染雾创二甲工作计划 篇一
2019年创二甲工作计划
一、引言
新的一年开始了，创二甲的工作计划也要跟着制定了。在过去的一年中，我们取得了一些成绩，但也面临了一些挑战。为了更好地发展和提高，我们需要制定一个明确的工作计划，以指导我们的工作方向和目标。本计划将涵盖以下几个方面：项目开发、团队建设和市场拓展。
二、项目开发
1. 完善现有项目：我们将继续完善和优化我们已经开发的项目，提高产品的质量和用户体验。通过不断的改进和升级，我们将确保我们的产品能够满足用户的需求，并赢得市场竞争力。
2. 开发新项目：除了完善现有项目，我们还将开发一些新的项目，以满足市场的不断变化和需求的增长。我们将进行市场调研，了解用户的需求，然后制定相应的开发计划，确保新项目的成功。
三、团队建设
1. 培训与学习：我们将加强团队成员的培训与学习，提高他们的专业技能和知识水平。我们将组织定期的培训课程，邀请行业专家和领导者来分享他们的经验和见解。通过培训，我们的团队将更加专业和有竞争力。
2. 团队合作：团队合作是我们成功的关键。我们将加强团队之间的合作和沟通，建立良好的工作氛围和团队精神。我们将定期组织团队建设活动，提高团队成员之间的相互了解和配合能力。
四、市场拓展
1. 市场调研：我们将加强对市场的调研，了解市场的需求和动态。通过市场调研，我们能够更好地了解用户的需求，抓住市场机遇，制定更有效的市场拓展策略。
2. 品牌推广：我们将加大品牌推广的力度，提高品牌的知名度和影响力。我们将通过各种渠道进行品牌宣传，包括线上和线下的推广活动。通过品牌推广，我们将吸引更多的用户和合作伙伴，提升我们的市场份额。
五、总结
通过制定以上的工作计划，我们相信我们能够在新的一年中取得更好的成绩和进展。我们将全力以赴，以实际行动来完成我们的目标。我们相信，只要我们齐心协力，努力奋斗，我们一定能够实现我们的梦想和愿景。让我们一起加油吧！
创二甲工作计划 篇二
创二甲2019年工作计划
一、引言
2018年已经过去，2019年是创二甲发展的新起点。回顾过去一年的工作，我们取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。为了更好地发展，我们制定了2019年的工作计划，旨在引领我们实现更大的成就。本计划主要包括以下几个方面：项目管理、技术创新和团队合作。
二、项目管理
1. 项目规划：我们将制定详细的项目计划，明确项目的目标、范围、进度和资源等方面的要求。通过合理的项目规划，我们将能够更好地控制项目的风险和进度，确保项目按时交付。
2. 项目执行：我们将加强项目的执行和管理，确保项目按照计划进行。我们将建立有效的沟通渠道，加强团队之间的合作，提高项目的执行效率和质量。
三、技术创新
1. 技术研发：我们将加大技术研发的力度，不断推动技术创新。我们将组织技术团队进行研究和开发，提升产品的技术含量和竞争力。同时，我们也将加强技术人员的培养和引进，保持技术团队的竞争力。
2. 技术应用：我们将加强技术的应用和推广，提高产品的市场竞争力。我们将注重技术的实用性和可行性，将技术应用到实际项目中，为客户提供更优质的产品和服务。
四、团队合作
1. 团队建设：我们将加强团队建设，提高团队之间的合作和凝聚力。我们将组织各种团队活动，增进团队成员之间的相互了解和信任。同时，我们也将加强团队之间的沟通和协作，确保团队的整体效能。
2. 人才培养：我们将注重人才培养，提高团队成员的专业能力和素质。我们将加强培训和学习机会，使团队成员能够不断提升自己的能力和水平。同时，我们也将加强人才引进，吸引更多优秀的人才加入我们的团队。
五、总结
通过制定以上的工作计划，我们相信我们能够在2019年取得更大的成就和进展。我们将全力以赴，以实际行动来完成我们的目标。我们相信，只要我们团结一心，共同努力，我们一定能够实现我们的梦想和愿景。让我们一起加油吧！
创二甲工作计划 篇三
创二甲医院工作计划
创二甲医院工作计划
