工程部2015年工作计划 篇一
工程部作为公司的核心部门之一,承担着重要的任务和责任。为了更好地完成工作,提高工作效率,我们制定了以下的2015年工作计划。
1. 提升工程质量
工程部的首要任务是提升工程质量,确保项目的顺利进行。我们将加强对工程项目的管理,强化质量控制,确保每个环节都符合标准和要求。我们将加大对施工现场的巡查力度,及时发现和解决问题,确保施工进度和质量。
2. 加强团队建设
一个团队的凝聚力和协作能力对于项目的成功至关重要。我们将加强对工程部团队的建设,通过定期组织团队活动、培训和交流,提高团队成员之间的沟通和协作能力。我们将注重培养和发掘人才,为团队的发展提供保障。
3. 推动技术创新
工程部作为技术部门,我们将积极推动技术创新,不断引进新的工程技术和设备。我们将与相关科研机构和高校建立合作关系,开展技术研究和开发,提升我们的技术实力和竞争力。
4. 加强安全管理
工程施工中存在一定的安全风险,为了确保施工安全,我们将加强安全管理。我们将制定详细的施工安全计划,并进行全员培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。我们将加强对施工现场的安全巡查,及时发现和排除安全隐患,确保施工过程中没有任何安全事故发生。
5. 提高客户满意度
客户满意度是衡量工程部工作质量的重要指标。我们将加强与客户的沟通和合作,确保项目的需求和要求得到满足。我们将及时解决客户的问题和投诉,争取客户的信任和好评。我们将不断改进工作流程,提高工作效率,提供更优质的服务。
通过以上的工作计划,我们相信工程部能够在2015年取得更大的成就。我们将全力以赴,为公司的发展和项目的成功做出积极贡献。
工程部2015年工作计划 篇二
在新的一年里,工程部将继续努力,为公司的发展和项目的顺利进行做出贡献。以下是我们2015年的工作计划:
1. 完善项目管理
项目管理是工程部的核心工作之一。我们将进一步完善项目管理制度,确保项目的顺利进行。我们将加强对项目进度和质量的控制,及时发现和解决问题,确保项目按时完成。我们将加强与其他部门的沟通和协作,确保各项工作的协调进行。
2. 加强成本控制
成本控制是工程部的重要任务之一。我们将加强对工程项目的成本控制,合理规划和利用资源,降低项目的成本。我们将加强与供应商的合作,争取更优惠的价格和条件。我们将加强对材料和设备的管理,减少浪费和损耗。
3. 推动可持续发展
可持续发展是当今社会的重要议题。作为工程部,我们将积极推动可持续发展理念的落实。我们将加强对环保和节能技术的应用,降低施工对环境的影响。我们将推广绿色施工理念,提倡循环经济,减少资源的消耗和浪费。
4. 加强人才培养
人才是工程部的核心竞争力。我们将加强对员工的培训和发展,提高他们的专业水平和综合素质。我们将注重培养年轻人才,为工程部的长远发展提供人才支持。我们将加强与高校的合作,为毕业生提供实习和就业机会。
5. 加强与客户的沟通
客户是我们工作的最终受益者。我们将加强与客户的沟通,了解他们的需求和要求。我们将及时回应客户的问题和反馈,改进我们的工作方式和流程。我们将争取客户的信任和满意,为公司的发展赢得更多的合作机会。
通过以上的工作计划,我们相信工程部能够在2015年取得更好的成绩。我们将全力以赴,为公司的发展和项目的成功做出贡献。让我们携手并进,共同创造美好的明天。
工程部2015年工作计划 篇三
一.业主(租户)报修工作:
逐步需要健全工程维修服务工作程序流程制度。规范服务工作行为,提高工作效率,增强服务意识。以解决业主的困难为己任,把业主的问题当自己的问题来对待,把业主的事当自家的事来做,不卑不亢既要服务又要效益互惠互利。
二.公共区域的报修及设施设备的维修保养工作:
完善健全各种设施设备维修保养工作程序。制度。操作规程及各种表格记录,并完成如下工作:
1.小区智能化系统的掌握及维修工作
2.电梯的保养及故障排除的培训工作
3.消防泵房消防报警系统维修保养工作
4.小区会所中央空调维修保养工作
5.小区给排水系统的维护工作
6.红外报警系统监视系统的维护保养工作
7.小区设施维修保养工作
8.物业用房的维护工作
9.小区公共土建维修工作
三.小区内物业改造工程项目:
1.南会所物业办公室员工宿舍客服中心的改造工程
2.南会所图书阅览室乒乓球室台球室的设施采购
3.一期车库照明改造工程
4.湖边河边南侧铁栅栏围墙,安装红外感应灯工程
5.斜塘河河堤2台安装75℃铁栅栏及植物爬腾覆盖工程
6.湖边栈桥,活动墙地等防腐木涤刷桐油工作
7.消防系统的恢复工程
8.车场管理系统大屏系统的恢复使用
四.配合地产公司的工作
1.配合豪宅各施工分包单位的竣工验收及接管验收工作
2.统计检查,跟踪各分包单位保修期的维修工作
3.配合保修单位在小区的保修工作
五.进一步完善健全装修管理程序。规定。流程。表格。记录。
六.配合管理处领导协调各部门的工作
七.完成管理处领导交办的其它工作
工程部2015年工作计划 篇四
20xx年上半年,xx物业公司在集团领导的大力支持下,紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、规范化”要求,本着“热情高效服务、依法依规管理”的工作方针,加强了部门管理和员工自身素质培养,不断创新和挖掘内部潜力,努力完成各项任务。现将下半年主要工作计划汇报如下:
