染雾店长助理年度工作总结 篇一
在过去的一年里，我担任店长助理的职务，承担了许多重要的责任和工作。通过这篇年度工作总结，我将回顾过去一年的工作成果和经验，并对未来的工作提出一些展望和建议。
首先，我要感谢我的上级领导和同事们给予我的支持和信任。在过去的一年里，我通过有效的沟通和团队合作，顺利地完成了店内销售和运营管理的任务。我积极参与各项决策，并负责制定和执行销售策略，以提高销售额和客户满意度。通过与团队成员的密切合作，我们成功地提高了店铺的销售额，并增加了一批忠实的客户群体。
其次，我在人员管理方面也取得了一定的成绩。作为店长助理，我负责招聘和培训新员工，并确保他们能够适应工作环境并胜任工作。我与员工保持密切的沟通，及时解决他们在工作中遇到的问题，并给予他们必要的指导和支持。通过这样的努力，我成功地建立了一个团结和谐的团队，并提高了员工的工作效率和满意度。
在业绩方面，我通过不断地学习和提升自己的销售技巧，取得了很好的成绩。我了解市场需求和竞争情况，积极开拓新客户，并与现有客户保持良好的合作关系。我始终保持积极的工作态度，并努力实现销售目标。通过这些努力，我成功地实现了个人销售指标，并对店铺的销售额做出了积极的贡献。
展望未来，我将继续努力提升自己的专业技能和管理能力。我计划参加相关的培训课程，进一步提高自己的销售技巧和团队管理能力。我也希望能够加强与其他部门的合作，共同推动店铺的发展和业绩提升。同时，我将积极关注市场变化和客户需求的变化，并及时调整销售策略，以适应市场的竞争环境。
总之，过去一年的工作经历给了我很多宝贵的经验和启示。我将继续努力工作，为店铺的发展和成功做出更大的贡献。我相信，通过团队的合作和努力，我们一定能够取得更好的成绩。
店长助理年度工作总结 篇二
在过去的一年里，我担任店长助理的职务，参与了店内销售和运营管理的工作。通过这篇年度工作总结，我将回顾过去一年的工作成果和经验，并对未来的工作提出一些展望和建议。
首先，我要感谢我的上级领导和同事们对我的支持和信任。在过去的一年里，我积极参与了店铺的销售和运营管理工作，通过与团队成员的紧密合作，我们成功地提高了店铺的销售额和客户满意度。我负责制定销售策略，并与销售团队一起制定销售目标和计划。通过不断地学习和提升自己的销售技巧，我成功地实现了个人销售指标，并对店铺的销售额做出了积极的贡献。
其次，我在人员管理方面也取得了一定的成绩。作为店长助理，我负责招聘和培训新员工，并确保他们能够胜任工作。我与员工保持密切的沟通，及时解决他们在工作中遇到的问题，并给予他们必要的指导和支持。通过这样的努力，我成功地建立了一个团结和谐的团队，并提高了员工的工作效率和满意度。
在客户关系管理方面，我也付出了很多努力。我与客户保持良好的合作关系，及时回应他们的需求和问题。我认真倾听客户的意见和建议，并及时反馈给相关部门。通过这样的努力，我成功地增加了一批忠实的客户群体，并提高了客户满意度。
展望未来，我将继续努力提升自己的专业技能和管理能力。我计划参加相关的培训课程，进一步提高自己的销售技巧和团队管理能力。我也希望能够加强与其他部门的合作，共同推动店铺的发展和业绩提升。同时，我将积极关注市场变化和客户需求的变化，并及时调整销售策略，以适应市场的竞争环境。
总之，过去一年的工作经历给了我很多宝贵的经验和启示。我将继续努力工作，为店铺的发展和成功做出更大的贡献。我相信，通过团队的合作和努力，我们一定能够取得更好的成绩。
店长助理年度工作总结 篇三
我于20xx年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，只有拼命工作才是我的选择。
在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。
作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：
1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作
2、认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
4、通过各种渠道了解同业信息 ，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
店长助理年度工作总结 篇四
下面我将分以下几点对我过去的工作进行总结。
一主要工作内容
1、协助xx项目的运行
