写工作计划的范文(优秀6篇)

时间:2013-04-02 04:32:24
染雾
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写工作计划的范文 篇一

工作计划

一、目标

本工作计划旨在规划并实施公司下一季度的市场推广活动,以提高品牌知名度和销售额。

二、目标市场

我们的目标市场是25-40岁的年轻专业人士,他们对时尚和品质有着较高的要求。我们将着重关注大城市的中产阶级消费者,因为他们对我们的产品有较高的购买力和消费欲望。

三、市场推广策略

1. 品牌宣传

通过各种渠道,如社交媒体、电视广告和户外广告,提升我们的品牌知名度。我们将与知名博主和明星合作,以增加品牌曝光度。

2. 促销活动

定期举办促销活动,如打折、赠品和限时优惠,以吸引顾客购买我们的产品。我们将与线下零售商合作,提供独家促销活动,以增加产品的销售量。

3. 线上推广

加强线上推广,通过搜索引擎优化和社交媒体广告,提高我们的网站流量和在线销售额。我们将与电商平台合作,增加产品的在线销售渠道。

四、实施计划

1. 第一月

- 进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况。

- 策划品牌宣传活动,与博主和明星洽谈合作事宜。

- 更新公司网站和社交媒体页面,提高用户体验和品牌形象。

2. 第二月

- 开展品牌宣传活动,发布电视广告和户外广告。

- 与线下零售商合作,制定促销活动计划。

- 加强线上推广,提高网站流量和在线销售额。

3. 第三月

- 继续品牌宣传活动,与博主和明星合作推广。

- 进行促销活动,吸引顾客购买我们的产品。

- 与电商平台合作,增加在线销售渠道。

五、预算

本次市场推广活动的预算为200万元,其中包括品牌宣传费用、促销活动费用和线上推广费用。我们将根据实际情况进行预算调整,并确保每项活动的投入产出比。

六、效果评估

我们将定期评估市场推广活动的效果,包括品牌知名度、销售额和客户反馈。根据评估结果,我们将及时调整和优化市场推广策略,以提高活动的效果和回报率。

写工作计划的范文 篇二

工作计划

一、目标

本工作计划旨在规划并实施公司下一季度的研发项目,以提升产品的创新性和竞争力。

二、项目选择

我们将选择一项与公司核心业务相关的研发项目,以满足市场需求和客户期望。我们将考虑市场潜力、技术可行性和资源投入等因素,选择最具潜力的项目。

三、项目管理

我们将采用敏捷开发的项目管理方法,以提高开发效率和灵活性。我们将组建跨职能团队,包括研发人员、设计师和市场营销人员,以确保项目的全面推进和成功交付。

四、实施计划

1. 第一月

- 进行项目可行性研究,评估项目的市场潜力和技术难度。

- 制定项目计划和里程碑,明确开发目标和时间节点。

- 组建研发团队,明确团队成员的角色和职责。

2. 第二月

- 开展产品设计和原型开发,与用户进行反馈和测试。

- 进行市场调研,了解竞争对手和用户需求。

- 制定产品开发计划和测试计划,确保项目按计划进行。

3. 第三月

- 完成产品开发和测试,准备上市。

- 制定市场推广策略和销售计划,确保产品的成功推出。

- 定期评估项目进展和风险,及时调整和优化项目计划。

五、预算

本次研发项目的预算为100万元,其中包括人员费用、设备投入和市场推广费用。我们将根据项目需求和资源情况进行预算调整,并确保项目的高效利用和投资回报。

六、效果评估

我们将定期评估研发项目的效果,包括产品创新性、市场占有率和客户满意度。根据评估结果,我们将及时调整和优化项目策略,以提高产品的竞争力和市场表现。

写工作计划的范文 篇三

20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

行政前台工作计划范文

回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在来年重点做好以下几个方面的工作:

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治,外围绿化一直是由员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,解决这一问题。

三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

(一)成立宾客服务中心。目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。

写工作计划的范文 篇四

一、健全工作制度

切实抓好工作检查落实,为深入做好我乡“食品放心工程”,实现本系统食品安全目标监管工作,将采取经常性检查与突击性检查相结合的办法。经常性检查,组织相关职能部门,按季开展不少于一次的检查活动,每逢重大节假日期间,加强值班,开展食品安全检查。专项整治检查,主要是重点、热点、难点工作和食品安全专项整治行动的开展。

