美导工作计划(通用6篇)

时间:2015-02-02 02:49:12
染雾
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美导工作计划 篇一

随着旅游业的不断发展,作为美导的工作也变得越来越重要。作为一名美导,需要具备良好的组织协调能力和专业知识,以确保游客们有一个愉快而安全的旅行体验。在这篇文章中,我将分享我的美导工作计划,以展示我如何有效地完成我的工作任务。

首先,我会在每次旅行前进行充分的准备工作。这包括了解目的地的文化、历史和风俗习惯,以便能够向游客们提供相关的信息和建议。我会收集有关景点、餐厅和购物场所的资料,并进行必要的翻译工作,以便游客们能够更好地了解和体验当地的文化。

其次,我会制定详细的行程安排,并确保游客们的时间得到合理利用。我会根据他们的兴趣和需求,安排参观景点、参加活动和品尝当地美食的时间。我会提前与相关的景点和服务提供商联系,确保预订得到妥善安排,并为游客们提供最佳的服务。

另外,我会与游客们保持良好的沟通和互动。我会向他们介绍目的地的背景和特点,并回答他们的问题。我会提供有关当地交通、安全和紧急情况的指导,以确保他们的旅行安全顺利。我还会与他们分享一些有趣的故事和经历,以增加他们的旅行乐趣。

在旅行过程中,我会密切关注游客们的需求和反馈。我会定期与他们交流,了解他们对行程安排和服务的满意度,并及时进行调整和改进。我会尽力解决他们的问题和困扰,确保他们的旅行体验达到最佳状态。

最后,我会在旅行结束后进行总结和反思。我会回顾整个旅行过程,总结成功的经验和教训,并提出改进建议。我会与游客们保持联系,了解他们的后续需求,并提供相关的支持和帮助。

通过以上的工作计划,我相信我能够成为一名出色的美导。我将以高度的责任感和专业精神,为游客们提供优质的服务,让他们在旅行中留下美好的回忆。

美导工作计划 篇二

作为一名美导,我深知自己的工作责任和使命。我将始终以游客的需求为中心,为他们提供优质的服务,让他们在旅行中感受到美丽的风景和文化的独特魅力。在这篇文章中,我将分享我的美导工作计划,以展示我如何在旅行中全力以赴。

首先,我将充分准备每次旅行。在了解目的地的文化、历史和风俗习惯后,我会收集相关的资料,并进行必要的翻译工作。我会与景点和服务提供商联系,确保预订得到妥善安排。我还会提前了解当地的天气和交通情况,以便为游客们提供准确的信息和建议。

其次,我将制定详细的行程安排。我会根据游客们的兴趣和需求,安排参观景点、参加活动和品尝当地美食的时间。我会确保行程的安排合理,时间的利用最大化,并为游客们提供舒适和便利的旅行体验。

另外,我将与游客们保持良好的沟通和互动。我会向他们介绍目的地的背景和特点,并回答他们的问题。我会提供有关当地交通、安全和紧急情况的指导,以确保他们的旅行安全顺利。我还会与他们分享一些有趣的故事和经历,以增加他们的旅行乐趣。

在旅行过程中,我将密切关注游客们的需求和反馈。我会定期与他们交流,了解他们对行程安排和服务的满意度,并及时进行调整和改进。我将尽力解决他们的问题和困扰,确保他们的旅行体验达到最佳状态。

最后,我将在旅行结束后进行总结和反思。我将回顾整个旅行过程,总结成功的经验和教训,并提出改进建议。我将与游客们保持联系,了解他们的后续需求,并提供相关的支持和帮助。

通过以上的工作计划,我相信我能够成为一名出色的美导。我将以高度的责任感和专业精神,为游客们提供优质的服务,让他们在旅行中留下美好的回忆。

美导工作计划 篇三

篇1:化妆品美导工作总结 本月工作小结

首先来到***我最先感觉到的它是不一样的,虽然它跟护肤在同一个店里销售但却是不一样的理念,我很庆 幸我选择了这样工作

1>多年的习惯告诉我首先到店家第一擦拭柜台和整理柜台让美嘉拉在店里的品牌形象整洁的然后在根据店家的实际情况做上分析和配合,比如说是培训和带教销售以及很好的出货 2>出货情况这边总共是13家客户出货率达到了77%,还有7家客户还没出货包括蔡华 3>巡店数量,也还是7家左右还没有走完,但是巡店的结果主要是和老板沟通夏季免费体验为中心思想店家也是非常认可的,具体操作和培训手法也一步步落实

