地铁安保员工作计划 篇一
地铁安保员工作计划的重要性
地铁安保员是地铁运营中非常重要的一环,他们的工作涉及到乘客的安全和秩序维护。为了保证地铁安保员能够高效地开展工作,制定一份详细且具体的工作计划非常重要。下面是一份地铁安保员工作计划的示例,以便更好地组织工作和提高效率。
1. 巡逻安排
- 设定巡逻区域和时间:根据地铁线路和车站的特点,合理划分巡逻区域,并确定巡逻时间。巡逻区域应包括车站、站厅、月台等重点区域,以及安全隐患较大的地段。
- 制定巡逻路线:根据巡逻区域的划分,规划巡逻路线。确保巡逻路线覆盖到重要区域,并且能够高效地巡查。
- 定期更改巡逻路线:定期更改巡逻路线,避免形成固定的巡逻模式,从而增加巡逻的效果和意义。
2. 安全检查
- 制定安全检查计划:根据地铁线路和车站的特点,制定详细的安全检查计划。确保每个车站和关键区域都能够得到充分的安全检查。
- 安全隐患排查:在安全检查中,应重点排查各种安全隐患,如漏电、火灾隐患、突发事件应急措施等。及时发现并解决问题,确保乘客的安全。
- 定期安全演练:定期组织安全演练,以应对各种突发事件。通过演练,加强安保员的应急反应能力和团队协作能力。
3. 乘客服务
- 提供信息咨询:安保员应提供乘客所需的信息咨询服务,如地铁线路、车票价格、站点位置等。确保乘客能够顺利乘坐地铁。
- 协助乘客解决问题:安保员应积极协助乘客解决各种问题,如乘车纠纷、丢失物品等。确保乘客的权益得到保护。
- 维护乘客秩序:安保员应维护地铁车厢内的乘客秩序,确保乘客能够有序地进出车厢,避免拥挤和冲突。
地铁安保员工作计划的制定对于地铁运营的安全和秩序维护至关重要。只有通过详细的工作计划,地铁安保员才能够高效地开展工作,保障乘客的安全和舒适乘车体验。
地铁安保员工作计划 篇二
地铁安保员工作计划的执行与监督
地铁安保员工作计划的制定是为了提高工作效率和保障乘客的安全。然而,仅仅制定工作计划还不够,还需要对其进行执行和监督,以确保计划的顺利实施。下面是一些执行和监督地铁安保员工作计划的方法。
1. 任务分配
- 合理分配任务:根据安保员的工作经验和能力,合理分配任务。确保每个安保员都能够胜任自己的工作,提高工作效率。
- 明确任务要求:在任务分配时,明确任务的具体要求和目标。让安保员清楚知道自己的工作职责和目标,以便有针对性地开展工作。
2. 工作记录
- 建立工作记录制度:建立地铁安保员的工作记录制度,记录每个安保员的工作内容和工作时间。以便后续对工作的执行情况进行监督和评估。
- 定期检查工作记录:定期检查安保员的工作记录,了解工作的执行情况。发现问题及时解决,并提供必要的培训和指导。
3. 绩效评估
- 建立绩效评估制度:建立地铁安保员的绩效评估制度,对安保员的工作进行定期评估。评估内容包括工作质量、工作效率和乘客满意度等。
- 及时反馈评估结果:对绩效评估结果进行及时反馈,与安保员进行沟通和交流。对表现良好的安保员进行奖励和激励,对问题较大的安保员进行培训和指导。
地铁安保员工作计划的执行和监督是保障工作效率和乘客安全的重要环节。只有对工作计划进行有效的执行和监督,才能够提高地铁安保员的工作水平和服务质量。
地铁安保员工作计划 篇三
举世瞩目的第29届奥林匹克运动会已经画上了圆满的句号,在这激动人心的16天里,204个国家和地区的1万多名运动员,实践了“更高、更快、更强”的奥林匹克精神,运动成绩取得了奥运之最,奥运文明得到了最广泛的传播,兑现了北京对世界“有特色、高水*”奥运会的承诺。活跃在赛场上的地铁职工文明啦啦队,先后共有1030人次参加。在这些活动中,队伍始终保持着严密的组织性和强大的凝聚力;用最热烈的欢呼,最文明的言行、最热情的喝彩烘托出祥和、热烈的赛场气氛,起到了赛场文明核心引领的作用。
