个人述职述报告 篇一
我是公司A的销售部门经理,在过去的一年里,我致力于推动销售业绩的增长和团队的协作发展。以下是我在过去一年的工作总结和成就。
首先,我成功地制定并执行了销售策略,以提高销售额和市场份额。我与团队紧密合作,分析市场需求和竞争环境,制定了一套切实可行的销售计划。通过市场调研和客户反馈,我及时调整了销售策略,以满足客户需求并超越竞争对手。在我领导下,销售额同比增长了20%,市场份额也有了显著的提升。
其次,我注重团队建设和员工培训。我意识到一个强大的团队是取得成功的关键。我定期组织团队会议,分享销售经验和最佳实践,并鼓励员工互相学习和合作。我还提供了培训机会,帮助员工提升销售技巧和产品知识。通过这些努力,团队的士气和凝聚力得到了显著提高,员工的工作效率和销售表现也有了明显的提升。
第三,我注重与客户的关系管理。我和重要客户保持密切的沟通和合作,了解他们的需求和问题,并提供定制化的解决方案。我定期与客户进行面对面的会议,建立了良好的合作伙伴关系。通过与客户的深入交流,我不仅增加了销售额,还加深了公司与客户之间的信任和合作关系。
最后,我还积极参与公司的项目和活动。在过去一年里,我作为销售部门的代表参与了多个重要项目,包括新产品的上市和市场推广活动。我与其他部门紧密合作,确保项目的顺利进行和目标的实现。同时,我还参与了公司的公益活动,提升了公司的社会形象和声誉。
总结来说,我在过去一年里取得了巨大的成就。我成功地推动了销售业绩的增长,加强了团队的协作和员工的培训,改善了客户关系,并积极参与公司的项目和活动。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,实现更大的突破和贡献。
个人述职述报告 篇二
在过去的一年里,我作为公司B的人力资源经理,我致力于提升员工的福利待遇,改善公司的内部文化和员工满意度。以下是我在过去一年的工作总结和成就。
首先,我成功地制定并实施了一项全面的员工福利计划。我与公司的高层领导密切合作,了解员工的需求和期望,并根据市场调研结果,制定了一套具有竞争力的福利政策。这些福利包括灵活的工作时间、健康保险、培训机会和员工奖励计划等。通过这些福利措施,我成功地提高了员工的满意度和忠诚度,减少了员工的离职率。
其次,我注重公司的内部文化和团队建设。我组织了多次团队活动和培训,旨在增强员工之间的互动和合作。我还鼓励员工提出建议和意见,并及时回应他们的关切和需求。通过这些努力,我成功地改善了公司的内部文化,增强了员工的凝聚力和团队精神。
第三,我注重员工的发展和培训。我定期与员工进行个别面谈,了解他们的职业发展目标和需求,并提供相应的培训和发展机会。我还鼓励员工参加外部培训和行业会议,以提高他们的专业素养和技能水平。通过这些努力,我帮助员工实现了个人职业目标,提高了公司的整体绩效。
最后,我还积极参与公司的社会责任活动。我组织了多次公益活动,鼓励员工积极参与,提升公司的社会形象和影响力。通过这些活动,我不仅增加了员工的参与度和满意度,还提高了公司的声誉和社会认可度。
总结来说,我在过去一年里取得了显著的成就。我成功地提升了员工的福利待遇,改善了公司的内部文化和员工满意度,并促进了员工的发展和培训。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为公司的发展和员工的福祉做出更大的贡献。
个人述职述报告 篇三
回顾这一年来的工作,即将过去。公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
个人的工作模式又有了新的突破,通过这一年的工作以及学习。工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:
不再只是单一的讲解景点历史,带领旅游团游览景点过程中。而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的XX市。
最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,加深与游客的交流。尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
为我社及个人争取最大的经济效益。旅行社规定范围内。
不时的像我社同事及其他旅行社导游学习,工作过程中。借鉴先进的带团模式,空虚自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