4>对于在门店在沟通时候遇到的问题就是对于一些新店精油这个新品类是比较陌生没有护肤卖的得心应手得到的解决方案就是多以贴柜式的方法进行带教,我们就下个月也是以每家店多待几天的这种方法来进行操作

5>工作感受是让我接触了一些以前没有机会去了解的东西而且让我跟店家在沟通上也学习到了不少,因为以前在其他护肤的时候会很纠结不知道如何做到对店家好达到良性出货不知道方法,但是我现在知道怎么去给店家带来更好的效益对于公司和***这个品牌,我当然也是信心满满

6>下个月主要是将一下新开发的店多待多销,让培训一家就有一家的效果篇2:美导下店服务流程

美导下店服务流程

第一部分:出差人员出差行为规范

1、出差每天须着工装或职业装(上衣必须带袖),戴工牌,化淡妆,不涂有色指甲油。

2、出差前早点休息,保持良好的礼仪和饱满的精神面貌;女性盘发或束发,不允许披发、穿无袖衫,不允许穿露脚趾的鞋或拖鞋;更不允许穿过于暴露或透视的服装;配饰得体,忌带夸张的首饰(耳环、戒指、项链等)。

3、严格按照终端店作息时间安排工作,不允许迟到、早退;到岗前处理好一切个人事物。

4、从进店的那一刻起,无论多累都不允许坐凳子。

5、在终端店工作时间,不得吃零食、闲聊、看与工作无关的书籍。

6、不得上班听mp

3、mp4;不得在柜台前或卖场补妆。

7、未经许可不得擅自使用终端店的电话用于个人私话,尤其是长话,如公话也需征得店老板同意。

美导工作计划 篇四

时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经站在20xx年的尾巴上眺望着20xx年悄无声息的到来。当然,这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。 在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。

下面谈谈我对工作的一点经验和体会。

1、良好的服务意识是最有力的销售方法 a、 微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。 b、 亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。 c、 超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。 a、 具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同 你的产品,接受你的服务。 b、 要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。 c、 在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

4、技艺修养 。 美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。

5、美容师的个人仪表。 美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良 好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面: (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

6、 美容师的待客礼仪 。 待客,其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:

(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。 (2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。

人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。明年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

20xx年即将结束,我们将迎来20xx年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。

美导工作计划 篇五

美导工作职责

美容导师想成为市场上公司品牌及产品形象的代表,就要做最了解产品的人,她不但要熟知产品的性能、用法、禁忌,还要熟练掌握产品的使用方法和技巧,是产品的使用效果达到最佳。

同时美容导师们应熟练地,有效地协调公司、加盟商、美容院及终端顾客之间的关系,最大程度保证各方面的利益,并对突发事件及时妥善处理。在与客户的沟通交流中,美导应不断地将公司的企业文化理念传递给代理商,美容院及顾客,让他们在销售或使用公司产品的同时对公司增加了解和信任。

市场开拓史美导的重要工作,公司为加盟商美容院指定了一系列的营销方案,有美导协助市场执行完成。美导对所执行方案的了解程度直接影响到方案在市场上的执行效果。执行效果好,大量的财富就会随着方案的执行滚滚而来,产品市场占有率就会不断巩固和提高。反之资金回笼慢,甚至无所收获,导致市场萎缩。

推广公司形象,传递公司信息,培养市场意识,及时反映竞争对手及同类产品的发展动向是美容导师最基本的工作职责。其次工作态度要积极努力,耐心礼貌地组织讲解和培训,传授公司产品知识,严格遵守公司商业机密,不得直接或间接透露公司客户资料,员工资料,如薪金,佣金等,不得直接或间接透露公司、代理商的发展战略、销售业绩及有关的业务秘密,不断在专业知识和技术手法上提高自己,沟通能力要强,每月要有一定的销售业绩,并严格遵守公司的各项规章制度。

美导下店后,对代理商,美容师,培训产品的正确使用对各种技术反方面的疑难进行解答,帮助加盟店以不同的方式做吸引客户的促销以及设计促销方案,协助美容师做好各大演示会的工作。

了解代理商情况,如库存、加盟店数量、动作模式等,协助代理商在当地的市场拓展与跟进,协调与维护公司与代理商的良好合作关系,协助、监督代理商的市场情况,及时向公司做出书面汇报,协调代理商与加盟店之间的关系,与之建立良好的关系,及时做好各项报表,传真总部。

