乡镇酒店开业营销方案范文 篇一
标题:打造独特体验,吸引年轻客户
引言:
随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的人选择到乡镇旅游,寻找宁静与自然的享受。乡镇酒店作为这个目的地的重要组成部分,需要制定一套切实可行的营销方案,以吸引年轻客户,并提供独特的体验,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。本文将提出一些具体的营销策略,帮助乡镇酒店实现这一目标。
1. 建立品牌形象
乡镇酒店应注重打造独特的品牌形象,强调其与自然环境的结合。通过独特的建筑风格、环境保护和可持续发展的理念,吸引年轻客户的关注。此外,乡镇酒店还可以开展一系列主题活动,如户外音乐会、艺术展览等,以增强品牌形象。
2. 提供个性化服务
年轻客户注重个性化的体验,乡镇酒店可以提供个性化的服务,满足他们的需求。例如,可以提供定制化的旅行路线和活动,让客户有更多的选择。此外,酒店还可以提供特色餐饮服务,推出当地特色菜品,让客户感受到浓厚的当地文化。
3. 利用社交媒体宣传
年轻客户是社交媒体的重要用户群体,乡镇酒店可以利用社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,宣传自己的特色和活动。通过发布精美的图片和短视频,吸引年轻客户的关注,并引导他们分享自己的体验,扩大乡镇酒店的影响力。
4. 合作推广
乡镇酒店可以与当地旅游景点、特色商业街等合作,共同推广。通过互相引流,可以吸引更多的客户。此外,还可以与当地旅行社合作,提供一站式的服务,为客户提供更便捷的旅行体验。
5. 提供高品质的设施和服务
虽然乡镇酒店相对于城市酒店来说规模较小,但仍然需要提供高品质的设施和服务。酒店应注重细节,提供舒适的住宿环境,便捷的服务,以及丰富的娱乐设施,满足客户的需求。
结论:
通过打造独特的品牌形象、提供个性化的服务、利用社交媒体宣传、合作推广以及提供高品质的设施和服务,乡镇酒店可以吸引年轻客户,实现业务的增长和可持续发展。
乡镇酒店开业营销方案范文 篇二
标题:注重社会责任,赢得客户的信任
引言:
在乡镇酒店行业竞争日益激烈的今天,要想吸引客户并保持业务的稳定增长,单纯的营销手段已经远远不够。乡镇酒店需要注重社会责任,通过积极参与社会公益活动来赢得客户的信任。本文将提出一些具体的营销策略,帮助乡镇酒店实现这一目标。
1. 环境保护
乡镇酒店应积极参与环境保护活动,如垃圾分类、节约用水和能源等。酒店可以制定相应的政策和措施,培养员工的环保意识,并向客户宣传自己的环保举措。通过环保行动,乡镇酒店可以树立良好的企业形象,赢得客户的信任。
2. 社区参与
乡镇酒店可以积极参与当地社区的活动,如义务清扫、植树活动等。酒店可以与当地居民建立良好的关系,并开展一些针对社区居民的特别优惠活动。通过社区参与,乡镇酒店可以增加自己在社会中的影响力,赢得客户的好感。
3. 培养员工的社会责任意识
乡镇酒店应注重培养员工的社会责任意识,通过培训和激励机制,让员工了解乡镇酒店的社会责任,并积极参与相关活动。员工是酒店的形象代言人,他们的行为将直接影响客户对酒店的印象和信任。
4. 与公益组织合作
乡镇酒店可以与当地的公益组织合作,共同开展一些公益活动。通过捐赠物资、资助贫困学生等方式,乡镇酒店可以回馈社会,赢得客户的尊重和支持。与公益组织合作还可以扩大酒店的影响力,提高知名度。
5. 客户反馈和改进
乡镇酒店应重视客户的反馈,及时改进自身的问题。通过建立客户反馈渠道,及时解决客户的问题,并对客户的建议进行改进。客户的满意度是乡镇酒店持续发展的关键。
结论:
通过注重社会责任,乡镇酒店可以赢得客户的信任和支持,实现业务的稳定增长。乡镇酒店应积极参与环境保护和社区活动,培养员工的社会责任意识,与公益组织合作,并重视客户的反馈和改进。这些举措将帮助乡镇酒店树立良好的企业形象,赢得客户的长期支持。
乡镇酒店开业营销方案范文 篇三
一、活动背景
__饭店是南京城市的“中心地标”,东西方文化在这里交相辉映。作为“世界一流酒店组织”的成员,饭店以典雅舒适的尊贵客房,荟萃环球美食的各式餐厅,先进、快捷的商务会议设施,以及功能齐备的康乐服务,吸引了无数顾客的光临。为庆祝圣诞节的到来,饭店决定回馈消费者,举行促销活动。
二、活动主题
庆圣诞,__饭店真情回馈
三、活动目标
提高知晓度,刺激消费,提高营业额。
四、活动时间
宣传时间:——
活动时间:——
五、活动安排
第一阶段准备阶段时间安排表
第二阶段活动宣传推广阶段
第三阶段促销方案实施阶段
六、促销活动方案设计
(1)活动主题:幸运抽奖活动
(2)活动时间:12月15日——12月29日正常营业时间
一等奖1名价值3000元旅游代金券一张二
等奖1名价值2000元旅游代金券一张
三等奖1名价值900元旅游代金券一张
阳光普照奖其余未中奖客户均赠送价值100元代金券一张,可与下次来本店消费时使。
(3)活动内容:活动期间,单张现金消费1000元,可至服务台领取抽奖券一张,超过1000元,按照1000倍数领取相应数目奖券,不足1000元部分不计入。
(4)开奖时间:抽奖箱中集齐699份抽奖券,即短信通知箱中客户具体抽奖时间及安排,届时请广大客户见证。
(5)兑奖说明:中奖者凭抽奖券正券及身份证至服务台领取相应奖品。
(6)注意事项:本活动不计算累积消费;活动期间请关注饭店厅堂显示屏抽奖箱号码积累情况;若开奖后三个月内无法联系到获奖者,将以获奖者名义将奖金捐献慈善机构;活动中所有奖券不兑现、不找零,若涉及个税,中奖者自理;本公司所有员工及有关人员一律不参加本活动。
一、目标市场分析
目标客户,即面对的消费人群。
比如:主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1)饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和节假日相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2)针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价向结合的办法。
3)可实施节日套餐,比如年夜饭、中秋节团圆饭、七夕情人的套餐等,价格不要偏高,人均消费控制在25-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在节日的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1)制作专门针对节假日的套餐,可以根据实际的情况分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可根据不同的节日赠送的菜品、点心、月饼等。
2)可根据节日当天生日有效证明,享受特别优惠和免餐费活动,比如国庆日、中秋节、端午节、春节、元宵节、七夕节等。
