商场优秀员工个人事迹 篇一
李明:诚实守信,服务至上的楷模
李明是某商场服装部的一名优秀员工,他以其诚实守信、服务至上的精神为顾客树立了良好的形象,成为了商场中的楷模。
在李明入职商场的第一天,他就被上司布置了一项任务,要求他在服装部为顾客提供优质的服务。李明毫不犹豫地接受了这个任务,并以此为契机展现了自己的才能。他每天早早到店,为顾客准备好产品,并在开门前检查每个区域的整洁度和货品摆放的有序性。他深知顾客的满意度是商场发展的关键,因此他总是微笑着迎接每一位顾客,耐心解答他们的问题,为他们提供专业的建议。他凭借真诚的服务和专业的知识,赢得了顾客的信任和赞赏。
除了在工作中表现出色,李明还积极参与商场举办的各种活动。他乐于助人,热衷于帮助那些需要帮助的人。每年商场都会组织慈善义卖活动,李明总是积极参与,并全力以赴地帮助筹备和组织活动。他利用自己的社交资源,联系到了多家知名品牌,争取到了更多的捐赠物资。他还亲自参与义卖现场,为顾客提供热情周到的服务,使得活动取得了巨大的成功。
李明的优秀事迹不仅仅在商场内被发现和赞赏,他也多次获得了商场的表彰和奖励。他的同事们都对他的工作态度和服务精神表示敬佩,纷纷称赞他是一个值得学习的榜样。商场的顾客也纷纷给予了李明很高的评价,有的甚至专门写信给商场表达对他的赞赏之情。
李明的个人事迹不仅仅是商场的骄傲,也是社会的典范。他以自己的行动诠释了诚实守信、服务至上的价值观,为整个行业树立了榜样。他的成功离不开他对工作的热爱和努力付出,他的故事将激励更多的人秉持着相同的精神去追求卓越,为社会的发展做出更大的贡献。
商场优秀员工个人事迹 篇二
王丽:奉献精神,用心服务
王丽是某商场电器部的一名优秀员工,她以其奉献精神和用心服务的态度成为了顾客心目中的首选员工。
王丽入职商场已有五年时间,她一直以来都将顾客的需求放在第一位。无论是顾客对产品的咨询,还是售后服务的问题,王丽总是耐心细致地解答,并根据顾客的实际需求提供专业的建议。她深知顾客的满意度是商场发展的关键,因此她总是尽最大努力去满足顾客的要求,确保他们能够买到心仪的产品。她与顾客建立了良好的互动关系,通过主动询问他们的意见和反馈,不断改进自己的服务,提高顾客的满意度。
王丽还积极参与商场的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。她时刻关注电器行业的最新动态,了解各种产品的特点和优势,以便为顾客提供更加准确和有针对性的建议。她还经常参加厂家举办的培训班和产品推广会,与厂家代表和其他同行交流经验,不断提高自己的销售技巧和服务水平。她的专业知识和技能得到了顾客的认可,也赢得了商场的表彰和奖励。
除了在工作中表现出色,王丽还积极参与商场的公益活动。商场每年都会组织一些公益活动,王丽总是积极报名并全力以赴地参与。她参与过社区义卖活动、环保宣传活动等,用自己的实际行动诠释了社会责任和奉献精神。她的奉献精神和用心服务得到了社会的认可和赞赏。
王丽的事迹不仅仅在商场内被发现和赞赏,她也成为了商场中的标杆员工。她的工作态度和服务精神激励着身边的同事和顾客,成为了大家学习的榜样。商场的顾客也对她赞不绝口,纷纷表示愿意长期在她的指导和帮助下购买产品。她的事迹将激励更多的人用心服务,为顾客提供更好的购物体验,为商场的发展做出更大的贡献。
商场优秀员工个人事迹 篇三
我叫**,是**集团**区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度**集团优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。在**这所大学校里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理解翟美卿董事长所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在**这样的流通企业里,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。商场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。我所在的是个大型商场,有上百家商户,电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,挨家挨户了解情况,并把各厂商的用电容量和商场内空调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。每到夏季,商场就因供电不足,影响空调的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好,又闷又热,导购员在岗位待不住,顾客不愿多停留,及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证商场正常用电,我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个夏季过来,往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来商场舒适的.经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。商场有30台空调机,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。商场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节商场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。平时工作中,我将商户丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,
我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,商场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为商场节约了4500余元。为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。商场工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视商场中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次商场卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有合适工具的情况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是商场公共场所的整洁和良好的购物环境。几年来,我在集团先进文化的熏陶下,在区域经常组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中,觉得我的思想充实了,我爱我的岗位,更爱这支优良的团队,能献身于**这样优秀的企业中,我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作,所取的得成绩,已成为过去,在新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为集团得发展宏图做出应有的贡献。