延时服务方案 篇一
延时服务是指在特定的情况下,为顾客提供额外的时间来完成某项任务或享受某项服务。延时服务在现代社会中越来越受到欢迎,因为它能够帮助人们更好地管理时间和提高效率。在本文中,我们将探讨延时服务的好处以及如何实施一个成功的延时服务方案。
首先,延时服务能够有效地减轻顾客的压力和焦虑。在快节奏的生活中,人们常常感到时间不够用,工作和生活的压力使得他们无法在规定的时间内完成某项任务。延时服务则提供了一个解决方案,让顾客有更多的时间来完成任务,从而减轻他们的压力和焦虑。
其次,延时服务还能够增加顾客对品牌的忠诚度。当一个品牌能够理解并满足顾客的需求时,顾客会感到被重视和尊重,从而对品牌产生更多的信任和忠诚。延时服务正是一个体现品牌关怀和关注顾客需求的方式,通过为顾客提供额外的时间,品牌可以赢得顾客的好感和忠诚度。
接下来,我们将讨论如何实施一个成功的延时服务方案。首先,品牌需要了解顾客的需求和痛点。只有通过与顾客的沟通和了解,品牌才能够准确地判断出哪些任务或服务需要延时。其次,品牌需要制定一个明确的延时服务政策,包括延时的条件、时限以及费用等。这样可以确保延时服务的公平和透明,同时也能够避免滥用延时服务的情况发生。
另外,品牌还需要建立一个高效的延时服务系统。这包括设置延时服务的申请和处理流程,培训员工提供延时服务的技能和知识,以及建立一个跟踪和反馈机制来评估延时服务的效果。通过这些措施,品牌可以确保延时服务的顺利进行,并且能够持续改进和提高延时服务的质量。
综上所述,延时服务是一个能够帮助顾客更好地管理时间和提高效率的方案。通过实施一个成功的延时服务方案,品牌可以减轻顾客的压力和焦虑,增加顾客对品牌的忠诚度,并提供一个体现品牌关怀和关注顾客需求的方式。因此,延时服务在现代社会中具有重要的意义,值得品牌和企业去探索和实施。
延时服务方案 篇二
延时服务是一种为顾客提供额外时间的服务方案,在现代社会中得到了广泛的应用。在本文中,我们将探讨延时服务的应用领域以及如何为不同领域的顾客提供个性化的延时服务方案。
首先,延时服务在旅游业中得到了广泛的应用。旅游是人们放松身心、享受生活的重要方式之一,然而,旅游中的时间安排常常会因为各种原因而发生变化,给顾客带来不便和困扰。延时服务则可以为旅游者提供更灵活的时间安排,让他们有更多的时间来游览景点、体验当地文化和休息放松,从而提高旅游的质量和满意度。
其次,延时服务在教育领域也有重要的应用价值。学生在学习中常常会遇到时间不够用的情况,有时需要更多的时间来完成作业或准备考试。延时服务可以为学生提供额外的时间来完成学业,让他们能够更好地掌握知识和提高学习成绩。此外,延时服务还可以为教育机构提供更多的灵活性和选择性,帮助他们更好地满足学生的需求和提高教育质量。
另外,延时服务在服务行业中也有广泛的应用。例如,餐饮业可以为顾客提供延时服务,让顾客有更多的时间来用餐和享受美食。零售业可以延长退货期限,让顾客有更多的时间来考虑和决定是否退货。通过这些延时服务,服务行业可以提高顾客的满意度和忠诚度,从而获得更多的业务机会和口碑。
为了实施个性化的延时服务方案,品牌和企业需要对不同领域的顾客需求进行深入的了解和分析。只有通过了解顾客的需求和痛点,品牌才能够为他们提供真正有价值的延时服务。此外,品牌还需要建立有效的沟通渠道和反馈机制,与顾客保持良好的互动和交流,及时调整和改进延时服务方案。
综上所述,延时服务在旅游业、教育领域和服务行业等多个领域都有广泛的应用。通过为顾客提供个性化的延时服务方案,品牌和企业可以满足顾客的需求,提高顾客的满意度和忠诚度,从而获得更多的业务机会和竞争优势。因此,延时服务在现代社会中具有重要的意义,值得品牌和企业去探索和实施。
延时服务方案 篇三
开展小学生课后服务,是培养学生兴趣爱好、促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措,是进一步增强教育服务能力、解决家长后顾之忧。下面小编为大家整理了一些优秀的延时服务方案(精选7篇),仅供大家浏览。
延时服务方案 篇四
根据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》(教基一厅〔2017〕2号)、《四川省教育厅关于进一步推进中小学课后服务工作的通知》(川教函〔2020〕309号)、《内江市教育局关于印发<内江市中小学生课后服务实施意见>的通知》(内教基〔2019〕57号)和《内江市发展和改革委员会内江市教育局关于开展内江市中小学生课后服务收费试点工作的通知》(内发改收费〔2019〕290号)文件精神,结合我校实际,现制定实施方案。
一、成立课后延时服务工作机构
课后延时服务工作领导小组名单及职责:
组长:罗飞(全面负责)
副组长:许昌盛(具体组织安排、实施)
成员:
刘群负责课后服务的方案制定,资料收集
计其丽、陈燕负责课后服务课程安排,师资安排,具体组织实施
