培训工作总结(经典6篇)

时间:2019-08-08 04:19:32
染雾
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培训工作总结 篇一

培训工作总结

近期,我参与了公司内部的培训工作,现进行一次总结与反思。

首先,我要感谢公司给予我的机会,让我有机会参与培训工作。通过这次工作,我深刻体会到培训对于员工的重要性,也更加了解了自己在培训中的角色和责任。

在培训过程中,我主要负责了新员工的入职培训和岗位技能培训。在新员工入职培训中,我结合公司的文化与价值观,向新员工介绍了公司的发展历程和战略目标,并帮助他们快速融入团队。在岗位技能培训中,我根据不同岗位的特点,设计了相应的培训课程,帮助员工提升专业技能和工作效率。

在培训过程中,我注重与员工的互动和沟通。在课堂上,我采用了多种教学方法,如案例分析、小组讨论等,激发员工的学习兴趣和思考能力。同时,我也鼓励员工提出问题和疑惑,并及时给予解答和指导。通过与员工的交流,我不仅能够了解他们的培训需求,还能够及时调整培训内容和方式,提高培训效果。

在培训工作中,我还发现了一些问题。首先,部分员工对于培训的重要性没有足够的认识,缺乏主动学习的态度。为了解决这个问题,我在培训前向员工宣传培训的目的和意义,并与他们进行个别沟通,帮助他们明确学习动机和目标。其次,部分员工对于培训内容的接受程度有所差异,导致培训效果的不一致。为了解决这个问题,我在培训中采用了不同的教学方法和策略,根据员工的学习风格和能力水平进行个性化培训。

总的来说,参与培训工作是一次宝贵的经历。通过这次工作,我不仅提高了自己的教学能力和沟通能力,也深刻认识到培训对于员工的重要性。我将继续努力,不断提升自己的培训水平,为公司的发展贡献力量。

培训工作总结 篇二

培训工作总结

在过去的一段时间里,我担任了公司的培训师,负责员工的技能培训和职业发展指导。现在,我对这次培训工作进行总结和反思。

首先,我要感谢公司给予我这次机会,让我有机会参与员工的培训工作。通过这次经历,我不仅提高了自己的教学能力,也更加了解了员工的培训需求和职业发展的重要性。

在技能培训方面,我根据员工的工作内容和发展方向,设计了相应的培训课程。我注重培训内容的实用性,力求培训内容与员工的实际工作紧密结合。同时,我也注重培训方法和手段的多样性,采用了案例分析、模拟演练等教学方法,提高了培训的互动性和参与度。

在职业发展指导方面,我与员工进行了一对一的面谈,了解他们的职业规划和发展目标。根据员工的需求,我提供了相应的指导和建议,并帮助他们制定了个人发展计划。我鼓励员工不断学习和提升自己的能力,帮助他们实现职业目标。

在培训工作中,我也遇到了一些问题。首先,部分员工对于培训的参与度不高,缺乏主动学习的态度。为了解决这个问题,我在培训前向员工解释培训的目的和意义,并与他们进行个别沟通,激发他们的学习兴趣和动力。其次,部分员工在培训过程中遇到了困难,缺乏学习的动力和信心。为了解决这个问题,我及时与他们沟通,帮助他们解决问题,并鼓励他们坚持下去。

总的来说,这次培训工作是一次宝贵的经历。通过这次工作,我不仅提高了自己的培训能力和指导能力,也更加了解了员工的培训需求和职业发展的重要性。我将继续努力,不断提升自己的培训水平,为员工的职业发展提供更好的支持和帮助。

培训工作总结 篇三

  经过本期培训班学习,让我受益匪浅,使自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步,同时也为我们在以后的学习,生活,处事等方面指明了方向。为此,我会在以下方面严格要求自己 :