一、建立规范化管理体系,高效完成取证工作
为了建立符合现代企业管理发展要求的规范化生产管理体系,全面提高公司经营生产管理水平,满足招投标工作需要,加强对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标的管理,协调推进各部门的贯标工作,建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系,确保高质量、高水平完成取证工作。
下一步,公司计划于xx月底前完成贯标学习,收集旧文件,体系结构调整、设计、新文件编制;x至x月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审;xx月底前完成现场检查、准备、认证、整改;xx月取证。
二、不断加强各项服务管理
加强小区环境卫生管理,创建文明、整洁、优美的和谐小区。下一步,保洁组计划建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度,在规范内部考核管理的同时加强外部监督,促使绿化保洁工作规范、效率开展;进一步加强小区秩序管理。尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理,避免车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生;规范房管巡视路线。
每日上午,下午各一次按先里面后外围的路线,对公共设施,保洁情况,保安情况进行巡视,并在《房管员日常巡查表》上做出记录,及时填写报修单,如发现异常情况应及时进行处理;张贴设备编号,规范登记维修。往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节。
下一步,维修组计划结合公司“xx”管理工作的深入开展,按照设备帐目在标签上填好编号,然后将其贴到目标设备上,实现帐物相对,规范园区设施设备维修工作;实现商铺租金催缴人性化、效率化。欠费催缴是天经地义的事,关键是催缴的方式双方是否接受。
这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡视,更快的与各部门沟通,及时解决商户们所反映问题,得到商户们的信任和肯定。
现在,构建和谐社会要以人为本,服务和管理也建立在这上面,只有想办法实现人性化管理,才能尽力化解难题和矛盾,从而促使租金收缴的工作更效率。
三、加强小区文化建设,努力构建和谐小区
加强小区文化建设是构建和谐小区的有效载体,是坚持以人为本精神的需要。营造安全、健康、和谐的小区文化氛围和理念是加强文化建设的重要内容,为此,公司计划从抓班组内部文化建设入手,结合公司发展目标及宣传工作的开展,明确小区文化建设方向,进一步加强小区文化基础设施建设,更好地发动广大业主积极投身到小区建设中来,促进小区工作的全面进步、和谐发展。
四、继续落实好年度党支部工作计划
紧紧围绕集团公司党委工作计划、本公司年度工作目标和各阶段重点工作要求,完成好年度思想政治工作任务,特别是“讲、顾、守”学习教育活动后续整改要落实到位。
五、进一步抓好培训工作,注重培训实效
不断加强业务培训、思想教育和日常考核,帮助员工逐步提高个人素质,调整好工作心态、找准定位,使服务更专业。
六、进一步做好安全稳定工作
确保职工队伍思想稳定,加强园区安全工作分析,掌握住户基本情况,及时发现问题并督促整改。同时,向有经验的物业公司学习,以规范的管理和优质的服务赢得各类业主的认可。
下半年,xx物业公司将在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创xx物业辉煌。
工程部2015年工作计划 篇五
在XX年,工程部将结合前方经营部门需求,继续加强内部管理,细化各岗位的工作量,大力开展节能降耗和成本控制工作,科学制定员工培训、人才培养计划。具体如下:
一、进一步细化管理,制定各岗位工作量
鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂,日常工作量较大,为较好的给前方经营部门提供优质的工程保障服务,XX年对于各岗位的工作内容和职责,制定详细的工作内容,以具体落实各项工作的责任及考核指标,具体如下:
1、主管岗位
a、根据XX年底对所辖专业设备的评估,核定各系统设备数量,按照设备重要性、区域、时间进行详细划分,制定XX年相对应的大修计划;每季度、每年进行工作总结;
b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查,根据设备总数,按照区域和时间,每季度提交检查报告,每年提交评估报告;
c、对所辖专业设备的外部维保单位,根据合同中维保计划,密切进行跟踪、监督、检测、验收工作,对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。根据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核;
d、结合所辖专业设备的实际情况,每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训;
f、若遇重大活动,制定有针对性的详细工程设备检查、保障方案;
