监控室管理服务方案范文(精选6篇)

时间:2011-04-07 02:31:24
染雾
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监控室管理服务方案范文 篇一

随着社会的不断发展和科技的迅猛进步,监控设备的使用越来越普及。为了更好地管理和维护监控室,提高监控效果和工作效率,我们制定了以下监控室管理服务方案。

一、设备管理

1. 定期巡检:按照设备使用手册的要求,定期对监控设备进行巡检,检查设备的工作状态和性能,确保设备正常运行。

2. 维护保养:定期对监控设备进行维护保养,包括清洁设备表面、更换损坏部件、修复故障等,确保设备的正常使用寿命。

3. 资源管理:合理规划和分配监控设备资源,确保每个监控点的设备满足工作需要,避免资源浪费和设备冗余。

二、数据管理

1. 数据备份:定期对监控数据进行备份,确保数据安全可靠。备份数据应存储在不同的地点,以防止单点故障导致数据丢失。

2. 数据存储:根据监控需求和数据量,合理规划存储空间,确保监控数据能够长期保存,并能够方便快速地进行检索和查询。

3. 数据分析:利用监控数据进行分析和统计,为决策提供依据。通过数据分析,可以发现问题和异常,及时采取措施,提升监控效果和工作效率。

三、运维管理

1. 人员培训:定期组织监控室人员进行培训,提高他们的专业知识和技能,使其能够熟练操作监控设备和处理常见问题。

2. 事件处理:建立健全的事件处理机制,对监控室的各类事件进行及时响应和处理。对于紧急事件,应制定应急预案,保证能够快速有效地应对。

3. 服务质量评估:定期对监控室的服务质量进行评估,通过用户满意度调查、指标考核等方式,评估监控室的工作质量和效果,并及时改进和优化。

以上是我们制定的监控室管理服务方案,通过合理的设备管理、数据管理和运维管理,可以提高监控效果和工作效率,确保监控室的正常运行和服务质量。希望这个方案能够为您提供一些参考和帮助。

监控室管理服务方案范文 篇二

随着社会的不断进步和科技的快速发展,监控设备在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。为了更好地管理和运维监控室,提高监控效果和工作效率,我们制定了以下监控室管理服务方案。

一、设备管理

1. 规范设备使用:监控室人员应按照设备使用手册的要求正确使用监控设备,防止人为操作失误导致设备故障或数据丢失。

2. 定期巡检维护:定期对监控设备进行巡检,检查设备的工作状态和性能,及时发现并解决问题,确保设备正常运行。

3. 资源分配优化:根据监控需求和资源情况,合理规划和分配监控设备资源,避免资源浪费和设备冗余。

二、数据管理

1. 定期备份:定期对监控数据进行备份,确保数据的安全可靠。备份数据应存储在不同的地点,以防止单点故障导致数据丢失。

2. 高效存储:合理规划存储空间,确保监控数据能够长期保存,并能够方便快速地进行检索和查询。

3. 数据分析应用:利用监控数据进行分析和应用,为决策提供依据。通过数据分析,可以发现问题和异常,及时采取措施,提升监控效果和工作效率。

三、运维管理

1. 人员培训提升:定期组织监控室人员进行培训,提高他们的专业知识和技能,使其能够熟练操作监控设备和处理常见问题。

2. 事件处理机制:建立健全的事件处理机制,对监控室的各类事件进行及时响应和处理。对于紧急事件,应制定应急预案,保证能够快速有效地应对。

3. 服务质量评估改进:定期对监控室的服务质量进行评估,通过用户满意度调查、指标考核等方式,评估监控室的工作质量和效果,并及时改进和优化。

通过以上的监控室管理服务方案,我们可以更好地管理和运维监控室,提高监控效果和工作效率,确保监控室的正常运行和服务质量。希望这个方案能够为您提供一些参考和帮助。

监控室管理服务方案范文 篇三

为了加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规则。

一、监控室值班登记制度

1、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真负责完成好公司赋予的安全监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行上报和处理。

2、值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗、离位,个人需处理事务时,应征得值班干部的同意并在有人顶岗时方可离开。

3、对监控到的盗窃作案嫌疑人,叫巡逻队员进行跟踪,及时抓获盗窃分子,确保商场内外的治安稳定。

4、每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。

5、每天下午6点之前向当班领导汇报当天的监控情况。

二、监控系统使用管理制度

1、监控人员服从值班干部的领导,认真完成上级领导交办的各项工作任务。

2、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。

3、无关人员未经许可不准进入监控室。公司员工及外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经上级领导同意方可进入监控室。