提前做好行程计划,接到社里分派接团通知的情况下。与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以防止因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的满意。
同时经过这一年的工作也锻炼了自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,以上几点是个人在这一年工作中学习和总结出的经验。保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
比如工作还不够细致,这一年的工作中我个人也存在一些问题。由于个人脾气天性容易与同事造成不愉快等等,未来的时间里我会努力改正自身存在问题,希望社领导和各位同事多帮助我指出我缺点和不足。会虚心听取,及时改正。
决心认真提高业务工作水平,新的一年里。为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:拓宽知识面,加强学习。努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关知识。
从而在工作中对自身的缺乏加以调整,关注外地旅游业发展走向。以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
以及新的举措且及时向领导汇报,及时了解同业竞争对手先进理念。以便领导作出发展计划及工作调整。
对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。对内完成好每一次接团任务。
希望在社领导和各位同事的协助下完成,以上是新的一年里为自己制定的工作方向及目标。另外在20xx年的工作当中,衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。
此我提前祝徐姐杨总日进斗金,新年将至。生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜。
个人述职述报告 篇四
各位领导、同志们:
大家好,首先,非常感谢各位领导、同志们一年来,在工作、学习以及生活各方面给予我的热心指导和帮助。在街道党工委、办事处的领导下,以团结、务实的态度带领社区两委一班人,围绕加强社区党的建设,促进社区服务这一中心工作,本着以人为本、提升社区服务的宗旨,以团结务实的工作态度,积极探索新形式下社区工作,以服务居民为重点,以党员管理为抓手,以开展热爱伟大祖国,建设美好家园,建设文明、宜居社区活动为载体,以拓展社区服务领域和质量以及开展大力弘扬新疆精神活动为突破口,以创建群众满意社区为目标,始终以为居民和驻辖区单位提供优质高效服务为已任,着力体现社区连接党和政府与群众桥梁纽带作用。
担任社区党支部书记以来,我始终将加强学习,提高自身综合素质和管理服务水平、服务能力,认真履职做为根本,加强社区两委班子及全体工作人员团结,调动发挥了大家积极性,较圆满地完成街道党工委、办事处交办的年度各项工作任务。
下面,结合年度干部考核工作要求,现将本人一年来学习、工作、以及道德、廉政建设方面情况向各位领导、同志们报告如下:
一、着力加强学习,重视道德修养,提高驾驭工作的能力,提升为民服务水平。
为更好适应工作需求,本人积极参加街道及上级部门的学习、培训,向兄弟单位老同志学,向群众学,向身边工作人员学,向书本学,坚持学中干,干中学,认真撰写读书笔记和学习心得。在理论学习的基础上,进一步加强党性修养,重点加强了党的方针政策的学习,尤其是科学发展观的学习,并坚持理论联系实际,用科学发展观指导社区工作,运用学到的理论知识指导工作实践。通过学习,进一步加强了宗旨观念,全局意识,在思想上、行动上同街道党工委、办事处保持一致,进一步拓宽了视野,开阔了眼界,提高了自身素质,提高了理论基础,掌握了工作的主动权。
二、认真履行工作职责,推进社区各项工作再上新台阶。
回顾一年来,团结带领社区一班人,在街道党工委和办事处的领导下,认真分析、研究街道下达的责任目标的基础上,及时进行任务分解,不断创新工作思路,不断加大目标落实力度,使各项工作取得成效。一是把街道党工委、办事处下达的目标认真分解,落实到人,切实做到了有计划、有措施、有落实、有检查;二是建立健全各项工作制度,坚持用制度管理社区工作,把社区工作纳入制度化、规范化的管理轨道;三是加强社区办公基础建设,建立社区食堂,为各科室配置计算机,提升了为居民服务条件;四是重民生,强服务,党的惠民政策得到扎实有效落实。