这支队伍自成立以来,从选拔队员,到动作指挥;从分工协作,到责任到人;从培训骨干,到强化训练;从实战演练,到助威奥运,地铁职工文明啦啦队逐步成熟,取得了阶段性成果,得到了市总领导和公司领导的大力支持和认可。现将赛时阶的段工作总结如下:
一、领导重视,确保啦啦队各项工作有序开展。
地铁职工文明啦啦队由200名以技校学生组成的核心队员、300名技校学生组成的外围队员以及来自11个二级单位的300名外围队员组成。为更好的完成助威任务,地铁公司成立了啦啦队领导小组,由工会*李善琨担任组长,下设现场指挥组、安全组和后勤组三个小组。机构成立后,领导小组要求必须提高认识、统一思想,高度重视、精心组织,强化素质、落实责任,奉献奥运,展示地铁人的形象。
二、开展培训,在学习基本动作的同时,提高队员政治素养。
啦啦队核心队员团成立后,公司工会领取了教学光盘和充气棒、加油丝巾等训练道具,制定了相应的培训计划。在训练基本动作的过程中在队员间开展思想教育,提高队员政治素质;树立队员服务“*安奥运”的责任感和荣誉感。领导小组多次对训练工作进行督促、指导、验收。
三、参加公司奥运志愿服务行动赛时誓师大会,表达服务奥运的决心,展示训练成果。
8月1日上午,在距奥运会召开还有一周之际,北京地铁奥运志愿服务行动赛时誓师大会召开。来自首都文明办、团市委、市总工会和市运输局的有关领导、公司党委*,董事长王德兴、总经理谢正光等有关领导出席了会议。地铁职工文明啦啦队赛场指挥于建新代表啦啦队员在会上做了以饱满的热情为祖国争光、为首都争光、为地铁争光为实现“有特色、高水*”盛会的承诺,做出我们的贡献的庄重承诺。啦啦队员对前阶段的训练成果进行了展示,他们的动作整齐划一、口号响彻整个会场,体现出了啦啦队员高昂的斗志和良好的精神风貌。
四、走进赛场,助威奥运,烘托赛场气氛,引领赛场文明,展现地铁风采。
地铁职工文明啦啦队从繁忙的工作岗位上走来,精神抖擞的走进赛场,投入为运动员加油的激情当中。在排球赛场上,队伍的助威引来外国朋友争相合影,还还有一位波兰大叔,看我们声势浩大,主动当起了我们的指挥,为运动员加油助威;在射箭赛场上,我们的队伍和韩国的啦啦队“一决高下”;在棒球赛场上,我们跟古巴的啦啦队为双方加油,为古巴国家队队员送上生日的`祝福;在鸟巢赛场,跟运动员一起分享夺金的喜悦。16天里,我们感受着奥运大家庭的温暖,感受着友谊第一,比赛第二的豪迈;感受着我们的队员对文明、礼仪的深刻感悟,感受着倡导文明、传播文明的啦啦队内涵;感受着奥林匹克的巨大魅力,感受着*,作为东道主的热情、友爱、包容、尊重。
在赛场上,队员们行动起到了示范效应,他们的言行成为赛场的标准,他们的精神在场上形成了强大的引导力量。无论酷暑难耐,还是大雨滂沱,他们始终坚持用激情飞扬的口号、歌声震撼赛常用实际行动书写了一幕幕感人至深的故事;演绎了“我参与、我快乐、我奉献”的奥运理念;展示了东道主热情、好客的激情与活力;传承了中华民族团结友善的文明;彰显了地铁员工优良的传统和优秀的品质;实现了为祖国争光、为奥运争光、为地铁争光的目标。
啦啦队的工作受到了公司党委和上级领导的高度重视。党委*、董事长王德兴同志十分关心啦啦队工作,他曾多次听取啦啦队工作汇报,并亲临赛场指导工作,给予了充分的肯定,称赞啦啦队是一支作风硬、业务精,能打硬仗的尖兵,展现了地铁的风采。
16天的奥运赛事,给了我们太多梦幻般的回忆,不仅有成绩、奖杯、冠军,也有汗水、泪水、艰辛;不仅有坚韧、顽强、奋斗,还有和*、文明、公正;不仅有对抗、竞争、拼搏;更有理解、宽容、超越。她让我们学会了相互理解、相互包容和相互合作。如今,距离北京残疾人奥运会的开幕还有十几天的时间,我们会总结助威奥运会的经验,并把奉献奥运的精神延续到助威残奥会的工作中;延续到推动新地铁又好、又快发展的工作岗位上,希望我们的努力能为实现“两个奥运”的同样精彩做出更大的贡献!
