染雾公交车驾驶员的个人工作总结 篇一：提升驾驶技能，确保乘客安全
作为一名公交车驾驶员，我深知自己肩负着乘客出行安全的重任。在过去的一年里，我不断努力提升自己的驾驶技能，以确保乘客的安全和舒适。以下是我个人的工作总结。
首先，我注重学习和了解交通法规和相关法律法规。只有深入了解交通规则，才能准确判断和处理各种交通情况，从而有效避免交通事故的发生。因此，我经常参加交通法规培训和考试，不断加强自己的法规知识。
其次，我注重驾驶技术的提升。我积极参加驾驶技能培训和考试，不断熟悉和掌握新的驾驶技术和操作方法。我特别注重提高应急处置能力，如紧急刹车、避让障碍物等操作，以应对突发情况。此外，我还注重提高驾驶平稳性和舒适性，以确保乘客的乘坐体验。
第三，我注重乘客服务意识的培养。我相信一个好的公交车驾驶员不仅要安全驾驶，还要具备良好的服务态度。因此，我时刻保持微笑，主动引导乘客上下车，确保乘客的安全和便利。我也尽量提供准确的线路和站点信息，帮助乘客准时到达目的地。我还尽量维持车内的整洁和舒适，为乘客营造一个良好的乘车环境。
第四，我注重与乘客的沟通和协调。我尽量保持与乘客的良好沟通，倾听他们的意见和建议。如果乘客有特殊需求或遇到问题，我会尽力提供帮助和解决方案。我认为与乘客的良好互动可以提高乘客的满意度，也能提高我的工作效率。
在今后的工作中，我将继续努力提升自己的驾驶技能和服务水平。我会不断学习和适应新的驾驶技术和工作方法，以更好地为乘客提供安全和便利的出行服务。我相信通过持续的努力和学习，我能成为一名更优秀的公交车驾驶员。
公交车驾驶员的个人工作总结 篇二：提升服务质量，争创文明形象
作为一名公交车驾驶员，我始终将提升服务质量作为自己的目标。过去一年，我不断努力，以争创文明形象为己任。以下是我个人的工作总结。
首先，我注重自身形象的塑造。作为公交车驾驶员，我意识到自己的形象直接影响到公司和行业的形象。因此，我注重穿着整洁、仪表端庄，保持良好的形象和仪态。我还注重个人卫生，时刻保持清洁和整洁。通过良好的形象塑造，我希望给乘客留下良好的第一印象。
其次，我注重礼貌待人。我相信一句问候或一句感谢的话语，可以让乘客感受到温暖和关心。因此，我始终保持微笑，主动与乘客打招呼和交流。我尽量提供准确的服务信息，回答乘客的问题和解决疑惑。我还尽量避免使用粗鲁或不礼貌的语言，以确保乘客的满意度。
第三，我注重服务规范的执行。我时刻保持服务意识，尽量提供周到的服务。我积极引导乘客上下车，确保他们的安全和便利。我还严格按照公司的规定和要求执行工作，如准时发车、严禁超载等。通过严格执行服务规范，我希望提高乘客的满意度和安全性。
第四，我注重与同事的协作和团队精神。我相信一个团结和和谐的团队可以提高工作效率和服务质量。因此，我积极与同事合作，互相帮助和支持。我也愿意分享自己的经验和知识，以促进团队的共同进步。
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的服务质量和形象。我会不断学习和适应新的服务理念和方法，以更好地满足乘客的需求。我相信通过持续的努力和学习，我能成为一名更优秀的公交车驾驶员，为乘客提供更好的服务。
公交车驾驶员的个人工作总结 篇三
20XX年9月以来，在公司和本部门领导的关心帮助下，在各位同事的大力支持下，本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点，勤奋工作，诚恳待人，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，做到了安全行车3万余公里无事故,较好的完成了驾驶工作任务。现将三个月来的工作总结如下:
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的各种培训,同时能服从管理，在行动上做到与公司的决
策保持一致，自身素质有明显提高，能在营运期间，文明驾驶，礼貌待客，热情服务，自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务，确保安全行驶无事故
3个月来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作要求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。
三、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作
作为一名司机，自加入到公交行业来，我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事，较好地完成了营运任务。
尽管我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效，但是我也深知与领导的要求相比，还存在一定的差距：这些问题的存在，有待在今后的工作中认真加以改进，以“11.22”事故为血的.教训，决心安照公司的整改方案纠正自己的不足，努力学习，不断提高自己，进一步增强服务意识，争取为公司的发展做出更大的贡献。
公交车驾驶员的个人工作总结 篇四
刚刚过去的一年里，在局领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：
一、潜心学习，自觉锤炼。
工作中，我能够认真学习政治理论和法律知识，使自己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对党在现阶段的方针政策的正确熟悉，从思想上，行动上，与党中心保持一致。严格规范自己的言行，坚持廉洁自律、秉公办事，坚持党的原则，时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己，坚持党的优良传统和作风。非凡是在今年的先进性教育中，对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。通过学习和讨论，加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的熟悉，政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志，或阅览有关网站，熟识汽车的各种性能熟，把握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能，
二、无私奉献，热情服务。
自己是一名受党沐浴多年的老党员，工作中坚持时时处处讲风格，做表率，以一名优秀党员的标准严格要求自己，宽厚待人，爱岗敬业，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中，把同志们安全送抵目的地后，便不顾旅途劳累，立即和同志们一起搬东西，拿器械，跑前跑后，主动热情的搞好服务工作。
三、爱岗敬业，尽职尽责。
多年在局机关工作，目睹了我市××工作蒸蒸日上，布满活力，空前繁荣的局面，更加坚定了我为××搞好服务，为××的有序治理做贡献的信心。做司机非常辛劳，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许，看到我市××工作发展的累累硕果时，又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。经常加班加点，不分班上班下，没有星期天和节假日，节假日处车从不计补助和报酬。始终做到出车时随叫随到，不管是领导还是同志用车，上车有迎言，下车有送语。即使在今年的两次生病输液中，也坚持轻伤不下火线，一听说有出车任务，便顾不得休息，立即全身心投入到工作中。
四、勤于修检，保障安全。
作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保领导和同志们乘车安全为己任，在驾驶中保持高度集中，并严格按照操作规程和道路交通规则，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练把握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。
在20xx年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。我希望在2013这新的一年，新的开始，新的气象，好好工作，努力工作，不断工作为公司做贡献。