新建社区活动室,居民社医保做到应保尽保,困难群众救助金过冬费按时发放,残疾人关爱政策得到落实,居民老年人优惠卡及时办理,老年补助金按规定及时办理,满足困难群体正常的生活需求;五是认真落实“单位化、网格化”管理机制,建立健全了公安片警、治安员、楼栋长治安防范体系,增建治安岗亭,为治安员增添装备和服务设施及技防设备,加强治安巡逻密度,实行24小时值班巡逻,加强重点地区地段治理,重点人员防控工作,加强流动人口和出租房屋管理工作,积极开展矛盾纠纷排查调处工作,及时分析研判,确保亚欧博览会、十八大等重大节日期间社会、政治稳定,促进了社区和谐稳定;六是依法加强社区民主政治建设,社区服务事项、办事程序、职责公开上墙,社区重大事项集体研究决定,涉及到居民服务内容的事项进行公开,工作人员挂牌上岗,全面落实首问责任制,社区工作接受群众监督;七是社区党建工作得到加强,积极开展抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风的“四抓”活动,社区党员在各自工作岗位率先垂范,发挥作用,党的战斗力、凝聚力不断增强;八是社区人居环境改善,文明程度不断提升,综合实力增强。
三、强化职业道德,遵守廉政纪律,践行党的宗旨。
严格遵守“四大纪律、八项要求”和“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,努力做到:一是认真履行岗位职责,工作中坚持民主集中制,坚持从实际出发,实事求是,决不推诿,勇于担当;二是严格要求自已,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求别人不做的,自已坚决不做。工作透明,不谋私利;三是勤俭节约,艰苦奋斗,严格遵守财务审批制度,自已能够以身作则,勤俭敬业,从节约一张纸做起,从小处着眼,顾全大局,灵活运用社区经费;四是身在社区,心系群众,时刻把群众需求放在第一位,把群众答应不答应,满意不满意,做为社区工作的标准,关心群众疾苦,身先士卒,扑下身子,全心投入于社区工作,以自已的行动感染和影响身边的每位工作个人。
四、存在问题和不足。
一是学习上有差距。
自己虽然注重了政治和业务学习,在学习的深度和系统性不够;二是由于个人平时要求过严,要求高,有时方法不得当,难免会措伤个别同志的积极性;三是创新意识不强,工作创新措施不足,这些问题需要在今后工作中加以改进,不断加强学习,努力提高自身素质和工作能力,以适应新时期对社区工作的新要求,把社区建设好。
以上是我的述职,不足之处,请各位领导和大家给予批评指正。
个人述职述报告 篇五
20xx年对我来说是一个难忘之年,也是一个不平凡的年份,个人述廉述职报告。一是工作职务由乡镇党群书记调整为档案局副局长,工作岗位发生了变化。二是工作内容由原来的千头万绪到相对专业,工作方式与过去相比有所不同。三是组织希望我在新单位要有新作为,对我工作提出了新要求。一年来,我秉承过去优良传统,恪守“处好人,做好事,有作为,保清廉”的修身养性原则,认真贯彻党的各项路线方针政策,切实履行本职岗位工作职能,注意保持清正廉洁的党员领导形象,顺利地完成了本年度各项工作目标任务,较好地发挥了一名党员领导干部应具备的先锋模范带头作用。
一、狠抓学习,强化素质,不断提升个人工作能力。
学习是人类进步的永恒主题,更新知识不仅是增强个人工作能力的需要,更是时代发展的必然要求。一年来我利用各种机会,不断学习,既掌握了一定的知识,又增长了做好工作的才干。一是学习党的理论知识。通过报纸、电视等新闻媒体,利用党课和书籍,有针对性地对党的理论知识进行学习,先后学习了党的十六届六中全会以来有关会议报告、省市区的领导讲话和有关文件,掌握了党在农村的各项路线政策,领悟了建设新农村、发展和谐社会的精神实质。二是学习本职工作业务知识。根据上级要求,结合本职工作需要,本人一年内两次赴宁三次赴市进行专门的业务培训,述职报告《个人述廉述职报告》。在进行有组织地培训过程中,我还较系统地学习了本职工作所需的业务知识,翻阅了大量的党史、地方志书籍,了解档案工作业务流程和相关法律法规。三是拓展学习范围。除了学习以上有关知识之外,我还扩大学习范围,主动学习了计算机应用、经济法律法规、商务英语、现代科技等知识,不断完善知识体系。
二、突出重点,扎实推进,顺利完成全年目标任务。
