食材售后安全方案范文 篇一
标题:食材售后安全方案范文 - 加强供应链管理
随着人们对食品安全的关注度越来越高,食材售后安全成为了各个食品企业必须重视的问题。为了确保食材的安全和质量,企业应该加强供应链管理,采取一系列的措施来保证食材的安全性。
首先,企业应该与供应商建立长期稳定的合作关系。通过与供应商的密切合作,企业可以更好地了解供应商的生产过程和质量管理体系,从而对食材的安全性进行评估和监控。同时,企业应该要求供应商提供相关的证明文件和检验报告,确保食材符合相关的安全标准。
其次,企业应该建立完善的食材采购和验收制度。在食材采购过程中,企业应该对供应商的信誉度、生产能力和质量管理能力进行评估,并与供应商签订书面合同,明确双方的责任和义务。在食材验收过程中,企业应该对食材进行全面的检查和抽样检验,确保食材的质量和安全。
第三,企业应该加强食材的追溯管理。通过建立完善的食材追溯系统,企业可以追踪每一批次食材的来源和流向,及时发现和处理食材安全问题。同时,企业还应该定期对食材进行抽检和检验,确保食材的质量和安全。
最后,企业应该加强员工的培训和意识教育。通过培训员工的食品安全知识和技能,提高员工对食材安全的认识和重视程度。同时,企业还应该建立健全的内部管理制度,确保员工严格遵守相关的食品安全规定和操作规程。
总之,食材售后安全是保障消费者健康的重要环节。通过加强供应链管理,建立完善的采购和验收制度,加强食材追溯管理,以及加强员工的培训和意识教育,企业可以有效地保证食材的安全性和质量,为消费者提供安全可靠的食品。
食材售后安全方案范文 篇二
标题:食材售后安全方案范文 - 强化质量检测和监管
随着人们对食品安全的关注度越来越高,食材售后安全成为了各个食品企业必须重视的问题。为了确保食材的安全和质量,企业应该加强质量检测和监管,采取一系列的措施来保证食材的安全性。
首先,企业应该建立完善的质量检测体系。通过引入先进的检测设备和技术,企业可以对食材进行全面的检测,包括化学成分、微生物污染、重金属含量等方面,确保食材的质量和安全。同时,企业还应该建立质量检测记录和档案,便于追溯和监管。
其次,企业应该加强对供应商的质量监管。企业应该要求供应商提供相关的质量证明和检验报告,对供应商的生产过程和质量管理体系进行评估和监控。同时,企业还应该定期对供应商的产品进行检验和抽检,确保供应商提供的食材符合相关的安全标准。
第三,企业应该建立健全的食材质量监管制度。通过建立食材质量监管机构或部门,企业可以对食材的质量和安全进行监管和管理,及时发现和处理食材安全问题。同时,企业还应该加强与监管部门的合作,共同推动食材质量监管工作的开展。
最后,企业应该加强消费者的权益保护。企业应该建立投诉处理机制,及时处理消费者的投诉和举报,保护消费者的合法权益。同时,企业还应该积极回应消费者的关切和意见,加强与消费者的沟通和互动,提高消费者对企业的信任度和满意度。
总之,食材售后安全是保障消费者健康的重要环节。通过建立完善的质量检测体系,加强对供应商的质量监管,建立健全的食材质量监管制度,以及加强消费者的权益保护,企业可以有效地保证食材的安全性和质量,为消费者提供安全可靠的食品。
食材售后安全方案范文 篇三
一、安全生产总目标
我公司在安全管理方面认真贯彻国家有关施工安全的法律、法规,贯彻_安全第一,预防为主_的方针牢固树立_安全责任重于泰山_的思想。使安全生产迈向新步伐。实现_五无_(即无死亡、无重伤、无倒塌、无中毒、无火灾)。
二、安全生产管理体系
1、纵向管理体系:公司主管生产经理和安全监督部作为公司一级的安全生产管理领导机构,负责制定管理制度和检查监督等工作。施工现场成立项目部经理为主的安全生产领导小组。项目部经理为该工程项目安全生产第一责任人,项目部设立施工安全组,配备专职安全员一人,统一抓各项安全生产管理措施的落实工作。
2、横向管理体系:公司的各职能部门和参加施工的分公司都要参与安全生产管理工作,牢固树立_安全第一、预防为主_的思想,认真履行安全生产责任制,保证项目的施工安全。
三、安全生产保证措施
1、建立健全安全管理机构,配备安全管理人员;
2、建立以安全生产责任制为核心的各项安全管理体制;
3、强化安全检查,消除事故隐患;
4、严格监督检查,消除事故隐患;
5、积极开展班前安全活动,广泛开展安全生产宣传,推广安全生产先进经验,促进施工安全管理,保障施工安全;
6、施工用电应符合《施工现场临时用电安全技术规范》及其他用电规范的要求;
7、设立必要的安全标志和安全防护。
四、安全生产保证措施具体要求
严格执行《职业健康安全管理体系》(GB/T28001-20xx)及ISO18000环保体系标准,在施工中贯彻_安全至上、预防为主_的方针,职工进场前由项目经理和安全员主持召开大会,进行安全生产、安全用电、安全防火和机械操作等安全教育,提高施工人员安全防范意识,增强施工人员安全责任感。严格执行安全措施,保障生命安全,实现安全生产目标:无重大伤亡事故。
1施工人员进场要求
施工人员进入现场带安全帽、穿工作服、严禁吸烟,特殊作业人员穿戴安全劳保用品,持证上岗。其他工种人员严格按照本工种操作规程进行作业。
严格执行班前会制度。班前讲话必须讲安全,做到_无违规、无隐患、无事故_的文明工程。施工员及时下达每项工序的施工安全交底单,并向每个施工人员将安全施工交底内容交付清楚。
