房产中介店长工作计划 篇一
作为一名房产中介店长,有效的工作计划对于提高业绩和团队效率至关重要。一个完善的工作计划可以帮助店长合理安排时间和资源,提高工作效率,提升客户满意度和业绩。以下是一个房产中介店长的工作计划,帮助店长更好地管理团队和开展工作。
1.目标设定
- 每月设定销售目标和业绩指标,确保团队的工作有明确的目标和方向。
- 根据市场情况和公司要求,设定团队的长期和短期目标,激励团队成员为实现目标努力工作。
2.团队管理
- 定期与团队成员进行沟通和交流,了解他们的工作情况和需求,及时解决问题和提供支持。
- 建立团队内部竞争机制,鼓励团队成员之间相互学习和竞争,提高整体团队的业绩和能力。
- 定期组织团队培训和学习活动,提升团队成员的专业知识和技能。
3.客户管理
- 建立和维护良好的客户关系,及时回复客户的咨询和需求,提供优质的服务。
- 定期与重要客户进行沟通和交流,了解他们的需求和反馈,及时解决问题和改进服务。
- 分析客户的需求和市场趋势,提供个性化的解决方案和服务,增加客户的满意度和忠诚度。
4.市场推广
- 制定市场推广计划,选择合适的宣传渠道和方式,提高品牌知名度和市场份额。
- 参加行业展览、活动和社区推广,扩大公司的影响力和市场渗透率。
- 定期进行市场调研,了解竞争对手和市场趋势,调整销售策略和服务模式。
5.协调合作
- 与公司其他部门保持良好的沟通和协作,确保各项工作能够顺利进行。
- 与合作伙伴建立良好的合作关系,共同开展市场推广和项目开发。
- 参与行业协会和商会的活动,扩大人脉和资源,提高公司的影响力和竞争力。
6.绩效评估
- 定期对团队成员进行绩效评估,根据绩效结果进行奖惩和激励,提高团队的工作积极性和效率。
- 对工作计划和目标进行定期检查和修正,确保工作计划的有效性和可行性。
- 不断总结和分享工作经验和成功案例,提高团队的专业水平和工作能力。
一个完善的房产中介店长工作计划可以帮助店长提高工作效率和业绩,同时也能够提升客户满意度和公司形象。作为一名房产中介店长,应该不断学习和提升自己的管理和领导能力,积极应对市场变化和挑战,带领团队实现更好的业绩和发展。通过合理的工作计划的制定和执行,房产中介店长可以更好地管理团队和开展工作,实现个人和公司的共同发展。
房产中介店长工作计划 篇二
作为一名房产中介店长,工作计划是提高工作效率和业绩的重要工具。一个好的工作计划可以帮助店长合理安排时间和资源,提高团队的工作效率和客户满意度,实现更好的业绩和发展。以下是一个房产中介店长的工作计划,帮助店长更好地管理团队和开展工作。
1.目标设定
- 设定明确的销售目标和业绩指标,激励团队成员为实现目标而努力。
- 根据市场情况和公司要求,设定长期和短期目标,为团队提供明确的方向和动力。
2.团队管理
- 与团队成员保持密切的沟通和交流,了解他们的工作情况和需求,及时解决问题和提供支持。
- 建立团队内部竞争机制,鼓励团队成员相互学习和竞争,提高整体团队的业绩和能力。
- 定期组织团队培训和学习活动,提升团队成员的专业知识和技能。
3.客户管理
- 建立和维护良好的客户关系,及时回复客户的咨询和需求,提供优质的服务。
- 定期与重要客户进行沟通和交流,了解他们的需求和反馈,及时解决问题和改进服务。
- 分析客户的需求和市场趋势,提供个性化的解决方案和服务,增加客户的满意度和忠诚度。
4.市场推广
- 制定市场推广计划,选择合适的宣传渠道和方式,提高品牌知名度和市场份额。
- 参加行业展览、活动和社区推广,扩大公司的影响力和市场渗透率。
- 定期进行市场调研,了解竞争对手和市场趋势,调整销售策略和服务模式。
5.协调合作
- 与公司其他部门保持良好的沟通和协作,确保各项工作能够顺利进行。
- 与合作伙伴建立良好的合作关系,共同开展市场推广和项目开发。
- 参与行业协会和商会的活动,扩大人脉和资源,提高公司的影响力和竞争力。
6.绩效评估
- 定期对团队成员进行绩效评估,根据绩效结果进行奖惩和激励,提高团队的工作积极性和效率。
- 对工作计划和目标进行定期检查和修正,确保工作计划的有效性和可行性。
- 不断总结和分享工作经验和成功案例,提高团队的专业水平和工作能力。
一个完善的房产中介店长工作计划可以帮助店长提高工作效率和业绩,同时也能够提升客户满意度和公司形象。作为一名房产中介店长,应该不断学习和提升自己的管理和领导能力,积极应对市场变化和挑战,带领团队实现更好的业绩和发展。通过合理的工作计划的制定和执行,房产中介店长可以更好地管理团队和开展工作,实现个人和公司的共同发展。
房产中介店长工作计划 篇三
x月工作重点
3、线上部分由二手房部门全体人员共同维护。线下大客户方面主要有青总负责,吴思和书婷负责零散经纪人的联络和回访工作。二、工作进度安排1、x月23日房产下午茶活动。地点暂定大学东街茶楼,邀请经纪公司和中介老总。活动以聊天沟通,联络感情为中心。
1、1活动安排
