手机卖场工作计划 篇一
手机卖场工作计划
作为一家手机卖场,我们需要拟定一个全面的工作计划,以确保顺利运营和提供优质的服务。以下是我们的手机卖场工作计划的主要内容:
1. 人员管理
人员是一个成功的手机卖场的关键因素。我们将聘请经验丰富且热情的销售人员,他们具备良好的沟通和销售技巧。我们将提供培训,以确保员工了解我们所销售的手机产品的特点和优势,以及如何为客户提供专业的建议和服务。
2. 市场推广
市场推广是吸引潜在客户和提高销售额的重要手段。我们将通过多种渠道进行市场推广,包括广告、促销活动和社交媒体等。我们将与手机厂商合作,以获得最新的产品信息和优惠,同时与当地媒体和社区建立合作关系,增加品牌知名度和客户群体。
3. 店面布局和陈列
店面布局和陈列是吸引客户和提高销售的关键因素。我们将设计一个舒适、整洁且吸引人的店面布局,使客户能够轻松找到他们感兴趣的手机产品。我们将定期更新陈列,展示最新的手机款式和功能,以吸引客户的目光并促使他们购买。
4. 客户服务和售后支持
提供优质的客户服务和售后支持是我们手机卖场的核心价值。我们将保证所有员工都具备良好的客户服务技巧,能够及时回答客户的问题和解决问题。我们将建立一个完善的售后支持体系,包括提供手机维修和退换货服务,以满足客户的各种需求。
5. 销售目标和绩效评估
为了确保销售目标的达成,我们将设定明确的销售目标,并与销售团队共享。我们将定期评估销售绩效,以识别销售团队的优势和改进的机会。我们将为销售人员设定奖励机制,以激励他们的销售业绩。
6. 合作伙伴关系
与手机厂商和供应商建立良好的合作伙伴关系是我们手机卖场成功的关键之一。我们将与手机厂商保持紧密的联系,以获取最新的产品信息和优惠政策。我们还将与供应商建立合作伙伴关系,以确保供应链的稳定和产品的及时供应。
以上是我们手机卖场的工作计划的主要内容。我们将不断努力提供优质的产品和服务,以满足客户的需求并实现销售目标。
手机卖场工作计划 篇二
手机卖场工作计划
作为一家手机卖场,我们制定了以下的工作计划,以实现优质的服务和可持续增长:
1. 产品选择和采购
我们将选择多样化的手机产品,涵盖各个价位和品牌。我们将与多个手机厂商建立合作关系,以获取最新的产品信息和优惠政策。我们将根据市场需求和客户反馈,定期评估和更新我们的产品选择,以确保提供最具竞争力的手机产品。
2. 培训和发展
我们将为销售人员提供全面的培训和发展机会。培训内容包括产品知识、销售技巧、沟通技巧和客户服务等。我们将定期组织培训活动和分享会,以提高销售人员的专业素质和团队合作能力。
3. 客户体验
我们将重视客户体验,努力提供舒适和愉悦的购物环境。我们将确保店面的整洁和良好的陈列,以便客户能够轻松找到他们需要的手机产品。我们将提供个性化的服务,根据客户的需求和偏好,为他们提供专业的建议和购买指导。
4. 促销活动
我们将定期举办促销活动,以吸引客户并提高销售额。促销活动包括打折、赠品、抽奖和特别优惠等。我们将与手机厂商合作,以获得额外的优惠和特别推广活动。我们还将通过社交媒体和电子邮件等渠道宣传促销活动,以吸引更多的客户参与。
5. 数据分析和改进
我们将定期分析销售数据和客户反馈,以评估我们的销售绩效和客户满意度。我们将根据数据和反馈结果,不断改进我们的工作计划和销售策略。我们将密切关注市场趋势和竞争对手的动态,以保持竞争力和创新性。
6. 社区参与
我们将积极参与社区活动和公益事业,以增强品牌形象和社会责任感。我们将组织手机知识讲座和义务维修活动,为客户提供更多的价值和服务。我们还将与当地学校和机构合作,开展手机技术培训和推广活动。
以上是我们手机卖场的工作计划的主要内容。我们将全力以赴,提供优质的手机产品和专业的服务,以满足客户的需求并实现可持续增长。
手机卖场工作计划 篇三
一、常联系客户
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、获取客户信息
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、学习业务技能,做好业绩
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、第二季度对自己有以下要求
1、每周要增加_个以上的新客户,还要有_到_个潜在客户。
2、做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
手机卖场工作计划 篇四
一、降价促销
降价也是最常见的一种促销方式,也是体现促销力度大小的一个衡量标准,可以有效吸引顾客的注意力,提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度,否则,一方面会缩短产品的利润期,另一方面,降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”,购买了的消费者会心痛,回来寻“价差”,持币代购的消费者则认为“降这么多,肯定还会再降”的观念,对购买产生疑虑。
二、送赠品或者抽奖
在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加店铺举办的抽奖活动,赢取奖品。
三、特价机供应
