是典型的传统观念中的生产观念
2.营销活动:美国爱尔琴钟表公司强调生产优质产品,因其钟表精美名
贵从1869年创立到20世纪50年代一直被认为是美国最好的钟表制造商之一。
分析:爱尔琴钟表公司认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产
品,致力于生产高品质的钟表,并不断加以改进,奉行的是典型的传统观念中的产品观念。
3.营销活动:美国皮尔斯面粉公司在20世纪20年代后为刺激消费者大
量购买本企业产品提出 “本公司旨在推销面粉”的口号。
分析:皮尔斯公司为了把产品顺利卖出去,开始重视推销工作,努力销售产
品,奉行的是典型的传统观念中推销观念。
4.营销活动;日本本田公司要在美国推出一种雅阁牌新车,在设计新车前
派出工程师专程到洛杉矶实地测量道路并在本国修了一条9英里的公路,结果本田公司的新款汽车一到美国就备受欢迎,被称为全世界都能接受的好车。
分析:本田公司在经营管理中,以消费者为中心,顾客需要什么,企业就经营
什么、顾客是上帝,是典型现代观念中的市场营销观念。
5.营销活动:经济学家米尔顿弗里德曼曾说过:“几乎没有哪种态度能像
这种态度那样彻底动摇我们社会的基石,那就是企业主管不是为他们的股东尽可能多的赚钱而是接受别的社会责任‘’。
分析:米尔顿的这句话反应了在继续通过满足消费者需求和欲望尔获取利益
的同时,更加合理地兼顾消费者眼前利益和长远利益的统一,更加周密地考虑满足消费者需求和社会公众利益之间的矛盾,强调绿色环保和可持续发展,是典型的现代观念中的社会营销观念。
6.营销活动:奔驰公司生产厂里在未成型的汽车上挂有一块块的牌子,
写着客户的姓名、车辆型号、样式、色彩、规格和特殊要求等。顾客随时可以关注整个生产过程。
分析:奔驰公司注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理
活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据此确认的不同客户的终身价值,是典型的现代观念中的客户观念。
3.以某一企业为例,结合一次具体事件来阐述它的市场营销策略 阿迪达斯北京奥运营销策略分析
1.产品策略
阿迪达斯奥运会把中国市场细分为5大消费人群:奥运年参赛者、奥运会迷、
民族情感强烈者、奥运会影响者和一般消费群。针对不同消费者为其提供不同的产品。
奥运参赛者:阿迪达斯为北京奥运比赛提供了完整的系列产品
奥运会迷:阿迪达斯为奥运迷开发和提供了产品带有北京奥运标志的各式各
样服装、运动鞋和运动装备。
民族情感强烈者:阿迪达斯为其提供带有中国元素的产品,包括国旗。 普通消费者:提供阿迪达斯经典系列、运动时尚系列、运动表现系列。
2.定价策略
阿迪达斯在北京奥运会期间在定价策略上采用了差别定价策略,即针对不同
产品系列,根据其服务的目标市场,定制出相应的价格。阿迪达斯在定价上主要考虑了其在中国的战略、竞争对手的定价以及市场因素。
3.策略渠道
北京奥运赞助,促进了阿迪达斯渠道与终端的扩展,而渠道与终端的扩展反
过来又能提高阿迪达斯本次赞助。阿迪达斯借助北京奥运赞助达到中国第一运动品牌的目标,离不开渠道和终端的扩展。
阿迪达斯的渠道包括物流化中心、终端遍地化、渠道成点线面结合。 首先,阿迪达斯在苏州建立其在中国的物流中心;
其次,进行终端快速扩张,通过发展关键客户,利用这些客户的店铺资源,
迅速开出门店,同时将阿迪达斯终端深入到三、四线城市,甚至层次更低的城镇;
最后是在城市中心建立旗舰店,如广州的阿迪达斯首家中国旗舰店,北京最
大的旗舰店。由此形成中国多层次的渠道结构。
市场运营教学案例范文 篇六
市场营销案例分析
在商业咨询领域中,如何才能保证“销售和市场协调一致”已经可以说是一个长盛不衰的经典话题。在咨询时,关于谁应该负责,属于谁的责任之类的争吵可以说是永不休止的。
不过,个人的经验告诉我,销售人员对于和市场营销“结盟”没什么兴趣。实际上,他们始终坚持认为为了获得对话的地位,市场营销团队必须进行重大的调整。
考虑到这一点,在文章中,我列出了从销售人员那里了解到的认为市场营销团队中存在的十种问题,以及应该如何进行改进的建议(其中的一些来自我个人的认识,还有一些来自销售专家)。
提醒一下市场营销人员:你可能不会喜欢文章下面的内容。