创二甲医院工作计划开拓进取团结拼搏争创“二级甲等”医院白全龙院长在创“二甲”医院动员大会上的讲话同志们：过去的一年，我们在上级党委的领导下医院各项工作取得了好成绩，“两个效益”有新的突破，创下了历史最好水平。201X年，摆在我们面前的任务光荣而艰巨。我们的年初工作计划明确提出今年的中心工作是“开拓进娶团结拼搏、创建二级甲等医院”。今天，我们召集全院职工举行创建“二甲”动员大会，目的就是进一步落实今年制定的工作目标。
一、提高认识、统一思想，牢固树立“分级管理”意识。随着科学技术的飞速发展，医学科学也发生着日新月异的变化。同时也促进了现代化医院管理的进一步完善。科学化、规范化、制度化管理强化了医院管理的效能。在实现现代化的过程中，管理工作的作用和科学技术的作用有着同等重要性。在任何有成效的业务工作中，良好的技术能力和健全的管理工作往往是提高技术水平的先导。在当今经济高度发展、知识整体优化的年代，管理作为一门科学，比以往任何时候都受到重视，实践证明，事业的发展往往与先进管理方法的应用成正比。医院管理是一门应用科学，它做为管理科学的一个分支，即与医学紧密联系，又与社会科学相联系。单纯的行政措施已不适应社会事业和医学科学技术发展的需要。实现现代化必须要有现代化管理意识。医院是个比较复杂的体系，专业分科越来越细，设备精密复杂，医疗和服务质量要求越来越高。同时要求各专科之间，专科和医疗技
术部门之间以及后勤支持系统之间相互渗透，相互联系和依存，成为一个有机整体。
管理好一个医院，使之在有效控制下井井有条地运转，不断提高医疗质量，要靠科学管理。为了全面促进我国医疗事业发展，根据我国卫生资源实际，借鉴国外医院管理经验，国家推行了符合我国国情的“医院分级管理”模式。有效的推动了各级医院整体水平的提高。对我国卫生资源的重组、规划、配置、投入、发展产生了深远的影响。同时为我国医院管理与国际接轨搭起了高起点的平台。我们面对的是新世纪，面对的是更加开放的医疗市场，在激烈的市场竞争中站稳脚跟必须树立“竞争意识、特色意识、质量意识、创新意识”，而这必须通过加强医院的管理，深化医院改革来实现。科学的管理是实现这一目标的重要手段。“医院分级管理”是科学管理最有效措施。因此要求全院职工提高认识，统一思想，把全部精力集中到“分级管理”工作中来，不能满足于现状，要与时俱进，解放思想、转变观念、深化管理，要充分重视“分级管理”在医院建设中的重要性、必要性和紧迫性。从思想深处形成只有搞好“分级管理”医院才能生存，才能发展的忧患意识。这是事业不断发展的蓄发动力。
二、继续发扬艰苦奋斗精神，努力实现“二甲”目标。医院“分级管理”是医院改革的主要组成部分，一是医院管理体制上的一项重大改革。它涉及医院基础设施，设备条件、技术素质、人才培养、医疗护理质量科研、教学及行政后勤管理等各个部门，是一项系统工程，工作量之大，工作难度之高可想而知，什么原因促使我们知难而进呢?一是实施“分级管理”创建“二甲医院”是时代的召唤，社会的要求，也是我们本身发展需要：二是，我国加入WTO证明我国的经济
地位在国际上的提高，也预示着打开国门全方位改革开放的到来，外资将大规模进军我国的各个领域，医疗行业也不例外，将会受到猛烈的冲击，行业间的竞争更加激烈无情;三是社会的发展，人类文明的进步，改善了人们的生活环境，人们对生命质量的要求越来越高，因此对医疗质量也提出了高标准高要求;四是社会的需求和医学科学的发展、改变着医学老模式，“生物心理社会”医学新模式悄然而至，把“病人为中心”和规范化服务，科学化管理概念引入现代化医学管理中，终结了老的经验管理。大环境迫使我们去改变思想意识、经管理念和管理方式;五是我们切身体会到“分级管理”的优势。晋“二乙”使我们由过去的松散管理到系统化管理。由不规范管理到走上规范化管理，医疗护理质量管理趋于标准化。
