年底工作调研方案范文【通用6篇】

时间:2017-04-07 05:15:15
染雾
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年底工作调研方案范文 篇一

标题:年底工作调研方案范文 之 提升员工满意度调研

1. 背景和目的

在年底之际,为了了解员工对公司工作环境、福利待遇、职业发展等方面的满意度,以及对公司未来发展的期望和建议,我们计划进行一次员工满意度调研。通过此次调研,我们希望能够找出员工的需求和问题,并提出相应的改进措施,以提升员工满意度,增强员工的归属感和忠诚度。

2. 调研内容和方法

(1)调研内容:主要包括员工对公司工作环境、福利待遇、职业发展、上级领导、团队合作等方面的满意度评价,以及对公司未来发展的期望和建议。

(2)调研方法:

a. 问卷调查:设计一份调查问卷,包括定量评价和定性评价两个方面,以全面了解员工的满意度和需求。

b. 面谈访问:选取一部分员工进行面谈访问,深入了解他们的意见和建议。

c. 小组讨论:组织员工进行小组讨论,促进员工们之间的交流和合作,发现问题和解决问题。

3. 调研计划

(1)准备阶段:确定调研目的、内容和方法,设计调查问卷,明确调研范围和对象。

(2)实施阶段:将问卷发放给全体员工,并设立一定的截止日期;面谈访问选定员工;组织小组讨论。

(3)整理和分析阶段:对收集到的数据进行整理和分析,制作调研报告。

(4)反馈和改进阶段:向员工反馈调研结果,并根据结果提出相应的改进措施,制定改进计划。

4. 调研结果的应用和改进措施

(1)应用调研结果:通过对调研结果的分析,了解员工的需求和问题,为公司提供决策参考,制定相关政策和措施。

(2)改进措施:根据调研结果,提出改进员工工作环境、福利待遇、职业发展等方面的措施,以提升员工满意度。

5. 时间和预算

(1)时间安排:调研计划于XX年XX月开始,预计于XX年XX月完成。

(2)预算:根据调研范围和方法,预计需要XXX元。

通过此次员工满意度调研,我们将了解员工的真实需求和问题,为公司提供改进的方向和措施,进一步增强员工的满意度和忠诚度,推动公司的发展。

年底工作调研方案范文 篇二

标题:年底工作调研方案范文 之 客户满意度调研

1. 背景和目的

为了了解客户对我们公司产品和服务的满意度,以及客户对公司未来发展的期望和建议,我们计划进行一次客户满意度调研。通过此次调研,我们希望能够找出客户的需求和问题,并提出相应的改进措施,以提升客户满意度,增强客户的忠诚度和口碑。

2. 调研内容和方法

(1)调研内容:主要包括客户对产品质量、交付时间、售后服务、沟通效率、价格等方面的满意度评价,以及对公司未来发展的期望和建议。

(2)调研方法:

a. 问卷调查:设计一份调查问卷,包括定量评价和定性评价两个方面,以全面了解客户的满意度和需求。

b. 客户访谈:选取一部分重要客户进行访谈,深入了解他们对产品和服务的评价和建议。

c. 客户反馈:建立客户反馈渠道,收集客户的意见和建议。

3. 调研计划

(1)准备阶段:确定调研目的、内容和方法,设计调查问卷,明确调研范围和对象。

(2)实施阶段:将问卷发放给目标客户,并设立一定的截止日期;进行客户访谈;建立客户反馈渠道。

(3)整理和分析阶段:对收集到的数据进行整理和分析,制作调研报告。

(4)反馈和改进阶段:向客户反馈调研结果,并根据结果提出相应的改进措施,制定改进计划。

4. 调研结果的应用和改进措施

(1)应用调研结果:通过对调研结果的分析,了解客户的需求和问题,为公司提供决策参考,制定相关政策和措施。

(2)改进措施:根据调研结果,提出改进产品质量、交付时间、售后服务等方面的措施,以提升客户满意度。

5. 时间和预算

(1)时间安排:调研计划于XX年XX月开始,预计于XX年XX月完成。

(2)预算:根据调研范围和方法,预计需要XXX元。

通过此次客户满意度调研,我们将了解客户的真实需求和问题,为公司提供改进的方向和措施,进一步提升客户满意度,增强客户的忠诚度和口碑,推动公司的发展。

年底工作调研方案范文 篇三

一、调查目的

全面准确掌握本镇范围内各类残疾人的人数、结构、地区分布、致残原因、家庭状况及其康复、教育、劳动就业等基本情况,建立健全残疾人基本信息数据库,为县制定经济社会发展规划以及有关残疾人优惠政策、核发第二代残疾人证等提供可靠依据。

