天猫店铺运营工作计划5篇(优秀3篇)

时间:2014-06-02 07:49:50
染雾
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天猫店铺运营工作计划5篇

篇一:提升店铺曝光度的工作计划

在天猫平台上开设店铺,提升店铺的曝光度是非常重要的。只有当消费者能够发现和认可我们的店铺,才能够促进销售和业绩的提升。因此,我制定了以下的工作计划来提升我们店铺的曝光度。

1.优化商品标题和关键词:通过研究竞争对手和分析用户搜索行为,我会对店铺的商品标题和关键词进行优化。确保标题和关键词能够准确地描述商品特点,同时能够符合用户搜索的需求。

2.提升店铺的搜索排名:我会使用天猫平台提供的推广工具,比如付费推广和店铺优惠券等,来提升我们店铺在搜索结果中的排名。同时,我会关注店铺的评价和销量等因素,以提高店铺在天猫搜索引擎中的权重。

3.增加店铺的曝光渠道:除了在天猫平台上提升店铺的曝光度,我还会寻找其他的曝光渠道,比如通过社交媒体平台、博客和合作推广等方式来引流。通过与其他网红或知名博主的合作,可以借助他们的影响力来提升我们店铺的曝光度。

4.提高店铺的页面质量:店铺的页面质量是吸引用户点击和购买的重要因素。我会对店铺的页面进行优化,确保页面的布局合理、图片清晰、文字描述准确。同时,我还会关注页面的加载速度,确保用户能够快速地浏览和购买商品。

5.定期分析和优化:我会定期分析店铺的数据,包括浏览量、转化率、用户留存率等指标,以了解店铺的运营情况。根据数据的分析结果,我会及时进行优化,调整店铺的运营策略,以提升店铺的曝光度和销售业绩。

通过以上的工作计划,我相信我们能够有效地提升店铺的曝光度,吸引更多的用户关注和购买我们的商品。同时,我也会不断学习和研究新的运营方法和策略,以适应市场的变化和用户的需求。

篇二:提升店铺品牌形象的工作计划

店铺的品牌形象是吸引用户和建立用户信任的关键因素之一。在天猫平台上,提升店铺的品牌形象可以帮助我们建立良好的口碑,增加用户的忠诚度和购买意愿。因此,我制定了以下的工作计划来提升我们店铺的品牌形象。

1.设计和优化店铺的LOGO和店铺名称:一个有吸引力和独特的LOGO和店铺名称可以帮助用户快速地记住和识别我们的品牌。我会与设计师合作,设计一个符合我们品牌风格的LOGO,并优化店铺的名称,使其简洁明了,能够准确地传达我们的品牌理念。

2.提供优质的商品和服务:优质的商品和服务是建立品牌形象的基础。我会与供应商合作,选择高质量的商品,并确保商品能够按时发货和提供售后服务。同时,我还会关注用户的反馈和评价,及时解决用户的问题和投诉,以提升用户对我们品牌的信任和满意度。

3.加强与用户的互动:与用户的互动可以增加用户对我们品牌的关注和认可。我会定期在店铺内发布优惠活动、新品上线和品牌故事等内容,与用户进行互动。同时,我还会积极回复用户的留言和评论,解答用户的问题,与用户建立良好的沟通和互动关系。

4.参与行业展会和活动:参与行业展会和活动可以提升我们品牌的知名度和影响力。我会积极参与相关的行业展会和活动,展示我们的产品和品牌理念。通过与其他行业专家和用户的交流和沟通,可以进一步提升我们品牌的认知度和美誉度。

5.建立品牌故事和文化:一个有故事和文化的品牌更容易引起用户的共鸣和认同。我会通过提炼我们品牌的故事和文化,将其融入到店铺的宣传和营销中。通过讲述品牌的故事和传达品牌的价值观,可以增加用户对我们品牌的认同和喜爱。

通过以上的工作计划,我相信我们能够有效地提升店铺的品牌形象,吸引更多用户的关注和信任。我也会继续学习和研究品牌建设的方法和策略,以适应市场的变化和用户的需求。

天猫店铺运营工作计划5篇 篇三

天猫店铺运营工作计划 第一篇

天猫店铺运营计划

营销推广:推广策略店内推广站内推广站外推广

一 推广策略

第一步,以提高店铺的流量及其访客为主

工作重点:A 做好店铺内的推广,提升店铺的自然流量。B 继续淘宝直通车的投入控制在每天200-500元左右,进一步提高店铺的流量及其访客数。

第二步以提高转化率为目标

工作重点:A 提高店铺的核心优势

B 整点及其部分产品的优惠政策。

第三部提高品牌知名度

工作重点: A 发红包 送礼物 B 建立会员制度 C 维护老顾客 D 会员生日特价等

E 开直播与粉丝互动 二 店内推广标题的关键字优化调整好产品的上下架时间 3 店铺的优惠活动加强淘宝营销工具的使用,以提高转化率 三 站内推广论坛社区等免费推广方式

工作重点:A 淘宝社区推广 B 淘金币 C 相互之前的交流收藏 D 优惠信息 四 站外推广 收费的推广方式相结合工作重点:A 钻展 B 淘宝直通车 C 超级麦霸 D 淘宝客及其淘天下

第1篇:天猫运营工作计划天猫运营年度工作计划【篇1:淘宝商城年度运营计划,天猫店铺全年运营规划,电子商务项目年度经营计划】年度运营方案一、概述推动力家居生活馆,家居用品一......

