染雾移动工作计划 篇一
随着移动互联网的快速发展，越来越多的员工选择在移动设备上完成工作任务。为了提高工作效率和灵活性，制定一个合理的移动工作计划是至关重要的。本文将介绍一个可行的移动工作计划，帮助员工更好地利用移动设备进行工作。
首先，员工需要选择适合自己工作需求的移动设备。如今市场上有各种各样的移动设备可供选择，包括智能手机、平板电脑和笔记本电脑等。员工应根据自己的工作性质和需求来选择最适合自己的设备。例如，需要频繁出差的员工可以选择轻便易携带的平板电脑，而需要处理大量文件和数据的员工可以选择功能强大的笔记本电脑。
其次，员工需要选择适合自己工作风格的移动应用程序。移动应用程序可以帮助员工更好地管理和组织工作任务。例如，日历应用程序可以帮助员工记录和提醒重要的会议和活动，任务管理应用程序可以帮助员工追踪和完成工作任务，云存储应用程序可以帮助员工随时随地访问和共享文件等。员工可以根据自己的工作需求选择最适合自己的应用程序，并学会灵活运用它们。
此外，员工还需要选择适合自己工作环境的移动工作方式。移动工作方式包括远程办公、灵活工作时间和协作工作等。员工可以利用移动设备在任何地方工作，不再局限于传统的办公室环境。灵活工作时间可以帮助员工更好地平衡工作和生活，提高工作效率和满意度。协作工作可以促进员工之间的合作和沟通，提高团队的协作能力和工作效果。
最后，员工还需要保护移动设备和数据的安全。移动设备往往面临更多的安全风险，例如丢失、盗窃和数据泄露等。员工应采取一系列的安全措施来保护移动设备和数据的安全。例如，设置密码锁屏、定期备份数据、使用加密存储和传输等。员工还应定期更新移动设备的操作系统和应用程序，以获得最新的安全性修复和功能改进。
总之，制定一个合理的移动工作计划可以帮助员工更好地利用移动设备进行工作。员工需要选择适合自己工作需求的移动设备和应用程序，选择适合自己工作风格的移动工作方式，同时保护移动设备和数据的安全。只有合理规划和有效利用移动工作计划，员工才能更好地提高工作效率和灵活性。
移动工作计划 篇二
随着移动技术的快速发展，移动办公已经成为一种趋势。企业和员工都面临着如何有效地利用移动设备完成工作的挑战。在这篇文章中，我们将介绍一个高效的移动工作计划，帮助员工更好地适应移动办公环境。
首先，员工需要明确自己的工作目标和任务。移动设备给员工提供了更多的自由度和灵活性，但也容易让员工陷入分散注意力的困境。因此，员工需要明确自己的工作目标和任务，以便更好地组织和安排工作时间。员工可以使用任务管理应用程序来记录和追踪工作任务，设定优先级和截止日期，提醒自己完成任务。
其次，员工需要建立良好的时间管理习惯。移动设备可以随时随地完成工作，但也容易造成时间碎片化和工作与生活的混淆。员工应根据自己的工作性质和需求，制定合理的工作时间安排。例如，设定固定的工作时间段，尽量避免在非工作时间接收和回复工作邮件和消息等。员工还可以使用时间管理应用程序来记录和分析自己的工作时间，找出时间浪费的地方并进行优化。
此外，员工需要学会有效地与团队合作。移动办公使得团队成员可以分布在不同的地点，但也容易导致沟通和协作困难。员工可以利用各种协作工具和平台，如即时通讯工具、在线会议和共享文档等，与团队成员保持沟通和协作。员工还可以定期组织团队会议和工作汇报，及时了解团队成员的工作进展和问题，并提供帮助和支持。
最后，员工需要保护移动设备和数据的安全。移动设备往往存储了大量的敏感信息和数据，如客户信息和商业机密等。员工应采取一系列的安全措施来保护移动设备和数据的安全。例如，设置强密码、启用远程定位和擦除功能、使用安全的Wi-Fi网络等。员工还应定期更新移动设备的操作系统和应用程序，以获得最新的安全性修复和功能改进。
总之，一个高效的移动工作计划可以帮助员工更好地适应移动办公环境。员工需要明确自己的工作目标和任务，建立良好的时间管理习惯，学会有效地与团队合作，同时保护移动设备和数据的安全。只有合理规划和有效利用移动工作计划，员工才能更好地适应和发展在移动办公环境中。
移动工作计划 篇三
二、业务简介 目前新推出的数字业务主要有：主叫显示，wap业务，国际自动漫游，移动qq，信息点播，英汉字典，“神州行”储值卡 。
从长远战略看：大学生在未来2~5年内80%以上都会成为手机用户，这是一个巨大的潜在消费市场。并且大学生毕业后分散到各行各业，通过他们能够带动和影响部分社会消费者，从而将市场拓向全社会。 大学生思想先进，易于接受新的事物，这更有利于宣传。所以在高校宣传，对移动通信的发展及新业务的开展都有举足轻重的作用。综上分析：高校市场潜力巨大、前景广阔。因而在大学生中做好移动新业务的宣传是非常重要的。
四、市场细分及市场定位
五、行销组合策略
移动工作计划 篇四
2011年工作总结与2012年工作计划
2011年度已经结束,在这段时间里，加深了我对营业厅管理方面的认识,为今后的管理工作打下了良好的基础。在公司及主管领导的带领和悉心指导下，我们始终坚持发挥团队力量，认真履行职责，勤奋工作，求真务实，为我厅服务质量及服务水平、营销指标的提升做出了自己的努力，工作取得了一定的成绩。现将今年的主要工作情况汇报如下：
一、齐心协力、共创奇迹
在营销指标方面，**营业厅一开始一直处于弱势，从1月-9月营业厅始终排名在第四名和第三名之间，主要原因是因为，营业厅的地理环境位臵和营业员精神面貌状态比较散漫，经常是顾此失彼，导致指标任务完成有偏差，影响了营业厅的总体成绩。在10月份，我们通过自己的不懈努力终于有了一定的收获，当月营业厅的总体成绩上升至第二名。在取得了第二名的同时，我们没有骄傲，在11月份我取得了营业厅的总体成绩第一名。
二、改进培训方式，做学习型人才
根据营业厅1月-9月份的整体学习成绩上来看，学习效果不好，从10月份起在学习方法上进行改善。每周总结一套复习题，每天针对复习题进行提问，提问的方式从以前的提问式，变成趣味游戏的形式，提高了员工的学习兴趣及学习成绩。并坚持每周一次考试。10月份的业务竞赛成绩从从第四名上升至第二名，在11月份从第二名上升至第一名。并且有一人成绩为市区营销中心第一名。
在9月至11月份，我们付出的努力是其他营业厅的是万分努力，取得了骄人的成绩，是与我们**班组18名成员密不可分的。
