物业保洁工作计划表(推荐6篇)

时间:2014-05-06 08:20:11
染雾
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物业保洁工作计划表 篇一

物业保洁工作计划表是物业管理公司为了提高保洁工作效率和保障物业环境的整洁度而制定的一项工作计划。下面将详细介绍物业保洁工作计划表的内容和制定过程。

一、物业保洁工作计划表的内容

1. 工作时间安排:计划表中明确规定了保洁工作的时间安排,包括每天的具体工作时间段和休息时间。通过合理安排工作时间,可以确保保洁人员不会因为工作时间过长而疲劳,提高工作效率。

2. 保洁区域划分:计划表中将物业区域进行了划分,并明确了每个保洁人员负责的区域。通过合理划分区域,可以保证每个区域都得到适当的清洁和维护,避免重复工作或遗漏。

3. 工作内容明细:计划表中详细列出了每个保洁工作的具体内容,包括清扫、擦拭、清洗等。同时,还对特殊区域和特殊设施的保洁要求进行了说明,例如公共厕所、电梯、楼道等。

4. 工作频率安排:计划表中明确规定了每个保洁工作的频率,包括每天、每周、每月等。通过合理安排工作频率,可以确保物业环境的整洁度得到持续的维护,避免脏乱现象的发生。

5. 特殊事件处理:计划表中还列出了一些特殊事件的处理方式,例如突发污染、设备故障等。保洁人员在遇到这些事件时,可以根据计划表中的指引进行处理,保证物业环境的整洁度和正常运营。

二、物业保洁工作计划表的制定过程

制定物业保洁工作计划表需要以下几个步骤:

1. 收集信息:物业管理公司需要了解物业的具体情况,包括建筑面积、使用情况、人流量等。同时,还需要了解保洁人员的实际情况,包括人数、工作经验等。通过收集这些信息,可以为制定计划表提供依据。

2. 制定目标:根据收集到的信息,物业管理公司需要确定保洁工作的具体目标,例如提高环境整洁度、提高保洁工作效率等。制定明确的目标有助于制定出切实可行的计划。

3. 制定计划:在确定目标的基础上,物业管理公司可以开始制定物业保洁工作计划表。根据物业的实际情况,合理安排保洁人员的工作时间和区域,明确工作内容和频率,并列出特殊事件的处理方式。

4. 审核和修改:制定好的计划表需要经过审核和修改。物业管理公司可以邀请保洁人员和其他相关人员参与审核,听取他们的意见和建议,进一步完善计划表。

5. 实施和监督:一旦计划表制定完成,物业管理公司需要将其传达给保洁人员,并进行实施和监督。定期检查保洁工作的完成情况,及时调整计划表,确保物业保洁工作的顺利进行。

通过制定物业保洁工作计划表,物业管理公司可以提高保洁工作的效率和质量,保证物业环境的整洁度,提升物业管理的水平和形象。

物业保洁工作计划表 篇二

物业保洁工作计划表是物业管理公司为了提高保洁工作效率和保障物业环境的整洁度而制定的一项工作计划。下面将详细介绍物业保洁工作计划表的内容和制定过程。

一、物业保洁工作计划表的内容

1. 工作时间安排:计划表中明确规定了保洁工作的时间安排,包括每天的具体工作时间段和休息时间。通过合理安排工作时间,可以确保保洁人员不会因为工作时间过长而疲劳,提高工作效率。

2. 保洁区域划分:计划表中将物业区域进行了划分,并明确了每个保洁人员负责的区域。通过合理划分区域,可以保证每个区域都得到适当的清洁和维护,避免重复工作或遗漏。

3. 工作内容明细:计划表中详细列出了每个保洁工作的具体内容,包括清扫、擦拭、清洗等。同时,还对特殊区域和特殊设施的保洁要求进行了说明,例如公共厕所、电梯、楼道等。

4. 工作频率安排:计划表中明确规定了每个保洁工作的频率,包括每天、每周、每月等。通过合理安排工作频率,可以确保物业环境的整洁度得到持续的维护,避免脏乱现象的发生。

5. 特殊事件处理:计划表中还列出了一些特殊事件的处理方式,例如突发污染、设备故障等。保洁人员在遇到这些事件时,可以根据计划表中的指引进行处理,保证物业环境的整洁度和正常运营。

