停车场管理业务流程方案【最新6篇】

时间:2018-05-09 09:22:32
染雾
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停车场管理业务流程方案 篇一

随着城市交通的不断发展,停车难成为了一个普遍存在的问题。为了解决停车难的问题,停车场的建设和管理变得尤为重要。本文将介绍一种停车场管理的业务流程方案,以提高停车场的管理效率和用户体验。

一、停车场管理业务流程方案的目标

1. 提高停车场的利用率:通过合理的停车位规划和管理,提高停车场的利用率,减少空置率,从而缓解停车难问题。

2. 提升停车场的管理效率:通过优化停车场的管理流程,减少人工操作和纸质登记,提高管理效率,降低管理成本。

3. 提升用户体验:通过引入智能化停车系统,提供便捷的停车服务,减少用户停车的等待时间,提升用户体验。

二、停车场管理业务流程方案的具体内容

1. 停车位规划与布局

根据停车需求和停车场的实际情况,合理规划停车位数量和布局。通过科学的停车位规划,提高停车位的利用率,减少空置率。

2. 停车场入口管理

引入智能化停车系统,通过车牌识别技术实现自动识别和识别车辆信息录入,减少人工操作。同时,设置入口闸口,确保只有合法车辆可以进入停车场。

3. 停车场导航和指示

在停车场内设置导航标识,指示停车位的位置和数量。通过智能导航系统,为用户提供准确的停车位信息,减少用户寻找停车位的时间和困扰。

4. 停车场缴费管理

引入电子支付系统,实现停车费用的在线支付。用户可以通过手机APP或支付宝等方式,在停车场内完成缴费,减少现金交易,提高缴费效率。

5. 停车场安全监控

安装摄像头和监控系统,对停车场进行24小时监控。及时发现和处理违规行为,确保停车场的安全和秩序。

6. 停车场数据分析

建立停车场数据分析系统,对停车场的运营情况进行监测和分析。通过对停车场数据的分析,及时调整停车位规划和管理策略,提高停车场的管理效率和用户体验。

三、停车场管理业务流程方案的优势

1. 提高停车位利用率,缓解停车难问题。

2. 通过智能化停车系统,减少人工操作,提高管理效率。

3. 引入电子支付系统,提高缴费效率。

4. 通过数据分析,及时调整停车位规划和管理策略,提升停车场的管理效率和用户体验。

综上所述,停车场管理业务流程方案通过合理规划停车位、引入智能化停车系统、电子支付系统和数据分析系统等措施,提高停车场的管理效率和用户体验,缓解停车难问题,为城市交通发展做出贡献。

停车场管理业务流程方案 篇二

随着城市交通的不断发展,停车难成为了一个普遍存在的问题。为了解决停车难的问题,停车场的建设和管理变得尤为重要。本文将介绍另一种停车场管理的业务流程方案,以提高停车场的管理效率和用户体验。