进一步完善了医院内部运行、约束机制、医院建设有目标、工作有评价，监督检查有标准。工作作风大转变，技术服务更优化，整体功能有提高，促进了医院的较快发展。这就证明医院要，求生存、求发展，必须走“分级管理”的路子，没有其它捷径可龋因此，我们要坚定信心，战胜困难，敢为人先，去实现我们创建“二甲医院”目标。我们相信这个目标一定能够实现。因为我们晋“二乙”造就了一批不怕苦、不怕累、勇于奉献的职工队伍;我们有抗洪抢险锻炼出来的能打苦仗、硬仗、顾全大局的职工队伍，我们有为集体荣誉而废寝忘食、思想境界高、心理素质强的职工队伍，任何困难难不倒我们。同志们，各级领导在支持着我们;全旗24万人民群众注视着我们;社会各界在期盼着我们。我们要继续发扬蒙医人艰苦奋斗的精神，团结拼搏，发奋图强，开拓进去，百折不挠。努力把我院建设成“二甲医
院”更好的保障广大劳动人民群众的身体健康，为我旗经济腾飞，做出应有的贡献。
附送：
创优争先心得体会
创优争先心得体会
创优争先心得体会先进性是党的生命所系、力量所在。能否始终保持先进性，决定着党能否在历史舞台上不断发挥领导核心作用，也决定着党所领导的国家和人民能否不断走向兴旺发达、幸福安康。而党的先进性最终是要靠党员的先进性来具体体现的，作为财政局党组成员，作为党员领导干部，一言一行都代表着组织。在先进性教育活动中，怎么学，怎么做，如何保持先进性，对局中层党员干部和普通党员将产生示范作用和重要影响。我的学习体会是：在总体上，就是要践行xxx强调的“六个坚持”，即：坚持理想信念，坚持勤奋学习，坚持党的根本宗旨，坚持勤奋工作，坚持遵守党的纪律，坚持“两个务必”，从政治、思想、工作、作风等各方面展示党员领导干部的先进性。就我自己来说，应具体做到如下几点：
一、牢记宗旨，坚定信念，在思想政治上体现先进性
我们党之所以先进，是因为她是用马克思主义科学理论武装起来的政党，有一套始终走在人民群众和时代前列并被人民群众欢迎的理论、路线、纲领，党正是靠着这些经过实践检验、颠扑不破的理论，以及依据科学理论制定的路线、方针、政策，才取得了一个又一个伟大胜利。在新的形势下，党又将以科学理论为指导，带领全国各族人
民，为实现全面小康而不懈奋斗。作为一名党员，只有认真学习、始终牢记并认真实践这些理论、路线、纲领，才能在大方向上保持与党的整体先进性的一致。具体就是通过自学、集中学习、参加党组中心组学习等形式，认真领会党的xxx和十六届三中、四中全会精神，牢固把握“三个代表”重要思想精髓，充分认识保持共-产-党员先进性教育活动的必要性和紧迫性，从而增强为
人民服务的主动性和自学性。
当今世界，国际风云变幻，霸权主义和强权政治无所不在，世界并不太平。在国内，由于经济转轨和体制变迁，社会矛盾仍有起伏。作为财政局党员领导干部，要时刻保持清醒的头脑，努力提高政治鉴别力、政治敏锐力，能经受各种考验，始终充满对共-产主义的必胜信念和对党的事业的无限忠诚，始终维护党的权威，做到在政治上与xxx保持高度一致。坚持党的民-主集中制原则，认真贯彻上至中央下至市委、局党组的各项指示、决定、方针、政策，抓好传达，重在落实，确保党的政令畅通。在行动上处处以身作责，率先垂范。教育党员一定要像爱护自己的眼睛一样珍惜共-产-党员这份称号、荣誉和责任，积极发挥先锋模范作用，鞠躬尽瘁、竭尽全力地为党工作，为党争光、为党旗增辉，确保分管直属单位、处室党员在思想政治上过关，不让一个党员掉队，永保共-产-党员的本色。
二、服务发展，情系百姓，在做好本职工作上体现先进性 “三个代表”重要思想是我们党的立党之本，执政之基，力量之源，保持共-产-党员先进性，要坚持理论联系实际，大力弘扬求真务实精神，立足本职，紧密联系工作特点，用科学理论武装头脑，指导实践，推动工作;把先进性教育活动与促进改革发展稳定紧密结合起
来，与推动各项工作结合起来，不搞形式主义，不做表面文章，在行动上践行“三个代表”重要思想。
一是要牢固树立发展是执政兴国 稳定。加强分管的社保、企业、会计、财监管理，规范会计行业，搞好后续教育，贯彻财经法规，严肃财经纪律。侧重抓好基础管理和制度建设，带好队伍，发挥团队精神，激励分管处室党员干部爱岗敬业，忠于职守，无私奉献，推进学习型处室建设，狠抓优秀年轻干部的培养选拔，充分调动下属党员干部工作的积极性。