三、日常管理考核制度
2011年我们把营业厅的服务工作做为重点，每日进行服务明星的评选，每日的服务明星都会在当月的绩效当中进行加分体现，在月末针对本月的服务明星做汇总，评出当月的月服务之星。
**厅日常管理考核制度
**营业厅2011年KPI指标完成统计
从11月份起针对绩效考核模式进行了整改，从四个方面进行考核，从根源上激发员工针对KPI、业务考核、服务及日常管理的重视度，改善营业厅的整体管理制度。并开设了绩效讲堂加强业务学习，提高营业人员的业务水平，每周总结一套复习题，并在每周五进行全员考试，每天针对复习题进行不定时提问，并将提问的成绩纳入当月绩效当中，以此来激发营业员的自主学习能力。
在实行了薪酬改革之后，**营业厅有了很大的改进，目前已有了全新的风貌：
薪酬改革提升了营业厅营业能力。调整薪酬结构，间接使营业厅工作分工更加条理化，避免了职位空白的问题。本着多劳多得的原则，每个人都积极主动的去干工作，眼中有活，不用更多督促的条件下就会主动地去做一些提高营业厅效益的工作，形成了“有活抢着干”这种积极热情的工作氛围，将营业厅的总体营业能力提升到了一个新高度。
薪酬改革促进了营业员的执行能力。在薪酬改革之前，也许会有这样一种现象：营业员没心思学习，执行能力差。原因是干多干少钱赚的都差不多，由于人的惰性心理，就会使这种现象愈演愈烈。在我们薪酬改革实施之后，可以看到，大家想要多赚钱，但是没有能力怎么办？这样的条件下，提高自身水平，学习新知识势在必行。由此，大家的学习劲头特别足，执行能力也跟着提高。
薪酬改革对我们每个营业员的工作热情产生了积极影响。在薪酬改革中，增加了变动薪酬在总薪酬中的比重，让员工充分享受个人努力和公司发展的成果，拉大不同绩效，形成了一定差距。营业员们为了自身得到更多的认可，在这种“竞赛”中取得“名次”，发自真心的在努力，工作热情空前高涨，这是我们所能看到的感受到的切实的积极状态。是薪酬改革画出的最亮丽的一笔。
我们都期待营业厅越来越好，每个人开心的工作，高效的工作。这一次，薪酬改革做到了。
四、2012年服务工作整体改进计划
1、每周一次服务分析会，对本周的服务工作做总结，集体分析前台一周来的投诉案例或前台的服务礼仪方面检查出的问题，并给出整改意见。针对好的做法给与激励。
2、每月一到两次服务礼仪培训，每月学习暗访标准并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及营业服务礼仪进行实践演练。
3、每个季度在营业厅内开展业务营销竞赛，增强营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，使每个人都不落后。
**营业厅全体营业人员有充分的信心迎接新一年度的到来，我们会加倍努力，希望我们的努力会让营业中心的工作迈上一个新的台阶。
**营业厅
2011年11月
移动工作计划 篇五
一、主营业厅治理方面：
(一)业务方面：
1、在年初制定了《__年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
4、20__年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成。
(二)服务方面：
1、于20__年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足__用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20__年1月被评为__市“市级青年文明号”、20__年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20__年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道治理方面：
(一)合作营业厅治理：
1、在年初建立了《中心区合作营业厅治理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。
(二)代办点治理：
1、20__年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办__业务，采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门
服务，天天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。
三、清欠治理：
移动工作计划 篇六
我是通信工程专业毕业生，上岗前我先是在中国移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间马上就结束了，在这段时间里，我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然有苦但快乐的时间更加多，收获非常丰富，虽然时间不长，但我感受颇多，下面就是实习报告:
一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
二、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型:
1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。
2.客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。
3.客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
三、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切，并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
总的来说这次实习效果是非常显著的，他是我真正进入中国移动的一个桥梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集体，我相信我以后的工作更加得心应手。