二、物业保洁工作计划表的制定过程

制定物业保洁工作计划表需要以下几个步骤:

1. 收集信息:物业管理公司需要了解物业的具体情况,包括建筑面积、使用情况、人流量等。同时,还需要了解保洁人员的实际情况,包括人数、工作经验等。通过收集这些信息,可以为制定计划表提供依据。

2. 制定目标:根据收集到的信息,物业管理公司需要确定保洁工作的具体目标,例如提高环境整洁度、提高保洁工作效率等。制定明确的目标有助于制定出切实可行的计划。

3. 制定计划:在确定目标的基础上,物业管理公司可以开始制定物业保洁工作计划表。根据物业的实际情况,合理安排保洁人员的工作时间和区域,明确工作内容和频率,并列出特殊事件的处理方式。

4. 审核和修改:制定好的计划表需要经过审核和修改。物业管理公司可以邀请保洁人员和其他相关人员参与审核,听取他们的意见和建议,进一步完善计划表。

5. 实施和监督:一旦计划表制定完成,物业管理公司需要将其传达给保洁人员,并进行实施和监督。定期检查保洁工作的完成情况,及时调整计划表,确保物业保洁工作的顺利进行。

通过制定物业保洁工作计划表,物业管理公司可以提高保洁工作的效率和质量,保证物业环境的整洁度,提升物业管理的水平和形象。

物业保洁工作计划表 篇三

20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁人员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:

一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁人员工言行、提高工作效率,

对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、 控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就

是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高

保洁人员工的整体素质,对保洁人员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、 本年度所做的主要工作:

其一,商场日常保洁工作

1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;

3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;

4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;

物业保洁工作计划表 篇四

一、保洁工作标准化

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动...

物业保洁工作计划表 篇五

一、学习前辈经验,改变工作方式

我被公司安排的工作是三楼的整层卫生打扫,三楼基本上是公司领导开会的地方,就会有很多的水瓶啊,遗弃的文件等等,三楼也是算很大的了,所以打扫起来也是不简单的。我每次里里外外打扫完,都会觉得腰酸背痛的,又是扫地又是拖地擦拭灰尘,工作量的确是很大。但是一楼大堂的工作范围更大,每次看到其他同事打扫一楼大堂的时候,都显得非常的轻松。提升自己的办法,就是去借鉴别人的工作经验,我要在下个月多去询问那几个同事,她们一定早就把保洁的工作都摸透了,肯定会有轻松又实用的方法。

二、用心完成工作,不再偷工减料

由于在我的工作能力跟不上,我觉得一整层楼的工作范围还是有点大的,我很多时候都是存在过偷懒的现象,很多的卫生死角,我是能不打扫就不打扫,尽可能的缩短了自己的工作时间和工作量,比如会议室的桌子底下、盆栽周围、外侧窗户等等地方。我既然想把自己的工作做好,做出一番成绩出来,那么我首先就不能去欺骗自己,我在下个月的时间,我要逐渐的适应,把所有的位置都仔细的搞干净,做到一尘不染的底部即可,我相信我是可以达到这种程度的,不过就是付出的精力要更多就是了,不过我深知我的工资是跟我的工作量非常匹配的,我也没什么理由接着偷懒。

三、及时汇报工作情况

我在以前的工作里面,并没有第一时间把自己工作完成的结果通知给主管,或者有时候干脆就没通知,我的工作成果是由主管的检查说了算的,试想一下,我已经把三楼所有地方打扫干净了,但是开一次会,走廊、楼道、会议室肯定又会变脏,到时候主管再来检查,肯定就是以我没搞好的结果记录,那我之前的工作不久白费了,我居然现在才意识到这个问题,在下个月的时候,不光工作要更加的积极,汇报工作情况也要积极起来。

物业保洁工作计划表 篇六

20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司_您的满意是我们永恒的追求_的宗旨,不断壮大,努力工作,完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定_服务_的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:

一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前_人管人_的被动状态,从而走向_制度管人,制度约束人_的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度。另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持_定人、定岗、定时、定标准、定任务_的_五定_方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

二、树立服务品牌。

服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着_清扫一户,洁净一户,满意一户_的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

三、确定两个工作目标。

即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。

四、一个家政服务公司一方面。

由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同。另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。xx家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。

五、建立一个垃圾中转站

随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。

保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象。小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

物业保洁工作计划表(推荐6篇)

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