商铺承诺书 篇一
商铺承诺书是商家向消费者做出的一种保证,承诺在特定条件下提供特定服务或产品。商铺承诺书的出现,旨在增强商家与消费者之间的信任,提高消费者的满意度和忠诚度。下面,我将为大家介绍一份商铺承诺书的内容,以更好地理解其意义和作用。
首先,商铺承诺书应包括商家的基本信息,如商铺名称、地址、联系方式等。这些信息的明确展示,有助于消费者了解商家的背景和信誉,从而建立起对商家的信任。商家也应在承诺书中明确表示其对消费者的承诺,如提供优质的服务、合理的价格、正规的产品等。
其次,商铺承诺书应明确商家的售后服务政策,包括退换货政策、维修保修政策等。这些政策的明确表述,可以让消费者在购买商品或享受服务时有所依据,避免因为售后服务不到位而导致纠纷。商家也应在承诺书中承诺对售后服务的优化和改进,以提高消费者的满意度。
此外,商铺承诺书还应明确商家的质量保证措施。商家应承诺提供符合国家相关标准的产品或服务,并对产品或服务的质量进行严格把关。商家可以在承诺书中列举质量保证措施,如严格的质检流程、高素质的员工队伍等。
最后,商铺承诺书还应明确商家对消费者权益的保护。商家应承诺遵守相关法律法规,保护消费者的合法权益,如个人信息保护、价格欺诈防范等。商家也可以在承诺书中承诺积极参与社会公益事业,回馈社会。
总之,商铺承诺书是商家与消费者之间建立信任的纽带,是商家向消费者做出的一种保证。商家应在承诺书中明确自己的基本信息、售后服务政策、质量保证措施和消费者权益保护等方面的承诺,以提高消费者的满意度和忠诚度。只有建立起消费者对商家的信任,才能促进商家的长期发展。
商铺承诺书 篇二
商铺承诺书是商家对消费者做出的一种承诺,旨在增强消费者对商家的信任,提高消费者的满意度和忠诚度。下面,我将为大家介绍一份商铺承诺书的内容,以便更好地了解其作用和意义。
首先,商铺承诺书应明确商家的服务宗旨和目标。商家可以在承诺书中表达自己对消费者的关心和尊重,承诺提供优质的产品和服务,满足消费者的需求和期望。这样的承诺有助于消费者感受到商家的诚意和责任感,从而建立起对商家的信任。
其次,商铺承诺书应明确商家的服务内容和标准。商家可以在承诺书中列举自己的服务项目和服务标准,如提供24小时在线咨询、快速响应客户需求等。这样的明确表述,有助于消费者了解商家的服务范围和质量,从而做出明智的选择。
此外,商铺承诺书还应明确商家的价格政策和优惠措施。商家可以在承诺书中承诺合理的价格和透明的计费方式,以确保消费者享受到公平的交易。商家也可以在承诺书中承诺提供一定的优惠措施,如会员折扣、积分返现等,以增加消费者的购买欲望和忠诚度。
最后,商铺承诺书还应明确商家的经营理念和社会责任。商家可以在承诺书中表达自己对环境保护、公益事业等方面的关注和承诺,以回馈社会。这样的表态有助于消费者认同商家的价值观和行为准则,从而增强对商家的信任。
总之,商铺承诺书是商家向消费者做出的一种保证,旨在增强消费者对商家的信任,提高消费者的满意度和忠诚度。商家应在承诺书中明确自己的服务宗旨和目标、服务内容和标准、价格政策和优惠措施,以及经营理念和社会责任等方面的承诺。只有建立起消费者对商家的信任,才能促进商家的长期发展。
商铺承诺书 篇三
本人系富基世纪公园二期商业街133商户___,因经营包点蒸柜摆放在商铺前,一、超出城市综合执法相关规定;二、违反物业相关规定;经协商及业主同意,将钢化玻璃门自行拆除。以后如需安装门,需按照物业要求,安装钢化玻璃门,所产生的费用由本人承担,并承诺不安装卷闸门及其附属设施,如有违反无条件接受相关规定处理。
承诺人:XXX
XXXX年XX月XX日
商铺承诺书 篇四
本人系富基世纪公园二期商业街133商户___ ,因经营包点蒸柜摆放在商铺前,一、超出城市综合执法相关规定;二、违反物业相关规定;经协商及业主同意,将钢化玻璃门自行拆除。以后如需安装门,需按照物业要求,安装钢化玻璃门,所产生的费用由本人承担,并承诺不安装卷闸门及其附属设施,如有违反无条件接受相关规定处理。
承诺人:
20xx年8月10日
商铺承诺书 篇五
甲方:
乙方(业主及商户) :
为了加强和规范金城广场的经营管理,提高业主及租赁商户的管理意识和经济效益,保障金城广场的经营秩序和安全,树立良好的社会形象,保护经营商户及广大顾客的正当权益, 真正做到顾客至上、服务第一、管理一流,特制定以下管理规定,希望各业主及商户积极配合共同遵守。
一、 乙方在金城广场内开展经营活动,必须遵守秭归县工商、税务有关的规定及金城广场的各项管理规章制度,服从商业管理公司的管理,维护金城广场信誉。如有违反,甲方有权采取相应的措施严肃处理,直至要求业主赔偿损失及与商户终止合同。
二、 各业主在金城广场自营或其租赁商户必须服从商业管理公司的统一规划(包括但不限于业态规划、区域商品规划等),统一管理(包括但不限于各项管理规章制度、推广宣传活动等),若自营业主违反,商业管理公司有权责令其改正,并在改正前处予 1000 元/天的罚款,给甲方造成损失的还需赔偿甲方损失,若在甲方发出整改通知十五日内仍不改正, 甲方有权责令其停业整改,停业整改期间,并不停止其的处罚和赔偿甲方损失义务。若业主的租赁客户违反,商业管理公司有权按本条款上述办法办理,业主还需承担连带责任(委托商业管理公司经营的除外) 。