店铺直通车和钻展 全店操作流程一般来说,我接手一个店铺都会有一个操作流程,把这些梳理一遍,一个店铺的方向也就清晰了:1.先分析店铺,有足够的把握才接手;2.正式操作前要与店主有足......

天猫店铺运营工作计划 第二篇

一、人员确定及职责:

人员配备方面前阶段需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服:前阶段人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:

1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定阶段进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。

2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。

3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后阶段根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。

美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好商品的详情描述以提高店铺整体转化率。商品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动阶段间辅助每天发货的包裹打包完成。

二、引流工作五步走

第一步:

方法 : 商品上架,自然浏览和钻石展位观察商品受欢迎程度,进行初选 流量级别 : 30--50UV

交易量 :每天1单左右交易

策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础

第二步:

方法:分时段商品上架,获得基础流量。(建议商品200以上)

流量级别 :100UV—300UV

交易量 :每天1—10单交易

策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20

第三步:

方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元)

流量级别:基础流量+(70UV—180UV)

交易量:每天3—20单交易

策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60

第四步:

方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。 流量级别:300UV—1000UV

交易量:每天5—50单交易

策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300

第五步:

方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)

流量级别:500UV—20__UV

交易量:每天10—100单交易

策略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量

三、整体目标:

前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他商品,定阶段设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满-减-,满-+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定阶段参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长阶段固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长阶段优化老顾客。

天猫店铺运营工作计划 第三篇

1.产品市场分析 ...................................................................................................... 2

产品定位 ..................................................................................................... 2

品牌宣传推广 ............................................................................................. 2

.物流 ............................................................................................................. 2

2.天猫(淘宝商城)开店流程.............................................................................. 3

.入驻要求 ..................................................................................................... 3

招商对象: ........................................................................................ 3

收费标准: ........................................................................................ 3

加入天猫资质:................................................................................ 3

.开店流程 ..................................................................................................... 4

申请企业支付宝账号且通过商家认证 ........................................... 4

登录在线申请页面............................................................................ 4

提交信息 ............................................................................................ 4

等待审核 ............................................................................................ 5

发布商品、店铺上线: ................................................................... 5

学习天猫开店技巧............................................................................ 5

人员安排 .............................................................................................. 5

3.天猫店上线计划 .................................................................................................. 6

三月试运营阶段 ......................................................................................... 6

4.经费预算 .............................................................................................................. 8

附件一:专卖店需求 ............................................................................................. 9

附件二:专营店需求 ............................................................................................. 9

附件三:旗舰店简介及需求 ................................................................................. 9

附件四:淘宝商城团队建设 ............................................................................... 10

1.产品市场分析

产品定位

a产品消费者定位 b 价 格 策 略 定 位 容易让产品的特点直接让消费者所接受 容易在行业内取得某项成果的“霸位”优势

品牌宣传推广

天猫店铺运营工作计划 第四篇

在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我20xx。通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的发展。

盘点20xx,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,

必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对20xx年的工作总结与计划如下:

一、销售业绩

20xx下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面

一、企业无小事----由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输。

由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大,总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当,对驾驶员的人品,服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。

由于我们在付出运价上居高不下,导致总体成本上升,给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务,以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价,以我司的3吨容积19m3的车价对比吨容积11--13m3的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素,我们运价超高。

由于家家鲜的连带影响,我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务,但事实上已完全没有利润。至此,我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。

二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎

由于历史的原因,公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验,特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度,我们在运作中也很难看到制度的影子。

忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作,减少管理者自身劳动量,一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线,与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。

懒惰和懒散。公司自XX年成立以来,市场部苑成文开发了飞利浦项目,除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰,没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时,那我所能要求大家的,你起码要有守住家业的勤劳。

三、低成本是企业核心竞争力的主要构成

物流业务不同于其他高科技行业,谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索,对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过苏宁项目、戴尔项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大,知道了苏宁项目为什么会亏本。

天猫店铺运营工作计划 第五篇

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篇1:淘宝商城年度运营计划,天猫店铺全年运营规划,电子商务项目年度经营计划

年度运营方案 一、概述

推动力家居生活馆,家居用品一站式购齐。方年度销售计划,通过商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。

二、店铺目标成交额

2014年1月—2014年12月,新入驻商城,预计营销推广费用为110万,第一年销售额为430万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。第一年新入驻商城: 月份 合计 目标成交额(元)15万 15万 20万 20万 25万 30万 30万 35万 40万 40万 100万 60万 430万

营销推广预算(元)万 万 6万 5万 万 万 万 万 10万 8万 30万 12万 110万 三、店铺建设实施计划

2014年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元,广告费用预算为110万元。

商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

1、店铺基础建设工作

店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。(1)产品的搜索引擎优化工作

天猫店铺运营工作计划5篇(优秀3篇)

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