三、与时俱进，开拓创新，在改革和创新上体现先进性 始终走在人民群众和时代前列是党的先进性的基本含义，创新是保持共-产-党员先进性的金钥匙。进入新世纪以来，全球化进程风雨兼程，改革浪潮风起云涌。处于风口浪尖和矛盾堆积的财政改革潮头，财政部门领导干部必须勇于开拓，不断创新，与时俱进，努力使各项工作体现时代性，把握规律性，富于创造性。要继续完善部门预算改革，早编预算，细编预算，提高预算编制的科学性和透明度。从严要求分管处室配合国库集中支付改革试点，提高资金支付效率，从源头上预防和治理腐-败。督促分管处室，加强对服务单位的管理清理行政事业性收费，加大预算外资金“收支两条线”管理力度，尽早实现真正意义上的“收支脱钩”、“收缴分离”。探索开展财政支出绩效评价，加强项目评价和跟踪管理，提高财政资金的使用效益。配合相关部门，加强对社会保障、企业发展、会计管理的调研，超前运筹，科学决策，在宏观上把握大局，努力提高各项政策的实施效果。
四、严格自律，作风过硬，全面落实党风廉政建设责任制党的先进性与党员的先进性是辩证的统一。人民群众更多的是从党员个人的言行上去看待党的形象的。保持党的先进性，就必须坚持立党为公、执政为民，不断提高拒腐防变和抵御风险的能力。作为党员领导干部特别要注意在群众中树立良好的作风和形象，切实落实好党风廉政建
设的要求。一是抓党风廉政学习。特别要学习好、遵守好《中国共-产-党党内监督条例》和《中国共-产-党纪律处分条例》，提高党性修养，坚定拒腐防变的思想意识，贯彻落实领导干部不准收受现金、有价证券的规定，切实增强廉洁自律意识，努力做自觉遵守纪律、执行各项规定的表率。二是支持局纪检监察工作，并监督所分管处室的同志廉洁从政。努力做到既要快办事、又要办好事、符合工作程序和财务、人事、纪检要求。三是管好自己和亲属，不碍事，不出事。四是真正树立和实践正确的权力观。无论权大权小，都是人民赋予的，只能用来为人民服务。当好人民公仆。在工作中突出好为社会公众服务的宗旨，在财政系统内部，也要增强自己为同志们服务的意识，努力关心同志们的工作和生活，并虚心接受同志们的监督。学习张思德、白求恩的精神，培养高尚的道德情操，养成良好的生活作风。
总之，在这次接受保持党员先进性教育中，还要进一步按照xxx在新时期保持党员先进性专题报告会上的讲话要求，深刻领会党的先进性要求，并转化到自己的工作实际中去。努力通过这次教育，提高自己保持党员先进性的自觉性，提高为党工作、为人民服务的能力和水平。
创二甲工作计划 篇四
??一、强化队伍管理，提高整体战斗力
??1、加强护理团队文化建设，强调团结协作的重要性，组织开展各种形式的活动增强团队的凝聚力。
??2、注重护理管理者的理念更新，通过自主学习、小组学习、互助学习及外出参观交流等方法提高护理管理者的素质，更新旧的护理理念，提高护理管理者的分析思考能力及创新思维。
??3、实行目标管理制，明确护理工作目标，要求目标一致，号令统一，提高护理队伍执行力。
??4、目前我院护理管理队伍年轻化，有年轻的活力和特点，也有经验不足的缺点。20xx年计划根据我院护理管理队伍情况，努力发展我们的优势，通过各种方式加快年轻管理队伍的成长。力求张弛有序，务实高效。
??二、转变护理观念，提高服务质量
??1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。深化服务理念，细化岗位职责。培养护士树立良好的职业形象。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而提高护理质量，确保护理工作安全、有效。
??2、简化工作流程，注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、以全面质量管理为基础，以持续质量改进为核心，以标准管理为手段，丰富我院的护理工作内涵，全面提升我院的护理质量。
??4、深化优质护理服务示范病区工作，注重亲情服务，细化基础护理，认真开展健康教育，塑造良好的护理专业形象，持续提高护理质量，满足患者的需求和医院发展的要求，努力创建中医院的护理品牌，弘扬中医特色的护理服务优势。
??三、强化在职教育，提高人员素质
