染雾装修公司直播活动总结范文 篇一
直播活动是现代互联网时代的一种新型推广方式，通过直播平台可以实时与用户互动，传递产品信息和品牌形象。作为一家专注于装修领域的公司，我们也积极参与了直播活动，以此来提升品牌知名度、增加用户互动和促进销售。在此次直播活动中，我们取得了一定的成绩，也遇到了一些问题，通过总结经验教训，我们能更好地开展下一次直播活动。
首先，我们的直播内容需要更加丰富多样。在此次直播中，我们主要展示了公司的施工案例和装修风格，但是这样的内容过于单一，容易导致观众的兴趣流失。下一次直播活动中，我们可以增加一些实用的装修知识和技巧，例如如何选择合适的装修材料、如何进行预算和施工监督等内容，这样能够吸引更多的观众参与，也能提高我们公司的专业形象。
其次，我们的直播时间需要更加合理安排。这次直播活动的时间是在晚上8点，而我们的主要观众群体是上班族，因此在这个时间段，很多观众可能还没有回到家。下一次直播活动中，我们可以在周末的下午或者晚上进行，这样更多的观众能够参与进来，也能够增加直播活动的曝光率和转化率。
最后，我们的直播平台选择也需要更加慎重。在此次直播活动中，我们选择了一个知名的直播平台进行，但是这个平台上的用户主要是年轻人，与我们的目标用户群体不太吻合。下一次直播活动中，我们可以选择一些与我们公司定位相符的装修类直播平台，这样能够更精准地触达我们的目标用户，提高活动的效果。
通过这次直播活动的总结，我们认识到直播活动对于装修公司的推广和销售非常重要。下一次直播活动中，我们会更加注重内容的丰富多样性，合理安排直播时间，并选择更适合的直播平台。相信在不断的实践和总结中，我们的直播活动会越来越成功，为公司带来更多的商机和客户。
装修公司直播活动总结范文 篇二
直播活动是一种新兴的网络推广方式，通过直播平台可以实时与用户互动，传递产品信息和品牌形象。作为一家专注于装修领域的公司，我们也积极参与了直播活动，以此来提升品牌知名度、增加用户互动和促进销售。在这次直播活动中，我们取得了一定的成绩，也遇到了一些问题，通过总结经验教训，我们能更好地开展下一次直播活动。
首先，我们需要更好地策划直播内容。在此次直播活动中，我们主要展示了公司的施工案例和装修风格，但是这样的内容过于单一，容易导致观众的兴趣流失。下一次直播活动中，我们要提前准备一些有趣、实用的装修知识和技巧，并与观众进行互动，例如提问答题环节或者现场装修咨询等，这样能够吸引更多的观众参与，增加直播的互动性和趣味性。
其次，我们需要提前宣传直播活动。在此次直播活动中，我们的宣传时间较短，导致很多潜在观众没有及时了解到我们的直播信息。下一次直播活动中，我们要提前一周进行宣传，通过公司官网、社交平台、装修类论坛等多种渠道发布活动信息，提醒观众关注和参与，以此来提高直播活动的曝光率和参与度。
最后，我们需要更加注重直播活动的后续跟进。在此次直播活动中，我们虽然获得了一些潜在客户的联系方式，但是却没有进行有效的跟进，导致潜在客户的流失。下一次直播活动中，我们要及时与潜在客户进行电话或者微信沟通，了解他们的具体需求，并提供个性化的装修方案和报价，以此来增加转化率和促进销售。
通过这次直播活动的总结，我们认识到直播活动对于装修公司的推广和销售非常重要。下一次直播活动中，我们会更好地策划直播内容，提前宣传活动并加强后续跟进，相信通过不断的实践和总结，我们的直播活动会越来越成功，为公司带来更多的商机和客户。
装修公司直播活动总结范文 篇三
转眼间，20__年就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至。3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客户资源，经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累，不知不觉中1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外，还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户，可能会带来更多的客户，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。
在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话，因为只有专业才能帮他解决问题，所以交谈中可以解决很多问题，客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的经验中，我所学会的是如何去思考，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己，找到了自身的价值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员，我的基础已经打好，就让即将到来的20__做为我去实践的基石，我相信在__这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