根据分工,本人工作侧重党史地方志,按年初计划,我将工作重点进一步突出为“三确保一提高”,即确保抗战课题调研顺利完成、确保新一轮修志全面开展、确保常规工作业务不受影响、提高工作质量和工作水平,由于重点突出,目标明确,措施有力,XX年各项工作任务圆满完成。一是顺利完成抗战课题调研任务。二是全面开展新一轮修志工作。三是常规工作业务有序进行。
三、遵章守纪,廉洁奉公,注重维护党员光辉形象。
牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权利观、地位观、利益观,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。时刻绷紧反腐倡廉、拒腐防变的弦,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,严格执行廉洁自律的有关规定,在一点一滴的小事中珍惜自己的名誉、陶治自己的情操、完善自己的人格,追求积极向上的生活情趣,堂堂正正做人,清清白白干事,坚决抵制歪风邪气,带头弘扬社会主义优良道德风尚,始终保持一个共产党人的气节和本色。一年来,本人认真遵守机关各项规章制度,从未参与“乱吃、乱喝、乱拿、乱送”和“胡乱执法”的“四乱一胡”活动,固本清源,保持廉洁。
四、谦逊躬行,与人为善,努力保持全局和谐稳定。
工作中,正确对待名利、权利、他人和自己,牢记“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,切记“己所不施勿施于人”,多一点谅解、宽容和理解,少一点苛求与责难;多一点爱心,少一些冷漠;多一些欣赏,少一点“气人有笑人无”的浅薄;真正谦逊,以善意的态度对待他人,以平和、公正、客观的心态敬待他人,真真正正为人着想,不说过头话,不做出格的事,量力而行,量势而定,量理而从;注重团结,尊重他人,对人友爱,始终保持乐观豁达的精神状态,反对亲亲疏疏,努力保持全局和谐稳定。
个人述职述报告 篇六
20xx年度,我们办事处在市委市政府的正确领导下,在省住建厅的正确指导下,在相关部门支持配合下,遵照市局提出的“务实创新,安全高效,以人为本,温馨和谐”的理念,紧紧围绕年初确定的“三个三”的工作思路,积极探索住房公积金管理创新办法,进一步完善管理措施,提高资金运用的科学性,使住房公积金保障最大化、使用最大化、保值增值最大化。现结合自身工作实际,就我本人在德、能、勤、绩、廉等方面向各位领导做一简要汇报,不当之处肯盼各位领导提出宝贵的意见和建议。
一、在担任市住房公积金市直营业部副主任时能够认真履行职责,加强协作,注重团结,严格标准,开拓创新,增强团队工作的凝聚力和创造力,踏实高效的做好了自己的分管工作。
1、按照中心安排,在五月份开展了以“住房公积金圆你住房梦”为主题的宣传月活动,大力宣传了住房公积金缴存、使用、服务等政策,使广大职工对住房公积金政策有更深的了解;2、积极参加各级领导组织的政治理论学习,学习党的路线、方针、政策、法律和法规,用所学指导工作实践;3、积极主动加强业务理论知识学习。把本行业理论知识和粗放式的实际工作结合起来,进行不断的思考、调查,在工作闲暇时间,能虚心向身边的同事请教,自觉学习现代管理知识和应用文写作,提高了驾驭整体工作的能力。
二、在通过竞聘上岗担任市住房公积金市直营业部主任时能够把握全局,做好组织协调,确保住房公积金健康有序开展,努力增强处理复杂局面的能力。主要工作措施是:以宣传促归集、以制度促归集,以提升服务促归集。
1、10月份开展了《经济开发区非公有制企业建立住房公积金情况》调研活动,对开发区区域内所有非公企业进行建档,并上门宣传、服务。从维护职工权益方面进一步提高各单位及广大干部职工的法制意识,推进制度扩面。
3、多次与市中心领导申请解决了由于历史原因,部门管辖范围内的企事业单位未在本办事处缴交的现实,领导已经同意于20xx年1月1日按属地原则一并划入经济开发区办事处。
3、经济开发区办事处之前一直未开办贷款业务,给缴存职工造成很大不便。近期通过争取,中心对我办事处机构重新进行了设置,增设了信贷科室,这一业务的开办无疑对归集扩面工作注入了一剂强心剂。
4、向市中心提出申请,派办事处两名工作人员到市直营业部学习信贷、归集业务,通过学习交流、业务实践,增强了学习人员的业务能力和服务意识。
5、办事处实行每周五下午为学习日,并定期进行业务知识考试,通过强化职工基础业务管理和学习培训,以学习促提升......