(1)布置会场,张贴海报,发放二手房和房牛加软件宣传手册,安置宣传易拉宝。
(与会人员礼品发放还在商讨中。
)(2)活动开始播放宣传广告片,之后讲解人PPT展示,讲解、宣传房牛加软件,并进一步宣传乐居二手房的部分工作内容和能够提供的服务。(3)活动内容以聊天,沟通感情为主,引导与会人认识接受房牛加软件和了解我们所提供的服务。
活动期间书婷负责活动记录和登记与会人联系方式。
活动目的
(1)宣传推广中介老板接受房牛加软件,并且鼓励其员工安装、注册房牛加。
(2)了解呼和浩特市大的房产中介下半年工作计划和动向。
(3)沟通感情为主线。
2、x月29日房牛加产品发布会。地点暂定伊泰华府。前期工作首要熟悉掌握产品,准备发布会材料和邀请函,发放邀请函。
3、继续推广房牛加软件。
(1)x月17-21日之间二手房全部门和小蜜蜂一起继续扫店,之前的扫店工作效果明显但是仍有不足,这次扫店扩大范围,补充上一次活动产品介绍不足问题,另作为使用回访。活动中单独记录使用者联系方式,以便建立线上虚拟社群。
(2)预计为店长准备一些房牛加宣传手册、宣传单或者易拉宝,借助店长工作时间帮助宣传。
4、建立线上虚拟社群。目前以建立和维护经纪人Q群为主。目前该工作由书婷负责,作为我们的长期工作。
5、人事和团建工作。二手房刚刚成立,本月所有人员首要了解公司业务范围、产品销售、各职能部门。青总要求每一个二手房工作人员要密切关注楼盘部门和新闻部门动态,每天养成习惯接受房产信息。二手房部门建立早会+晚报备的工作制度。
6、店商活动。
目前本部门有三个店商需要维护,海亮广场、阳光小镇和金隅丽港城。员工抽时间去驻场,了解店商工作内容和提供服务。主要帮助其签合同和刷POS机。
房牛加宣传材料做好之后,下店携带宣传材料和易拉宝。同时兼顾房牛加宣传工作。三、活动执行要点1、本月工作任务繁重,员工均为新入职,要积极、快速了解房产业和二手房市场,要熟悉房牛加产品和二手房部门工作核心。
2、加大力度推广房牛加软件。从身边朋友到工作对象,要求认真、耐心的介绍房牛加,鼓励更多人群*、注册。
并兼顾问题回访工作,及时将问题回馈给总部。
房产中介店长工作计划 篇四
2、 通过报纸
3、 通过交际关系
4、 同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)
五、如何开发自售业主的房源xxx
1、 不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。
2、 不要回避自己是中介
3、 解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)
4、 解释自己手上已有成熟的客户
5、 介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、 提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。
7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养。例如:你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折。
房产中介店长工作计划 篇五
二手房门店店长岗位职责
一:单店店长职权
1,主持门店的整体工作,组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议,负责完成公司下达 的业绩任务。
2,组织实施门店年度,季度,月度工作和业绩销售以及广告促销计划。
3,拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
4,与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。
6,制定门店经纪人的各项具体管理规章制度。
7,提请聘任或者解聘门店经纪人。并报区域经理或相关主管领导审批。
8,聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。
9,制定经纪人的招聘、工作指导与培训计划。
10,行使公司和主管上级授予的其他职权
11,制定门店内奖金的分配奖励方案。
12,门店顾客关系维护和顾客投诉处理。
13,对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。
14,有限资金的支配权力。(店内资金)
15,对直接下属的工作争议裁决权力。
16,单店店长职权范围内的其他管理和职权。
二:单店店长岗位职责,
1,负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。
2,负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把 握市场行情, 及时提出合理的整体业绩销售计划和方案, 认真组织落实和努力完成门店的业 绩销售目标。