一、停车场管理业务流程方案的目标

1. 提高停车场的利用率:通过合理的停车位规划和管理,提高停车场的利用率,减少空置率,从而缓解停车难问题。

2. 提升停车场的管理效率:通过优化停车场的管理流程,减少人工操作和纸质登记,提高管理效率,降低管理成本。

3. 提升用户体验:通过引入智能化停车系统,提供便捷的停车服务,减少用户停车的等待时间,提升用户体验。

二、停车场管理业务流程方案的具体内容

1. 停车位规划与布局

根据停车需求和停车场的实际情况,合理规划停车位数量和布局。通过科学的停车位规划,提高停车位的利用率,减少空置率。

2. 停车场入口管理

引入智能化停车系统,通过人脸识别技术实现自动识别和识别车辆信息录入,减少人工操作。同时,设置入口闸口,确保只有合法车辆可以进入停车场。

3. 停车场导航和指示

在停车场内设置导航标识,指示停车位的位置和数量。通过智能导航系统,为用户提供准确的停车位信息,减少用户寻找停车位的时间和困扰。

4. 停车场缴费管理

引入移动支付系统,实现停车费用的在线支付。用户可以通过微信支付或支付宝等方式,在停车场内完成缴费,减少现金交易,提高缴费效率。

5. 停车场安全监控

安装摄像头和监控系统,对停车场进行24小时监控。及时发现和处理违规行为,确保停车场的安全和秩序。

6. 停车场数据分析

建立停车场数据分析系统,对停车场的运营情况进行监测和分析。通过对停车场数据的分析,及时调整停车位规划和管理策略,提高停车场的管理效率和用户体验。

三、停车场管理业务流程方案的优势

1. 提高停车位利用率,缓解停车难问题。

2. 通过智能化停车系统,减少人工操作,提高管理效率。

3. 引入移动支付系统,提高缴费效率。

4. 通过数据分析,及时调整停车位规划和管理策略,提升停车场的管理效率和用户体验。

综上所述,停车场管理业务流程方案通过合理规划停车位、引入智能化停车系统、移动支付系统和数据分析系统等措施,提高停车场的管理效率和用户体验,缓解停车难问题,为城市交通发展做出贡献。

停车场管理业务流程方案 篇三

  为了确保工作或事情顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编收集整理的停车场管理业务流程方案(通用10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

停车场管理业务流程方案 篇四

  金尚小区是厦门市最大型的集住宅、商业、教育为一体的综合型小区,于1998年竣工。该小区交通四通八达,东近云顶中路、南倚吕岭路、西至金尚路、北临仙岳路;设施也非常完善,商超、农贸市场、医院、休闲场所、银行、中小学幼儿园等等配置一应俱全。

  一、停车场概况

  金尚小区拥有70多栋的住宅楼群,楼与楼之间都有一个小型的停车场,全部属于平面露天式停车场,全部车位总数达到2300个多。该停车场主要用于业主车辆泊车,也用于临时车辆泊车,其中业主车位占据大部分,约有60%以上的车位都属于业主车位,其他剩余约40%的车位用于临时车辆车位。

  二、停车问题

  20xx年,为规范该小区停车场的秩序,金尚小区停车场管理方厦门住总物业引入了大手的产品,当时使用的是2进2出的PM910卡票结合停车场管理系统,迅速发挥了显著的作用,前后共使用了6年时间。但是,随着厦门本地私家车数量的急剧上升,进出该小区停车场的汽车数量越来越大,还是反映出一系列新的停车问题:

  1、车流量巨大,拥堵频繁。造成车辆拥堵的原因主要有进口拥堵和出口拥堵两方面:每天进入停车场的车辆数目非常大,这无疑加重了两个出入口设备的工作压力,并且停车票需要随时进行更换,遇上高峰期的时候便会更加拥堵,甚至还会殃及到周边几条城市主干道的交通秩序;在出口处,造成出口处车辆拥挤的重要原因自然是缴费慢,除了找零浪费时间之外,收费纠纷也是引起该问题的重要原因。

  2、逃票严重,造成经济损失。PM910卡票结合管理系统是采用以停车票为收费凭证的收费方式,车主只需要将进场时取的停车票交给收费人员便可以轻松完成缴费离场。但是该种方式也存在着一定的漏洞,即逃票现象频繁,也是我们常说的“蹭车位”,使得月卡车辆停车无法得到保证。

  一般情况下,逃票主要分为以下两种情况:一是同一张月卡多辆车使用来进行逃票;二是车主没妥善保管停车票造成丢票、或者车主故意丢票的现象(这种现象相对较多)以躲避收费。对于这些逃票车辆,由于停车场出口收费处车辆相对较多,收费员为保证车辆快速离场,只能将这些逃票车辆放行。该小区的逃票车辆数量很多,给停车场管理方造成了一定 的经济损失。

  三、管理方要求

  基于以上停车难题的困扰,金尚小区停车场管理方再次向厦门大手控制寻求停车问题的解决方案,并对停车场管理系统升级改建项目提出了两个要求:从根本上杜绝逃票现象,规范管理,最大限度地减轻经济损失;排除进出口处的拥堵难题,促进进出口畅通,更方便车辆停车。

  四、方案设计

  根据这六年来对金尚小区停车场管理系统的持续跟踪与总结,厦门大手控制结合实际需要,最终为该小区提出了以下停车场方案设计:南北两个出入口处撤掉原先的PM910卡票结合管理系统,改用车牌识别快速系统,为2进2出,并设置中心控制点,带有金额显示屏。