4、不准在监控室聊天,玩耍,不准随意摆弄机器设备,随时保持室内的清洁卫生。

5、公司领导需到监控室查询情况,值班人员应及时报告值班干部,并热情做好接待工作和给予积极配合。

6、严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料。

7、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。

8、认真学习监控的操作规程,维护和保养好监控设施。保持图像信息画面清晰,保证系统正常运行。

9、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论及传播有关录像的内容。

10、商场监控系统由中控室负责监控,由值班负责人监督检查中控室的工作。

11、未经允许不得随意代班、调班。当班时不得擅自脱岗,严禁看报刊杂志,听收音机、打私人电话等与其工作无关的事情。

12、监控系统图像实行自动保存,图像保存时间不少于30天。

13、任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。

14、任何人不得擅自改变公共安全图像信息系统的用途和摄像设备的位置。

15、任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。

16、工作期间,严密监视设备运行情况,遇有报警要按报警规定程序迅速、准确处理,作好各种记录,遇有重大情况要及时报告。工作期间,认真、如实的填写各种纪录,记录应书写规范,不漏项、漏登。

监控室管理服务方案范文 篇四

一、现场情况:

深圳地铁7号线属于地铁三期工程,近期已经动工,部分选址地段的树木已经开始迁移工作,地铁7号线将于20xx年交付通车,命名为西丽线,工程起自南山区丽水路,终至罗湖区太安路,线路长度约。

二、客户需求:

现场隧道工程正在施工中,客户要求给隧道施工位置安装一高清无线摄像机,在隧道入口处的管理处能实时监控现场图像。由于隧道在建中,走线路的话,随着工程进度的深入,需要随时延长线路,大大增加施工的繁琐度和人力物力的消耗。所以客户要求我公司给施工现场安装一套数字无线视频传输系统。

三、现场图片:

四、方案设计:

根据现场勘察发现,隧道呈直线状,无任何弯曲弧度,非常适合做无线视频监控。隧道总长度大概在2--3KM之间,所以我公司给客户配置ST-2510AW-N这台设备。是一款性价比非常高的传输装置,同样具有外置天线和多功能一体设备。采用1T1R方式,支持工作方式,最高带宽支持150Mbit。可扫描周围空间相关无线信号源及信号强度,便设备的快速部署。支持点对点、点对多点通信布局,用户可根据实际状况进行搭配实测距离5km,,天线选择24dBm抛物面。

五、方案简易图:

六、工程项目施工及故障排除:

客户前期安装时,不小心将设备内部参数调乱,造成安装完毕之后设备不通讯。要求我方技术人员到达现场进行指导。现场维护时发现设备内部参数MAC地址、频率被改乱,将设备恢复出厂之后重新调试参数,设备既通讯正常。由于发射端和接收端都在隧道墙壁的一边,在无线设备发射端和接收端之间的墙壁上有许多金属制的指示牌,造成阻挡影响后端图像稳定。将发射端和接收端的天线支架延长,错开中间的金属指示牌,大大改善了监控图像的流畅性。

七、现场安装图片:

八、监控室画面:

九、注意事项:

我公司设备在出厂前会按照客户要求调试好所有参数,并配有安装调试说明,一般只需要将设备安装好供上电就可以使用。如果客户要修改参数可联系我公司技术人员,在我方技术人员的帮助下修改参数。

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监控室管理服务方案范文 篇五

为了贯彻落实教育部、xx省教育厅有关疫情防控工作要求,确保学生返校后教学质量稳定,根据xx省教育厅《转发教育部应对新冠肺炎疫情工作领导小组办公室关于做好20xx年秋季学期教育教学和疫情防控工作的通知》和学校《xx工学院20xx年秋季学期学生返校工作方案》规定,《xx工学院20xx—20xx学年第一学期教学组织工作方案》等文件精神,特制定本学期教学质量监控工作方案。

一、课堂教学的教学质量监控

对课堂教学的监控采用以下方式:

1、校、院两级督导听课;

2、领导干部深入教学一线看课、走课、巡课;

3、二级教学单位日常教学检查;

4、学生信息员反馈;

5、安排教评中心、学生信息员值班,通过校园监控系统巡察方式监控日常教学。

二、混合式课程的教学质量监控

对混合式课程采用以下监控方式:

1、教评中心组织校、院两级教学督导进行线下课堂听课;

2、查看教学资源使用情况、学生学习效果反馈;

3、查看教师线上、线下答疑辅导等过程管理痕迹。

三、其他教学环节的教学质量监控

对其他教学环节的监控采用常规和专项检查的方式进行:

(一)常规检查

1、期初教学检查:第5周

教评中心组织教务处、督导团对二级教学单位的专业教学计划落实情况;课程安排、任课老师与教材落实到位情况;学生到课情况;任课教师教学大纲、教案、教学进度表等教学文件准备情况;教研室工作计划;二级督导工作计划等进行检查。