3,负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培 训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调 完成。
4,及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息,认真做好门店各项服 务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。
5,负责向上级提交门店销售统计与分析报表。
6,把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核。
7,制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本。
8,负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9,负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、 处罚及解聘房地产经纪人。
10,定期向区域经理提交工作报告及工作计划。
11,负责处理门店内的经纪人之间的纠纷,做好协调工作。做到公平公正。对事不对人。
12,服从领导的工作安排,协调好上下级关系。
13,负责门店内经纪人的各项具体工作要求和安排。定期和经纪人进行沟通和鼓励。
14,负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整,保持门店内工作士气的最佳状态。
15,分析门店和竞争对手的销售业绩,找出原因,提升销售业绩。
16, 与区域经理和公司其他店长沟通和协调, 共同探讨业务发展状况和解决门店经营中碰到 的问题。
17,制定出详细的经纪人培训计划,并监督实施。18,门店内经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理,考核监督。有效的经纪人时间和工 作 19,举行门店公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等,上报区域经理,做到有计 划按步骤的开展促销活动宣传工作。
20,组织门店销售会议和每日例会,
21,根据公司规定,对经纪人进行考核。
22,完成公司或者区域经理交办的任务。
23,负责健全部门组织架构,对门店分工授权、检查、报告制度,对其业绩进行评估做到一 专多能,责任到人,合理调配,以保证部门各项工作业务(如销售、谈判、业务拓展、合同、 公证、按揭、过户等等)的完成,强化组织功能,树立专业团队意识; 24,处理门店突发事件和公关危机处理,门店的公共关系拓展 25,审核关于门店广告包括报纸广告, DM 单,橱窗房源内容等。
26,建立良好市场口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27,提升员工工作士气,未来相关储备人才的培养。
28,其他单店店长需要履行的职责。
房产中介店长工作计划 篇六
1 执行公司的各项规章制度,带领全体员工完成每月的销售目标
并细化分配落实到人头。
2 合理分配小组成员,并将业绩目标进行分解。
3 制定分店的培训计划,将培训课题和培训人员分解到每周,由店长进行培训,培训结束以后要进行必要的考试,对员工的培训效果
进行评估。
4 制定月、周、日的工作计划,每月要最少要找员工3次上谈心
5 每周要针对业绩倒数的员工进行座谈,帮助分析问题;针对业
绩突出的员工要适当的进行鼓励,同时提醒戒骄戒躁
6 除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本店的激励
措施。
7对不称职的业务人员,经融谈后在相应时间无效果,其退公司
行政部处理。
8 对店内的卫生、店长着时进行检查和监督。
9带领团队完成公司每月下达业绩指标;
10制定和完成本店培训计划,帮助员工成长;
11检查本店成员的工作计划与完成情况,处理好员工在工作中遇
到的实际存在的问题。
12熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分
析与跟踪。
13制定和完成团队房源及客户开发计划; 房源客源店内配对共
14挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才 15组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交
易节奏
16建立房客源档案、成交客户档案,
17 进行竞争对手的市场调查,想出对应措施。
18 处理业务中一般性具体问题:业务咨询、电话沟通、谈判组
织、价格协调、物业交接、售后服务等