派出所回访方案范文 篇一
派出所回访方案范文
回访是派出所工作的重要环节,通过回访可以及时了解群众的需求和反馈,进一步改进工作,提高服务质量。为此,我们制定了以下派出所回访方案,以确保回访工作的有效进行。
一、回访对象确定
回访对象主要包括以下几类:
1.办理案件的当事人:在案件办理结束后,回访当事人,了解办案过程中的意见和建议,以及是否满意办案结果。
2.受害人:对于受害人,我们将在案件侦破后进行回访,了解其情绪变化和恢复情况,提供必要的心理支持。
3.报案人:回访报案人,了解案件办理过程中是否存在问题,并及时解决。
4.社区居民代表:定期回访社区居民代表,了解社区治安情况和群众的安全需求。
二、回访方式选择
回访方式可根据回访对象的具体情况和需求进行选择,主要包括以下几种方式:
1.电话回访:对于一些简单的问题,可以通过电话进行回访,节约时间和人力资源。
2.上门回访:对于一些特殊情况和需要提供心理支持的受害人,我们将上门进行回访,提供必要的帮助和指导。
3.在线回访:利用互联网平台,通过微信、QQ等方式进行回访,方便群众进行反馈,并及时解决问题。
三、回访内容和要求
回访内容主要包括以下几个方面:
1.了解案件办理过程中的满意度和不满意度,听取当事人的意见和建议,并及时解决问题。
2.了解受害人的心理变化和恢复情况,提供必要的心理支持和帮助。
3.了解报案人对于案件办理过程中是否满意,是否存在问题,并及时解决。
4.了解社区治安情况和居民的安全需求,及时采取措施,保障社会稳定和群众安全。
回访要求主要包括以下几个方面:
1.回访工作要及时进行,避免遗漏和延误。
2.回访过程中要保护当事人、受害人和报案人的隐私,确保信息安全。
3.回访要认真记录,及时整理和汇总回访结果,为工作改进提供依据。
4.回访结果要及时向相关部门和领导汇报,及时解决问题,提高服务水平。
以上是我们制定的派出所回访方案,希望能够提高回访工作的效率和质量,进一步改善工作环境,为群众提供更好的服务。
派出所回访方案范文 篇二
派出所回访方案范文
回访是派出所工作的重要环节,通过回访可以及时了解群众的需求和反馈,进一步改进工作,提高服务质量。为此,我们制定了以下派出所回访方案,以确保回访工作的有效进行。
一、回访对象确定
回访对象主要包括以下几类:
1.办理案件的当事人:在案件办理结束后,回访当事人,了解办案过程中的意见和建议,以及是否满意办案结果。
2.受害人:对于受害人,我们将在案件侦破后进行回访,了解其情绪变化和恢复情况,提供必要的心理支持。
3.报案人:回访报案人,了解案件办理过程中是否存在问题,并及时解决。
4.社区居民代表:定期回访社区居民代表,了解社区治安情况和群众的安全需求。
二、回访方式选择
回访方式可根据回访对象的具体情况和需求进行选择,主要包括以下几种方式:
1.电话回访:对于一些简单的问题,可以通过电话进行回访,节约时间和人力资源。
2.上门回访:对于一些特殊情况和需要提供心理支持的受害人,我们将上门进行回访,提供必要的帮助和指导。
3.在线回访:利用互联网平台,通过微信、QQ等方式进行回访,方便群众进行反馈,并及时解决问题。
三、回访内容和要求
回访内容主要包括以下几个方面:
1.了解案件办理过程中的满意度和不满意度,听取当事人的意见和建议,并及时解决问题。
2.了解受害人的心理变化和恢复情况,提供必要的心理支持和帮助。
3.了解报案人对于案件办理过程中是否满意,是否存在问题,并及时解决。
4.了解社区治安情况和居民的安全需求,及时采取措施,保障社会稳定和群众安全。
回访要求主要包括以下几个方面:
1.回访工作要及时进行,避免遗漏和延误。
2.回访过程中要保护当事人、受害人和报案人的隐私,确保信息安全。
3.回访要认真记录,及时整理和汇总回访结果,为工作改进提供依据。
4.回访结果要及时向相关部门和领导汇报,及时解决问题,提高服务水平。
以上是我们制定的派出所回访方案,希望能够提高回访工作的效率和质量,进一步改善工作环境,为群众提供更好的服务。
派出所回访方案范文 篇三