有义务就公司终端运作提出合理化建议,协助代理商与加盟商做好各种促销活动的拟定与策划,应为加盟店策划各种促销活动准备各种,负责加盟商代理商人员的培训,美导要对公司的各项制度政策熟知,美导下店以后,各种目的以带动销售为出发点,美导应做好加盟店的定期回访,电话回访。

美导岗位职责

美容导师是公司品牌及产品形象的代表,是公司与加盟商,产品与顾客之间的桥梁;推广公司形象,传度公司信息,培养市场意识,及时反馈竞争对手信息及同类产品的发展动向是美导的基本工作职责。

1、熟练掌握公司产品知识,使用方法,禁忌,操作流程;

2、了解公司企业文化,并不断把企业文化理念传递给加盟服务商

及顾客,增进他们对产品的了解和信任;

3、掌握良好的培训技能,下店后为加盟商做产品使用培训,美容

知识培训,公司营销活动培训等;

4、熟练有效地协调公司、艾利上、美容院及终端顾客之间的关系,最大程度保证各方方面的利益,并对突发事件及时妥善处理;

5、做好市场开拓,良好的协助代理商、美容院执行公司为其制定的一系列营销方案;

6、了解加盟商情况,如库存、连锁店数量、产品结构、产品销售

比例、结盟上常用的销售策略,ABC类客户比例,A类客户情况、美容师知识掌握我情况等,并及时上报公司;

7、有效协调公司与加盟商、与美容师之间的关系,与之建立良好的关系,及时反馈他们对产品的信息;

8、对公司终端运作提出合理化建议,协助做好各项促销活动的拟

定与策划;

9、完成公司下达的各项销售任务。

美导工作计划 篇六

美导职责以及美导工作内容

美容导师作为行业内的热门人才,一直备受关注。美容导师应扮演怎样的行业角色呢?美容导师的工作职责以及工作内容主要包括以下部分:

一、美导的行业角色

美容导师作为企业的形象代言人,扮演着这样的行业角色: ?是企业文化的传播者

?美容产品、技术、知识的推广者 ?公司市场信息的收集者

?加盟计划实际的领导者,推动者和执行者

?具各责任心,以最有效的方式,方法帮助代理商及加盟店推广产品 ?拓展销售渠道的健康枢纽

?当地代理商、美容院老板或店长、美容师、消费者的密切联络者 ?美容院经营管理的诊断专家 ?美容师产品及技术的指导老师 ?消费者的权威顾问

二、美导的职业素质修养

?不攻击别人(产品,美容院,客人的缺点,同事)?个性像水?有双赢的意识 ?注重仪表仪容,树立为人师表的形象 ?代表公司形象,传播公司文化 ?配货的技巧

三、美导的心理素质修养

?心态稳定:不急不燥,积极配合品牌经理与团队的工作

?有爱心:把加盟店的美容院当成自己的店来经营,主动自发性的参予经营策划 ?自己永远是学生:不骄傲,多琢磨产品的卖点与项目开设。

?团队精神:不离不弃,要与自己的品牌团队多交流各自的市场经验。

四、美导常规职能

?根据自己的区域做好ABC等级店的跟店计划,并根据不同的店做出相符合的工作目的与扶持设想,协同品牌经理共同完成。

?针对每一个区域店,不同的消费群体,开设出不同疗程不同档次的项目与顾客管理模式。?积极的研究产品搭配使用效果,并随时与团队分享,反馈。

?协助店长为项目开设及产品搭配技巧,顾客管理,美容师管理,日常事务管理,突发事件等管理出谋划策。

?培训美容师的产品,技术,专业知识。

?监督及协助店长完成公司的目标业绩及促销政策的执行。

?策划,组织与执行不同的店内活动,如:店销,店庆,终端联谊会等。

1、新店工作重点

?以培训产品全面性并强调重点为宜

?与店长和美容师建立良好的工作关系,取得她们的信任和关注。?设计具有特色的服务流程与吸纳客源模式。

?特约商户:了解店内原有品牌产品特性,找出产品的优势与特色切入。

2、老店工作重点:

正常返单的店:培训新技术,产品搭配技巧,旺季产品推广。要求每次推动只能是几款重点产品。并根据店内的技术缺陷来推。返单少又不主做本品牌的店: ?与美容院经理或店长沟通,让其树立信心。(关键找出品牌与其原有品牌对比的特色与优势)?让美容院撤消部分品牌

?以特色产品或项目切入,并能争取与客人产生销售。?把自己或品牌先销售给美容师。

美导工作计划(通用6篇)

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