2、期中教学检查:第11周

教评中心组织教务处、督导团对二级教学单位的教学秩序:如教师执行授课计划情况、实践教学安排等;课堂教学:如教师备课、授课、批改作业、辅导答疑情况;教研教改活动:如听课评课制度落实情况、教研室日常活动开展情况等;学风建设状况:如学生到课率、课堂纪律情况等进行检查。

3、期末教学检查:第19周

教评中心组织教务处、督导团对二级教学单位本学期各项教学目标完成情况、课程考核安排情况、期末教学工作总结开展情况等进行检查。

(二)专项检查

根据本学期教学工作的安排,教评中心组织专家组对20xx—20xx学年第二学期课程考核、20xx—20xx学年第一学期作业等项目进行专项检查和评估。

(三)实习检查

教评中心与教务处充分利用校友邦后台数据对实习指导过程进行监控。

四、要求

1、二级教学单位要充分发挥二级督导的主体作用,按分工实现本教学单位课程的全覆盖检查;

2、督导在听课后及时与任课老师进行反馈交流,便于教师持续改进;

3、各二级教学单位及时对教学检查(自查)情况进行分析、研究、总结,作出客观评价,总结教学过程中存在的差距和不足,提出具体改进措施。

监控室管理服务方案范文 篇六

为进一步贯彻落实区教育局关于《xxx市xxx区教学质量监控工作实施方案》的有关文件精神,现结合我校实际,特制订我校教学质量监控方案,自本学年开始执行。

一、指导思想

以《xxx中央xxx关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的精神为指导,以提高质量为核心,以培养德智体美全面发展的、具有创新精神和实践能力的人才为目标,积极探索和构建我校义务教育质量检测体系,使素质教育落到实处,确实提高我校教育教学水平。

二、组织机构

为加强教学质量监控工作的领导和实施,特成立芦淞区体育路中学教学质量监控工作领导小组和实施小组。具体安排如下:

1.领导小组

组长:xxx

组员:xxxxxx

2、实施小组

组长:xxx 副组长:xxx

组员:xxx 教研组长 备课组长 班主任

3、小组职责

①领导小组负责指导检查督促协调各项工作的开展;

②实施小组具体负责落实开展各项工作;

三、主要任务

1、根据区教育局有关文件精神要求,我校将协同各处室建立有助于教学质量监控相关的八大数据库,具体内容与责任分工如下:

①学生基础信息数据库;(责任部门:教导处、政教处)

②教师基础信息数据库;(责任部门:办公室、教导处)

③教师专业发展跟踪信息数据库;(责任部门:教导处、年级组)

④小学毕业生信息数据库;(责任部门:教导处、年级组、班主任)

⑤学优生学业发展跟踪信息数据库;(责任部门:教导处、年级组、班主任)

⑥学困生学业发展跟踪信息数据库;(责任部门:教导处、年级组、班主任)

⑦学生家长基础信息数据库;(责任部门:教导处、政教处、年级组、班主任)

⑧学校行政管理者专业成长数据库;(责任部门:校长室、办公室)

2、建立、完善并实施有学校特色的教学质量监控体系,以确保质量监控工作有序推进,落到实处。

四、我校教学质量监控体系

(一)常规管理的架构

1、组织建设

①管理的组织形式:行政领导下的组长分管负责制、四个第一责任人(年级组长、教研组长、备课组长、班主任)。在常规管理上,强化年级组、备课组两个基层组织,实现组织结构的优化。

②快捷的反馈纠正系统:重在抓实教学工作的“导、督、查”, 三个方面的精致化管理。“导”———先进理念与骨干教师的引导;“督”———常规诊断与行政听课;“查”———教育教学常规检查;

精心做好平时“五个查”(查备课、查作业、查课堂、查学生、查师徒),开好“四个会”( 校务、年级、学科、班级、家长),把握“三个度”(学科教学进度、深度、准度),并进行有效地测评。

③领导做到“五个到”:到年级、到班级、到学科、到学生、到家长;做到“四个好”:协调好(协调学科、协调进度、协调安排、协调人际),督导好(常查、常问、常交流、常谈心),帮助好(找资料、找时间、找问题、找方法),人脉好(为人正派、尊重为先、及时指导、广阔胸襟);

2、年级组管理

年级组长在学校行政领导下工作,着力贯彻学校阶段工作安排,负责本组教育教学日常管理工作,组织班级、备课组开展教育教学活动;负责年级组各项事务布置及考评工作,负责教师办公管理;负责班主任“每周一次碰头会”(班会前)的准备、安排及落实工作,负责好每周工作安排及公示工作。

