宾馆安全管理制度(最新5篇)

时间:2016-07-01 04:50:33
染雾
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宾馆安全管理制度 篇一

宾馆是人们休息、出差、旅游的重要场所,保障宾馆的安全管理制度是非常重要的。宾馆安全管理制度是指为确保宾馆的营运安全和客人人身财产安全而制定的一系列规章制度和管理措施。下面将介绍宾馆安全管理制度的重要性和具体内容。

首先,宾馆安全管理制度的重要性不言而喻。宾馆是人们暂时栖身的场所,客人的人身安全和财产安全必须得到保障。宾馆安全管理制度的存在可以提高宾馆的管理水平,规范宾馆的运营,保护客人的合法权益。同时,宾馆安全管理制度的健全也是宾馆赢得客人信任和口碑的基础,进一步促进宾馆的发展。

其次,宾馆安全管理制度的具体内容包括以下几个方面。首先是宾馆的设施设备安全管理。宾馆必须定期检查和维护建筑、电器设备、消防设施等,确保其正常运行和安全性。其次是宾馆员工的安全管理。宾馆必须对员工进行岗前培训,教育员工遵守相关规章制度,并加强对员工的监督和管理,防止员工的过失导致安全事故的发生。再次是宾馆客人的安全管理。宾馆应该建立健全的客人登记制度,确保客人的身份真实,同时加强对客人的安全教育,提醒客人保管好自己的财物,防止不法分子的侵害。最后是宾馆的应急预案制定。宾馆应该制定完善的应急预案,明确各种突发事件的处理流程和责任分工,以便在紧急情况下能够迅速、有效地处理问题,保护客人和员工的安全。

宾馆安全管理制度的实施离不开宾馆的管理团队和员工的积极配合。宾馆的管理团队应该高度重视安全管理工作,加强对员工的培训和教育,提高员工的安全意识和应急处理能力。员工应该自觉遵守安全规定,增强责任感,严格执行各项安全制度,积极配合宾馆的安全管理工作。

总之,宾馆安全管理制度的建立和实施对于保障宾馆的安全和客人的利益具有重要意义。宾馆应该认识到安全管理工作的重要性,不断加强安全管理制度的完善和落实,为客人提供安全、舒适的环境,推动宾馆的可持续发展。

宾馆安全管理制度 篇二

宾馆作为人们休息和出差的场所,其安全管理制度至关重要。宾馆安全管理制度是指为保障宾馆的正常运营和客人的人身财产安全而制定的一系列规章制度和管理措施。下面将介绍宾馆安全管理制度的具体内容和实施效果。

宾馆安全管理制度的具体内容包括以下几个方面。首先是宾馆的设施设备安全管理。宾馆应该定期对建筑、电器设备、消防设施等进行检查和维护,确保其正常运行和安全性。其次是宾馆员工的安全管理。宾馆应该对员工进行岗前培训,加强对员工的监督和管理,防止员工的过失导致安全事故的发生。再次是宾馆客人的安全管理。宾馆应该建立客人登记制度,确保客人的身份真实,同时加强对客人的安全教育,提醒客人保管好自己的财物,防止不法分子的侵害。最后是宾馆的应急预案制定。宾馆应该制定应急预案,明确各种突发事件的处理流程和责任分工,以便在紧急情况下能够迅速、有效地处理问题,保护客人和员工的安全。

宾馆安全管理制度的实施效果是显著的。首先,宾馆安全管理制度的健全可以提高宾馆的管理水平,规范宾馆的运营,为客人提供安全、舒适的环境。其次,宾馆安全管理制度的实施可以减少安全事故的发生,保护客人的人身财产安全。再次,宾馆安全管理制度的落实可以提高宾馆的信誉度和竞争力,增加客人的满意度和忠诚度,进一步促进宾馆的发展。最后,宾馆安全管理制度的实施可以提高员工的安全意识和应急处理能力,增强员工的责任感和团队合作精神。

然而,宾馆安全管理制度的实施离不开宾馆的管理团队和员工的积极配合。宾馆的管理团队应该高度重视安全管理工作,加强对员工的培训和教育,建立健全的安全管理机制,确保安全管理制度的落实。员工应该自觉遵守安全规定,增强安全意识,严格执行各项安全制度,积极参与宾馆的安全管理工作。

总之,宾馆安全管理制度的建立和实施对于保障宾馆的安全和客人的利益具有重要意义。宾馆应该高度重视安全管理工作,加强安全管理制度的完善和落实,为客人提供安全、舒适的环境,推动宾馆的可持续发展。