二、加大监管力度

我乡将食品安全工作纳入政府工作目标,加大食品安全工作监管,要求各村(社区)认真履行组织协调的综合监管职能,各监管部门各司其责,在加强日常巡查和整治上加大力度、采取切实有效措施,有效杜绝重大食品安全事故的发生,20__年,加强食品安全监管,努力将食品安全工作提升一个新台阶。

三、突出源头治理,重点抓好四个环节,全面提高食品安全综合水平

结合辖区实际情况,突出重点品种、重点环节、重点区域、重点时段,深入开展食品安全专项整治,采取综合措施,严厉打击和有效遏制制售假冒伪劣食品行为。

(一)种养殖环节监管方面

从源头上加强农产品污染治理。深入开展农药、兽药和畜产品、水产品专项整治工作,加快对高毒高残留农业投入品的禁用、限用和淘汰进程;严厉打击制售假劣种子、农药、肥料、饲料、兽药等行为。逐步建立农产品质量安全标准体系,农产品质量安全监测制度和农产品追溯制度。切实加强对蔬菜农药残留、畜产品“瘦肉精”等违禁药物以及水产品氯霉素等药物残留的监管,积极推进无害农产品和农产品标准化生产综合示范区,加快无公害农产品产地认定步伐。规范动物屠宰检疫。加强对定点屠宰场的规划整治,确保城区定点屠宰检疫率达100%;加大监督和检查工作力度,不定期地组织突击检查行动,严格实行肉品市场准入制度。

(二)生产加工环节监管方面。

加强对重点品种、重点企业、重点区域的整治力度。坚决取缔无卫生许可证、无营业执照、无生产许可证的食品生产企业和不具备基本条件的食品加工小作坊;对有制假劣和质量不稳定的企业进行重点监管和整治;严厉打击城乡结合等监管薄弱的带食品制假售假的违法行为。实施严格的市场准入制度,严格审查企业生产条件,加强对生产人员健康检查的督察力度,督促企业按照标准组织生产并做好产品出场监测工作。加强对食品生产企业的巡查、回访、年审、监督抽查等监管力度,严格查处食品生产加工过程中滥用食品添加剂和使用非食品原料的违法行为。

(三)流通环节监管方面

加大对上市食品的监督抽查力度。对不合格食品在坚决清除出市场的同时,查清其进货渠道和销售去向,教育和督促经营企业主动收回已销售的有安全隐患的食品,并根据情况进行查处。对食品经营企业和个体经营户要进行严格的主体资格审查并认真履行前置审批程序。督促和指导食品经营建立健全进货检验、索票索证、购销台账、质量追究等制度。

(四)消费环节监督方面

加强对学校幼儿园、建筑工地、养老机构食堂的监督管理。以控制食物中毒为重点,开展联合监督检查,降低食物中毒风险。不断提高餐饮业自律意识。进一步推行学校食堂和餐饮业食品卫生监督量化分级管理制度,对已推行食品卫生监督量化分级的单位进行量化评分,并向社会公示进展情况。强化餐饮业、食堂等消费环节单位法人(负责人)第一责任人意识,在大型、连锁经营餐饮业推广科学的食品安全卫生管理体系,提高其做好食品安全的自律能力。加强对商场、超市、食品店及路边摊位销售散装食品的监管。做好饮用水安全监督监测和监管工作。

四、加强诚信体系建设,充分发挥食品安全信息平台

采取积极措施将食品安全信用体系建设试点工作引向深入。及时总结前期试点工作经验、创新思路,对有效的诚信措施向相关企业推广,不断地进行完善和规范。对具备一定基础的行业或企业,及时用信息体系建设的标准和要求使其再上新台阶,以加快我市食品安全信用体系建设的步伐。

五、突出检查区域、检查重点,确保各项专项检查取得成效

(一)各单位日常监督和专项检查相结合,专项整顿和宣传教育相结合,检查督促和企业自律相结合,各单位以开展食品安全专项整治为契机,将食品从农田到餐桌各环节监管的死角、薄弱环节、及整改不见效的企业、城乡结合部、集贸市场、各大超市、各大餐饮娱乐业卫生、学校、工厂、小加工作坊、小食品店、小餐馆、特别是偏远地区,作为食品安全整治的重点监管区域。重点抓好粮、油、肉、蔬菜、酱油、食醋、禽蛋制品、饮料、糕点、酒类、水产品、豆制品、乳制品及儿童食品等品种监管。

