物流管理专业大学生顶岗实习报告 篇一
实习单位:XX物流有限公司
实习岗位:物流运营助理
实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
一、实习背景和目的
作为一名物流管理专业的大学生,我深知实践是提高专业素质和实力的重要途径。为了增强自己的实践能力,提升对物流运营的了解,我选择在XX物流有限公司进行了为期两个月的顶岗实习。通过实习,我希望能够熟悉物流运营的具体流程、掌握相关的操作技能,并在实践中发现并解决问题,提升自身的综合素质。
二、实习内容和收获
在实习期间,我主要负责物流运营助理的日常工作,包括订单处理、货物跟踪、仓储管理等方面。通过实际操作,我深入了解了物流运营的具体流程和各个环节的关联性。我学会了如何根据客户的订单生成发货计划,协调仓库进行货物拣选和打包,并跟踪货物的运输情况,确保按时送达。同时,我还学会了如何处理客户的投诉和问题,提高客户满意度。
通过实习,我不仅学到了实际操作的技能,还提升了自己的沟通能力和团队合作能力。在与同事的合作中,我学会了如何与他人进行有效的协作和沟通,克服了自己的羞涩和内向,积极参与团队的工作。我与同事们共同解决了一些物流运营中的问题,提高了工作效率和质量。
三、实习心得和体会
通过这次实习,我深刻体会到了物流运营的重要性和复杂性。物流运营不仅涉及到多个环节和各种资源的协调,还需要及时的信息沟通和问题解决能力。只有通过团队的合作和协作,才能够保证物流运营的高效和稳定。
此外,我也意识到自己在实践中的不足之处。我发现自己在处理突发问题和应对压力时还有一定的欠缺,需要进一步提高自己的应变能力和抗压能力。同时,我也认识到了物流运营行业的快速发展和变化,需要不断学习和更新知识,才能适应行业的需求和发展。
总结起来,这次顶岗实习给了我一个宝贵的机会,让我更加深入地了解了物流运营的实际工作和要求。通过实践,我不仅提升了专业素养和实践能力,还锻炼了自己的沟通和团队协作能力。我相信,这次实习的经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并为我提供更多的机会和挑战。
物流管理专业大学生顶岗实习报告 篇二
实习单位:XX国际货运代理有限公司
实习岗位:物流计划员
实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
一、实习背景和目的
作为一名物流管理专业的大学生,我深知实践是提高专业素质和实力的重要途径。为了增强自己的实践能力,提升对物流计划的了解,我选择在XX国际货运代理有限公司进行了为期两个月的顶岗实习。通过实习,我希望能够熟悉物流计划的具体流程、掌握相关的操作技能,并在实践中发现并解决问题,提升自身的综合素质。
二、实习内容和收获
在实习期间,我主要负责物流计划员的日常工作,包括货物运输方案的制定、运输成本的控制、供应链的优化等方面。通过与客户和供应商的沟通,我了解到了物流计划的重要性和灵活性。我学会了如何根据不同客户的需求和货物特性制定最佳的运输方案,以及如何通过合理的路径选择和运输方式来降低运输成本。
通过实习,我不仅学到了实际操作的技能,还提升了自己的分析和解决问题的能力。在处理客户的特殊需求和突发情况时,我学会了如何迅速做出决策和调整计划,保证货物的安全和及时送达。同时,我还学会了如何协调供应商和运输车队,确保物流计划的顺利执行。
三、实习心得和体会
通过这次实习,我深刻体会到了物流计划的复杂性和挑战性。物流计划需要综合考虑多个因素,如货物特性、运输时间、运输成本等,并做出合理的决策和调整。只有通过不断的学习和实践,才能够提高自己的分析和决策能力,做出更加合理和有效的物流计划。
此外,我也认识到了自己在实践中的不足之处。我发现自己在处理复杂情况和应对压力时还有一定的欠缺,需要进一步提高自己的应变能力和抗压能力。同时,我也意识到了供应链管理的重要性和复杂性,需要不断学习和提升自己的综合素质,才能在该领域有所建树。
总结起来,这次顶岗实习给了我一个宝贵的机会,让我更加深入地了解了物流计划的实际工作和要求。通过实践,我不仅提升了专业素养和实践能力,还锻炼了自己的分析和决策能力。我相信,这次实习的经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并为我提供更多的机会和挑战。
物流管理专业大学生顶岗实习报告 篇三
一、实习概况
(一)实习目的
初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。
(二)实习注意事项
1、勤学苦练,善于创新,善于思考
。2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。
3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。
4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。
5、要注意安全,做工作要认真。
二、实习过程
(一)业务熟悉
第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。
从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必须付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。
(二)业务操作
刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户,到最后就是洽谈业务、签定合同。
具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。
1、建立业务关系
我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。
2、报价与确认
我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经(!)理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。
4、付款与收货
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。