地铁安保员工作计划 篇四
XXXX安检安保工作汇报
一、轨道交通基本情况 (一)线路情况
(二)客流情况
以今年中秋节三日客流情况为例,地铁xxxx号线客流总量为xxxx万人次,日均xxxx万人次,客流量排名前三的车站依次为xxxxx;地铁xxxxx号线客流总量为xxxxx万人次,日均xxxxx万人次,与去年同期的日均xxxxx万人次相比涨幅达xxxxx,客流增长的主要原因一是xxxxx开通后运营里程延长,二是xxxxxxx。
(三)安检安保人员及设备情况
站),中型安检机xxxx台,按每站xxx台配备;台式液体检测仪xxxx台,便携式液体检测仪xxxx台,便携式爆炸物品检测仪xxxx台;防爆球xxxx个;防爆毯xxxx个。我们秉承“逢人必检、逢包必检、逢液必查、逢疑必问、杜绝漏检”的工作原则开展安检工作,自安检设备上线至今,已过包检查xxxxx万件,查获查获匕首、手铐、弹簧刀、催泪瓦斯、仿真枪等禁带物品xxxxx件,查获管制刀具、锤子、锯子、压缩罐、子弹壳等限带物品xxxxx件,较好的保障了地铁的日常运营。
二、多措并举进一步强化地铁安保安检工作
自公司收到xxxxxx的批示后,我们立即采取了有关措施进行整改落实。公司领导多次组织召开专题会议,总结经验,反思教训,并赴站点现场进行暗访、检查,责令相关单位严格整改,并启动了问责机制。市轨道公司召集相关部门、子公司对安保安检工作的职能职责进行了梳理,明确了管理责任主体,完善了安保安检工作机制。下阶段,市轨道集团将针对地铁安检工作中存在的问题与不足进一步加大整改力度,通过以下整改措施,确保地铁运营的稳定与安全。
(一)明确职能职责,理清工作流程
地铁安保员工作计划 篇五
这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。
这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。
之后我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意。
最后的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助乘客,回答乘客的询问,特别注意帮助老弱病,有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客,禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室,必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个情况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题,是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮附近,以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻止关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们耐心等待下一班列车。
这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。
地铁员工工作计划3篇(扩展3)
——地铁员工工作小结3篇
地铁安保员工作计划 篇六
为了认真贯彻和落实教育部有关加强园安全工作的指示精神,切实保障园和的生命安全,现结合本园的发展实际,特制订园安全工作并严格执行。
一、加强安全制度建设,提高依法管理意识
安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事,确保儿童安全健康发展是园应尽的义务。因此,我们一定从保护儿童生命的高度,切实重视园的安全工作。严格按照国家及有关法律法规,依法加强管理。
2、在实行园长安全工作责任制的同时,进一步落实专人负责的安全工作,园长与各部门签订安全责任书并监督旅行。
3、加强有关业务学习,提高各岗位工作人员的安全意识和应对能力,进一步明确各自职责。
4、加强安全工作的监督与检查,经常性对园内场地、设施以及人员等方面的安全进行检查与了解,及时把握安全工作态势,发现不安全隐患,防患于未然。
5、将安全工作作为师德考核的标准之一,同时把安全工作列入到全园教工的日常工作的考核范围内,根据工作的优劣,给与相应的奖励和处罚。
二、创设一个安全和健康的发展环境
1、积极筹措资金,定期维护园舍设施,为实施安全管理提供保障。
2、严格按要求聘用符合任职资格要求、身心健康的工作人员。
3、严格执行卫生安全消毒制度,每周对的玩教具按要求进行清洗、消毒,每月为晒被褥等。
4、严禁使用有毒有害的玩教具,严禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各类环境创设的安全性。
5、加强食堂饮食卫生安全的管理,严禁食物中毒事故的发生。
6、加强卫生保健安全管理,要求每天晨检率达100%。定期为进行健康检查并作好记录。