  一 ,思想积极要求上进,不断提高政治素养。

  坚定政治立场,坚决拥护党的政策、方针、路线,树立科学的人生观、世界观和价值观。作为一名学生干部,应该端正学习态度,明确学习目的,认真努力学习。掌握各科文化知识,全面发展。利用自己的坚定意志,勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”,为此,学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上,一定要对学生干部这一工作充满热情,树立为同学,老师,学校服务的意识,以服务他人为荣。

  二,生活朴素,乐于助人。

  在生活中,我们要把同学们当成我们的兄弟姐妹和朋友,只要哪个同学在生活上遇到了困难,我们应该尽我们所能的帮助解决。在班级里,做一名模范班干,和同学相处融洽。平时注意工作方法,能积极带头参加学校和班级的各项活动,集体荣誉感较强。平时多与同学、老师和学校沟通,确定做好成为同学与同学、老师和同学、同学与学校沟通的桥梁,努力增近大家的沟通与理解。及时了解同学们的意见、思想动态和困难。对于同学们的正确意见要虚心接纳,对于误会要耐心与之讲解和沟通。充分维护同学们的权益,让同学感受集体的温暖,从而激发同学们的集体精神。

  三,认真学习,努力工作。

  在处世中,要有公德、公心、公正、公道。作为一名学生干部,绝不能投机取巧,要学会谦让。在工作上,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事,要做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不利用学生干部的职权在班级谋利益。要牢固树立为大家服务和帮助他人的公仆意识,公平、公正地对待每位同学,不计个人得失。热情服务于班、系、学校,把自己当成同学们的公仆,时刻为大家服务。在学习上,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,参加学校的外事活动,从中不断提高自己。

  此外,作为一名学生干部,我要努力提高自身的组织协调能力,培养动之以情、晓之以理、以理服人的游说能力;多动脑筋、多创新,提高自身解决问题的能力;学习和掌握科学的工作方法;不断加强自身修养。

  虽然自己在担任学生干部的前期过程中学习和积累了部分工作经验,但参加了这为期一周的培训班学习,使我受益匪浅。以后,我会更加严格要求自己,热情为同学们和老师服务,努力使自己身上体现了一名莘莘学子良好的道德品质,一种为国学习的思想态度,一种身体力行的工作作风,体现了一名当代职业技术学院学生的基本素养,做一名当之无愧的优秀学生干部!

培训工作总结 篇四

  不知不觉,20xx年已悄然向我们走来。20xx年在朱书记的领导下,在餐厅张经理的带领下,在餐饮部全体员工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回首过去的一年,现将工作总结如下:

  一、在履行子这及具体的工作方面

  20xx年我主要负责八号楼的管理工作。工作期间,我采取各种方法使餐厅各项工作顺利开展。具体表现在以下几方面:

  1、狠抓管理,强化卫生意识,大力加强队伍素养

  严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面,为员工树立精益求精、力争上游的价值精神,为顾客创造良好的用餐环境。()()()等同事常年坚持最早到岗,这种持之以恒的精神值得我们学习。

  强化员工的卫生意识,在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我实行专人专管,力争做到万无一失,排除客人进餐的卫生隐患。()()()等几位老员工总能帮忙新员工,起到模范带头作用。营造出一个积极向上,乐观进取的氛围,让员工们对自己的工作充满热情。

  2、加强集体荣誉感,增加团队凝聚力

  我始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质,也要有良好的团队协作力,所以我坚持在员工中培养“我以身为华星一员为荣”的思想观念。

  3、服从领导安排,克服个人困难

  作为一名管理人员,我深知肩上担子的沉重,也深知同事们的不易。我们的工作时间不固定,加班加点也是家常便饭,但我和同事们都毫无怨言。在这里特别表扬一下()()()等几位已婚同事,在就餐高峰期时,经常和大家一样忙到深夜。

  4、继续强化班组晨会制度

  由我们几个副经理轮流负责晨会,对当天发生的问题及时给与正确的引导,避免重复犯错。在落实工作或员工遇到心理困境时能够得以正确的引导,帮助鼓励员工战胜困难。

  5.加强低值易耗品的管理

  餐具配齐之后,我实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法,制定了餐具破损记录本,加强了餐具的管理。对非正常损耗的餐具,特别是对新餐具、贵重餐具追根溯源,严格执行了内部和外部的赔偿制度,大大减少餐具的破损。每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了使用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。