2、运行值班岗位
a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所,制定详细巡视、检查制度,按照时间节点、路线、巡视次数制定表格,每班根据要求执行;
b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作;
c、每半年进行一次重大突发事件处理模拟训练,能按照应急预案进行处理,并提交事故处理报告;
3、报修岗位
a、按照工程部iso文件报修流程要求,正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目,核定收费价格,由业主签字确认;
b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持一致;
c、对于报修任务,完成后必须做好收尾清洁工作;
d、对于报修任务,不得出现客户不满意投诉现象;
e、指派一名主管负责报修管理工作;
4、大修岗位
a、按照大修计划,须在计划时间内完成大修任务;
b、对于大修工作完成后,须由专业主管进行质量评估;
c、在大修过程中,须减少耗材的使用,能维修就维修、能利用旧零配件就利用旧配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出现返修现象;
对于以上各项工作指标及规定,工程部将在日常工作中,加强检查、督促工作,发现违反第一次警告,第二次过失处理,第三次调整岗位。
二、节能降耗工作
近三年来,工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下,取得了较大的成效,根据工程部对目前管理和设施设备的初步评估,今后的节能降耗工作以加强管理为主,实时跟踪前方经营部门的能耗使用情况,及时调整各能耗设备的运行参数,从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面,将以小改小革为主,同时密切跟踪市场上的节能技术、设备的发展趋势,结合会展中心实际状况,实施科学、合理的节能改造项目。因此:
1、节能管理措施
a、运行值班员工加强巡视,及时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象;
b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用情况进行监控,实时调整设备运行参数;
c、细化节能指标到每天,由值班长每天总结主要能耗情况,对照往年同期,在外部气温。经营负荷相差不大的情况下,不得出现能耗增加现象;若有,提交分析报告;
2、XX年计划实施节能改造项目
a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目(一层低区)
b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目
c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目
d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(XX年剩余未改的)
e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目
f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目
三、后备人才培养工作
根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状,并以物业公司外部市场拓展需要为准,XX年工程部在员工培训、人才培养工作方面,主要侧重两点
1、综合性工程管理人才培养
主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高值班长对各专业设施设备的技术水平,增强专业主管对日常运行管理队伍的了解,为工程部今后管理人才储备打下基础。
2、复合型工程技术员工培养
主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高他们对跨专业设施设备的技术处理能力,为今后人力成本控制,解决多专业复杂技术问题、提高部门工作效率储备人才。
工程部2015年工作计划 篇六
一、按照年度保养计划对设备设施进行保养
1、对高、低压配电柜负荷开关进行检查及保养;对高、低压设备,高、低压配电柜,变压器进行检测、保养。
2、对空调制热机组、阀门进行保养。空调管道进行检测维修。
3、对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养。
4、对中央空调系统冷却塔进行检修清理。
5、及时完成公司交办的各项工作。
二、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修单看各部门服务的满意程度。
严格规范结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
三、落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。