“陈望道翻译《xxx宣言》的故事,可谓家喻户晓。从他身上,我看到了一个‘前浪’对真理的追求和坚定的信仰,指引着一代代‘后浪’前进道路。”这是xx应用技术大学知行学社的学生参加思政课实践教学“追寻红色历史人物”后的感悟。近期,xx应用技术大学马克思主义学院在党史学习教育中,进一步打造“党建+红色文化育人”品牌,着力进行“红色人物进课堂、红色经典进头脑”的教学改革,做到“党史”融入思政课与学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想有机统一起来。通过“点”上聚焦革命历史人物,“线”上串联思政主干课程,“面”上融入红色经典阅读,把“党史”融入思政课程。做到在历史中呈现理论深度,在课堂上点染情感厚度,在课程里筑牢理想信念。创新运用课堂教学中“点线面”艺术,在“党史”融入思政课堂中构画“价值之美”。
“点”上聚焦革命历史人物,让思政课堂更走“心”
学院为巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成效,打造更“感人”的思政课堂,深入挖掘xx红色资源中的革命历史人物,使“红色人物”成为“党史”思政课堂的生动教材。立足革命历史人物,实施案例教学。学院以党史学习教育为背景,以历史人物为线索,对教学案例进行整体性改革。用红色人物的故事融入到课堂教学中,将红色人物的成长投射学生的生活世界里,做到在理论学习中感悟历史,在历史讲述中感悟价值。邀请改革先进人物,共话思政大课。为了丰富课堂教学的内容,学院邀请在各行各业中涌现的先进典型人物,包括在社会主义xx与改革开放奋斗中,做出卓越贡献的各行各业的劳动模范、道德模范走进思政课堂,力求把理论课堂与现实人物奋斗历程进行紧密勾连,做到理论联系实际,又将实际升华为理论,如邀请党的十九大代表、全国劳动模范、上港集团首席高级技师张彦走进学校举办的“新时代劳动教育创新论坛”,用自身经历诠释新时代的劳动精神。采访杰出校友人物,开展实践课堂。学校深入挖掘杰出校友资源作为党史学习教育的生动素材,用自强不息、爱党敬业、甘于奉献的杰出校友人物和事迹教育推动实践育人。
“线”上串联思政主干课程,让思政课程更走“深”
学院在党史学习教育融入思政课过程中,针对工科院校学生特点,以“史”为线将思政主干课程揉碎“打包”再重新编排重构,筑牢思政主干课程的育人主阵地。通过组建“党史”教学团队,打造“党史”课程。组织马院骨干教师队伍,深入挖掘思想政治理论课程中的“党史”资源,面向全校大学生开设通识课程《从石库门到天安门》课程。课程共十讲,以历史脉络线索贯穿党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史。发挥学科优势,搭建“党史”科研团队。以党史学习教育为契机,通过“以老带新”发挥团队合力和优势,不断加强学科xx和学术研究,以科研反哺教学,不断提升思政课堂教学能力水平,努力做到用深厚的理论功底吸引学生,用高尚的理想信念引领学生。加强大学生“党史”宣传教育,扩宽“党史”实践教学“深度”。为了加强大学生党史学习教育成效,学院加强思政课实践教学改革。不仅要对学生实践课程主题进行专门设计,同时借助采用VR虚拟实验教学,引入“中国近现代史重大历史事件亲历”虚拟实验项目;
同时鼓励学生通过红色经典诵读、文本艺术创作、情景剧拍摄等形式进行“学生微课话历史”主题微课拍摄,提高学生党史学习教育参与度。
“面”上贯通红色文化和学科特色,让思政教师更走“实”
学院针对党史学习融入思政课“融什么”和“怎么融”的主要问题,以学生为中心,在知识“面”上将xx本土红色文化和专业特色融入思政课。深入挖掘xx红色文化资源,开设“红色经典”阅读。在课堂教学中设置“经典导读”,通过师生共同对经典原著阅读,培养学生在思想上弄清楚、理解透中国xxx为什么“能”、马克思主义为什么“行”、中国特色社会主义为什么“好”。“《xx的早晨》描述了资本主义工商业的社会主义改造的艰难历程,显示了党在这一历史时期的伟大功绩,并折射出解放初xx的时代风貌。”思政课上一名2019级学生在读完红色经典著作之后所写的感悟。结合学生专业特色,将党史学习教育融入课程思政。在为材料学院的本科生授课时,通过教研室集体备课特意把近代中国材料工业发展历史和中国近现代史的内容相结合,将其作为史料的有机补充,通过对主流意识形态和正确价值观进行学理化的逻辑推导,让学生觉得“有理”。运用自媒体技术,实现“教师微课话‘党史’”。为了配合课堂教学改革,学院鼓励教师充分利用自媒体优势,实现优秀课程资源共享,发挥优秀党员教师和教学能手的模范带头作用,专门录制系列微课。通过把“微课”放到“微信”上,实现思想政治教育的全覆盖,真正让“党史”思政课的价值之美感染每位学生。