2临时用电系统要求
临时供电线路严格三相五线制,电闸箱符合安全规范,且设置漏电保护装置。临时用电设施安装、维修、拆除由专业电工完成。
3施工机械设备使用要求
机械设备定期保养,班前班后要检查设备,填写运转记录。机电设备维修时要停机、断电,电闸箱断电后要上锁、挂牌或专人看护。机电设备运转有安全防护装置,机电设备做好保护接零。严禁设备带病运转,操作各种施工机械人员持证上岗。
4现场消防安全
施工现场配备充足的消防器材。现场使用电气焊和明火时设专人看护,完工后认真清理,方可离开现场。施工现场和宿舍内不准放置煤油、汽油等易燃易爆物品,如施工必须存放时,设置独立库房存放,由专人保管,并配备必须的消防器材。施工过程中不压埋、圈占、挪用消防器材。
5现场环境安全及预防突发安全事件措施
施工现场明显设置紧急疏散通道及消防通道,以备突发性安全事件的发生。成立现场安全保卫组织,制定实行保卫、巡逻、门卫制度。施工用地围挡设明显的安全标志,夜间要设置安全标志灯,对围档外过往行人、车辆要有专人负责疏导交通。本工程施工现场加强值班守卫,护场人员佩带值勤标志。加强巡逻,确保国家财不受损失。
6外部人员未经现场工地领导允许,不得进入施工现场参观或滞留。
安全员24小时巡视现场及职工休息场所,检查、监督人的不安全行为、物的不安全状态、作业环境的不安全因素和施工管理中存在的缺陷,发现隐患立即整改,整改验收合格后方可继续施工。施工现场大规格乔木种植完成后,搭设足够强度的支撑,以防植物倾斜。
7雨季施工安全措施
雨季施工时,设专人对施工现场全天候进行防洪、防雷击、防坍塌等现场检查,发现隐患时立即停工,并及时汇报主管领导,主管领导落实整改方案,实施检查。
五、售后服务承诺
1、自工程交付使用之日起计算,保修范围为我方全部施工内容。在保修期内,如出现质量问题,我方负责无偿修复。
2、属于保修范围内容的项目,我方在接到保修通知之日起2日内派人保修;发生紧急抢修事故的,我方会在2小时内到达事故现场。
3、我方承诺在工程完工后对所做工程及主材在非人为损坏下养护二年,负责施工范围内植物的修剪、浇水、施肥以及其他养护工作。由于我方的原因造成死苗、坏苗我方按原设计品种、规格更换。
4、我方承诺在非人为损坏下对其所栽植物保证在二年内95%的成活率和稳定性。
5、超过养护期(保修期)后,我公司仍然对本工程进行及时养护(维修),相应收取养护费(维修费)。
食材售后安全方案范文 篇四
为进一步加强全县中小学校食品卫生安全管理,规范学校食堂食品原料采购管理,严防发生食物中毒或食源性疾病的发生,切实保障广大学生和教职员工的身体健康和生命安全,XXX县XXX农副产品配送有限公司特制定本方案。工作目标:在全县统一要求框架下,以学校为单位,依照各学校实际,建立区域性的大宗食品原料统一配送机制并有效开展工作,以进一步规化全县中小学校食堂食品原料采购管理。促进全县中小学校食堂的规范化管理,确保学生在校就餐的安全、营养、价廉,促进全县中小学学生的健康成长。
一、配送产品介绍:
大米、食用油、面粉、鲜肉、蔬菜、调料、乳制品等其他品种
? ? ? 二、配送食品的内容及标准:
1、大米必须符合GBl354-20XX《大米》标准,取得食品生产许可证,具有产品
检验报告,在保质期内,有QS标志。
2、食用油必须符合GBl535—20XX标准(大豆油),取得食品生产许可证,具有产品检验报告,在保质期内,有QS标志。
3、面粉必须符合GBl355.86标准,取得食品生产许可证,具有产品检验报告,在保质期内,有QS标志。
4、学校食堂副食品、蛋、糕点、生粉豆制品、半成品、调味品(食盐、味精、酱油、醋等)等必须取得《食品生产许可证》,具有产品检验报告,在保质期内,有QS标志。
5、学生饮用奶必须符合《XXX省“学生饮用奶计划”暂行管理办法》中对学生饮用奶质量标准。学生饮用奶的质量及其标识应执行国家标准GB一5408.2一
19XX《灭菌乳》和GB7718—19XX《食品标签通用标准》的规定,应采用符合GB/T6914—19XX《生鲜牛乳收购标准》规定的原奶生产,不得用复原乳生产。每份奶的单件包装净含量应采用】80毫升、200毫升、250毫升等规格,净含量负偏差符合国家规定。
6、配送的鲜肉类必须在定点屠宰场(或宰杀店)宰杀加工,并经动物卫生检疫机构检疫合格,加盖检疫合格印章和屠宰场印章,并附有《动物产品(B)检疫合格证明》;冷冻肉类必须向经营商索票索证,并报动物卫生检疫机构备案。
7、蔬菜在配送前必须采样送检,并注明蔬菜的产地、生产者及数量等,经县(或乡镇)农产品质量安全监管站进行农药残留检测,检测合格并出具农药残留检测合格报告单后,方可采收配送。
三、保证配送食品蔬菜质量的措施:
在与学校食堂签订《食品蔬菜配送合作协议》中,由学校食堂和我们共同拟订《食品蔬菜配送质量标准书》;
我公司接到学校食堂配送定单后,由公司采购员工分类采买或向和我公司签订购销协议的农民专业合作社订购,将组织的食品蔬菜由分拣人员按《食品蔬菜配送质量标准书》分拣包装并分类入库贮藏。
由于蔬菜生产的季节性、地域性和多样性,蔬菜是鲜活产品,组织柔嫩,含
水量高,易腐烂变质,采后极易失鲜,故鲜活蔬菜由公
司员工分拣入筐后,迅速将其拉入保鲜冷藏仓库贮藏,在由我公司具体负责配送各单位的配送主管检验合格后才送往学校食堂;