??1、强化相关知识的学习掌握，开展院内及科室护理业务，定期组织护士授课，不定期请外院护理专家来我院进行护理新知识培训。
??2、加强对护士的考核，强化学习意识，护理部以强化“三基”护理知识、中医护理知识及专科技能训练为主，由护理部制定严格的培训计划集中进行三基理论、中医知识、和三基操作、专科操作及中医操作培训，培训结束进行考核，要求人人过关，考试成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据。
??3、安排好新护士及工作五年内护士的轮转工作，完成院内各级各类护理人员的培训。使各类护理人员理论与实践相结合，分级、分层次掌握相关学科知识和能力，做到按标准，按要求完成相关护理工作任务。对新上岗护士进行西学中培训，制定完整的培训计划及课程安排，确保每名护士西学中培训达到100学时，培训后进行考核，要求人人过关。
??4、针对护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，学习形式以短期培训为主，学习内容主要包括护理管理、重症监护、肿瘤科、血液净化中心、急诊科、消毒供应中心、妇产科护理等相关专科护理知识，通过学习，不断的更新护理知识，提高护理人员的素质，优化护理队伍。要求每位外出学习的护士，培训结束后，必须进行一次院内讲课，真正做到一人学习，全院受益。
创二甲工作计划 篇五
某某市妇幼保健院 创“二甲”工作总结
今年是我院令人振奋的一年，按照医院的统一部署，为抢占有限的医疗市场，为我院争取稳定的病患资源，收到市卫生计生委创建二甲医院工作复查的通知，院领导班子对此项工作高度重视，对全院工作进行调整，各项工作和任务落实到人，重新整理和补充各类档案资料、各种规章制度、职责等文字材料。为了总结经验、理清思路，保证创建工作的连续性，实现医院可持续发展，为我院创建“二级甲等”妇幼保健院打下坚实的基础，特对科室创建工作进行了如实回顾和总结。
一、制定创“二甲”医院实施方案
1.根据医院创二甲的总体规划，按照医院的统一部署，成立了以科室主任为组长，治疗及护理组长为小组成员的科室“二甲”创建小组。
2.制定各科室工作要点
（1）巩固基础医疗护理质量，加强各环节质量监控，提高医疗质量，保障医疗安全。
（2）认真贯彻执行国家卫生管理法律、行政法规，医院规章制度及诊疗护理规范，常规，做到依法执业。
（3）健全、科室规章制度，并合理实施，特别是对医疗安全相关的核心制度的学习，强化岗位责任制，竭力保障医疗安全，杜绝医疗事故的发生。
（4）进一步健全落实医疗质量监控、评价和保障体系，结合我院实际，加强“三基”、“三严”等教育培训，增强责任意识。牢固树立“安全稳定”和“责任重于泰山”的观念，定期分析和排查隐患制度。
（5）严格消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。医务人员必须严格执行无菌技术操作、消毒隔离制度和手卫生规范。加强传染病防治知识的培训和传染病报告工作。
（6）医患沟通的重要性，减少医疗资源的不正当流失，防范医疗纠纷的发生，建立和谐的医患关系。
二、改进服务流程，改善急诊环境，方便病人就医 科室标识规范、清楚、醒目，设导医咨询台。增添便秘措施，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境。为患者提供私密性良好的诊疗环境。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，让患者放心就诊。
三、提升服务质量，建设良好的医德医风
1.科主任经常性、常规性地组织全科室人员认真学习并贯彻落实相关医德医风法律法规及规章制度。
2.尊重、关爱患者，主动、热情地为患者服务、做到文明行医、规范执业不断充实和提高之间，不断增强业务素质和责任意识，立足本职，尽职尽责，踏实进取，加强业务学习，提高自身的业务技能和执业水平，竭诚为患者服务，谋病人所想，急病人所痛，为患者所需，解病人所难，让科室的各项工作落到实处。