二、范围和对象

调查的范围和对象为我镇行政区域内常住人口中已领取第一代《xxx残疾人证》的残疾人、未领取第一代《xxx残疾人证》的残疾人和“疑似残疾人”。

三、方式和内容

㈠方式

调查采取进村入户的方式,以户为单位填写《市残疾人基本信息调查表》和《xxx残疾人证审批表》。

㈡内容

主要包括调查对象姓名、残疾信息、家庭成员信息、经济状况、特长爱好、社会保障信息、康复信息、职业信息等。在登记调查表各项内容时,不能接受调查的对象,要以家庭成员或监护人的述说为准进行登记,特殊情况可以询问左邻右舍进行调查登记。

四、时间步骤

1、成立组织。镇成立残疾人基本信息调查工作领导组。

组长:夏守平

副组长:黄学文、刘志远

成员:何永华、王广伟、李云根、潘学军、江宏、

赵厚权、孔令春、冯学诚

领导组下设办公室,办公室主任李云根,江宏、王世勇、任勇、赵先锋为成员。各村(居)也要成立相应的调查领导组。

2、制定方案。制定镇村(居)工作实施方案,保证调查工作有序、高效开展。

3、划分调查小区,以村(居)为单位,每个村(居)以300人左右划分若干个调查小区。

4、成立调查队伍。镇以李云根、江宏为调查指导员,江宏为数据信息录入员,各村分工责任人为村调查指导员,各调查小组的调查员由村文书和分片村干部担任。各村民组长为调查协理员。

5、调查前摸底。以村分片干部为主体,摸清本片需要调查的户数、人口数,重点摸清疑似残疾人情况,以便制定措施,有针对性地开展工作。

㈡宣传发动阶段(3月24日至7月31日)

宣传工作要贯穿整个调查工作始终,充分利用广播、标语等方式开展宣传工作。要广泛宣传调查工作的目的、意义、内容,使之家喻户晓、人人皆知,营造全社会关心、支持、配合调查工作的浓厚氛围。

㈢调查实施阶段(3月30日至4月30日)

1、入户调查(4月1日至4月10日)。调查员根据摸底情况,在调查助理员的陪同下,按照调查表的内容,逐项询问,认真填写。调查中,要尽量询问调查对象本人,对不能接受调查的,可以家庭成员(监护人)的述说为准进行登记。要保证见面率,做到乡不漏村、村不漏户、户不漏人,所有调查登记工作必须在入户时当场完成。各村上报材料时间为4月12日。

2、抽查。为了保证调查摸底工作的质量,在入户调查结束后,镇将抽取若干调查小区进行抽查,计算误差率。对存在问题较多严重的村,要重新入户登记,直至符合质量要求为止。

㈣残疾评定阶段(5月1日至5月31日)

残疾评定工作由县组织实施,具体实施的时间、地点另行通知。

㈤数据处理阶段(5月1日至6月30日)

数据处理采取县、乡两级处理模式。镇负责各村(居)委会残疾人基本信息调查数据的录入及本级残疾人基本信息数据处理、汇总、上报和日常维护工作。调查的原始纸质材料以村为单位装订成册,报县领导组办公室保管。

㈥验收评比工作

调查工作结束后,各单位进行认真的总结,镇政府将根据各单位入户调查误差率、录入质量、工作规范等条件进行评比。

五、工作要求

㈠统一认识,精心组织

残疾人基本信息调查工作是做好残疾人工作的基础,事关每一位残疾人的切身利益,要从全面建设小康社会、构建和谐的高度,充分认识开展此项工作的重要性,做到组织重视,残联牵头,通力协作,认真实施,要进村入户和每个残疾人见面,严禁闭门造车,不缺户、不漏人,确保将每一位残疾人的基本信息统计上来。

㈡加强宣传

根据不同的工作阶段开展针对性的宣传工作,宣传调查的重要性、必要性,营造社会理解、支持、配合的良好氛围。宣传相关残疾人的政策和法律法规,切实将调查过程变成宣传党的各项政策和残疾人事业,帮助残疾人解决实际困难的过程。

㈢统一进度,确保质量

这次的调查工作是全市统一部署、统一进度、统一时间、统一开展行动,各村要根据方案的要求,按时保质,按照要求入户调查,按照时间集中上报,按照规范填写报表。

㈣工作中注意做好个人隐私的保护和保密工作

调查过程中,对调查对象的个人隐私要注意保护,特别是疑似的残疾人,做到调查内容、调查材料不外传,尊重残疾人。当天的调查表,当天上报。

㈤强化责任

这次调查是对本镇范围内的所有残疾人进行调查,一方面为上级制定残疾人政策提供依据,另一方面为核发二代残疾证做好准备工作。这次市残联核发残疾证时将依据调查信息录入电脑确认,如在调查中有疏漏,谁调查谁负责。这次调查各村主任为责任人,文书为业务责任人,将对调查的质量控制、宣传教育、调查登记、统计上报全面负责。