二月初，也是新年的开始，xx相对去年的补货期间，来年的货量不但没有减少，反而更多了，对于还没从假期中调整好心态的自己确实是一种挑战。结合去年的工作经验，自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练：发运的现场，行驶的路上，充斥异常的思绪...深深的印在了脑海里，留下了一笔不小的财富。
总的来说这段期间的项目运行不太理想，部分客观原因，当然更多的是自己的主观原因。项目面临最大的瓶颈是寻找优质的合作专线,所以自己一直在努力协助资源部寻找优质承运商，收获还算差强人意，像昆明的xx，山xx的晋商等在价格及时效上提高了不少相比以前的专线。当然没有从根本上解决期间货物出现迟到的问题，特别是在云南线货物的迟到率依然较高。另外为了巩固xx项目团队的整体实力，加强了对xx成员的培训包括路线、现场要求、单据的填写要求等，同时完善了一些xx的业务操作流程，队员整体的能力取得了一定的进步。
2、协助经理工作
鉴于xx项目的运行异常，工作的需要，二月中旬工作的岗位发生了较大了变化，由原先的项目的管理工作变为经理助理，协助经理整理部门的文件。
作为物流操作的我，做文职的工作确实是种挑战，对比以前早出晚归的奔波，坐在办公室里面确实有点不习惯。开始的在这段期间里，我的唯一想法就是改变，因为只有改变才能接受，才能发现更多机会，才能看到自己的目标。从早上的考勤记录到晚上的工作报告，自己一直改变，一直在学习。
总结这期间的工作主要是记录、传达、书写。记录：记录每天部门员工各项会议的出勤、日常工作表现及公司的各项会议内容、精神，包括早会、晚会、外出等，同时重点记录部门相关的异常和整改措施;传达：传达公司及其他部门的各项决议、通知等并向上传达公司的各种信息;书写：书写整理相关材料，包括行动计划目标、部门培训材料、质量认证材料等，同时包括新进员工的资料、部门需求物品明细等信息。另外，期间的重点工作是跟进新进员工的培训情况。由于二月份公司招进大批员工，为更好的让员工融入部门，必须密切了解各员工的培训、成长。总的来说自己的工作在忙碌中慢慢的融入了，更欣慰的是部门的整体管理水平在经理的主持、监督下取得了一点点的进步，部门正一点点向一只优秀团队靠近。
二工作中的挑战、问题
多事的二月，异常的二月。忙碌中发现了自己的许多不足与失职，值得深思与改进：
1.工作中自己不够自信
主要表现在个人展示上、专线议价上、工作组织上。在协助xx期间总会为了许多的小事模棱两可，不但耽误了时间也影响了以后的工作开展，究其原因是自信不足，而作为一名管理者自信是非常有必要的。
2.二月的xx异常事件发生了不少，包括丢货、晚点等。作为项目的负责人，却没有及时合理的处理异常事件、降低损失，甚至出现一些棘手的异常时自己竟不知所措，确实为工作失职。
3.工作思路不是很清楚记的开始做助理的时候，自己真的不知道要做什么的，怎么做?可能是刚刚开始不熟悉，但随着时间的推移事情变多的时候，竟然不知道做哪家事情，以致一些重要的工作被落下，不但影响了工作效率，也影响了部门工作的开展。
店长助理年度工作总结 篇五
我于xxxx年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的`胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，只有拼命工作才是我的选择。
在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。
作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：
1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作
2、认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
店长助理年度工作总结 篇六
我于xx年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。
在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。
作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：
1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作
2、认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
4、通过各种渠道了解同业信息 ，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
所以，只有拼命工作才是我最好的选择。