3.加强医德医风制度建设，落实奖惩措施并认真执行。 4.科室严禁向患者索要、收受红包、物品、有价证券和谋取其他不正当利益。
5.不得索要、收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、统方费、开单提成等。
6.严禁推诿、拒诊患者。
四、端正工作及学习态度
1.科室高度重视并积极配合“创建二级甲等妇幼保健院”，科室规章、制度等软件资料的建立健全、收集、整理和归档，尽其所能的做好科室在这一方面的本职工作，不拖医院创建工作的后腿。为了使“二甲”能顺利达标，为了更好完善“二甲”相关资料及病历，科室全体人员毫无怨言，经历了多次加班，并放弃了轮休，终于提前高质量的完成医院下达的各项任务，共修改了病历约1000余份，完成二甲相关资料百余份。
2.坚持每月一次的定期政治学习惯例，并期待能达到预期的效果——增强科室凝聚力、职工的创新力和紧迫感意识以及职工的奉献精神，加强了科室团结，保持政令畅通。
3.不折不扣地执行了每月两次的业务学习制度，并注重授课题材主任把管制，做到不敷衍，高质量，把业务学习真正办成了职工业务知识和操作技能交流平台，较大程度的提高了职工的专业知识和执业水平。
4.响应医院号召，组织科室人员开展“岗位练兵”活动，通过活动的开展，我科室医护人员的计划、组织、协调、控制能力显著增强，科室护理质量有了进一步提高，医护队伍得到了锤炼，人才梯队趋向合理。医生理论基础扎实，基本技能及错按照规范娴熟。医护人员树立了“以人为本”的服务观念，医患关系进一步融洽。
5.为了使“二甲”医院创建一举成功，我科人员科室了麻痹、懈怠及厌倦情绪，摒弃了陈旧思想陋习，自觉执行上班、值班、在岗制度，基本上形成了无特殊例外不休息的惯例，满负荷工作，基本上做到了每月30（或31）天上班，下班后主动加班更是常有的事。科室职工不只一次为完善“二甲”资料因连日加班后拒绝休息，导致晕倒在在岗位上，仍无怨无悔，继续坚持工作。
6.我科室狠抓了医疗护理质量的提高，加大了科室质检小组的督察力度，为保障科室医疗安全打下坚实的基础，杜绝了医疗差错、纠纷及医疗事故的发生。
7.逐渐规范交办行为，改变了以前无序杂乱的混沌状态，做到了“有案可稽，一目了然，管理方便”，初步建立了适合我科交办特点的科室规范。
8.加强医患沟通，树立“以病人为中心”“全心全意为人民服务”的宗旨，为病人提供“优质、高效、低耗、便捷”的服务，取得了患者的广泛信任，建立了和谐医患关系。
成绩固然喜人，我们也自知工作没能尽善尽美，有待进一步完善。我科正为把我院建设成为“技术一流、服务一流、设备一流、管理一流”的现代化综合性医院做出不懈努力。创建“二甲”医院固然困难重重，需要作出加倍的努力，但我们更懂得“攀登有心唯久锲，攻关无前在熟谋”的道理，我科同仁对未来充满信心。
二〇一八年十一月二十三日
某某市某某某某院
创二甲工作计划 篇六
??20xx年医院优质护理的建设基本成形，护理部将20xx年定位为深化优质护理的一年，以“以病人为中心，增进优质护理内涵”为指导思想，突出特色点打造优护品牌，20xx年为护理的专项建设年，力争20xx年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺利实现护理工作的年度“三部曲”，现将20xx年工作计划制定如下：
??一、增进护理内涵建设，打造特色优质护理
??1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程，实现以人文关怀为核心的责任制整体护理，实施护理人员分级管理，多个班次老中青护士形成梯队，每个班次岗位职责明确，协作意识强，充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势，确保为病人提供持续、全程、整体的护理。