  五、方案流程

  临时车辆进出停车场的流程为:车辆进入停车场时会触发到入口处地感,这时候安装在快速系统控制机内的摄像机便会立即对车辆的车牌进行抓拍,并将图片传输给识别软件,由软件对车牌进行快速识别,并记录下相应的信息(如入场时间、停车类型等),这些信息处理完由管理软件进行保存,道闸抬杆放行车辆,车辆实现了不停车快速进场;车辆出场时,触发出口地感后快速系统对车辆进行二次识别过程,管理软件在接到相关停车信息后立即对出入口车辆的车牌进行比对后结算停车费,待车主交完费用之后,道闸抬杆,车辆快速离场,无需缴费(在免费时间规定内)的临时车辆则可以实现不停车出场。

  月卡车辆进出停车场的流程为:车辆进入停车场时同样触发入口处地感线圈,该系统快速完成车牌识别过程,软件识别到该车牌为月卡车辆数据库中的月卡车后,道闸便会自动抬杆放行,管理软件同时对该车辆的停车信息进行保存;车辆出场时,快速系统对车辆进行二次识别,对识别信息进行一系列快速的处理后会检测到该车辆为月卡车,随即便快速抬杠放行。

  六、功能实现

  该方案得到了停车场管理方的一致认可,随即进行工程改进,于今年7月份正式竣工并投入使用。经过三个月的使用,该停车场的停车问题得到了彻底的解决,主要依托于该方案具备的以下三个功能:

  1、中心控制,便捷管理

  该系统采用大型联网方式将南北门两个出入口的形成联网模式,并在南门出入口处旁边设置了一个中心控制室。停车场管理员可以在这边对整个停车场进行管理,随时掌握停车场的情况;同时该中心控制还能够为管理方提供相关的多项功能,比如可以随时查询或打印财务报表、通过计算机远程执行两个出入口管理系统的相关管理等。

  2、车牌识别杜绝逃票,保证车辆安全

  车牌识别快速系统采用的是车牌识别管理模式,该模式具有多项功能,最突出的功能表现在于能够彻底抑制逃票现象的发生:代替了原有的取读票式的管理方式,通过前后出入口处照片的对比和相关信息记录,让逃票者或“蹭车族”在证据面前无法逃脱,保证了停车场管理方利益不受损失。

  车牌识别快速系统还可以对出入车辆进行照片的对比,可以很清晰地分辨出偷车窃贼是否偷换车牌,进一步保证车辆安全,保护业主和临时车主的车辆财产安全。

  3、促车辆快速进出场,出入口处不再拥挤

  月卡车辆可以实现不停车进出停车场,而临时车辆进场也能实现不停车,出场通过快速缴费也能够大大地缩短出入场的时间。通常情况下,月卡车辆进出出入口的时间最短可以达到6秒,临时车辆进出停车场的时间一般在30秒以内,相比之下的出入停车场时间更短,便可以进一步地促进车辆快速进出,保证出入口车辆的畅通,一改车辆拥堵的现象。

  七、效果评估

  金尚小区停车场管理系统升级改建成车牌识别快速系统之后,一方面大大缩短了车辆出入场的时间,有效地缓解了出入口处的车辆拥堵现象,从而改善出入口的交通状况;另一方面,在降低投入成本和减轻管理员的工作量的同时,还能让管理方轻松地维持停车秩序,从而提高整体管理效率,更加便捷地进行管理。

停车场管理业务流程方案 篇五

  1.目的

  确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。

  2.适用范围

  本公司辖区内停车场(库)

  3.职责

  3.1车场收费员负责按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,放行。

  3.2车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。

  3.3安全班长负责车辆管理的监督、指导。

  4.引用文件

  《中华人民共和国交通管理条例》、《停车场建设和管理暂行规定》

  5.工作程序

  5.1硬件标准

  5.1.1停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防设施和消防器材。

  5.1.2停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目标识。

  5.1.3停车场内应设置垃圾桶(箱),在必要的位置设置路障和防护栏。

  5.2车辆进场必须服从车管员的指挥,遵守停车场管理规定,履行相关手续,按规定交纳费用。

  5.3停放好车辆后,必须上锁,车箱、车篓内贵重物品随身带走。

  5.4驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内,车辆发生漏油时,车主应即行处理。

  5.5停车场内禁止洗车、修车、试车、练习。

  5.6任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。

  5.7停车场由专职保管人员24小时值班。

  5.8不准酒后取车启动机动车辆并驾驶。

  5.9停车场内禁止吸烟。

  6.车辆进出

  6.1车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆,主动、礼貌上前接待。

  6.2车管人员在办妥相应手续后方可允许车辆离场,如因私自放行导致车辆失窃,车管人员承担一切责任。

  6.3夜间停放的车辆,车管员应做好记录并办理交接班手续。

  7.巡视

  7.1车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等情况应及时处理并通知车主,同时应在交接班记录本上做好记录,特殊情况报告班长处理。

