药品销售工作总结【经典6篇】

时间:2011-03-05 01:24:44
染雾
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药品销售工作总结 篇一

我在过去的一年中担任了药品销售的职位,通过这一年的工作,我对药品销售工作有了更深入的了解,并积累了一定的经验。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,总结出自己的成绩和不足,并对未来的工作提出一些建议。

首先,回顾过去一年的工作,我的主要任务是与医院和药店建立合作关系,推广公司的药品,并达成销售目标。在这个过程中,我积极地开展市场调研,了解医院和药店的需求,并根据需求制定销售策略。同时,我与客户保持良好的沟通,及时解决他们的问题和需求,从而建立了良好的合作关系。通过这一年的努力,我成功地完成了公司下达的销售任务,并为公司带来了可观的利润。

然而,回顾过去一年的工作,我也发现了一些不足之处。首先,我在销售过程中有时会过于依赖价格优势来吸引客户,而忽略了产品的质量和效果。这导致了一些客户对产品的质量产生了疑虑,从而影响了销售的进展。其次,我在销售过程中有时会过于关注销售目标,而忽略了客户的实际需求。这导致了一些客户对公司的服务不满意,从而影响了公司的声誉。最后,我在销售过程中有时会缺乏耐心和细心,没有及时回应客户的问题和需求,从而错失了一些销售机会。

基于对过去一年工作的总结,我对未来的工作提出以下几点建议。首先,我将更加注重产品的质量和效果,通过提供高质量的产品来赢得客户的信任和认可。其次,我将更加注重客户的实际需求,通过定期的沟通和了解,为客户提供更好的解决方案和服务。最后,我将提高自己的耐心和细心,及时回应客户的问题和需求,确保客户的满意度。

总的来说,过去一年的药品销售工作给我带来了很多宝贵的经验和教训。我将以积极的态度面对未来的工作,并不断改进自己的销售技巧和服务水平,为公司的发展做出更大的贡献。

药品销售工作总结 篇二

在过去的一年中,我一直从事药品销售的工作,通过这一年的努力,我积累了丰富的经验,并取得了一定的成绩。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,总结自己的成功和失败,并对未来的工作提出一些建议。

首先,回顾过去一年的工作,我的主要任务是与医院和药店建立合作关系,推广公司的药品,并达成销售目标。在这个过程中,我积极地开展市场调研,了解客户的需求,并根据需求制定销售策略。同时,我与客户保持良好的沟通,及时解决他们的问题和需求,从而建立了良好的合作关系。通过这一年的努力,我成功地完成了公司下达的销售任务,并为公司带来了可观的收入。

然而,在回顾过去一年的工作中,我也发现了一些失败和不足之处。首先,我在销售过程中有时会过于依赖价格优势来吸引客户,而忽略了产品的质量和效果。这导致了一些客户对产品的质量产生了疑虑,从而影响了销售的进展。其次,我在销售过程中有时会过于关注销售目标,而忽略了客户的实际需求。这导致了一些客户对公司的服务不满意,从而影响了公司的声誉。最后,我在销售过程中有时会缺乏耐心和细心,没有及时回应客户的问题和需求,从而错失了一些销售机会。

基于对过去一年工作的总结,我对未来的工作提出以下几点建议。首先,我将更加注重产品的质量和效果,通过提供高质量的产品来赢得客户的信任和认可。其次,我将更加注重客户的实际需求,通过定期的沟通和了解,为客户提供更好的解决方案和服务。最后,我将提高自己的耐心和细心,及时回应客户的问题和需求,确保客户的满意度。

总的来说,过去一年的药品销售工作让我受益匪浅。我将以积极的态度面对未来的工作,并不断改进自己的销售技巧和服务水平,为公司的发展做出更大的贡献。

药品销售工作总结 篇三

  xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。

  一、加强学习,不断提高思想业务素质。

  “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的>培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

  二、求实创新,认真开展药品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

  三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

  本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

  四、加强反思,及时总结工作得失。

  反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

  1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

  2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

  3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

  总结,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

药品销售工作总结 篇四

  时光如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来XX医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

  一:观念的转变

  观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。

  二:落实岗位职责。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的各项手续;

  4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守公司的各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。

  四、目前市场分析:

  硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户,云贵高原地区虽然经济落后,但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中,贵州康心全年销量累积到达14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

  总之,未来要扩大市场,争取业绩翻番。

药品销售工作总结 篇五

  不知不觉,忙忙碌碌的一年过去了,在这个陌生的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信。

  20xx年让我学会了很多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。

  销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。

  那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。

  但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。

  我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。

  最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!

药品销售工作总结 篇六

  光阴似箭,岁月如梭,转眼之间一年时间过去,自己做业务也进一年半时间,在这一年做业务之中自己也学会了许多东西,但也有许多地方做的不好不足。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过,我曾堕落过;我也曾激情澎湃过,我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了,好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析,今年如果做三个方面做下分析:

  个人分析:

  1、业务知识欠缺,尤其是对市场和公司药品价格的了解不够,主要是自己没有下意识去记;

  2、对应收账款的管控不严格,导致有些客户的货款不能及时应收,主要是自己跟踪不够;

  3、每个月工作的计划性不是很强,效率不够高;

  4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉”;

  5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略;

  6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意;

  7、个人主义强,自己认为没有意义的事情老是不想去做;

  市场分析:

  苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司),他们和我们的比较如下:

  从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好,另外加上苍南是温州药店最多的县,竞争激烈,打价格战严重,以至于市场混乱,外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场,给我们带来了更大的压力和挑战!!

  今年如果做:

  1、不断学习业务知识与技能,特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平;

  2、加强对办事处同事的管理,经常及时的与他们沟通,及时发现和解决工作和生活中的问题;

  3、对本区域客户和品种做出分析,每个月都要找准客户和品种,以此来提升销量;

  4、对每个月的工作做出合理安排,计划到周每天月初、月中、月末都应该做什么工作;

  5、加强对大客户的拜访和了解,拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。

  6、及时处理客户各项事情,提升xxx的影响力。

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