服务承诺书【优秀6篇】

时间:2012-03-08 09:17:45
染雾
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服务承诺书 篇一

尊敬的客户:

感谢您选择我们的服务。为了给您提供优质的服务,我们制定了以下服务承诺:

1. 提供专业的服务团队

我们拥有一支经验丰富、技术精湛的服务团队,他们将竭尽全力为您提供最专业、最优质的服务。无论您遇到任何问题或需求,我们的团队都会耐心聆听,并提供最合适的解决方案。

2. 高效的服务响应时间

我们重视客户的时间,因此我们承诺在收到您的服务请求后的24小时内做出响应。无论是电话、电子邮件或在线咨询,我们的服务团队将尽快与您联系,并提供及时的帮助和支持。

3. 保证服务质量

我们始终追求卓越,致力于为客户提供高品质的服务。我们保证在服务过程中严格遵守相关法律法规及行业标准,确保服务的可靠性和安全性。如果在服务过程中出现任何问题或差错,我们将及时纠正并承担相应的责任。

4. 提供个性化的服务方案

每个客户都是独特的,我们将根据您的实际需求和特定要求,为您量身定制个性化的服务方案。我们承诺充分理解您的需求,并尽力满足您的期望。无论是产品选择、配送方式还是售后服务,我们将为您提供最合适的解决方案。

5. 不断改进服务质量

我们始终关注客户的反馈和意见,并积极采纳建议来改善我们的服务质量。我们定期进行客户满意度调查,以了解您对我们服务的评价和建议,从而不断提升我们的服务水平和客户体验。

我们郑重承诺,以上是我们对您的服务承诺。我们将始终以客户为中心,不断优化服务流程和服务质量,以满足您的需求。如果您对我们的服务有任何问题或建议,请随时与我们联系。感谢您对我们的信任和支持!

服务承诺书 篇二

尊敬的客户:

首先,感谢您一直以来对我们的支持和信任。为了进一步提升我们的服务质量,我们制定了以下服务承诺:

1. 诚信经营

我们将始终遵循诚信经营的原则,坚守道德底线,保证服务的公平、公正、公开。我们承诺不以任何手段欺骗消费者,不故意隐瞒产品或服务的相关信息,确保您能够真实、全面地了解我们的服务内容和价格。

2. 保护客户隐私

我们非常重视客户的个人信息安全和隐私保护。我们将严格遵守相关的法律法规和隐私政策,确保您的个人信息不被泄露、滥用或篡改。我们承诺只在您同意的情况下使用您的个人信息,并采取一切合理措施来确保信息的安全。

3. 优质的售后服务

我们深知售后服务对客户来说同样重要。我们将提供优质的售后服务,确保您在使用我们的产品或服务过程中的任何问题都能得到及时解决。我们承诺在收到您的投诉或问题反馈后的24小时内做出回复,并积极处理您的问题,以确保您的满意度和权益。

4. 合理的价格策略

我们承诺以合理的价格向您提供高质量的产品和服务。我们将严格控制成本,合理定价,确保您得到物有所值的服务。如果您发现我们的价格不合理,我们将积极听取您的意见并进行调整。

5. 不断提升服务水平

我们将不断学习和吸取客户的反馈,不断改进和提升我们的服务水平。我们承诺定期培训我们的服务团队,提高他们的专业素质和服务意识,以更好地满足您的需求和期望。

以上是我们对您的服务承诺。我们将始终以客户为中心,以诚信为本,不断提升服务质量,为您提供更好的服务体验。如果您对我们的服务有任何问题或建议,请随时与我们联系。再次感谢您的选择和支持!

服务承诺书 篇三

  我单位,郑重承诺:

  1、向三门峡市公共资源交易中心提供的有关证件及资料详实,不弄虚作假;

  2、在中介服务过程中,秉承诚实、信用、公平、公正的原则开展工作,向招投标监管部门出具的各类书面文件均真实、有效;

  3、我单位发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家、省、市有关法律、法规和各类规范性文件的要求,对符合条件的潜在投标人(供应商)都是公平、公正的,不存在有倾向性的条件或歧视性条款;

  4、将严格按照现行有关法律、法规和各类规范性文件的要求进行操作,遵守三门峡市公共资源交易中心的有关规定,并接受管理和考核;

  5、如我单位违反以上承诺条款,经查实后,愿意接受相关处罚,并承担因自身不良行为所产生的一切后果。

承诺人:xxx

服务承诺书 篇四

  我是一名个体道路运输经营者,我郑重承诺:

  一、按照相关规定,严格落实各项安全生产法律、法规、规章。

  二、聘用有从业资格的驾驶人员,严格安全管理,教育驾驶人员遵章守法,杜绝重大事故的发生。

  三、按交通运输管理部门的要求定期对车辆进行二级维护和综合性能检测,确保运行的运输设备符合安全技术条件,达到100%完好率。

  四、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和应急措施,按要求设置警示标志,做好作业场所职业健康监督管理。

  五、加强装卸过程中的安全管理,不在普通货物中夹带危险品等违禁物品,不在普通货物场站装卸危险货物,不超限超载。

  六、按规定投入安全生产资金,按要求安装使用具有行驶记录功能的卫星定位装置,配备必要的救援设施和器材。

  七、按交通运输管理部门的有关要求定期进行隐患排查,及时整改存在的问题,落实各项防范措施。

  八、按要求上报生产安全事故,不迟报、谎报、瞒报、漏报事故,做好事故抢险救援,积极配合事故调查处理,妥善处理伤亡人员、依法赔偿等事故善后工作。

  九、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费;为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员正确佩戴、使用。

  十、履行法律法规规定的其他安全生产职责。

  若违反上述承诺内容,造成重大安全生产事故,自愿接受交通运输管理部门依法进行的处罚。

  承诺人:

服务承诺书 篇五

  在培训中承诺做到以下几点,欢迎监督。

  一、严格按照物价部门的核定收费,不收费外费或搭车费。

  二、带教中做到礼貌待人,耐心细致,用语文明,不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间得到保证。

  三、遵守廉政规定和职业道德规范,不接收学员的请吃、住、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由向学员索要钱、物。

  四、车容、车貌、车辆技术状况符合车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。

  五、营造良好的学车环境,训练场实行亮灯工程,开展夜间训练,对硬件设施的完好性做到早发现早维修,不因硬件问题影响学员训练。

  六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对责任人作出相应处理。

承诺人:xxx

服务承诺书 篇六

  致:

  为提高企业知名度,树立企业形象,本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨,以“最优惠的`价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则,郑重承诺:

  一、基本服务承诺

  1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。

  2、配备优秀的项经验,曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。

  3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点,15个工作日内到达各地市公司仓库。

  4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存状况,及时补货,以确保需求。

  5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家带给质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。

  6、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货、换货、修理;②八至十五日免费换货、修理。以下状况也可退换货:VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。

  7、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求。

  8、想客户所想,急客户所急,在服务上做到态度温馨,礼貌礼貌,认真细致。

  二、额外服务承诺

  我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队,为客户带给更全面的服务:

  1、带给方案策划、促销品选取、制作配送、市场信息统计服务。

  2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整推荐书。

  3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时,并带给绿色通道。

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

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