装修公司直播活动总结范文 篇四
每逢元旦节，我们公司都会做一个内部的晚会活动，效果不是怎么的理想，主要是缺少互动性。直到后面听到一个朋友介绍，我们做了一个砸金蛋活动，效果令我们感到吃惊!因为大家都玩得特别的开心、同事之间的友谊也深了很多。也特别体现了我们做老板的用心，我们开始是在金蛋里面放了一些祝福语和奖品，每个蛋里面都有放奖品。因为毕竟每个员工都不容易，也当做是我们做老板的对员工的一个鼓励吧!至此以后，我们之间也变得比以往更加团结和努力了，我们的关系更像朋友!我也曾告诉我的员工：不要因为工作压力而不开心，我们要在开心的工作中度过，就像砸金蛋一样，有激情的压力，才有金花四溅的收获!形成一个互相尊重的智慧团队精神!通过这个活动让我们互相懂得了很多的人生道理。
1.通过电视节目的播放，这种活动的知名度比较高，容易被人接受。
2.砸金蛋的互动性好，积极的调动了大家的兴趣。
3.神秘感比较强，让人产生强烈的好奇，烘托了气氛。
4.娱乐性好，让大家得到了压力释放。
5.人性的感悟与关怀。
最主要还是这几点吧!后来我们把这种活动经验运用到了促销中，没想到效果更佳，因为我这个活动是让每一个人进我们公司的店里的人都会赠送一次抽奖赢取砸金蛋的机会，购物满了300元就赠送一次砸金蛋的机会，赢得了很多客户的肯定，因为他们得到的是一次愉快而放松的购物，大大刺激潜在客户的购物欲 望，比以往的活动成果要好很多。最重要的是得到了品牌和口碑的宣传，回头客户和新客户增加了不少。我想成功的原因是多方面的，总的一句话是活动策略与时机、服务做的比较好。
装修公司直播活动总结范文 篇五
一、__年工作总结
很高兴在今年8月份加入了这个年轻有活力的团队，与公司一同成长。作为一名初次接触金融行业的电销人员，我从最初千篇一律、生硬的向客户推销产品，渐渐地到能够与客户分析时事，讨论利弊或是对在售产品作出专业解答，我可以很骄傲的说，我真的是与公司在一起进步。
在公司提供的良好工作环境下，我在不断学习行业资讯的同时，也在一步步积累自己的工作技巧和经验教训。通过各部门同事及领导的悉心教诲和指导，我渐渐能够熟练完成电销的日常工作，并对自己的工作通过各项记录和表格进行有效的反思和归纳总结，这些成长对于我来说都意义非凡。同时很感谢公司为我们提供各种专业培训，更时常在周例会上传授经验，分析热点和形势，这些都是弥足珍贵并值得我们反复思量的。
但是自己在之前的工作中，并没有很好地消化及运用，还是有很多不足，缺少客户的积累，以至于没有做出成绩，特此作出深刻反思及改善计划：
一、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，便于稳定与客户的关系。
二、在拥有有限的客户资源的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合，真正做到活学活用。
四、对所有客户的工作态度都要一样认真负责，但不能太低声下气，要给客户留下好的印象，为公司树立更好的形象。
五、客户遇到问题，一定要尽全力帮助他们解决，自己力所不及的要积极寻求同事们的帮助。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
二、__年工作规划
回望过去，展望未来，在新的一年里我对自己做出了如下规划，并将在自身的努力和同事们的监督下，严格要求自己：
1：每周要增加5个以上的新客户，还要有10到20个潜在客户。
2：一周一回望小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正，避免下次再犯。
3：抓住每次与客户交流的机会，要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作，才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，明确在某些问题上和客户要保持一致。
装修公司直播活动总结范文 篇六
尊敬的钱俊雄总裁，集团的各位领导，各位同仁：
大家好！我谨代表咸宁嘉禾装饰公司的全体员工向各位致以诚挚的问候和良好的祝愿！衷心感谢各位领导及朋友们一年来对我们工作的鼎立支持！我受咸宁嘉禾装饰公司的委托，向尊敬的钱俊雄总裁，集团的各位领导，各位同仁作咸宁嘉禾20xx年度工作总结报告及20xx年工作计划报告。
20xx年是中国房地产行业极具变化和挑战的一年，在宏观调控下，楼市在困难与机遇中跌宕起伏，呈现出复杂多变的一面。作为中国家居产业百强企业，被誉为“中部家装龙头企业”、“20xx家居行业最具商业价值品牌”“中国装修品牌企业十强”的嘉禾装饰一直秉承“为人居服务”的企业理念，迎难而上、开拓创新，综合实力进一步加强，品牌价值稳步提升。
