商场会员日活动方案 篇一
随着消费者对于购物体验的要求越来越高,商场会员日活动成为了吸引顾客的一种重要方式。商场会员日活动是商场为会员提供特殊优惠和福利的一天,旨在增加会员的购物频率和忠诚度,提升商场的销售额和品牌形象。下面就商场会员日活动的方案进行详细介绍。
首先,商场会员日活动应该选择适当的日期和时间。一般来说,周末是人们购物的黄金时间,因此选择在周末举办会员日活动可以吸引更多的顾客。同时,还应考虑到会员的消费习惯和购物需求,选择他们最容易出门购物的时间段,比如下午或晚上。另外,商场还可以根据不同的季节和节日来安排会员日活动,比如在圣诞节前夕举办特别的会员日活动。
其次,商场会员日活动应该提供丰富多样的福利和优惠。商场可以为会员提供额外的折扣,比如在原有的折扣基础上再额外打折,或者是购买满一定金额后再减免一定金额。商场还可以提供积分翻倍、赠品或者是抽奖活动等福利,以增加会员的购物欲望和参与度。此外,商场还可以与周边的餐饮、娱乐等商家合作,为会员提供特别优惠,吸引更多的顾客前来参与。
再次,商场会员日活动应该有足够的宣传和推广。商场可以通过各种渠道,比如官方网站、微信公众号、电视广告等,向会员宣传会员日活动的具体信息和福利,并提前预告。商场还可以通过短信、邮件等直接与会员联系,提醒他们活动的时间和地点。此外,商场还可以利用社交媒体平台进行互动,邀请会员分享活动信息和购物心得,增加活动的曝光度和影响力。
最后,商场会员日活动应该有完善的售后服务和回访机制。商场可以在会员日活动后进行满意度调查,了解会员对于活动的评价和建议,以便改进和优化下一次的活动。商场还可以根据会员的购物记录和偏好,定期发送个性化的推荐和优惠信息,增加会员的黏性和忠诚度。
综上所述,商场会员日活动是提升销售额和品牌形象的重要手段。通过选择适当的日期和时间、提供丰富多样的福利和优惠、进行有效的宣传和推广、以及完善的售后服务和回访机制,商场可以吸引更多的顾客参与会员日活动,提升会员的购物频率和忠诚度,实现商场的营销目标。
商场会员日活动方案 篇二
商场会员日活动是商场为会员提供特殊优惠和福利的一天,旨在增加会员的购物频率和忠诚度,提升商场的销售额和品牌形象。下面就商场会员日活动的方案进行详细介绍。
首先,商场会员日活动应该选择适当的日期和时间。一般来说,周末是人们购物的黄金时间,因此选择在周末举办会员日活动可以吸引更多的顾客。同时,还应考虑到会员的消费习惯和购物需求,选择他们最容易出门购物的时间段,比如下午或晚上。另外,商场还可以根据不同的季节和节日来安排会员日活动,比如在圣诞节前夕举办特别的会员日活动。
其次,商场会员日活动应该提供丰富多样的福利和优惠。商场可以为会员提供额外的折扣,比如在原有的折扣基础上再额外打折,或者是购买满一定金额后再减免一定金额。商场还可以提供积分翻倍、赠品或者是抽奖活动等福利,以增加会员的购物欲望和参与度。此外,商场还可以与周边的餐饮、娱乐等商家合作,为会员提供特别优惠,吸引更多的顾客前来参与。
再次,商场会员日活动应该有足够的宣传和推广。商场可以通过各种渠道,比如官方网站、微信公众号、电视广告等,向会员宣传会员日活动的具体信息和福利,并提前预告。商场还可以通过短信、邮件等直接与会员联系,提醒他们活动的时间和地点。此外,商场还可以利用社交媒体平台进行互动,邀请会员分享活动信息和购物心得,增加活动的曝光度和影响力。
最后,商场会员日活动应该有完善的售后服务和回访机制。商场可以在会员日活动后进行满意度调查,了解会员对于活动的评价和建议,以便改进和优化下一次的活动。商场还可以根据会员的购物记录和偏好,定期发送个性化的推荐和优惠信息,增加会员的黏性和忠诚度。
综上所述,商场会员日活动是提升销售额和品牌形象的重要手段。通过选择适当的日期和时间、提供丰富多样的福利和优惠、进行有效的宣传和推广、以及完善的售后服务和回访机制,商场可以吸引更多的顾客参与会员日活动,提升会员的购物频率和忠诚度,实现商场的营销目标。
商场会员日活动方案 篇三
一、活动主题
三月女人天,亮丽妇女节
二、活动目的
刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。
三、活动内容
1、家庭好“煮”意
目的:以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者,尤其是目标顾客群,以达到与顾客联络情感,培养忠诚度的目的。
活动时间:×月×日-×月×日
活动内容:
活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮”意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限×份,送完为止。商场将于×月×日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖×名,最佳“煮”意奖×名和优秀“煮”意奖×名。
商场将于×月×日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,中奖的顾客于×月×日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。
最佳“煮”意奖:奖价值×元的商品(×名)
优秀“煮”意奖:奖价值×斤大米×袋(×名)
备注:评奖结果如有一人获多个奖项时,只赠送顾客一份奖品。
2、商场送出的美丽——“美丽与您同行生日有我相伴”活动
活动时
间:XX年×月×日——×月×日
活动主题:美丽与您同行生日有我相伴
活动细则:
①凡于×月×—×日出生的女性均可参加本项活动。
②商场总服务中心为您专门设立了“妇女节幸运抽奖箱”,凡于活动期间购物的女性,凭电脑小票和身份证到服务中心,经确认后将电脑小票投入“妇女节幸运抽奖箱”中(请在小票背面写上姓名和联系方式),就有机会获取商场妇女节礼品包(XXXX阿胶乌鸡精×盒(×ML×10)、洗发露、牛奶)。
③ ×月×日下午将从“妇女节幸运抽奖箱”中抽取×名幸运的女性朋友,名单公布在商场正门宣传板上。
④领奖时间:×月×日下午—×月×日,逾期作废。
3、扮靓女人天,购物添光彩
活动目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买力,促销卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。
