护理部工作计划本怎么写 篇一
作为护理部的负责人,编写一份全面且高效的工作计划本是至关重要的。一个好的工作计划本可以帮助我们更好地组织和管理护理部的工作,提高工作效率和质量。下面是我总结的一些编写护理部工作计划本的要点和步骤。
第一步:明确目标和任务
首先,我们需要明确护理部的目标和任务。护理部的目标通常是提供高质量的护理服务,关心患者的身心健康。任务包括日常护理工作、护理质量管理、培训和继续教育等。明确目标和任务可以帮助我们更好地安排工作内容和时间。
第二步:制定工作计划
根据目标和任务,我们需要制定具体的工作计划。工作计划应包括每天、每周和每月的工作内容和安排。可以使用日历、表格或项目管理工具来规划和记录工作内容和时间。在制定工作计划时,我们要考虑每个护理岗位的任务和工作量,合理分配工作时间和人力资源。
第三步:确定工作重点和优先级
护理部的工作往往繁杂多样,确定工作重点和优先级非常重要。我们可以根据护理部的目标和任务,结合实际情况,确定每个时间段的工作重点和优先级。有时候需要灵活调整工作计划,根据紧急情况和患者需求来安排工作内容和时间。
第四步:分工合作
护理部通常由多个护理团队组成,每个团队负责不同的工作内容和区域。在编写工作计划本时,我们要考虑到分工合作的原则。可以根据团队成员的专业能力和兴趣,合理分配工作任务和责任。同时,要保持团队之间的沟通和协作,确保工作的顺利进行。
第五步:监督和评估
工作计划本不仅是一个组织和管理工作的工具,也是一个监督和评估工作的依据。在编写工作计划本的过程中,我们要设定具体的指标和评估标准,定期对工作进行监督和评估。可以通过定期会议、工作报告和患者满意度调查等方式,了解工作的进展和效果,及时调整和改进工作计划。
总结起来,编写一份全面且高效的护理部工作计划本是需要认真思考和细致规划的。我们要明确目标和任务,制定具体的工作计划,确定工作重点和优先级,合理分工合作,监督和评估工作的进展和效果。通过不断优化和完善工作计划本,我们可以提高护理部的工作效率和质量,为患者提供更好的护理服务。
护理部工作计划本怎么写 篇二
护理部工作计划本是护理部负责人组织和管理工作的重要工具。编写一份全面且高效的工作计划本可以帮助我们更好地组织和管理护理部的工作,提高工作效率和质量。下面是我总结的一些编写护理部工作计划本的要点和步骤。
第一步:明确目标和任务
在编写护理部工作计划本之前,我们要明确护理部的目标和任务。护理部的目标通常是提供高质量的护理服务,关心患者的身心健康。任务包括日常护理工作、护理质量管理、培训和继续教育等。明确目标和任务可以帮助我们更好地安排工作内容和时间。
第二步:制定工作计划
根据目标和任务,我们需要制定具体的工作计划。工作计划应包括每天、每周和每月的工作内容和安排。可以使用日历、表格或项目管理工具来规划和记录工作内容和时间。在制定工作计划时,我们要考虑每个护理岗位的任务和工作量,合理分配工作时间和人力资源。
第三步:确定工作重点和优先级
护理部的工作往往繁杂多样,确定工作重点和优先级非常重要。我们可以根据护理部的目标和任务,结合实际情况,确定每个时间段的工作重点和优先级。有时候需要灵活调整工作计划,根据紧急情况和患者需求来安排工作内容和时间。
第四步:分工合作
护理部通常由多个护理团队组成,每个团队负责不同的工作内容和区域。在编写工作计划本时,我们要考虑到分工合作的原则。可以根据团队成员的专业能力和兴趣,合理分配工作任务和责任。同时,要保持团队之间的沟通和协作,确保工作的顺利进行。
第五步:监督和评估
工作计划本不仅是一个组织和管理工作的工具,也是一个监督和评估工作的依据。在编写工作计划本的过程中,我们要设定具体的指标和评估标准,定期对工作进行监督和评估。可以通过定期会议、工作报告和患者满意度调查等方式,了解工作的进展和效果,及时调整和改进工作计划。
总结起来,编写一份全面且高效的护理部工作计划本是需要认真思考和细致规划的。我们要明确目标和任务,制定具体的工作计划,确定工作重点和优先级,合理分工合作,监督和评估工作的进展和效果。通过不断优化和完善工作计划本,我们可以提高护理部的工作效率和质量,为患者提供更好的护理服务。
护理部工作计划本怎么写 篇三
20xx护理部继续按照二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理”标准开展工作,现将具体计划制定如下:
一、工作目标
1、健全护理管理制度并狠抓落实;
2、积极配合完成医院交办各项工作任务;
3、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全;
4、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;
5、加强岗位管理;
6、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;
7、大力推进护理信息化建设,提高工作效率;
8、创新思维开展工作,推进临床护理教学,推进护理专业发展;
9、护理各项指标完成情况;
二、具体措施
(一)健全各项管理制度并狠抓落实
要求各科室组织科内人员学习相关制度,并在护理工作中融会贯通。护理部组织人员下病房督查,严格要求按制度落实工作。
(二)积极配合完成医院交办各项工作任务
根据医院部署的任务,积极协助医院及各职能科室的工作,做好上传下达,安排好各项工作。
(三)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全
护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准,遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。
1、护理质量管理委员会评价小组成员每季度进行护理质量督查,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,提出改进措施,促进护理质量的持续改进,在已开展的十项质控标准的基础上,继续开展《分级护理》、《护理安全管理》、《患者安全目标》、《抢救质控》、《危重、专科护理》5项护理质控工作。
2、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。