我们配送的蔬菜经由学校食堂的质量监督员验收。
配送价格构成及报价说明书:配送价格包含蔬菜的收购价格、分拣运输的损
耗和搬运运费、运输费、国家法律规定的税费和行业交易费和我们企业的毛利等方面。在制定配送价格的过程中,根据蔬菜行业的各种特殊性,我们主要采取随行就市的原则主要采取由供应商定期(周报、旬报、月报)报价、采购方核价的方式进行(当有分歧的意见时,双方议价协商解决)。
四、本次配送计划客户服务策略
1、建立服务补救预警系统。化解顾客抱怨的最佳时机是在事前,以预防为主,补救为辅,即在问题出现前预见到问题即将发生而予以避免。
2、鼓励和引导不满的顾客投诉。物流服务提供者要设计方便顾客投诉的程序,以鼓励和引导顾客投拆。还应鼓励不满意顾客中“沉默的大多数”说出他们的不满,利用这些信息发现潜伏的危机和问题的根源,及时改进。
3、快速解决问题。当发生服务失误时,企业作出反应越快,服务补救效果会越好。服务人员必须在失误发生的同时迅速解决,避免服务失误扩大并升级。五、确定配送路线:
食材售后安全方案范文 篇五
公司设立项目售后服务方案,提供专业完善的售后服务管理,力求使客户满意,树立良好的形象,推动公司经营业绩,以促进公司的经济效益。
一、项目售后服务内容承诺
公司贯彻执行:“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨,对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务,本着技术精益求精的精神,向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
公司如果承接了端拾器项目,将严格遵循标书及合同的规定,在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与公司签订维护合同,以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、售后服务期
在项目验收合格之日起,即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期
质量保证期:在质量保证期内,如因质量问题造成的故障,实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障,收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期:在质量保证期之后,即自行进入质量维护期。
公司对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务,以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料,另收维护人员工本费。
三、服务与保证期
在项目验收合格之日起,开始进行售后服务工作,包括以下几个方面:
1、维护人员;
2、售后服务期;
3、服务响应时间;
4、售后服务项目。
四、具体措施承诺
1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书,排除客户的后顾之忧,对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目,在合同期内与用户进行联系,记录用户使用情况,系统运行状况等进行质量跟踪调查,变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案,并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题,定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时,公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目,公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况,定期到客户方进行巡视、检查,并做出记录,记录归档保存。
8、施工保证
将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修
作为项目承包单位,我公司将严格遵循招标文件及合同的规定,向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起,在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏,经鉴定为设备本身原因造成的故障,我方负责免费维修或者更换;同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之,为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行,公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则,全心全意地为客户着想,全力以赴的进行工作,让我们共同携手,为创造美好的明天而努力工作。
五、系统维护