活动时间:×月×日—×日8:×—18:×
活动期内,凡在本商场超市购物的女性顾客(无论金额多少)和在本商场购物满×元的男性顾客,即可参加大转盘一次,如果你转中的时间正是你购物的时间段,我商场将赠送您相应的三八节礼品,奖品多多,幸运多多,一票限转一次。
商场会员日活动方案 篇四
转眼已到年底,20xx已近在眼前,回顾20xx年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本职工作的特殊性质及特点,结合自身素质和能力,对下一年度工作进行展望和规划职务分析。
企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。
因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。
一、活动策划
思想阐述
就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的`。作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是无何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,第一是要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜;第二要时刻把握消费心
理,攻心为上;其三就是制造广告效应,控制好宣传这步棋,以声夺人(酒香就怕箱子深、再好的东西、再新颖的构思、再多的让利,消费者不知道,也于事无补)。所以以上这三点,将是在20xx年活动策划中重点体现的。
首先,对于一年当中几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将进行重点分析论证,这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。
其次,商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡以至星利城家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为星利城家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
其三,活动虽然是提升商场销售的一个重要手段,但也不能盲目的做,更不能一个活动刚结束另一个又接起来,这样一来将失去活动自身的本质意义,也更容易使消费者感到乏味,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样,都有“活动”)。我们商场以后的发展方向或给人的感觉应该是朝高档次进发,这就注定活动要做就必须要以精为主,而不是以多为主。因此,次年除各大节日活动外,每月最多应控制在一个活动,且时间不宜过长,尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果。
重点工作规划
1、在活动方案制定时间方面,保证大型活动方案(如重大节日等)提前15―30天完成定稿,小方案提前10―15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
2、为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作,包括市场环境、同行业分析及消费心理等;
3、为确保活动的有效性,在活动实施中,为进一步了解活动本身对商场的实际效果和影响,不定时地对商场进行观察分析,并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决;
4、为确保以后在活动策划、实施方面的更加完善,每次活动结束后,做好活动的末尾工作,对于活动每个环节的好坏进行深入分析,对于活动的思想及方式制定保持时刻改进、时刻调整的工作心态;
二、广告公关
思想阐述
我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将星利城企业形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在20xx年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展慈善公益活动等,通过社会舆论提升星利城在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在20xx年2月份中旬之前(春节前)将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升星利城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进星利城口碑效应;
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性;
三、商场形象
思想阐述
综合起来,商场的形象大致包括橱窗形象、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于商场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。
在新的一年中,商场内部布置的重点,将在人性化、温馨化方面改进,尽量使顾客有重回家的感觉。对于商品陈列方面,将多与商场各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合企业文化做好商场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善商场消费环境;
3、配合商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作,确保商场活动的卖场气氛;
总结
对于个人来说,一直以来最为缺乏的就是主动沟通,这对于工作的进行有很大的负面影响,因此,在个人方面,尽量保持主动、积极的态度,以便使工作更有效地进行。