杨梅负责课后服务各类统计工作;
谢守聪负责课后服务社团活动师资安排及场地安排;
周虹负责课后服务安全管理,制定安全管理制度;
王国东负责课后服务经费管理、后勤保障;
张德辉负责课后服务各类体育器材准备、管理;
肖永泽负责课后服务学生宣传、动员工作。
二、课后延时服务的具体要求
1、服务对象:
课后服务对象是义务教育阶段学校有课后服务需求的本校在读中小学生。优先保障残疾儿童、留守儿童、进城务工人员随迁子女、家庭经济困难儿童和中低年级学生等亟需服务群体。
2、服务时间:
中小学课后服务时间是指学生课后的延迟离校时间,一般为周一至周五下午正常行课结束后,至下午18:00。学校根据实际情况调整确定。
课后服务冬季时间
下午第一节
2:00——2:40
下午第二节
2:55——3:35
课后服务第一节
3:45——4:25
未参加课后服务的学生放学
课后服务第二节
4:35——5:15
静校
5:30
课后服务夏季时间
下午第一节
2:20——3:00
下午第二节
3:15——3:55
课后服务第一节
4:05——4:45
未参加课后服务的学生放学
课后服务第二节
4:55——5:35
静校
5:50
3、服务内容:
在保障学生安全的基础上,打破年级、班级界限,组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动:安排学生做作业、自主阅读、社团活动等。
时间
内容
周一、二、三、五
语、数、外辅导
周四
社团活动辅导
4、服务主体:
以学校教师为指导和管理主体,同时充分发挥家长、义工、志愿服务者以及学长作用,参与课后服务工作。
5、服务程序:
建立教师申请、家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。家长提出申请,经审核同意后,学校向家长明确双方职责和课后服务有关事项,与家长签订《学生课后延时服务协议书》,由学校统一组织实施。
三、课后延时服务的保障措施
1、高度重视
学校高度重视课后延时服务工作,成立工作领导小组,并将其作为重要的民生服务事项,纳入学校工作常规,加强领导,精心策划,认真实施。
2、健全制度
学校建立健全课后服务安全管理制度,对早离校和晚离校的学生切实负起安全管理责任。加强对师生安全意识教育,配备数量足够的值班人员,明确门卫和课后服务人员责任,强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度,制定并落实严格的考勤、管理、交接班制度和应急预案措施,确保课后延时服务工作有章可循、有规可依。
3、经费运行
按照《隆昌市发展和改革局隆昌市教育和体育局关于开展中小学生课后服务收费工作的通知》隆发改价格(2020)43号文件要求,课后服务按课时收费,收费标准为每生每课时3.5元,费用一次性收取,每月一小结。收取的代收费用于解决学校场地维护、耗材(电子白板、音体美器材、计算机、试卷复印、社团活动耗材、水电支出等)和教师的劳务补助等。
4、纪律要求
放学后延时服务工作必须做到以下几条:
(1)坚持“家长自愿、公益服务”原则,严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。(2)严格规范办学行为,不得将延时服务工作作为学校教学的延伸,严禁教师进行集中讲解和辅导,将课后服务变相成为集体教学或“补课”;严禁对课堂内容进行拓展和延伸;严禁在课后服务期间上新课。(3)课后服务教师适当安排学生独立完成作业,可对个别学生在完成作业时遇到的疑难问题进行辅导帮助,确保在正常行课时间内完成教育教学任务,按时上下课,不能提前放学延长课后服务时间。(4)课后服务结束后,不得再向学生布置家庭作业。(5)不得课后服务结束后再进行有偿服务。(6)不得向学生及家长收取其它的任何费用。(7)课后服务时,服务教师要负责服务学生的安全。出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人,确保学生安全。(8)教导处负责课后服务教师的出勤,课后服务教师不到岗不计发当次劳务补助并问责。
5、家长职责
(1)按照课后服务延时时间请按时接孩子离校,负责学生离校后的安全。
(2)教育孩子遵守学校的规章制度,听从课后服务老师的管理。
(3)如有问题,和班主任及课后服务老师及时沟通交流。
延时服务方案 篇五
一、实施目的:
为了对教师在课后延时服务工作中的工作质量、态度进行客观评价,弘扬正能量,促进教师全心全意为学生服务,推动课后延时服务工作高质量、高效率,办人民满意的教育。根据上级有关文件精神并结合学校实际情况,特制定本实施方案。
现草拟我校课后延时服务费开支方案如下:
二、开支原则