3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
4、健全、完善患者风险评估制度,全院各科室制订统一的评估单及告知单;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。
5、继续开展护理质量持续改进和风险管理项目,科室不断进行自查,利用PDCA管理工具不断改进,护理部进行监督,以保证护理工作质量真正做到持续改进。
6、20xx年开始全院开展“品管圈”活动,将护理工作最需要改善的问题,利用“品管圈”加以解决,从而进一步推动护理质量的提高。
(四)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。
2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,继续加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。
4、坚持每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。
5、全院开展出院患者满意度随访工作。
(五)加强岗位管理
1、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。
2、全院开展“5S”管理方法,进而提升医院形象,提高工作效率,提高护理人员整体素质,降低成本,保证质量,保障护理工作安全。
(六)加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;
1、加大对护士长工作的考核力度。
2、对护理人员进行理论、技能的培训和考核。
3、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。
4、护理部定期和不定期组织护理疾病查房,20xx年开展护理三级查房。
5、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。
6、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。
7、为了进一步提高护理人员业务水平及讲解专业知识的能力,20xx年积极鼓励工作5年以上护师资格的护士担任《业务培训》主讲人。
(七)大力推进护理信息化建设,提高工作效率
各种评估单、告知书等护理文书实行电子化,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。
(八)创新思维开展工作,推进临床护理教学,推进护理专业发展;
1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。
2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理。
3、配合医院落实控烟工作,创建无烟医院。
4、“”护士节期间,开展岗位练兵和一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。
(九)护理各项指标完成;
1、基础护理合格率95%
2、专科护理合格率95%
3、分级护理合格率95%
4、危重病人护理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、护理文书书写合格率100%
8、病人对护理工作的满意度95%
9、护理技术操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、护理差错发生率“0”
12、压疮发生率“0”
13、医疗废弃物处理合格率100%
14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
16、健康宣教覆盖率100%
17、健康宣教成效率95%
18、优质护理服务覆盖率≥100%
19、责任制整体护理合格率≥100%
护理部工作计划本怎么写 篇四
20xx年我们在大家的共同努力下通过了中医院二甲评审,从各个方面规范了我们的工作,特别是护理工作,从基础护理到中医护理,都有了不同程度的规范。使我们的护理工作有据可循,有章可遵。20xx年我们将按照二甲医院要求继续落实“以病人为中心”的整体护理工作模式,继续加强护理人员责任意识的培养,以医疗护理安全为主,加强患者安全管理,强调环节管理和质量管理,强化内涵建设;加强中医护理培训,提高各级护士中医护理技能水平;积极开展优质护理服务,创造良好的就医环境。特制定20xx年护理工作计划如下:
一、探索整体护理模式,推进优质护理服务
继续推进优质护理服务,进一步完善优质护理服务的考核标准,使工作能够主动有序进行,在做好基础护理、临床护理的同时加强患者的心理护理,加强医患之间的沟通,使患者在医院能够享受全身心的护理,使患者满意、家属满意、社会满意。每月进行一次患者对护理工作的满意度调查,进一步了解患者对护理工作的评价,对患者提出的意见建议进行答复。
二、加强人员培训,提高服务能力
1、护理部每月组织一次全院护理业务培训,内容主要1结合临床护理工作制定,由科室护理骨干及科室护士长授课。科室每月组织一次专科业务学习,每周进行晨会小学习一次,提问一次。每月进行一次理论小考试,并在科室建档登记。
2、科室每月进行一项基础护理操作培训,每季度进行一项中医护理技能操作培训,使每一位护理人员都能够熟练掌握,培训后进行统一考
试,考试成绩建档登记。
3、护理部每季度进行一次理论知识考试,80分为合格,不合格者进行补考,补考不合格继续补考,只到合格为至。
4、为进一步促进学习,提高学习积极性,护士节进行一次全院护理知识竞赛及护理技能大比拼活动。
5、为进一步提高护士长的业务能力和管理能力,护理部决定在20xx年度派出每个科室护士长到上级医院的在相应科室进修学习三个月,希望经过学习后能够带回新的理念、新的技术。使我院的护理工作有新的进展。
三、加强质量监管,重视环节管理
护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,按照护理部制定的相关质量标准与检查评分细则考评,考核内容从病人护理、病区环境、消毒隔离、中医护理文书书写、急救药品、急救物品管理等方面进行考核,并对问题及时提出整改措施,不断提高。进一步完善各项工作流程,查漏补缺,把工作中的不足找出并及时完善,制定切实可行的工作流程,把差错消灭在萌芽状态。各科室要重点完成以下工作:
(1)根据科室情况制订出适合本科室的年计划、季安排、月重点,并进行督促实施。
(2)加强危重病人的护理工作,坚持床头交接班制度和晨间护理制度,
(3)护士长对本科室护理质量要有监督记录、整改措施原因分析等。
(4)提高对住院病人的基础护理,杜绝褥疮发生,并做好护理质量统计工作。
(5)继续严格执行查对制度和病房巡视制度。
(6)坚持护理查房制度,并不断提高护理业务查房质量,规范中医护理查房登记。
(7)认真完成护士长手册的填写。
四、加强安全管理,保证医疗安全
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、根据患者安全目标,进一步落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。
2、监督各项护理安全制度的落实,如对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。
3、加强执行医嘱的环节管理;强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。
4、加强护理工作的环节管理对一些重点环节进行重点监管,如新入院护士工作的监督和管理,夜班交接班、双休日、节假日及一些容易疲劳时间段的监督管理。
5、加强护理风险教育与培训;针对护理队伍流动性大、新入职护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足,缺乏自我保护意识等,制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核计划,开展护理风险教育,提高护士法制意识,培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,护士长对年轻护士加强业务培训,鼓励报告护理不良事件和护理缺陷。
6、保持抢救物品良好率达100%。
五、加强中医护理技能培训
,积极开展中医护理技术加强中医护理培训,提高住院病人辩证施护率,对住院患者进行中医药健康知识宣教率达到100%,科室积极开展中医护理技术项目,对新开展的中医护理项目护理部给予积极的支持。
六、加强医院感染管理,提高医院感染防控意识
加大医院感染控制力度。严格遵守执行消毒隔离制度,作好环境卫生学监测工作。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。进一步加强卫生人员手卫生工作、不断提高医务人员手卫生的依从性。
护理部工作计划本怎么写 篇五
20xx年护理部工作计划
和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。
一、精神文明方面
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干20xx年 护理部工作计划20xx年 护理部工作计划。
4.加强(20xx年度基层党建工作计划)病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道护年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学,能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
工作目标
1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全
2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理20xx年 护理部工作计划工作计划。
3、实施护士岗位管理、绩效管理。
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。
5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
护理部工作计划本怎么写 篇六
人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
(1)重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
(2)加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
(3)基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内17项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
(4)强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
2、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
(1)组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
(2)安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
3、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
1、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员-护士长-护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
4、加强护理过程中的安全管理:
(1)继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
(2)严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
(3)强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。工作计划
五、做好教学、科研工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作。