??2、围绕“以病人为中心”，定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定，护士在掌握患者“十知道”的同时，从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求，从点滴入微的细节入手，跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导，体现护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。
??3、逐步提升护理专业能力，体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展，护理队伍必须紧跟医疗步伐，利用业务查房和病例讨论的机会，学习、积累、更新、整合知识，及时留取特殊病例的图片资料，善于总结科室护理经验。
??4、全程落实健康教育，健康教育覆盖率达到100%，知晓率达到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导，尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的健康指导，有意识的提高护士的沟通能力和检查意识，保证健康教育的效果。
??5、落实病人满意度调查和回访制度，实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满意度问卷，出院病人进行回访，要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作，同时有意识的征求患者及陪护意见，针对性改进护理工作，做到科室病人满意度调查覆盖率100%。
??二、细抓护理队伍建设，针对性进行管理和业务培训
??1、紧抓护士长队伍，促进管理能力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程，引导各护士长正确定位，把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来，提高管理能力；通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作，保证工作高效流程；加强护士长德能勤绩考核，做到每月一公布，季度一汇总，激励护士长恪尽职守，提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用，创建和谐发展科室，关心护士成长，护理部在“5·12”护士节举办趣味运动会，丰富护理生活，增强团结协作意识，同时也有助于建立和谐融洽的护患关系，提升护理的价值。
??2、在培训和业务学习方面，护理部结合全年培训计划，重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育能力和教育方式的培训，确保带教达到实效；以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的能力培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理技术，定期进行抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等，提倡各科室根据需要主动练习，护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档，并于月底前上传到护理部，护理部根据考核成绩对科室进行抽查，以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考核，全院排名，确保培训实效性。
??3、提升护士专业和全科护理能力。完善护理会诊制度，落实科间会诊和院外会诊，尤其对于跨专业综合性强的危重的病人，确保护理质量，提高全科护理能力；根据医院发展需求，护理部针对性进行专科护士培养，储备专科人才；在原有压疮、静疗、礼仪小组的基础上增设新闻小组，负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度计划，护理部年底予以审核。