课后延时服务费的开支的原则是按照激励全体教师参与课后延时服务的积极性,并根据学校课后服务工作安排,按劳取酬。课后延时服务费的开支共有四项,分别为:一、二年级语文数学延时服务费,三至六年级数语英延时服务费,体音美综合科区域时段值班费用,管理人员延时服务费。每课时数不超过57元。人均每月总金额不高于1300元。
三、开支项目和计酬方法
(一)课后服务一般性服务支出
1.上课补助:
以月为计算周期,按每月实际上课节数,以一二年级每节57元,三六年级每节课52元计算。
2.管理课时:
(1)课后服务组织区域时段安全管理:按实际参加人数,体现差距,以每课间15元计算。
(2)行政值班管理:按一般课后服务支出部分的8%计算,折算为课时,以每节17元计算。
(二)课后延时服务绩效考核支出
学校成立课后服务考核领导小组,按照措施以下进行绩效考核:
1、正常完成教育教学工作,有效推动课后延时服务工作健康发展,每天包年级领导检查正常进行的,领取100%绩效服务费。
2、请假,经校长批准安排替班老师,无故空堂一次,班内混乱,扣除当月100%绩效服务费。
3、早退一次,扣除当月10%绩效服务费,当月三次以上,扣除当月100%绩效服务费。
4、放学后,值班老师负责整队送队,做好与家长交接,无家长接送的学生及时与家长联系,确保安全。违规一次扣除当月10%绩效服务费,当月三次以上,扣除当月100%绩效服务费。
5、家长投诉,经查情况属实,视情节轻重可扣除当月10%--100%绩效服务费。
6、发生重大安全事故,不能妥善及时处理,视情节、责任轻重,可扣除本学期50%--100%绩效服务费。
四、课后延时服务工作绩效部分服务费出现结余费用分配原则:
1、奖励那些无私奉献、任劳任怨、承担学校多项工作,工作量大的一线教师;
2、在各类考试、比赛中获得突出成绩,名列前茅,为学校赢得突出的集体荣誉或成绩。奖励那些为孩子们辛苦付出的教师。
3、奖励那些为学校教育教学工作发展,无私奉献,不计报酬,牺牲个人时间,默默付出,做出贡献的教师。
五、说明:
本实施细则只适用于本校,需经学校教代会讨论通过后执行。如果出现与上级文件政策相抵触的现象,按照上级文件政策及时调整。
延时服务方案 篇六
一、实施目的
为了对教师在课后延时服务工作中的工作质量、态度进行客观评价,弘扬正能量,促进教师全心全意为学生服务,推动课后延时服务工作高质量、高效率,办人民满意的教育。根据上级有关文件精神并结合学校实际情况,特制定本方案。
二、发放原则
1.全校教职工(包括门卫、保安以及勤杂人员)全员参与。
2.根据岗位不同,以按劳取酬为原则。
3.延时服务费用实行专款专用,以全部用于延时服务补助为原则。
三、发放项目和计酬方法
(一)课后延时一般性服务费发放
1.延时服务辅导补助
以月为计算周期,按每月实际上课节数。以****年4月份为例,一、二年级语文、数学每节课57元,三至六年级语文、数学、英语每节课52元。
2.管理课时补助费
(1)课后延时服务区域时段安全管理:按实际参加人数,体现差距,课间区域时段值班以每人每天15元计,门卫、保安每人每天以8元计,勤杂人员每人每天10元计。
(2)行政值班管理:按每天延时三节课计,每人每天补助52元。
(3)课后延时服务绩效考核
学校成立以各包年级组领导为成员的课后服务考核领导小组,按照以下措施进行绩效考核:
1、正常完成教育教学工作,有效推动课后延时服务工作健康发展,每天包年级领导检查正常进行的,领取100%延时服务费。
2、请假,经校长批准安排替班老师,若无故空堂一节,扣除当节延时服务补助服务费,同时,按学校的有关规章制度进行处理。
3、迟到、早退或私自调课一次,扣除当天当节的延时服务补助费,当月出现迟到、早退或私自调课达到三次以上(包含三次),扣除当月50%延时服务费。
4、放学后,值班老师负责整队送队,做好与家长交接,无家长接送的学生及时与家长联系,确保安全。违规一次扣除当月10%延时服务费,若当月出现三次以上(包含三次),扣除当月50%延时服务补助费。
5、家长投诉,老师延时服务期间不负责任,虚应故事,敷衍应付。经查情况属实,视情节轻重可扣除当月10%--100%延时服务费。
6、在校延时服务期间发生重大安全事故,不能妥善及时处理,视情节、责任轻重,可扣除本月50%--100%延时服务费。
7.为倡导先进,表彰优秀,学期底,对延时服务期间表现突出的老师进行评选和奖励。
四、说明
1.本方案经****年4月27日学校第四届教代会第一次会议讨论通过,自****年5月1日开始执行。
开始执行后,如发现与上级文件、政策或精神不相符合等情况,按照上级文件政策,并经学校教代会讨论后及时调整。
2.今后,每月延时服务费的发放,根据学生参加人数、时间,按比例进行调整。
3.课后延时服务期间,若数、语、英老师请假,补助费用由代课老师领取;若无故空课、迟到、早退及私自调课,除按照学校规定处理外,扣除的费用以及管理人员(包括行政人员、体音美、综合科老师以及门卫、保安及其他人员)因请假或其他原因扣除、剩余的补助费,累积到学期底最后一个月,作为奖励,奖励给延时服务期间表现突出的老师。