就是在将部分产品价格降到很低,以低于成本价或者稍高于成本价出售,起到吸引顾客,带旺人气的作用。特价机都是限量的,这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个:一是带旺人气,二是帮助清理库存,三是帮助销售完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售,有时甚至是赔本的买卖,因此要合理运用,否则会造成价格的混乱,影响整体的销售。
四、新款展示
展示是举办产品的展示活动,促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题,要有新意,要对市场做出科学的预测。同时,展示涉及的面比较广,要事先联系好售场,做好准备工作,否则会造成物资的浪费,使促销效果大打折扣。
五、人员促销
利用促销人员的能动性进行人员促销,用高提成提高促销人员的积极性。
当然促销的活动还有很多种,只要用心去做,一定会做好,我将继续为年度目标的达成而努力。
手机卖场工作计划 篇五
一、 市场分析
(1) 市场状况:新生在手机及手机配件方面的
需求比较大,在校的大二大三的学生对你手机配件的需求比较大,但是他们不知道营业厅的存在,所以还需要推广;
(2) 位置状况:位于给广东邮电职业技术学院培训1号楼1楼,方便同学们购买手机配件方面的需求;
(3) 产品分析:因为初创立,货源种类不是很多,可能不能很好的满足同学们的需求;但是产品质量较好;
(4) 竞争分析:在邮电营业厅的对面有一家入
驻学院的天翼手机装卖店,它的地理位置更容易被学生们发现,但是其没有手机配件,不能满足同学们这方面的需求;在学院的门口外面的上社街有很多类似的手机店铺,而且质量、价钱均相差不大,而且同学们大部分喜欢逛街;
(5) SWOT分析
优势:能比学院的天翼店更好的满足同学们的需求,在培训1号楼,会有很多培训人员经过,位置醒目;大一新生刚到学院,对手机需求比较大,并且他们对学院外面的热闹街市并不熟悉; 劣势:产品的质量价格跟对面的天翼手机专卖店和外面的上社街的手机摊位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼专卖店差;
机会:学院支持,能经常在宿舍区摆摊销售,方便让同学们熟知并支持;
威胁:学院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同学们的关注,学院外面有一条比较繁华的街道,同学们经常出去逛街,也会顺便在外面买需要的手机配件。
二、 营销思路
(1) 树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化。”
(2) 综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略,形成强烈的营销组合策略。
三、 销售目标
(1) 营销目标:大部分广州市以外的新生都会在
手机卖场工作计划 篇六
随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:
第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。
第二条以低价位、高质量为我公司今后的主要商品。
第三条我公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的手机企业销售为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。
第五条关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固我公司的营业根基。
第六条与手机企业销售开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条销售员个人工作计划要细分,并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
第九条改善处理手续(步骤),设法增强与手机企业销售之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。
第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。
第十一条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:
(1)进货数量。
(2)交货日期及交货数量。
(3)交货迟缓程度及数量。
第十三条为使进货业务能合理运作,我公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。
第十四条他公司与我公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与我公司作直接交易。
第十五条我公司拒绝接受传票,物品交入我公司就属于我公司的营业范围内。
第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。
第十七条处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的'填写必须详尽。
第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。