三、 乙方必须遵守金城广场有关营业时间的规定,在金城广场经营期间,业主及商户如不按时营业,将按租赁合同规定对业主及商户进行处罚,如连续三天不开门营业则视为业主及商户违约及自动解除合同;非营业时间未经甲方管理人员批准不得擅自进入金城广场封闭区域内。
四、 为维护巴东批发第一城经营秩序,各业主及商户必须严格按照金城广场业态规划区域经营该区域的商品,未经商业管理公司同意,各业主及商户不得擅自更改经营内容,更不得经营该区域内禁止经营的商品。
五、 各业主及商户必须金城广场统一管理,守法经营,按时缴纳各项费用,凡不服从金城广场统一管理,强买强卖、欺行霸市,扰乱金城广场经营秩序的,金城广场将予以处罚,直至停业整改及合同终止。
六、金城广场业主及商户如需要张贴广告,须向商业管理公司提出申请,经审核批准后方可进行。
七、业主及商户自觉保持良好的购物环境,不得以任何理由在公共通道摆放商品、货物。
八、 各业主及商户应自觉维护和保持场内的清洁卫生,场内严禁吸烟,禁止乱扔垃圾
,各业主及商户须在晚收市前将垃圾放在指定的位置,以便清洁人员及时清洁。
九、 各业主及商户必须严格按照国家、省、市关于防火的各项规定,各业主及商户须与商管公司签订严格的防火责任书,保证自己经营场所的消防安全,铺位装修必须符合消防规定。
十、各业主及商户如对金城广场的管理及发展有何意见、要求及建议,欢迎向商业管理公司提出,凡属于合理的`要求、意见、建议,商业管理公司将及时采纳。
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十一、 甲方要求业主及商户自觉遵守金城广场管理制度,共同维护金城广场第一城及广大商户、顾客的利益,凡由于违反规定被终止合同者,公司将收回其商铺(场地) ,并不退回所交费用。
十二、 本承诺书宗旨是指商户了解到上述要求的严格性,最终目的是为了将巴东批发第一城管理好、经营好, 是为了全体商户的利益,所以商户自愿签订本承诺书。
十三、本承诺书作为合同原始附件,与《商品房买卖合同》具有同等效力。一式两份,甲乙双方各执一份,经双方代表签字后生效。
甲方:
负责人签名:
日期:
乙方: 负责人签名: 日期: 时间:20xx年 月 日 2
商铺承诺书 篇六
甲方(物管单位):**县物业管理中心
乙方(业主): 房号:**县商业城 幢 单元 室堞芎琶琶妗 为进一步提升商业城小区环境质量,美化、净化小区环境,为广大业主创造安全、优美、和谐的居住环境,在平等、互利的基础上,经双方共同协商一致,签订商铺经营管理责任书如下:
甲方的权利及义务:
一、按时收取物管费、电费、垃圾清运费、垃圾处置
费等费用。
二、督促乙方按商铺使用功能进行装修和使用。
三、根据门前“三包”要求,划分商铺周边卫生区域。
四、对乙方未在门面内经营的物品有权没收。
五、发现、制止和处理乙方各种违反规定之行为。
乙方权利及义务:
一、正确使用水、电,杜绝窃水、电等不文明行为。
二、承诺按照商铺使用功能及装修规定进行装修和使用。
三、承诺正确使用甲方提供的卫生设施、公用设施和物品。
四、爱护商铺内的基础设施,不擅自改动水、电等管线设施,经营项目不超出商铺设计使用之功能。商铺开张营业必须取得工商部门颁发的营业执照,特种行业须持有行业许可证,并在物业管理中心备案。保证商铺在不具备硬件设施的情况下不开办经营餐饮、干洗、切割、洗车等有污染的行业,不经营有声娱乐业。
五、承诺守法经营、诚信经营,按时、足额缴纳经营期间产生的水、电费、物业管理费、垃圾费等各项费用。
六、承诺保证商铺的招牌(广告牌)按物业管理中心的要求,统一设计、
材质,并按照政府有关部门及物业的要求安装在规定位置:保证不在商铺前人行道上、外墙等公用设施部位搭建、安装任何牌匾等设施、设备,堆放任何物品。凡在公共场所擅自张贴广告、标语,乱竖指示牌、广告牌的行为,物业管理中心将责令其整改,并处以50-100元罚款,情节严重的提请政府有关部门依法处理。
七、承诺做好消防安全工作,配备灭火器材,放置于显眼及易取之处,并定期检查器材的有效期限,对过期消防器材应及时更换。商铺内、外严禁堆放易燃、易爆和剧毒、腐蚀物品。
八、承诺维持环境的整洁、美观,保证每月对商铺门、窗、外装及外力面墙进行一次清洗,不乱扔垃圾、乱倒污水。保证配套设施外观干净、整齐、美观,无损坏。商铺内物品做到摆放整齐、有序,商铺外不允许摆放物品。
九、承诺按照物业管理中心的要求正确使用公用卫生设施和物品。做好小区保洁工作集中清扫后责任区内的卫生维护,保证任何垃圾袋装处理放置与指定位置。
十、承诺积极协同物业管理中心抓好安全工作,商铺业主与经营者应积极配合物业管理中心,并与社区办事处、派出所保持密切联系,当遇到可疑人员或发生治安案件时,及时报警并协助警方破案。
以上责任书经甲、乙双方共同签字认可后具有法律效力,甲乙双方各持一份,如其中一方违反责任书之规定,另一方可根据规定追究相关的责任。
甲方(盖章) 乙方(签名):
电话: 电话:
年月日年月日