3、教学评价

对课堂教学及教学效果的“三级评价”基本操作框架为学生评价、组内互评和行政评价。主要采用师生问卷调查、座谈分析、比值量化评价(前后变化的比较)等形式实施。

(二)教学常规的常态落实

1、备课:坚决杜绝无教案上课和教案与上课内容严重分离的现象,坚持集体备课,发挥团队力量,做到“四定四备”(定“主备、内容、时间、地点”,备“教法、学法、例题、习题(含作业)”;要求教师做到“三有”(心中有考纲、手中有教材、眼中有学生,其中考纲的把握以双向细目表呈现)、“四环节”(导、教、学、练节奏清晰)、“五点”(吃透重点、化解难点、关注热点、明确知识点、能力训练点)、“一反思”(35岁以下年轻教师要多写教后反思)。

2、上课:落实教师“管理与教学”的责任制度。做到“六要求”(明确目标导向、科学定位起点、正确把握内容、合理确定容量、精心设计问题、认真实施策略)、“三必讲”(核心问题必讲,思路方法必讲,疑点问题必讲)、“三不讲”(学生已经掌握的内容不讲,讲了也不会的不讲,不讲也会的不讲)、 “三到位”(训练到位,点评到位,纠错到位)。努力做好“三优化三突出”(优化“教学内容,教学过程,教学方法”,突出“重点难点,精讲巧练,因材施教”)。建立学生学习与评价的过程档案。

教师的教在于度,学生的学在于悟,每节课用于讲授的时间20分钟内,必须留有不少于10分钟的课堂反馈时间,真正做到堂堂清、日日清、周周清。

3、作业:作业的总体要求做到“四精”(即精选、精练、精批、精评),教师要做到“四有四必”(有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠),规范批改等第及批改时间,重点问题面批面改。

4、辅导:要求教师要辅导及时,体现针对性和全面性,对学生要做到“多指导,快反馈,勤鼓励,细帮助”。承认学生心理、生理、认知、基础等四方面因素的个性差异,分层教学,爱护后进,鼓励先进,分类推进。

5、考试:研究每年考纲,抓准信息,注意考试周期对教学的促进作用,精心组织每一次考试,发挥诊断与导向功能。考试要求:“三要求”(一是试卷要求“原题再考,错题重考,基础题重点考,提高题适当考”;二是评改要求“当天考、当天改、及时评”;三是讲评要求“四分析、四比较、四个会”)。“四分析”即分析到人,分析到知识点,分析学生前后变化、分析原因)、“四比较”即与班内学生比较,与年级均分比较,与前面成绩比较,与达成目标比较;“四个会”即重点开好年级教师学科质量分析会、年级学生会、班级分析会、家长会等。实施命题责任制(命题人、审核人)。

6、“培优”“补差”工作:为使教学质量再上台阶,平时的教学要重视全员“培优”。另外在校本课程、兴趣小组、研究型学习小组、学科“每月一赛”等方面,拓展“培优”的空间。注重“补差”,建立“学困生”转化档案、摸清致差原因,利用课余时间针对性辅导,因人而异、对症下药。对“学困生”多鼓励、少批评,多辅导、不放任。

(三)学习常规的习惯养成

评价一个学校主要看其考试成绩和社会影响力,看一个学生看其学习成绩和习惯。为此,要以学生为主体,通过“三个树立”( 树立纪律观念、树立时间观念、树立竞争观念) “六个保持”(学生的情绪保持稳定、心态保持平和、精力保持旺盛、注意力保持集中、头脑保持清楚、行为保持规范)来全面迎接和驾驭长期学习生活的挑战。

为此,针对学生的特点,在规范操作方面要吸确要求,如要求学生课前“四备齐”(教材、教辅资料、练习本、文具)、课中“四到两不”(眼到、心到、嘴到、手到,不转头讲话、不伏在桌上)、课后“两到位”(复习到位、练习到位),长期坚持形成良好的习惯对提高成绩大有益处。

五、教学质量监控办法

1、建立学校教务处——教研组——教师个人三级质量监控体系。

2、进行班级学期质量跟踪,建立跟踪档案。

3、以市区教研员、学校学科带头人、骨干教师为教学指导、专业引领的核心人员,突出教学质量监控的诊断性、研究性与实效性,切实改善教学现状。

4、采用主管抽查与年级互查的形式,进行日常教学工作检查与督导。

5、每学年采用试卷考查、家长问卷、学生座谈、组内研讨等多种方式综合监控教学的全过程与全方位。

6、加强日常教学的巡查,发现问题,及时解决。重视日常教师和学生有关教学情况的信息收集工作。

六、教学监控结果反馈

1、反馈整体监控结果:采取总结形式,突出反映学校教学质量的共性问题。

2、反馈个体或小范围监控结果:采取座谈会、个别交流、文字材料等形式,突出反映教师或课程在教学质量方面存在的个性问题。

教学质量的提升,非一日之功;教学常规的落实,需长期坚持不懈。学生的进步,学校的发展,对教师和教学管理者都是一项长期而又艰巨的工作,责任重大,需要大家团结奋斗、科学奋斗!

体育路中学教导处

监控室管理服务方案范文(精选6篇)

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