染雾电器卖场工作计划范文 篇一
标题：提升销售业绩的电器卖场工作计划
摘要：本文旨在制定一份全面的工作计划，以提升销售业绩。通过市场调研、培训和团队合作，我们将确保客户满意度的提高，进而实现销售目标。
一、市场调研
1. 分析目标客户：了解目标客户的需求和喜好，制定相应的销售策略。
2. 竞争对手分析：研究竞争对手的销售策略和产品特点，寻找差异化竞争的优势。
二、培训与开发
1. 培训销售技巧：提供专业培训，使销售人员具备良好的销售技巧和产品知识。
2. 培养团队合作精神：组织团队建设活动，增强员工间的合作意识和团队精神。
三、客户关系管理
1. 提高客户满意度：通过提供优质的售后服务和回访，增强客户对我们品牌的信任和忠诚度。
2. 增加客户黏性：建立客户数据库，定期发送促销信息和产品更新，吸引客户再次购买。
四、销售目标和绩效考核
1. 设定明确的销售目标：根据市场需求和公司战略，制定具体的销售目标。
2. 定期评估绩效：建立有效的绩效考核体系，激励销售人员实现销售目标。
五、市场推广
1. 创新宣传方式：利用社交媒体、广告和促销活动，提高品牌知名度和产品曝光率。
2. 与供应商合作：与电器供应商建立合作关系，共同进行市场推广，提升销售业绩。
六、风险评估和应对策略
1. 风险评估：对市场变化和竞争风险进行评估，制定相应的风险应对策略。
2. 及时调整策略：根据市场反馈和销售情况，及时调整销售策略和产品定价。
七、总结和改进
1. 定期总结工作：定期召开工作总结会议，总结销售情况和工作成效，发现问题并提出改进措施。
2. 持续改进：根据市场变化和客户需求，不断改进工作计划，提高销售业绩。
通过以上工作计划，我们将能够全面提升销售业绩，增加客户满意度，提高品牌知名度。我们相信，通过团队的努力和合作，我们能够实现销售目标，并取得更大的成功。
电器卖场工作计划范文 篇二
标题：提升服务质量的电器卖场工作计划
摘要：本文旨在制定一份全面的工作计划，以提升电器卖场的服务质量。通过员工培训、流程优化和客户反馈，我们将确保客户满意度的提高，建立良好的品牌形象。
一、员工培训
1. 产品知识培训：提供全面的产品知识培训，使员工能够准确了解产品特点和功能。
2. 服务技巧培训：培养员工良好的服务态度和沟通技巧，提高客户体验。
二、流程优化
1. 管理流程优化：对销售、售后和退换货流程进行优化，提高效率和准确性。
2. 售后服务流程优化：建立完善的售后服务体系，提供及时、高效的售后服务。
三、客户反馈
1. 收集客户反馈：建立客户反馈渠道，定期收集客户的意见和建议。
2. 及时处理问题：根据客户反馈，及时处理问题，并向客户反馈解决结果。
四、品牌形象建设
1. 提高品牌知名度：通过广告、促销活动和社交媒体宣传，提高品牌知名度和美誉度。
2. 建立良好口碑：通过提供优质的产品和服务，赢得客户口碑，建立良好的品牌形象。
五、客户满意度调查
1. 定期进行满意度调查：定期向客户发送满意度调查问卷，了解客户对服务质量的评价。
2. 分析调查结果：根据调查结果，发现问题和不足之处，并制定改进措施。
六、激励机制
1. 设立激励机制：建立激励机制，奖励表现优秀的员工，激发积极性和工作动力。
2. 鼓励员工参与：鼓励员工积极参与企业的发展，提出改进建议并参与改进工作。
七、总结和改进
1. 定期总结工作：定期召开工作总结会议，总结服务情况和客户满意度，发现问题并提出改进措施。
2. 持续改进：根据客户反馈和市场需求，不断改进工作计划，提高服务质量和客户满意度。
通过以上工作计划，我们将能够全面提升电器卖场的服务质量，增加客户满意度，建立良好的品牌形象。我们相信，通过团队的努力和合作，我们能够实现这一目标，并赢得更多客户的支持和信赖。
电器卖场工作计划范文 篇三
一、销售部成员组成
目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。
二、建立了一套系统的业务管理制度和办法
我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了“管事”的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
三、统一思想，端正态度
从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。
五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验
目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。
（一）在重点渔港的现场演示工作取得良好效果
三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于
没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。
（二）电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机
电器卖场工作计划范文 篇四
根据以上情况在2016年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司2016年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在2005年至2016年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在16年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行：
第一阶段：8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
电器卖场工作计划范文 篇五
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。2014年度内销总量达到1950万套，较2003年度增长。2015年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的.划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及2015年度的产品线,公司2015年度销售目标完全有可能实现.2000年中国空调品牌约有400个，到2013年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到2004年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。
2015年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2015年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
电器卖场工作计划范文 篇六
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量达到1950万套，较XX年度增长11。4%。XX年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2。8%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线，公司XX年度销售目标完全有可能实现。XX年中国空调品牌约有400个，到XX年下降到140个左右，年均淘汰率32%。到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。XX年度lg受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方[于]面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