年底工作调研方案范文 篇四

为深入贯彻落实市委六届五次全体会议和市委办、市府办《关于做好领导挂钩帮扶老少边岛重点村工作的通知》(莆委〔2013〕63号)精神,深入基层了解情况转变作风,提高帮扶工作的针对性、有效性和科学性,经局党组研究,现将我局进驻高峰村蹲点调研工作制定如下方案:

一、调研目的

把驻村蹲点调研作为机关干部了解基层情况、改进作风的重要举措,通过机关干部与基层党员群众同吃同住同劳动,了解真实情况、倾听群众意见、培养群众感情、切实转变作风,为开展支持高峰村加快发展出谋献策。通过调研,全面掌握高峰村的村情民风、班子建设、经济发展、社会治安、社会事业等方面的情况,找准抓住目前存在的突出问题,研究分析相对落后的主要原因和下一步帮扶帮建的工作重点,形成调研报告,制定具体的帮扶方案和工作>计划,为有针对性地开展挂钩帮扶打好基础,为即将展开的党的群众路线教育提供有效载体,做到开展教育实践活动与挂钩帮扶工作两不误、两促进。

二、调研内容

(一)基本村情。包括地理位置、自然资源、人文资源、村人口数、党员数量等情况。

(二)班子建设。包括班子配备、工作运转、报酬待遇等情况,目前存在的主要问题及原因。

(三)经济发展。包括村民和村集体经济主要收入来源,20xx年村民人均纯收入、村财政收入情况,目前村级负债情况以及制约村级经济发展的主要问题及原因。

(四)社会治安。包括社会治安综合治理、信访维稳工作和信访老户的稳控情况,目前存在的突出问题及原因。

(五)社会事业。包括计生工作、义务教育、基本医疗、住房条件、饮水安全、民生工程、困难群体等情况,目前急需解决的突出问题等。

(六)教育实践活动。对开展党的群众路线教育活动群众的意见和建议。包括当前群众对机关干部作风反映最强烈的突出问题,如何提高民主生活会和组织生活会的质量,以整风精神开展批评与自我批评;如何更好地聚集整改、取信于民;如何更好服务基层、做好新时期的群众工作;如何开门搞活动,让基层群众参与、让基层群众评判等。

三、人员时间安排

(一)20xx年10月29-31日,由梁国镇局长带队,成员有:陈朝霞、黄云鸿、林德新、倪成威、张家胜。

(二)20xx年11月5-7日,由郑玉礼副局长带队,成员有:杨兴斌、龚美金、吴敏达、许赞卫、曾宪燚、林炳勇。

四、有关要求

(一)加强组织领导。

这次驻村调研局领导亲自带队,全体机关党员干部要高度重视,把驻村蹲点调研作为机关党员干部党性锻炼的重要举措,主动与挂钩村做好衔接和具体安排工作,以自然村为单位,每组7人,驻村三日两夜,开展好xxx走访一批困难群众、召开一场座谈会(或现场会)、收集一些问题建议、记好一本民情日记、解决一些实际问题xxx等五个一活动,真正做到掌握情况,体验生活,听取意见,增进感情,共谋发展。

(二)严守驻村纪律。

机关干部驻村期间要自觉树好形象,自带被褥和日常生活用品,住宿原则上集中在村部;村部不具备条件的,可安排在农户家中。驻村期间,每人每天交纳食宿费用30元,伙食费由每组成员组的第一名同志负责预借交纳,并索回正式发票。要严禁接受村级接待和土特产等礼物,严禁玩牌、赌博、喝酒,严禁以驻村名义谋取个人私利,做到不层层陪同、不流于形式、不影响基层干部群众生产生活。

(三)撰写蹲点报告。

每位机关干部驻村蹲点调研结束后,要撰写书面报告,包括驻村体会,群众生产生活哪些需要解决的实际问题,群众对机关干部作风的看法以及对开展党的群众路线教育实践活动的意见建议等。每组蹲点调研结束后,5日内完成蹲点调研报告,由成员组的第一名同志负责收集,统一交给党办(含电子版)。待整体蹲点调研结束后,局党组要提出支持高峰村产业发展、形成xxx一品一业xxx、增强自身造血功能的具体方案;要对高峰村贫困户逐一登记造册,安排机关党员干部结对帮扶;要根据驻村蹲点调研内容形成专题调研报告。支持高峰村产业发展方案、机关党员干部结对帮扶一览表及驻村蹲点调研专题报告于2013年11月30日前分别送市委组织部、市委农办。

年底工作调研方案范文 篇五

为进一步全面深入学习实践科学发展观,着力转变我县农机化发展中存在的不适应科学发展观的理念、思路、措施和办法,积极推动我县农业机械化又好又快发展,本着发现问题、深入剖析,以科学发展观的理念解决问题的方针,制定xx局深入学习实践科学发展观调研方案如下:

一、调研时间:

11月1日—11月10日

二、调研目的:

通过调研解决好改革创新力度不够、与科学发展观要求不相适应的问题,达到改进作风、提高能力、服务决策、促进创新、推动科学发展的目的。

三、调研形式:

到各乡镇农机站和联乡驻村入户联系点xx乡xx村,通过采取随机走访、座谈讨论、发放调查问卷、查阅资料等方式进行。调研对象包括离退休老干部、“三老”人员、农机大户、贫困户等社会各个层面。

四、调研课题:

1、推进农机装备质量、数量及效益的协调统一,实现又好又快发展的意见和建议。

2、设施农业机械化发展定位,存在问题及意见和建议。

五、调研人员:由局领导干部带队,分为三个调研组:

第一组:

第二组:

调研地点为:

第三组:

调研地点为:

六、实施过程:

1、结合调研主题,以制度修订及促进农机化发展两方面工作为主线,深入基层(重点为各乡镇农机站)了解情况,邀请相关单位领导召开座谈会,发放调查问卷,广泛征求意见建议,了解各乡镇农机站近年来推动农机化发展过程中存在的问题及出现的新情况、新问题。(每个乡镇农机站至少要通知两名农机大户参加座谈会)

2、局领导班子分析、交流调研情况,初步总结新时期推动我县农机化进程的对策和建议,11月6日前完成。

3、综合调研材料,拟订调研报告,11月7日前完成。

4、讨论、修改调研报告,11月10日前完成。

七、几点要求:

1、各调研小组要提前准备好调研提纲及调查问卷等相关资料。要通过调研解决好改革创新力度不够大,与科学发展观要求不相适应的问题,切实达到改进作风、提高能力、服务决策、促进创新、推动科学发展的目的。

2、各调研小组要认真收集、整理、分析调研素材,透过具体事例客观、全面、深刻地反映调查了解到的情况,并从调研中总结成功经验,探索、提出科学发展的思路和举措。

年底工作调研方案范文 篇六

为深入贯彻落实义务教育法等法规文件精神,全面提升我区中小学发展水平,按照《区政协20xx年工作要点》安排,决定对全区农村中小学发展情况进行专题调研,以全面准确把握现状,经验,查找不足,研究对策,推进我区教育事业又好又快发展,制定实施方案如下:

一、调研目的

1、对我区农村中小学发展情况做出科学、客观的描述和分析。

2、总结我区农村中小学发展中的成功经验和做法。

3、深入分析我区农村中小学发展中的制约因素,研究应对思路和措施,推动教育事业科学发展。

二、法律法规及政策依据

1、xxx义务教育法

2、山东省教育工作示范县(市、区)督导评估方案

3、关于印发《山东省普通中小学基本办学条件标准(试行)》的通知(鲁教基字【20xx】15号)

4、关于印发《山东省普通中小学办学条件标准化建设(20xx―20xx年)》的通知(鲁教财字【20xx】9号)

5、关于印发《山东省素质教育推进计划(20xx―20xx年)》的通知(鲁教基字【20xx】7号)

6、《泰安市岱岳区人民政府关于加强学校标准化建设推进教育均衡发展的意见》(泰岱政发[20xx]5号)

三、调研时间

8月8日-8月26日

四、调研人员

五、被调研单位

祝阳、下港、夏张、满庄、房村、山口、天平、徂徕、马庄、大汶口

六、调研内容

调研内容主要包括校舍建设、教学装备、师资配备、学校管理和教育质量情况等四个方面。

七、方法步骤

本次调研从7月底开始,到8月底结束,共分三个阶段进行。

1、准备阶段(7月底-8月3日):拟订调研提纲,设计调查表格和问卷,下发通知,召开专题会议,对调研工作做出全面安排部署。

2、调研阶段(8月8日-19日):采取普查与抽查相结合的方式,通过听取汇报、查阅资料、座谈了解、问卷调查等方法进行调研。

首先由各乡镇、街道教育工作指导中心按照要求做好数据统计和问卷调查。8月7日完成数据统计和问卷调查,并形成各单位中小学发展状况汇报材料,内容包括基本情况,主要成绩及基本经验,存在的主要问题及原因分析,对策与建议等四部分,并于8月10日前将调查统计表、汇报材料的电子稿和调查问卷的原始稿一并上报区教育局基础教育科。

8月8日-19日区政协组成调研工作组赴各乡镇、街道学校实地调查。主要是听取各学校情况汇报,实地查看现场,召开座谈会。座谈人员为:乡镇、街道分管领导、指导中心主任、所抽查学校的校级领导班子成员、部分教职工代表。

3、总结阶段(8月22日-26日):区政协在对全区中小学发展情况全面调研总结的基础上,结合实地抽样调查情况,形成调研报告。

年底工作调研方案范文【通用6篇】

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