原因之十:市场营销人员总是表现出高高在上的姿势。
造成这种情况的原因:通常情况下,市场营销人员往往会拥有商业方面的学位,所以,他们会认为自己比没有相关学位的销售代表更出色。
让人痛恨的理由:实际上,所谓的商业学位,讲述的就是会计准则和商业轶事之类的泛泛之谈;所以,在涉及到销售和市场营销的具体工作时间,一般是不会起什么作用的。
解决这一问题的方法:对于负责市场营销工作的工商管理学硕士来说,在开展本职工作之前,应该至少从事六个月以上的销售工作。
原因之九:市场营销人员试图在工作中排除销售。
造成这种情况的原因:在商学院的学习中,市场营销人员被告知,对于优秀的市场营销团队来说,是否配备销售团队将变得不重要。
让人痛恨的理由:除非产品属于即插即用类别的,否则,销售团队就属于必须的部分。尤其是在企业到企业的电子商务模式里。
解决这一问题的方法:让市场营销团队明确地认识到,他们的职责是为销售团队提供支持,而不是取代他们。
原因之八:市场营销人员认为销售属于非常简单的工作。
造成这种情况的原因:市场营销人员认为自己可以创造出大量需求,而销售人员的工作就是简单的接受订单。
让人痛恨的理由:绝大多数市场营销活动并不会带来真正的需求,尤其是在企业到企业的电子商务模式里,消费者往往并不在意广告和赠品的情况。
解决这一问题的方法:让市场营销人员通过电话或者前往现场亲自从事销售工作,这样他们就可以了解到具体工作的真正难度。
原因之七:市场营销人员热衷于宣扬自己的成绩。
造成这种情况的原因:在设定了推广方式、制作出说明书和广告后,市场营销人员就大肆宣传自己的成绩。而没有注意到,它们没有为销售提供任何帮助。
让人痛恨的理由:对于销售人员来说,没有业绩就无法获得收入,长期没有业绩,就会被解雇。
解决这一问题的方法:为市场营销团队制定与销售收入和市场份额相关的目标机制,确保其工作可以为销售团队带来真正有效的支持和帮助。
原因之六:市场营销人员认为自己属于“销售推动力”。
造成这种情况的原因:市场营销人员将销售看着宏伟战略计划的战术分支。
让人痛恨的.理由:销售人员知道到市场营销仅仅属于辅助团队工作的服务项目,因此,他们因无知而表现出来的傲慢让人非常恼火。
解决这一问题的方法:通过将首席市场官置于首席营销官的领导之下,明确市场营销属于销售的支持部分。
原因之五:市场营销人员总是装作“战略家”。
造成这种情况的原因:市场营销人员认为自己是“品牌经理”,可以对公司里的所有活动进行指导。
让人痛恨的理由:品牌是产品和服务情况的反应。如果产品和服务出色,就可以打造优秀品牌;如果产品和服务垃圾,品牌也不会成功。
解决这一问题的方法:只有在收入和利润增长明显与市场营销活动有关时,才给与市场营销人员奖励。
原因之四:市场营销人员造成了资源的浪费。
造成这种情况的原因:市场营销人员在花哨的宣传彩页、广告和贸易巡回展览等活动上花费了大量的资金。
让人痛恨的理由:在市场营销的愚蠢行为上花费的资金越多,员工在佣金方面的收入就越少。
解决这一问题的方法:当出现营销活动花费超出预算的情况时,将是否取消的权力交给销售团队。
原因之三:市场营销人员假装自己是工程师。
造成这种情况的原因:市场营销人员试图对公司产品和服务的技术发展方向进行控制。
让人痛恨的理由:在绝大部分情况中,市场营销人员都从来没有与客户进行过交流,所以,他们不可能知道实际的需求是什么。
解决这一问题的方法:让工程师来开发基于客户信息的新一代系统。将市场营销团队排除在计划以外。
原因之二:市场营销人员强迫销售使用新技术。
造成这种情况的原因:市场营销人员强迫销售团队将大量客户数据输入到客户关系管理系统中。
让人痛恨的理由:销售团队清楚地知道,这些数据中的绝大部分是不会为销售额的提高带来任何帮助。
解决这一问题的方法:对销售使用的技术进行改进和提高,确保它可以为销售人员的实际工作带来有效的帮助。
原因之一:市场营销人员进行的推广效果很差。
造成这种情况的原因:市场营销人员进行的推广不是没有什么用处的,就是无法满足实际需求的。
让人痛恨的理由:当销售发出抱怨时,市场营销人员就将它变成人身攻击,宣称销售团队是为自己的业绩不佳找替罪羊。
解决这一问题的方法:解雇所有无法协助销售团队进行有效推广,不能完成自身工作的市场营销人员。
好了,这就是文章全部的内容。我希望它可以为大家带来帮助!