派出所回访方案范文 篇四
为进一步深化平安建设,全面排查化解各种社会矛盾,切实推进三项重点工作扎实开展,努力提升公众安全感和执法满意度,争创省市平安建设先进县,县政法委、县综治委决定,从现在开始到__年底在辖区深入开展以“保平安,促和谐”为主题的一村一干一警一员大走访活动(以下简称“大走访”活动)。现制定实施方案如下:
一、指导思想
开展“大走访”活动以_为统领,广泛了解社情民意,及时化解矛盾纠纷,解决突出治安问题,深化基层平安创建,化解社会矛盾、维护社会稳定、促进社会和谐,努力开创__平安建设工作新局面,为实现__平安崛起创造和谐稳定的社会环境。
二、工作目标
“大走访”活动范围要覆盖辖区所有的机关、企事业单位、学校、门店、医院、市场、社区、居民家庭,走访率要达到100%。通过开展“大走访”活动,广大人民群众的合理诉求及时得到表达,存在的矛盾和问题及时得到有效化解,平安建设基层基础工作得到进一步加强,公众安全感和执法满意度得到进一步提升,社会大局更加和谐稳定。
三、组织形式
大走访形式分以下两种:居民户大走访活动由县委政法委统一组织抽调县乡干部、政法干警,办事处负责实施,具体要做到“一村一干一警一员”,为了确保工作进度,办事处今年将组织机关干部职工参与居民户的'走访工作,走访的同时,指导各居委会走访台帐的整理,及具体问题的调处工作。
__街道所辖的企业、学校、医院、市场、主街道门店商户的大走访活动由党工委、办事处统一领导,综治办具体组织协调开展,组织抽调街道综治委各成员单位和街道干部职工组成工作小组分行业划区域实施。企业由工办负责,__同志牵头;学校由中心校负责,__同志牵头;医院由公疗医院防保站负责,__同志牵头;市场由协税部门负责,__同志牵头;主街道门店商户的走访任务按照各居委管辖区域由各居委按区域划分实施,各分包居委领导牵头。
四、走访方式
开展“大走访”活动,要坚持规范有序、方便群众、解决问题的原则。县抽调的干部、干警每半月走访一次,时间不少于2天;走访工作由县乡指派的包村干部、干警和信息员共同开展。大走访活动4月上旬在辖区全面展开,分上半年和下半年两次进行,上半年要在6月上旬前全部完成;下半年在11月上旬前全部完成。为促进大走访活动的深入开展,全县拟于5月中旬和10月中旬至11月中旬在全县范围内组织开展集中大走访活动,届时我办事处将统一组织所有抽调人员对所走访对象集中开展大走访活动。
开展“大走访”活动的主要方式有:
(一)入户走访。县及办事处抽调干部、干警及各居委治安主任要深入到每户群众家中,发放“一村一干一警一员”联系卡,认真填写《走访情况登记表》,详细了解他们的个人信息、家庭情况、反映问题、需求需要、意见建议等,并做好专门走访记录(走访情况登记表附后)。
(二)问卷调查。开展社会治安问卷调查,调查内容包括治安突出问题、治安乱点、影响安全感的因素、对平安创建工作的意见和建议、对社会治安的安全感和执法满意度等。对群众不满意或满意度不高的原因要详细登记,找出存在问题的症结。
派出所回访方案范文 篇五
为深入贯彻开展““不忘初心、牢记使命”主题教育”相关精神,激励社区民警进一步坚定理想信念,不断提高为人民服务能力,全面提高人民群众的安全感和对公安工作的满意度。经县局研究决定,从即日起在全局各公安派出所开展社区民警入户走访活动。现结合工作实际,特制定方案如下:
一、指导思想
以全力做好维护稳定工作为主线,紧密结合主题教育活动,组织全体社区民警进农村、进社区、进企业、进家庭开展走访活动,让群众了解和支持公安工作,构建和谐警民关系,树立公安机关的良好形象,全面提升公安机关服务民生的能力和水平,促进群众安全感和满意度大提升。
二、工作目标
以提高公众安全感和公安工作满意率为目标,开展入户走访慰问,做到联络结交一批群众朋友,化解一批突出社会矛盾纠纷,整治一批社会治安和公共安全突出问题,解决一批难事、实事,推出一批便民利民新举措,进一步融洽警民关系,为群众过一个欢乐祥和的春节和“双提升”工作作出新贡献。
三、活动时间
20_年11月12日至20_年元月15日。活动结束后,转入日常联系走访阶段,形成长效机制。
四、阶段安排
(一)活动时间安排:
1、动员部署阶段:(20_年11月12日至20_年11月15日)