3)如果手机号码尾号是该节日的对应号码,可凭借有效的证件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根据酒店的实际决定)。建议给他们推荐节日套餐。
4)由于餐厅没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。
5)在饭后赠送一些与节日相关的小礼物
乡镇酒店开业营销方案范文 篇四
背景分析
优势该店处于西安市阎良地区航空高新技术产业区,境内目标群体收入高,消费能力强。经营的川菜是大众化菜系,消费者接受面广,并有试飞员等部分稳定的客源支撑。位置处于经济开发区,对今后的发展非常有利。
劣势周边居住人群较少,人气不足。该店前任老板经营管理较差,在当地口碑较差,后成为烂尾楼,现要盘活该楼,难度较高。该区除了跟飞人员及其他航空技术人员以外,其余流动人员相对较少。该区餐馆较多,市场小,竞争激烈。
宣传目的
重新树立酒店知名度,提升人气,稳定收入,立足于本土,打造当地一流酒店形象。
锁定目标群
当地中高收入人群,各企事业单位,机关团体,婚寿宴群体。
具体营销策略
提前向目标消费群发布开业活动信息及具体活动内容;关注并运用当地社会热点,吸引消费群体。
通过媒体(报纸、电视、电台、中国移动)发布一些软新闻、硬广告,同时用宣传车、DM单、横幅等进行宣传。
宣传实施方案
时间安排
8月5日—8月10日,确定开业庆典及开业前后宣传方案。
8月11日—8月20日,制定并印刷宣传资料、优惠卡,确定各种宣传用品。
开业时间:
庆典地点:中非酒店大门口
宣传范围:目标消费者
第一阶段
导入期(18天)8月11日—8月29日
8月10日,相关人员开始在中非酒店主楼和附楼上挂宣传布幅,如主楼挂一大型布幅(20米×20米,设置开业倒计时时间表),提前告知消费者具体开业时间及优惠政策,上方内容为大字:中非酒店距开业还有x天,下方是优惠活动小字内容如下:
方案一:狂折到底
第一天:菜品折(酒水不享受优惠)
第二天:菜品6折
第三天:菜品折
第四天:菜品折
第五天:菜品8折
第六天:菜品折
第七天:菜品折
方案二:天天特价
第一天:桂鱼1元1条(每桌限一条)
第二天:鲈鱼1元1条(每桌限一条)
第三天:基尾虾1元1斤(每桌限一斤)
第四天:甲鱼1元1只(每桌限一只)
第五天:鲢鱼1元1条(每桌限一条)
第六天:x红酒1毛钱1瓶(每桌限1瓶)
第七天:x啤酒1毛钱1瓶(每桌限10瓶)
在附楼上悬挂以下条幅标语进行宣传:“无线PDA掌上电脑点菜·阎良首家”,“美味川菜风·飘香航空城”,“在中非·踏上红地毯之约”,“千帆竞发航空城·万冠云集新中非”,“婚寿宴基地·尽在中非酒店”,“酷客川菜·你家门口的成都地道美食·想吃就吃”。
采取主动出击:宣传资料印好之后由营销人员上门推销,介绍酒店特色、环境、服务等,采取电话推销和发传真告知等形式,以争取让这些企业将“宴席”订在中非酒店举办。
邀请地方名流、政府要员、各企事业单位主要负责人参加开业典礼,并向他们发放邀请函。邀请事项分组、分人进行,采取谁邀请谁负责全程接待的原则。
乡镇酒店开业营销方案范文 篇五
开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。
一、销售部:
1、旅行社客源
(1)把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。
(2)稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。
(3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。
(4)推出“年价团队房”(一年一个价)。
(5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。
(6)加强日本团、韩国团、会议等促销。
2、会务客源促销
(1)促销时间:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促销对象:
(a)政府各职能部门
(b)本地商务公司
(c)岛外商务公司
(3)以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。
(4)建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源
散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。
乡镇酒店开业营销方案范文 篇六
一、目的
调动员工全员营销意识,提高服务质量;
二、操作方案
适应对象一:各部门员工
1、提成方案
凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理
1、提成方案
凡自己的客户除去本部门消费外,在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
三、操作规定
1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;
2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;
3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底,其他接待人全力协助接待;业绩算第一预定人的;
4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责,如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况,将受到相应处理;
5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;
6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)
7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;
(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;
(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;
(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;
(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;
四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;
五、以上方案自20xx-8-1日起正式试行。