(二)突出“五一”、“十一”、中秋、春节前后等重要时段,先后开展食品安全质量为主体的专项联合检查活动、重点区域食品安全执法检查、节日市场专项执法检查等专项整治活动。各单位要充分履行监管职能,拓宽监管领域,进一步加大行政执法力度,从快、从重、从严查处一些食品领域中的违法违章的典型案件,从源头上杜绝假冒伪劣食品的进入,确保各项检查取得成效。

写工作计划的范文 篇五

今年是党的十八大召开的喜庆之年,也是我镇建设更高水平全面小康社会的起步之年,为实现人才强镇、科技强镇目标,加快构筑新世纪人才工程,结合我镇实际,特制定本计划。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,深入贯彻党的十七届五中、六中全会精神,全面落实国家和省、市、县关于进一步加强人才工作和人才队伍建设的意见,坚持以人为本,大力实施人才战略,紧紧围绕全县经济社会发展大局和加快我镇发展的需要,强化“人才资源是第一资源”的观念,着力抓好人才的“培养、引进、使用、留住”四个环节,努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的环境,不断解放思想、创新机制,全力培养一支数量多、结构好、素质高的专业人才队伍,为加速我镇经济社会又好又快发展提供坚实的人才支撑和智力保障。

二、目标任务

1、营造良好的人才成长环境。建立健全科学、合理的人才激励机制。用精神鼓励感召人才,用事业发展激励人才,大力表彰和宣传工作业绩突出的人才,为青年干部树立榜样。同时要加大对人才培养力度,使其愿意为发展xx奉献才干。对在各项工作中做出突出成绩的年轻干部要摒除论资排辈用人陋习,破格提拔、大胆任用,以此激励年轻干部充分发挥潜力。

2、建立完善的人才激励机制。坚持“客观公正、突出重点、注重实绩”的原则,领导评价与群众评价相结合、平时与年度评价相结合的原则,研究制定单位和个人目标、绩效考核办法。正确评价机关干部、事业单位人员德才表现和工作实绩,促进其依法办事、履职尽责、勤政廉洁,进一步提高机关工作效率、行政效能和公共服务水平。

3、成立高端的企业人才队伍。目前,我镇现有的专业技术人员远远不能满足我镇经济发展的需要,企业的专业人员还需进一步充实。要协助企业向社会公开招聘优秀青年大学生、高等专业人才,要继续帮助企业提升现有人才队伍整体素质,鼓励企业加强专业人才的业务水平培训。

三、主要举措

1、增强人才工作的责任感。组织全体干部、相关工作人员学习《xxx中央xxx关于进一步加强人才工作的决定》,贯彻落实各级人才工作会议精神,按照全镇经济社会发展总体规划要求和目标任务,扎实抓好人才工作。要站在战略的高度,认清形势,充分认识做好人才工作的重要意义,充分认识人才工作中肩负的历史责任。结合我镇当前对人才的需要,进一步发挥职能优势,完善政策措施,将人才工作列入镇党委政府重要议事日程,加大人才开发力度,为全镇经济社会发展提供强有力的人才保障和智力服务。

2、加强人才工作的组织领导和台帐资料的建设。镇党委主要负责同志总负责,分管党务的领导具体负责,各相关单位通力合作系统做好人才工作。要深入调研,建立和完善各类人才信息库,各单位要明确联系人,并及时将人才信息上报镇人才办。

3、加强党政人才队伍建设。积极实施党政人才培养工程,建立培训计划,加大培训力度。同时,进一步规范初任、强化知识更新培训,突出任职培训,加强专业知识培训。

4、完善人才引进机制,广泛吸纳优秀人才。突破人才引进的体制性障碍,逐步做到“敞开大门、放低门槛、广纳贤才、鼓励创业”。要按照以信息化带动工业化、建设区域性现代制造业基地和发展现代服务业的需要,大力引进信息、外贸、高新技术和现代管理等各类适应发展需要的优秀人才。鼓励企业通过多种形式建立研发机构,支持高等院校、科研机构在企事业单位设立专业工作室、科研开发基地。鼓励企事业单位在高等院校、科研机构内设立技术开发中心,实行双向合作制度。

5、创新机制,推动人才工作。建立科学的人才评价机制,纠正重学历、资历,轻能力、业绩的倾向。建立淘汰机制,打破人才管理的终身制,建立起人员绩效考核档案,以动态管理解决有进无出的问题。在全镇广泛开展大学生志愿者活动,进一步加强镇村干部人格修养,建设一支高素质的干部队伍。

写工作计划的范文 篇六

一、学习(唐芳):