  7.2逾夜车辆,或遇交接班时应清点、核对车辆数量,确保安全。

  7.3班长检查手提灭火器等消防器材,发现逾期或其它异常情况应在交接班记录本上记录并及时上报,立即处理。

  7.4车管员负责维护好车库内清洁卫生,保持车库整洁。

  8.意外事故的处理

  8.1当车管员发现停车场内的车辆被盗或被损坏时,就立即通知业主,同时逐级报告班长和公司领导。

  8.2属撞车事故的,车管员不得放行肇事车辆,并应保护好现场。

  8.3属酗酒或寻衅肇事而引发的砸车事故,车管员应立即制止,并通过巡逻安全员上门通知车主,对造成的事故进行确认。

  8.4车管员认真填写交接班记录,如实写明逾夜停放车辆的数量、区域停放情况、发生事故的时间以及发现后的报告处理情况。

  8.5车辆在停车场被盗后,车管员应立即汇报公司处理,待车主确认后向当地公安机关报案,车管员以及车主都应积极配合公安机关做好调查处理工作,涉及公司内部人员责任问题,由公司组织调查,视情况做出处理决定。

停车场管理业务流程方案 篇六

  针对小区停车场的特点,小区内部车辆管理主要关注两方面,一是内部车辆的安全,二是停车场的智能化管理。大手PM610停车场管理系统就是一套性价比很高的小区内部车辆管理最佳方案,帮助您同时实现这两方面要求。

  一套完整的大手PM610纯月卡停车场管理系统包括出入口控制机、电动道闸、ParkMagNet管理软件、POS机等部分组成,为进一步适应不同停车场的需要,还可以搭配其他功能板块,比如红绿灯避让、图像对比和远距离读卡等。

  大手PM610纯月卡停车场管理系统具有很多功能,主要表现在以下几个方面:

  1、车辆进出自助,实现出入口无人监守。该套系统只用于内部车辆的管理,车主可直接通过自助读卡的方式进出场,无需人工操作。该系统还支持中、远距离读卡,其中远距离读卡车辆可以实现不停车出入停车场,使用起来更加方便快捷。

  2、软件操作简单,适应停车场需求。通常情况下,停车场管理员的素质相对较低,因此,一套操作简单的管理软件对于停车场管理方非常必要。该软件将多种常用功能进行人性化地设置,管理方可以简便地进行日常停车场维护,以及月卡的发行与修改、数据查询和报表打印等各种操作。

  3、道闸稳定性高,防砸功能出众。停车场道闸砸车砸人的情况经常发生,因此大手专门为该系统配置了专业的防砸道闸,这种防砸道闸采用的是精铸四杆联动机构,具有升优先、压力波遇阻反弹、地感/红外三重防砸功能,确保车辆出入安全万无一失。

  4、内部车专用,保证车辆财产安全。该系统是纯月卡型的车辆管理系统,只针对内部车辆开放,对于外来到访车辆,只有经过小区保安登记之后才会放行。这样能够很好地保护小区业主的车辆和财产安全。

  5、其他功能:

  ①全脱机管理,在脱离电脑联机后仍然可以实现全部管理工作的正常进行,待重新联机后自动将缓存数据上传;

  ②采用的CAN总线为工业现场总线,具有强大的自动检验纠错和抗干扰功能,可以实现在长期无人监管的情况下仍然能够稳定无故障的管理功能。

  大手PM610纯月卡停车场管理系统是一套专门应用于小区内部车辆管理的停车场系统方案,可以实现出入口处无人值守,内部车辆通过自助式地进出场,方便快捷,同时还能够控制外来车辆进出,有效保证业主的车辆和财产安全。

停车场管理业务流程方案【最新6篇】

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