召开动员大会,对社区民警入户走访工作进行部署并落实责任分工。同时利用新媒体和传统媒体开展正面宣传,营造良好氛围。
2、入户走访和整改提升阶段:(20_年11月16日至20_年元月10日)
充分发挥派出所密切联系群众的优势,组织社区民警深入辖区,全面了解掌握辖区内群众生产生活的真实情况,关心群众安危冷暖,满腔热诚地为群众办实事、做好事、解难事。
同时,各派出所要定时梳理辖区群众反馈的亟需解决的突出问题,抓好问题整改,真心实意帮助群众解决反应强烈的问题和矛盾;要建立问题信息台账,实行动态销号管理,落实责任单位和责任人员,倒排时间节点。一是及时能解决的立即解决;二是不能及时解决的限时解决、不符合政策的诉求要耐心做好解释工作;三是需要相关职能部门解决的问题,主动协调相关部门研究解决,派出所和辖区民警要做好跟踪督促,努力做好“件件有回音,事事有落实”。
3、回访阶段:(20_年元月11日至20_年元月20日)
对前期入户走访收集的意见建议的整改落实情况,及时反馈给相关群众,针对公众关注度比较高的问题,要及时通过警民微信联系工作群、警情通报会等方式积极回应公众关切,力求群众理解和满意。
五、形式和内容:
1、入户走访形式
重点了解:1、走访户的家庭成员和生产生活的真实情况,听取群众对公安工作(类别:窗口服务、案件办理、巡逻防控、交通管理、其它)的意见和建议;2、群众的问题诉求情况;3、急需帮助解决事项;4、结合派出所工作,向群众进行法制宣传,增强群众防火防盗防诈骗等安全防范意识,提高群众对公安机关扫黑除恶、云剑行动、打击黄赌毒、一标四实、Y库建设、重点人员管理等工作的知晓率和参与率;5、走访企业时,向企业宣传公安机关便民服务措施和行政审批程序等;6、适时向群众和企业提供送证上门服务;7其他。对居民的基本情况和反馈的意见建议要做详细的填写和记录,作为以后撰写走访报告和了解覆盖面的重要依据。
2、走访重点提示
走访要积极主动获取当地党委、政府的大力支持,重点走访辖区涉稳重点人群,重点走访辖区人大代表和政协委员,重点走访来公安机关报过案或报警求助过的人群等。入户走访结束后,各派出所对入户走访情况进行梳理汇总,召开入户走访反馈情况分析会,形成专门的入户走访报告,并研究制定下步整改意见和工作措施。
3、及时反馈答复
各派出所需要针对群众反映的问题,及时向问题涉及部门反馈,问题涉及部门提出回复意见后由社区民警向当事人当面做出答复。群众反映的问题必须在走访期内进行100%反馈答复。
4、回访方式
回访工作应根据反馈问题实际,简单问题和意见可采用电话或微信回访的方式进行,对于重点疑难问题和意见建议等,宜采用再次入户或集中警情通报会等形式进行回访。
5、材料汇总
各派出所要在活动结束后10个工作日内向县局““不忘初心、牢记使命”主题教育”办公室提交走访活动的详细资料,包括活动部署、入户走访登记表(复印件)、整改落实详细情况登记表、入户走访图片、活动总结以及开展入户走访活动心得等。
六、工作要求
派出所回访方案范文 篇六
客户部管理制度
为加强公司管理,更好地拓展业务工作,制定如下管理制度:
一、客户部任务和目标:
1、任务: 拓展户外媒体发布业务;有意识地为客户介绍各分公司的业务。
2、目标: 保*项目赢利,确保财务资金正常周转,使公司资产顺利增值。
二、岗位职责:
1、客户总监: 管理户外公司业务,负责向总经理副总经理和决策小组汇报工作,确保户外公司销售任务目标的完成,有权对客户部所有人员提出奖惩和解聘意见。
2、客户部经理:管理客户代表日常工作;负责向客户总监汇报工作;协助客户代表开展具体业务;负责公司各部门之间的联系、协调;建立客户档案; 负责落实客户总监安排的工作;客户部经理有权对客户代表提出奖惩和解聘意见。
3、客户代表:搜集相关资料和信息,确定目标客户,制定具体工作计划,记录和汇报业务发展情况,协调客户关系,独力完成整个业务流程,紧密配合各后勤部门完成业务后期工作;负责落实客户部经理安排的工作。
三、业务管理:
1、客户申报以周报表、月报表为准。保护期为两个月,超过保护期,由客户部经理根据情况确定调整或者重新申报。
2、公司领导安排或者打电话进来的业务,执行者给予相应奖励。
3、所有需要创意设计、预算报价和其它部门协助的业务,由执行者填写,按照内部流程督促完成。
4、凡需打印设计图片和媒体资料者,必须认真详细