1、 引导,注重班级的精神文化建设。首先要引导班级确定共同的目标,其次培养班级的团队精神,在团体活动中,要体现出本班强大的凝聚力,如在运动会等活动中,做好统一口号工作。再次要引导学生的交往,正确处理人际关系。在课余时间,组织小型诗歌比赛,绘画比赛等,可提高同学的文学艺术素养,帮助挖掘同学的才能,是同学猛进一步相识相知。

2、 塑造,打造班级文化形象。加强班级文化建设,重在塑造班级形象、营造文化氛围。树立班训。把班级成员的共同奋斗目标提炼为班训,激发团结一致、奋发向上的动力。还可制作班徽,选定一首班歌。

4、 升华,在班级文化建设中吐出一个“情”字。通过一些有意义的活动来增进同学间的情谊,增强对班集体的认同感和归宿感。比如班级为同学过集体生日,组织节日联欢、外出野炊等。还可以鼓励同学们多看课外书籍,进行交流和分享。

二、组织(陈丹霞):

1、 每月一次团组织生活,协助团支书做好工作,并尽可能详细的做好记录,活动时间,活动地点,活动人数,照片以及活动小节,交给文艺委员,做成文档的形式,然后反映给辅导员;

2、 每两个星期一次的班委会都作好记录并及时反映给辅导员;

起到带头做用,每天早上按时做早操,不旷课,而且监督寝室姐妹及351寝室,做到不迟到,不缺勤,不拖班级的后腿,影响班级的荣誉;

3、 平时多和班上的同学进行交流,了解他们的需要以及他们对班上的一些想法、建议,甚至可以采纳他们一些好的思想,并在以后的活动中加以采纳;

4、 时多和同学交流,调查了解同学们的思想状况,感情问题,心理问题,搞好团员统计,按时收缴团费。针对同学们的思想状况,策划组织各种形式的教育活动。

5、 和文艺委员合作,策划一些有意义的娱乐活动,丰富同学们的可与生活,让大家学的开心的同时也能玩的开心。

三、文艺(袁文慧):

班级精神文化是浸润在物质文化和制度文化中的一种隐性文化,在班级整个文化系统中占据核心的地位。搞好班级精神文化建设,有利于巩固物质文化和制度文化建设的成果,对促进学生和谐健康地发展起着重要的激励和感染作用。

1.创作班歌;

首先向班上的同学们征集班歌歌词,条件是:必须是学生本人或寝室集体创作,不能抄袭;韵律要激昂、振奋,表现出积极进取的精神;内容要有感染力,能够凝聚同学的爱班情结。经过学生集体的初评和班委讨论后的终评,选定一篇歌词,然后找音乐老师将其谱曲。完成后就教大家学唱,保证大家能够很好的掌握歌曲。以后,每当学校组织大型活动或召开主题班会时,都组织全班同学集体演唱。

通过这种方式来感召同学们,培养他们对班级的热爱和归属感。

2.定制班服;

为国商班单独定制一件班级服装(简单t恤衫),价格差不多十几块钱一件的那种。找一系列的59种不同的卡通图案,烫印在t恤衫上。我询问过每个寝室的同学,他们都同意做班服,所以现在天气变暖了,正好可以实行这个计划。

以后有什么集体活动,大家可以穿着有各自特色,但又让人一眼即可辨出这是一个团体的班服。有了班服,会让同学们有股集体自豪感,一种统一在一起的归属感。

3.主题班会;

我们班的主题班会就以“交心”为主题,通过同学们自己发言或写在“交心本”上,来进行批评和自我批评。大家可以自由畅谈自己的看法,和对班级的建议。在班长的'主持下,我们共同讨论和计划,这样,既增进班级成员间的相互了解,又提高了同学们对班级的责任心。

下学期的大学生活已经开始了,我们的下学期要比上学期空闲的多,这也是我们开展活动的好时候,作为国商班的一个愿意为大家,为集体服务的人,我会尽我所能去团结所有人一起建设我们的温暖之家。给我们的大一生活,也为我的工作画上一个完整的句。

四、宣传( 查新新) :

1、我将认真组织大家学习《班级管理制度》和《班干部行为规范》,力求大家清楚每一项校规班规,同时明确自己的义务和职责。

2、配合团支书的工作,负责了解和掌握团员、青年的思想状况,提出宣传工作学习教育工作的计划和建议,并负责具体实施。

3、本学期将成立固定的小组,主要负责照片的采集。以保证自己工作的顺利,促进全局工作的顺利、全面、有效的开展。

写工作计划的范文(优秀6篇)

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