高速员工自我鉴定范文 篇一
第一篇内容
尊敬的领导:
您好!我是某高速公司的一名员工,我非常荣幸有机会向您展示一下我的自我鉴定。
作为一名高速员工,我始终坚持以客户为中心,注重服务质量,努力满足客户的需求。在工作中,我时刻保持着积极乐观的态度,始终以微笑和热情的服务态度面对每一位客户。我相信,只有真心实意地为客户提供优质的服务,才能赢得客户的信任和满意。在与客户的交流中,我始终保持耐心倾听,积极解决问题,确保客户的需求得到及时满足。
在工作中,我严格遵守公司的规章制度,保持良好的工作纪律。我始终按时上班,不迟到、不早退,严守工作时间。我对工作任务的执行力也非常强,能够高效地完成各项工作。我注重团队合作,积极与同事沟通合作,共同完成工作任务。我也能够独立思考,具备解决问题的能力。在遇到困难和挑战时,我能够保持冷静,寻找解决问题的方法,并及时向领导汇报。
作为一名高速员工,我时刻保持学习的心态,不断提升自己的专业素质。我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断学习新知识,提高自己的业务水平。我也关注行业动态,主动了解相关政策和法规,以保持自己的专业知识和技能的更新。
在工作中,我始终保持良好的沟通能力和团队合作精神。我注重与同事之间的良好关系,积极向他们学习和借鉴经验,促进团队的共同进步。我也愿意分享自己的经验和知识,帮助团队中的其他成员提升能力。
总之,作为一名高速员工,我时刻保持以客户为中心的服务理念,注重服务质量,努力满足客户的需求。我严格遵守公司的规章制度,保持良好的工作纪律。我时刻保持学习的心态,不断提升自己的专业素质。我具备良好的沟通能力和团队合作精神。我相信,通过不断努力和提升,我能够成为一名更出色的高速员工。
谢谢您的阅读!
高速员工自我鉴定范文 篇二
第二篇内容
尊敬的领导:
您好!我是某高速公司的一名员工,我非常荣幸有机会向您展示一下我的自我鉴定。
作为一名高速员工,我始终坚持以诚信为本,注重职业道德,努力树立良好的形象。在工作中,我遵守公司的规章制度,严格执行相关工作流程,保护客户和公司的利益。我始终保持真实、客观、公正的态度,坚守职业操守,绝对保密客户信息。我相信,只有通过诚信和可靠的工作态度,才能赢得客户的信任和尊重。
在工作中,我注重细节,保证工作的准确性和高效性。我对工作任务的执行力非常强,能够及时高效地完成各项工作。我注重主动性和责任感,能够独立思考,主动解决问题。在遇到困难和挑战时,我能够保持冷静,寻找解决问题的方法,并及时向领导汇报。
作为一名高速员工,我时刻保持学习的心态,不断提升自己的专业素质。我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断学习新知识,提高自己的业务水平。我也关注行业动态,了解相关政策和法规,以保持自己的专业知识和技能的更新。
在与客户和同事的沟通中,我注重倾听和理解。我尊重他人的意见和观点,积极与他们沟通合作,共同解决问题。我也愿意分享自己的经验和知识,帮助团队中的其他成员提升能力。
总之,作为一名高速员工,我始终坚持以诚信为本,注重职业道德。我注重细节,保证工作的准确性和高效性。我时刻保持学习的心态,不断提升自己的专业素质。我注重与客户和同事的沟通合作,共同解决问题。我相信,通过不断努力和提升,我能够成为一名更出色的高速员工。
谢谢您的阅读!
高速员工自我鉴定范文 篇三
这一年来,在站长某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
第一.在服务态度方面我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第二.收费工作方面在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是某某某月某某某日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是某某某日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。
第三.日常生活方面在班组里大家都喊我一声大姐,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。
高速员工自我鉴定范文 篇四
XX已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。 回顾过去的一年,现将工作总结如下:
首先.在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务。认真做好文明服务的5要素,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。争做五星级收费员。
第二.收费工作方面——在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,熟练操作了。我们南头站的的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的'情况下我除了努力提高效率外。一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,争取多拿几个五万无差错。
但各方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排 ,积极配合领导的工作,通过不断学习来提高自己业务水*和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。
XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
收费员个人自我鉴定10篇(扩展8)
——物业收费员个人年终总结
高速员工自我鉴定范文 篇五
作为高速公路的收费员,似乎大家都懂得“三百六十行,行行出状元”的道理,但就是说起来容易做起来却很难啊。在现实的工作中我们远离城市,每天上班就是重复着同样的、单调的动作,而且还要吸入大量的汽车尾气,很多人觉得这样的工作算不上是有前途。但xx却把它诠释很精彩,也很灿烂,这不能不令我们赞叹,令我们深思。我们的一些员工不安心现有的工作,总是一山望着一山高,认为收费员工作没前途,没被领导发现、重视,成不了大事,整天想着跳槽,换个工作。可是xx却说:“即使是*凡的岗位,只要通过努力,同样能做出一番成绩来。”无论是谁,她们的成功都来源于自己的努力和对追求的执著。记得我刚参加工作时,第一次学习的内容就是许振超的事迹,他的成功就是靠着自己执著的追求,干一行,爱一行。xx也一样,她执着的追求和顽强毅力赢得了人们的尊敬。她在自己的*凡岗位上演绎着不一样的人生。
作为一名高速公路的员工,只要我们也干一行,爱一行,专一行,精一行。甘当一颗永不生锈的螺丝钉,克服浮躁情绪,立足本职、脚踏实地,一步一个脚印地朝着奋斗目标前进,就一定能够实现自己心中的梦想。
高速员工自我鉴定范文 篇六
来到收费处工作已经有一段时间了,在这段时间里,我在这里工作着、学习着,在同事们和领导们的帮助和照顾下,学习到了很多业务,令工作有了很大的进步,每天的工作的很开心。
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前在外人眼中机械的重复着一收一付的简单操作,不需要很高的技术含量,也不像其他科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”其实,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座*台。通过这段时间的工作学习,我对门诊收退费住院收退费以及医保农合等业务的操作有所学习,并能操作,但是也要继续学习进步:
1、进一步提高服务水*,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意。
2、认真的学习新农合、医保方面的业务,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保做好各项工作;
3、学习并能熟练的操作医保卡的业务流程;
4、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证前证对齐,严格按照医院的财务管理规定,做好本职工作。
最后,我要再次感谢同事们和领导们对我的信任支持和关心帮助,收费员的工作虽然不及医生们那么神圣很*凡,但是我很开心能有这份工作,每天能听到病人或病人家属说的一声谢谢,感觉心里暖暖的,让我每天都能很开心热情的工作,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。在以后工作中的不足之处,同事们更要多多的给与指正,这样我才能更快的进步成长。