  二、思想学习方面

  俗话说“活到老,学到老”,对我们餐饮业来说学习尤其重要。作为餐饮部经理,我深知只有加强自身的专业水平和职业素养才能真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人、主心骨”。我主要从以下几个方面充实提高自己:

  1、学习理论联系实际

  将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践,做到学以致用,并对方式方法进行总结完善,形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度。

  2、严抓培训促质量

  ()()()等几位老员工,在新员工的培训上能起到模范带头作用,把多年积累下来的工作经验毫无保留的传授给新员工,让他们更早的融入到工作中。针对日常服务中遇到的问题,我们整理了客人的喜好记录,提高员工处理问题的能力;增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验。

  3、加强同时交流合作,群策群力为单位加油

  我经常和同事交流在服务时遇到的各种问题或和制度的不完善之处,并第一时间和相关领导反映解决,在同事中形成良好的向心力。在团队协作方面,我要特别感谢其他部门同事的大力帮助。比如在摆桌子、卸餐具等劳动中,伙房、客房和后勤的同事都给了我们极大的支持。非常感谢大家对餐饮部的支持和帮助!

  三、存在的差距和努力的方向

  虽然在过去的一年我取得了一些成绩,但我仍存在诸多不足,主要表现在:

  1、专业知识不够全面,影响了管理水平的提升。

  2、制度下达后的执行力不够坚决,管理工作处于被动。

  3、对员工业务培训抓的不够,整体服务水平提高不明显。

  4、对忧患意识的理解还不够。

  今后努力方向:

  1、强化个人求学、注重实践,不断完善知识内涵,提高自身的综合素质和驾驭工作的管理能力,当好部门经理的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

  2、加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不折不扣的落实到工作中去。

  3、通过各种渠道了解餐饮酒店业的发展趋势,吸取别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。

  四、具体工作设想

  1、突出餐饮文化氛围,体现人文主义情怀。让顾客不再满足于吃饱吃好,而是享受美食的同时还能感受到我们酒店的文化内涵。

  2、定期组织岗位大练兵。通过各种形式的考核技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,进而不断提高部门整体服务水平。

  3、要提倡部门全员参与管理,树立大家都是酒店的主人的观念,对于我们餐饮部甚至是宾馆提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立刻予以奖励。

  4、要强化员工思想道德教育。在经常性的开展知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,表扬并宣传肯吃苦、顾大局的员工。

  5、要经常的学习交流。在不断的学习过程中完善自身专业素养,同时即时的运用到为宾馆发展中来。

  最后,引用一句名言,世上无难事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的满怀热情继续为更美好的华星努力奋斗。

培训工作总结 篇五

  有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

  一、没有完美的个人,只有完美的团队

  个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那

  一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

  二、生命需要激情,态度决定一切。

  每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。

  三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。

  光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快……

  我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

培训工作总结 篇六

  经过一下午的培训,让我进一步了解到公司的企业文化、制度、目标和计划等。下面分享我的一些感悟。

  公司有大的目标和计划,作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,不断的突破自己,才能跟得上公司的发展。我们所处的时代是一个知识爆炸的`时代,在这样一种环境中我们只有不断的学习,才能跟上时代的潮流,才不致被竞争对手超越,被社会所淘汰。所以看一个人是否热爱学习,很大程度上就可以反应他今后的成就大小。

  虽然我们并没用足够的经验,但是在实际的工作中,我们必须以严谨的态度对待工作,细节决定成败,我们要细心的观察和学习优秀的同事,并且不断的改变自己。这次培训让我体会到细节真的很重要。例如课时资料的认真审核,离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。

  这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。

  感谢公司提供的培训机会!

  ××

  20xx年9月7日

培训工作总结(经典6篇)

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