宾馆安全管理制度 篇三

  一、落实值班制度,经理坚持八小时轮流值班,做到二十四小时有专人负责。

  二、值班经理,检查督促上班人员岗位责任制情况,做到坚持查岗,事事有记载,坚持按岗位责任办事,奖罚分明。

  三、坚持查房制度,了解住客情况,掌握重点,注意疑点,交接―班定时查房。

  1)查房时间,住客人数。

  2)查房间安全设施。

  3)查是否违法犯罪活动。

  4)查火源隐患,发现问题及时整改,确保宾馆旅客安全。

  四、当班值班人员应坚持守岗位,提高警惕,勤巡视,勤检查,积极协助住宿登记员,楼层服务员,保安员维护岗位秩序,做到本岗位工作有条有理。

宾馆安全管理制度 篇四

  第一条:酒吧所有的员工都必须要遵守这一规章制度章程

  第二条:酒吧倡导树立“一盘棋”思想,严厉极致任何部门或者个人做出有损害我们酒吧形象声誉等事情

  第三条:通过发挥员工的积极性以及创造性提高员工的从业能力,让员工更好的为客人们服务

  第四条:酒吧将要实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证

  第五条:酒吧每一位成员时刻都要全心为酒吧场所利益着想,时刻记得厉行节约,反对任何人铺张浪费

  第六条:倡导员工互相团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神

  第七条:酒吧管理人员也应当努力去为员工的团结贡献一份力量,做好员工管理工作

  第八条:所有员工必须要维护酒吧纪律,对任何人只要违反酒吧规章制度的要求都将予以追究。

宾馆安全管理制度 篇五

  一、例会管理制度

  为做好每日工作布置和总,及时纠正工作中发生的错误,促进各部配合加强检查,提高服务质量,

  特建立例会制度如下:每周经理例会管理办法

  目的:加强每周经理例会,提高会议效率。

  第一条、部门领导干部例会定于每周五举行一次,由总经理主持,总经理助理、各部门主管级人员参加。

  第二条、会议主要内容为:

  a、总经理传达集团公司有关文件以及酒店总经理办公室会议的精神。

  b、各部门主管汇报一周工作情况,以及需提请总经理或其它部门协调解决的.问题。

  c、由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,并进行布置和安排。

  d、其它需要解决的问题。

  第三条、例会参加者在会上要畅所欲言各持己见,允许持有不同观点和保留意见,但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。

  第四条、严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决策未正式公布以前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施。

  部门例会管理办法

  第一条、部门例会每日上午8:00准时召开。

  第二条、例会每日1―2次。

  第三条、部门领班及组长有权根据工作需要加开临时性例会布置重点会员接待工作。

  第四条、部门例会内容及程序

  a、检查考勤及在岗情况。

  b、检查仪容仪表及工作精神状态。

  c、检查服务及生产、销售应具备的技能知识情况:如菜单,酒单,主食单的熟悉情况;岗位责任制、服务程序、注意事项等。

  d、总结前一日工作,提出问题并纠正,提出表扬和批评。

  e、布置当日工作。

  (1)客情报告及分析。

  (2)人员分工和应急调整。

  (3)注意事项及工作重点。

  f、朗诵企业理念。

  二、考勤管理制度

  第一条、考勤记录

  1、各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。

  2、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。

  第二条、考勤类别

  1、迟到:凡超过上班时间5―30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5―30元。

  2、早退:凡未向主管领导请假,提前5―30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5―30元。

  3、旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。

  (1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

  (2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

  (3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。

  (4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。

  (5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。

  (6)不请假离岗者,按实际天数计算。

  (7)旷工采取3倍罚款办法。

  4、事假员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限:

  (1)员工在8:00―17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、回家等)。

  (2)请假2天以内由部门主管批准。

  (3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。

  (4)管理人员请假需报请总经理批准。

  三、办公用品管理办法

  目的:为了保障公司工作的正常进行,规范管理和控制办公用品的采购和使用特制定办公用品管理办法如下:

  第一条、办公用品的范围

  1、按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。

  2、按须计划类:打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。

  3、集中管理使用类:办公设备耗材。

  第二条、办公用品的采购根据各部门的申请,库房结合办公用品的使用情况,由保管员提出申购单,交主管会计审核,交总经理批准。

  第三条、办公用品的发放

  1、员工入职时每人发放圆珠笔1支,笔芯以旧换新。

  2、每个部门每月发放1本原稿纸。

  3、部门负责人每人半年发放1本记事本,员工3个月发放1本记事本。

  4、胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用,不得浪费。

  5、办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用,按需领用。

  四、员工配发个人物品管理规定

  第一条、公司根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服、

  第二条、公司为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品。

  第三条、凡在公司工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》。

  第四条、员工每人须交纳服装、行李保证金500元,在工资中逐月扣除。

  第五条、员工离职市时须填写离职单,将所有个人领用物品交齐后方可离职。

  第六条、员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房。

  五、员工食堂就餐管理制度

  第一条、员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。

  第二条、食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。

  第三条、就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。

  第四条、员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。

  第五条、就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。

  第六条、如有倒饭现象一经发现罚款50元。

  六、员工宿舍管理制度

  第一条、员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。

  第二条、员工实行轮流值

日,对员工宿舍进行日常清理。

  第三条、在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。

  第四条、不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。

  第五条、严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。

  第六条、严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50―200元。

  第七条、宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。

  第八条、男女员工不得混居一经发现,将开除处理。

  第九条、未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20―50元罚款。

  第十条、不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。

  第十一条、值日卫生清理不干净,将处20元罚款。

  七、员工洗浴管理规定

  第一条、员工淋浴时间为每周三,在康乐部淋浴室进行。

  第二条、洗澡的具体时间根据营业的时间详细通知。

  第三条、员工洗澡时自带浴品。

  第四条、员工洗浴结束后共同将浴室卫生清理干净。

  八、关于对讲机的使用规定

  第一条、对讲机作为酒店办公用通信工具,只限在工作场所使用、

  第二条、对讲机只允许在接待服务过程中使用,不能做为个人联络使用、

  第三条、使用对讲机时必须用耳机,且音量要降到最低、

  第四条、对讲机必须妥善保管,保证使用通畅、

  第五条、在工作交接时,必须将对讲机、耳机上交库房。

  第六条、如因个人原因造成对讲机破损或丢失,由使用人按价赔偿。

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