咸宁也有幸成为集团实施特许经营连锁模式的首站，咸宁嘉禾公司在钱俊雄总裁及集团领导的正确领导下，在咸宁嘉禾全体员工的共同努力下，一直秉承嘉禾优秀品牌理念与服务精神，致力于为咸宁人民提供优质产品和优良服务，公司结合咸宁本土需求和新型理念。积极研发了“66666“和“88888”和谐家居产品，深受咸宁人民的青睐。在开业不到一年的时间，月签单过百万，成绩喜人，一跃成为了咸宁市装修行业的龙头企业。更于20xx年12月喜被咸宁消费者委员会评为咸宁市第五届(20xx-2022年)消费者满意单位。同行业获此殊荣的.寥寥无几。此次咸宁嘉禾能够获此殊荣，代表了咸宁嘉禾获得了咸宁地产及同行全年的最高评定。更是咸宁人民对咸宁嘉禾的充分的肯定和认可。20xx年，我们逆风扬帆取得了令人鼓舞的成就！
一，企划及市场
咸宁已建和在建楼盘共有40余座，在开盘起就定专人签定责任状对楼盘信息进行调研，通过多种渠道（开放商，物业工作人员及电工，电力，自来水公司，燃气公司工作人员）获知准客户信息资料，进行分析，由专职电话营销人员不定期跟踪服务，对开发人员及电话营销人员给予一定的激励考核政策，成效非常显著。较同行业，我们第一手资料又快又准又全。
公司的文化建设如火如荼，公司积极响应咸安区团委的号召，成立了共青团组织，积极参与企业文化建设。多次组织员工聚会，野外写生，SK真人游戏等一系列活动，组织员工前往凤凰古城，一睹神秘面纱，增强设计灵感。积极号召员工参与“玉树不哭，我们与你同在”和看望灾区群众等一系列公益活动。咸宁知名媒体纷纷报道。我公司嘉禾通讯员不定期在内刊发表报道。让更多的客户认知嘉禾，了解嘉禾的企业文化。
二，设计及工程
根据集团的要求以及本土实际的经济情况和同行业公司的对比，公司合理的制定全年的产值目标任务和每个月的产值目标任务，在全体咸宁嘉禾人的共同努力下，我们超值的完成了公司下达的各项任务。根据设计部门的实际情况，在集团中心的协助下，我们仿效本土同行业经验相结合的方法，制定了一系列适宜本土的规章制度及激励办法，并积极的引导设计师，不定期与设计师沟通，及时掌握设计师的心理动态，发现和帮助每一个设计师生活和工作上的困难。每天一小早会，每星期召开2次会议，每星期3下午设计师一起学习培训，交流经验及心得。对于公司出现的客户投诉问题，第一时间通知责任人，及时联系客户，必须要求当天解决相应问题。需会同其他部门一起的问题，由部门出具联络函，会同其他部门一起协调处理。每星期5下午召开公司周会，各部门一起对周工作进行一小总结，提出本部门一周以来的疑问，一起讨论分析问题。及时积极的理出解决问题的方案。保障各部门各项工作的顺利开展，效果显著。
根据集团20xx年提出的和谐家居“现场就是力量”的口号，公司严把工程质量关，组织工程经理及工人认真学习和培训WDMA超级工艺和国家相应行业施工标准，经考试优异后方可持证上岗。对每一个工地落实第一负责人，严格按照集团及公司要求，认真做好“弹放线、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。让客户和其他业主一目了然的认可嘉禾不同与行业其他公司精细的施工工艺及技术水平，良好的展示我们优异现场管理形象。制定一系列激励办法和处罚机制，对工程经理的回头单和优秀工地进行重金奖励。质控主管和工程监理和公司负责人不定期的经常性的对工地进行巡查。对发现问题的工地进行处罚并及时的拿出整改办法立即整改。核算员认真做好每一个工程的成本核算及决算工作。严格的控制单项工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排专人对接及联系。确保材料的准时交付和使用。咸宁首家开通了“嘉禾百家工地直通车”。以工地为主导，引导客户参观我们的工地。质控和监理及工程经理详细讲解我们不同与其他公司的“差异化”内容，告之专业施工的优势。为公司争取了不少回头客户。
三
，客服及人力
客户服务是直接面向客户的一个重要窗口，是公司内外的沟通桥梁，更是衡量公司整体水准的一个重要依据。公司对每一个客服人员进行专业的培训，让她们认知工作的重要性和服务流程。牢记集团“客户满意度是检验我们工作的唯一标准”。积极响应集团的号召，认真开展“让工地开口说话，让笑脸鉴证嘉禾”等一系列笑脸工程。把客户当成自己的亲人规范服务，微笑服务。专人专项认真做好客户信息资源和工程档案袋管理工作。对于流失的客户，整理成表，认真仔细分析流失原因，虚心的总结经验。弥补公司的不足。定期对客户进行电话等一系列的回访，及时的掌握客户的动态。对于客户的投诉，一方面分析问题做好安抚和解释工作，一方面第一时间通知相关第一责任人并上报其领导，限时解决客户的投诉。至今，我们让咸宁嘉禾每一个客户最后都留下了最满意最感动的笑脸。