1、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行,我们将进行完善的系统培训,同时制定各个系统项目操作规程,并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
2、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务,使它们保持良好的运行状态。
3、月度保养
坚持月度维护保养,保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
六、保修服务内容及范围
公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务,有效期从项目验收后,业主在竣工报告上签字之日起。
1、响应时间:具体的响应时间将按故障级别划分;
2、维修地点:用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目,在正常环境下做适当使用时所发生的故障,我公司将提供约定保修服务。非当前故障,我公司安排提供服务,但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括:非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内:
a、使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏;
b、现场环境不符合我公司建议的规范;
c、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏,经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动;
d、设备的维护和信息处理方式。
七、维护及服务支持措施
1、现场排除故障或技术指导
我方在接到业主的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
2、电话支持服务
电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改,我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
3、投诉受理服务
在公司设有用户投诉电话。
4、电话咨询服务
对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。
在工程项目设立幼稚的售前、售后服务,最大限度的满足客户的需求和期望,是一家企业在众多行业中实现长期稳定发展的重要管理手段之一。
食材售后安全方案范文 篇六
产品售后服务承诺书
郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。 售后服务电话:2234964
承诺人:郴州市恒荣工贸有限公司
法人代表授权书
湖南黑金时代股份有限公司:
本授权书声明:注册于郴州市恒荣工贸有限公司的法定代表人代表本公司授权邝阳雄经理为本公司合法代理人,就贵方组织的有关湖南黑金时代股份有限公司20xx年度生产建设所需标准件采购计划项目(招标编号:hnhjsd20xx年机字16号)的投标及合同签订、执行、完成,以本单位名义处理一切与之有关的事务。
本授权书20xx年1月1日签字生效。特此声明。
委托单位: 法定代表人签名:
签发日期:20xx年1月1日
附:1、委托代理人工作单位:郴州市恒荣工贸有限公司
职务:经理性别:男年龄:36
身份证号码:432826197612071215
2、委托人企业有效的营业执照号码:431001000011369 地址:郴州市燕泉路31-5号经济性质:有限责任公司 注册资金:叁拾万元整 经营方式:生产、销售 经营范围:标准件、五金交电、机械设备销售、生产
郴州市恒荣工贸有限公司
项目名称:湖南黑金时代股份有限公司
项目编号:
投 标 人:郴州市恒荣工贸有限公司
投标文件 20xx年度生产建设所需标准件采购计划 hnhjsd20xx年机字16号
投 标 函
湖南黑金时代股份有限公司:
根据贵方湖南黑金时代股份有限公司20xx年度生产建设所需标准件采购计划(项目编号:hnhjsd20xx年机字16号),正式授权下述签字人邝阳雄全权代表投标人郴州市恒荣工贸有限公司参加贵方组织的有关采购活动,并提交投标文件正本一份,副本四份,电子文档一份。
据此函,签字人兹宣布同意如下:
1、按招标文件货物需求一览表和投标报价表,投标总报价(大写)捌佰玖拾陆元壹角玖分整,人民币(¥元)。分项报价表如下:
2、我方同意委派下述签字人在现场进行再次投标报价,该现场报价同样对我方具有约束力。
3、我方同意在投标人须知规定的开标日期起遵循本投标文件,并在投标人须知中规定的投标文件有效期满之前均具有约束力,并有可能中标。
4.保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准。
5.除技术规格偏离表及商务条款偏离表列出的偏离外,我方完全响应招标文件的任何条款。
6.保证忠实地执行供需双方所签的经济合同,并承担合同规定的责任义务。