绩效管理实务(实用5篇)

时间:2013-07-02 07:23:43
染雾
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绩效管理实务 篇一

绩效管理是企业管理中非常重要的一环,对于企业的发展和员工的激励都具有重要意义。在实践中,绩效管理需要综合考虑多个因素,包括目标设定、绩效评估、激励机制等。本文将从这些方面进行探讨。

首先,目标设定是绩效管理的基础。企业需要明确明确的目标,以便员工能够清楚地知道自己的工作重点和方向。目标设定应该具有可量化的特点,以便于后续的绩效评估。此外,目标设定也需要与员工的个人目标相结合,以提高员工的参与度和主动性。

其次,绩效评估是绩效管理的核心环节。通过对员工的工作表现进行评估,可以客观地了解员工的工作成绩和能力水平。绩效评估可以采用多种方式,如360度评估、定期考核等。不同的评估方式适用于不同的情况,企业需要根据自身情况选择合适的评估方式。

最后,激励机制是绩效管理的重要手段。通过激励机制,可以对员工的优秀表现进行奖励,同时也可以对表现不佳的员工进行惩罚或提醒。激励机制可以包括薪资激励、晋升机制、培训机会等。企业需要根据员工的需求和表现情况,合理设计激励机制,以促进员工的积极性和工作动力。

综上所述,绩效管理是企业管理中的重要环节,需要通过目标设定、绩效评估和激励机制来有效实施。只有合理地管理绩效,才能够提高企业的整体效益,同时也能够激励员工的工作积极性和创造力。

绩效管理实务 篇二

绩效管理是企业管理中的重要环节,对于企业的发展和员工的激励具有重要作用。然而,在实践中,绩效管理也面临着一些挑战和问题。本文将从绩效评估的主观性、绩效目标的合理性以及激励机制的有效性等方面进行探讨。

首先,绩效评估的主观性是绩效管理的一个难题。由于绩效评估往往依赖于主管或上级的主观判断,存在着评估标准的不一致性和评估结果的不公平性问题。为了解决这个问题,企业可以引入多维度的评估指标,增加评估的客观性和公正性,例如引入同事评估、客户评估等。

其次,绩效目标的合理性也是绩效管理的一个关键问题。如果绩效目标设定不合理,可能会导致员工在工作中过度追求绩效目标,而忽视了其他重要的工作方面。因此,企业在设定绩效目标时需要考虑到员工的实际情况和能力水平,避免过分苛求和不切实际的目标设定。

最后,激励机制的有效性是绩效管理的重要考量。如果激励机制不合理,可能会导致员工对绩效管理失去兴趣和动力。企业需要根据员工的需求和激励方式的特点,设计出能够有效激励员工的激励机制。此外,激励机制也需要及时调整和改进,以适应不同阶段和不同员工的需求。

综上所述,绩效管理在实践中面临着一些挑战和问题,包括绩效评估的主观性、绩效目标的合理性以及激励机制的有效性等。企业需要积极应对这些问题,通过合理的管理和制度设计,提高绩效管理的效果和员工的工作动力。

绩效管理实务 篇三

绩效管理实务不是单纯的精美记事本,更重要的是它有主题、兼带个人质素提升的管理工具。其系列产品有:征对销售和管理层使用的《成功伴侣》《全赢人生》《团队凝聚力圣经指引》。记事本日历内有目标设定、时间管理,教练技术、团队建设、个人成长、营销策略等等。其中的《团队凝聚力圣经指引》是主内版圣经的文化浓缩。《VIP客户资产》是业务高手必备的优质客户管理助手。

图书信息

绩效管理实务 篇四

ISBN: 9787504733320

定价: 30.00元

内容简介

与市面上其他人力资源管理方面的图书相比,本系列丛书的最大特点是:通过对真实工作场景和经历的模拟再现,在故事般的叙述中巧妙地嵌入人力资源工作的工作理论、工作方法、工作技巧,读来十分有趣,不会觉得枯燥烦闷,读者可在轻松的阅读氛围中学到所需知识。

图书目录

第一章 绩效管理概述

第一节 绩效管理是什么/4

绩效管理并非无用/5

绩效管理不等于绩效评估/6

第二节 绩效管理流程/7

绩效计划/8

绩效实施/8

绩效评估/8

绩效反馈/9

绩效改进/9

第三节 绩效管理的角色分工/10

谁是绩效管理的真正实施者/10

其他人在绩效管理中的责任/14

第二章 绩效管理基础

第一节 绩效管理系统改善/22

绩效管理系统的内容/22

绩效管理系统的改善和实施要点/23

绩效管理系统的配套支持体系/24

绩效管理中人人需要思考的问题/26

第二节 编制绩效管理操作手册/28

第三节 建立绩效指标词典/30

什么是绩效指标词典/30

绩效指标词典应具备的特征/30

为什么要建立绩效指标词典/31

绩效指标词典的编制步骤/32

第四节 KPI的提取技术/38

什么是KPI/38

KPI的特点/39

KPI在组织中的作用/40

KPI的提取步骤/41

第三章 绩效计划

第一节 绩效计划制订原则/49

绩效计划的含义/49

绩效计划制订的原则/50

绩效计划制订中应注意的法律问题/52

第二节 绩效计划的制订流程/53

员工绩效计划的要素/53

员工绩效计划的制订流程/55.

第三节 绩效计划的沟通技巧/58

沟通前的准备/59

沟通方式的选择/61

结构化沟通过程/62

建立个人绩效合约/65

绩效计划的审定和确认阶段/67

第四章 绩效实施

第一节 上级主管如何开展绩效辅导/71

主管需要做的几项工作/71

三种常用的辅导方式/72

辅导步骤/72

中期回顾/73

绩效计划的目标调整/74

第二节 如何开展持续沟通/75

书面报告/77

会议沟通/78

一对一面谈沟通/80

走动式管理/8l

开放式办公/82

工作间歇时的沟通/绳

非正式的会议/82

第三节 收集和记录绩效信息/83

为什么要收集和记录员工的绩效信息/83

数据收集的程序/85

数据收集的角色分配/85

收集信息的三种方法/85

收集信息应注意的细节/86

第五章 绩效评估

第一节 谁来充当评估者/93

评估者候选人之一:直接上级/94

评估者候选人之二:同事/95.

评估者候选人之三:下属/95

评估者候选人之四:客户/96

评估者候选人之五:被评估者自己/96

第二节 减少绩效评估的误差/97

对评价标准的理解误差/99

光环效应误差解决办法/100

趋中误差解决办法/100

近期误差解决办法/100

个人偏见误差解决办法/101

压力误差解决办法/101

完美主义误差解决办法/101

自我比较误差解决办法/102

盲点误差解决办法/102

第三节 绩效评估方法的比较和选择/102

比较法/103

行为法/103

结果法/104

排序法/104

强制分布法/105

成对比较法/106

关键事件法/106

行为锚定等级评价法/107

行为观察评价法/108

目标管理法/108

生产率衡量与评价系统法/109

第六章 绩效反馈111

第一节 绩效反馈面谈达到的目的/118

第二节 面谈前需要做的准备/120

上级要做的准备项目/121

下级该做的准备项目/126

第三节 面谈过程中的技巧应用/127

……

第七章 绩效改进

第八章 绩效管理实战

绩效管理实务 篇五

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