汽车4S店年会领导致辞稿 篇一
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!首先,我要向大家表示衷心的感谢,感谢各位领导和同事们在过去的一年里对我们店铺的辛勤付出和支持。正是有了大家的共同努力,我们才能够取得如此优异的成绩。
回首过去的一年,汽车市场竞争异常激烈,但是在各位领导的正确领导下,我们店铺能够保持稳定增长,实现了销售额的大幅提升。这是我们全体员工共同努力的结果,更是各位领导的正确决策和明智指导的体现。
在过去的一年里,我们面临了很多困难和挑战。但是我们没有退缩,反而更加坚定地面对困难,克服了一个又一个的难关。我们与供应商建立了良好的合作关系,提供了更多优质的汽车产品给我们的客户。我们与客户建立了深厚的信任关系,提供了周到的服务和专业的咨询。我们与市场建立了稳定的合作关系,提供了创新的营销策略和推广活动。正是因为这些努力,我们才能够取得如此骄人的业绩。
但是,我们不能满足于过去的成绩,我们要面向未来。汽车市场的竞争依然激烈,我们需要保持警惕,不断创新,提升我们的竞争力。我们要加强员工培训,提高员工的专业素质和服务意识,为客户提供更好的购车体验。我们要加强市场调研,了解客户需求和市场动态,及时调整我们的销售策略和产品结构。我们要加强内部管理,提高工作效率和团队合作,为店铺的发展夯实基础。
最后,我要向大家发出倡议:让我们携起手来,共同努力,为我们店铺的更加辉煌的未来而奋斗!让我们秉持着“客户至上、诚信为本”的原则,不断提高自己,不断追求卓越!让我们团结一心,共同创造更加美好的明天!
谢谢大家!
汽车4S店年会领导致辞稿 篇二
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!在这个喜庆的日子里,我代表全体员工向各位领导和同事们致以最诚挚的问候和祝福!过去的一年里,我们经历了许多挑战和困难,但是凭借着大家的共同努力和坚持不懈的奋斗,我们店铺取得了辉煌的成绩。
回顾过去的一年,我们店铺在各位领导的正确指导下,坚持市场导向,不断创新,积极应对市场竞争,取得了突破性的发展。我们不仅在销售额和利润方面取得了显著增长,更重要的是在品牌建设和客户满意度方面取得了巨大进步。这是我们全体员工共同努力的结果,更是各位领导的明智决策和精明管理的体现。
在过去的一年里,我们面临了许多困难和挑战。但是我们没有退缩,反而更加坚定地面对困难,克服了一个又一个的难关。我们通过不断提高产品质量和服务水平,树立了良好的企业形象和品牌形象。我们通过精细化管理和团队合作,提高了工作效率和员工满意度。我们通过创新的营销策略和推广活动,拓展了市场份额和客户群体。正是因为这些努力,我们才能够取得如此骄人的业绩。
但是,我们不能满足于过去的成绩,我们要面向未来。汽车市场的竞争依然激烈,我们需要保持警惕,不断创新,提升我们的竞争力。我们要加强员工培训,提高员工的专业素质和服务意识,为客户提供更好的购车体验。我们要加强市场调研,了解客户需求和市场动态,及时调整我们的销售策略和产品结构。我们要加强内部管理,提高工作效率和团队合作,为店铺的发展夯实基础。
最后,我要向大家发出倡议:让我们携起手来,共同努力,为我们店铺的更加辉煌的未来而奋斗!让我们秉持着“客户至上、诚信为本”的原则,不断提高自己,不断追求卓越!让我们团结一心,共同创造更加美好的明天!
谢谢大家!
汽车4S店年会领导致辞稿 篇三
非常感谢两位总监给我们广菲店做的2014年总结和2015年的规划报告,回顾2014年可以说我们广菲店处于冰火两重天的状态,一方面售后部门红红火火,2014年的各项指标都圆满完成预期目标。为广菲店2014年的盈利做出的重大贡献。在此,我建议大家给售后服务部2014年辛苦的付出给予热烈掌声,感谢他们对广菲店的无私奉献。
另一方面我们销售部在2014年却进入了冰河期,销售同比2013年下滑了14%,造成这种情况的很大的原因是主机厂市场价格管控失调,价格忽高忽低,造成大批客户持币观望或流失,销售业绩大幅下滑,而销售顾问却因此倍受煎熬、士气低落、信心下降,造成部分销售顾问对待客户漫不经心,销售流程偷工减料、最后导致成交率极低的恶性循环。针对这种情况我们在12月中旬改变了以往策略,首先我们加大销售顾问的技能和流程的培训力度,2、加强了各工作流程的监管工作、制定了行之有效的奖罚措施;3、在价格上我们制定了稳定的、符合市场规律的价格政策。3管齐下,经过了1个多月的努力,到了2015年1月20日效果开始出现,1月份的最后10天我们的销量达到28台,现在平均每天销售2台。随着销量的提升,我们的销售顾问自信心和士气十分高涨,按照这种进度,完成2015年增长50%的达到720台的目标我想是没有任何问题的,在此我建议广菲店全体同仁给销售部以热烈掌声,鼓励他们在2015年能继续保持这种高昂的战斗力,为完成2015年目标而继续努力拼搏。
前面我们回顾了广菲店售后在2014年是个红红火火的一年,但是我们要想到2014年的增长很大的贡献是靠我们公司领导带来的新业务、新客户增长所造成的。隐藏在深层的的问题比如客户满意度一直没有解决,拿2015年1月份数据来说,客户满意度下滑严重,光客户投诉到厂家就有8起,据客服部的统计客户投诉最多的是我们的维修质量和服务质量,恰恰这两点是维修企业的生存基础,也是客户维系的基础。而我们2015年的售后工作重点就是做好客户维系,提高客户的满意度、提高我们的口碑,让我们手头上的每一个客户都成为我们的忠实客户,这样我们才能在行业竞争中脱颖而出。在此我也拜托各位同仁精诚合作,改变以往不良作风,真正为实现我们成为一流企业的远景目标而努力。
同时对公司领导在新的一年里对我们广菲店一如既往的支持表示衷心的感谢,最后预祝大家新年快乐,阖家辛福。 谢谢!