年终工作总结 篇一
回首过去的一年,我深感时光如梭,工作之路上充满了挑战与收获。在这篇年终工作总结中,我将对过去一年的工作进行回顾,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
首先,我要感谢团队的支持和合作。在过去的一年里,我有幸加入了一个充满活力和凝聚力的团队。大家相互支持,共同努力,为实现共同目标而不懈奋斗。团队的合作精神和团结协作的态度为我提供了良好的工作环境,也让我感受到了团队的力量。
其次,我要对自己的工作进行总结和反思。在过去的一年里,我面临了各种各样的挑战和困难。但是,我始终坚持学习和成长,不断提升自己的专业能力和技术水平。通过参加培训课程、阅读专业书籍和与同事的交流学习,我不断地拓宽了自己的知识面,提高了自己的工作效率和质量。同时,我也意识到自己存在的不足之处,比如沟通能力和时间管理等方面,我将在未来的工作中积极改进和提升。
在工作中,我也积累了一些经验和教训。首先,我意识到了团队合作的重要性。没有团队的支持和协作,很难完成工作任务。因此,在未来的工作中,我将更加注重与团队的沟通和合作,共同解决问题,实现共同目标。其次,我也明白了自我激励和目标设定的重要性。只有给自己设定明确的目标,才能更好地激励自己去努力和进步。因此,在未来的工作中,我将更加注重目标的设定和实现,不断挑战自我,追求更高的工作成就。
展望未来,我对自己有着明确的发展方向和目标。首先,我希望在专业领域不断提升自己的技术水平和专业能力。通过学习和实践,我将不断增加自己的专业知识和技能,为公司的发展贡献更多的价值。其次,我希望在团队中发挥更大的作用,成为一个有影响力和领导力的团队成员。通过加强沟通和协作,我将积极参与团队的决策和工作安排,为团队的发展做出更大的贡献。
总之,过去的一年是我成长和进步的一年。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
年终工作总结 篇二
岁月荏苒,时光如梭,转眼间一年又要结束了。在这篇年终工作总结中,我将回顾过去一年的工作经历,总结得失,找出问题的原因,并提出改进的方案。
首先,我要感谢团队的支持和帮助。在过去的一年里,我有幸加入了一个充满活力和凝聚力的团队。团队的合作精神和团结协作的态度为我提供了良好的工作环境,也让我感受到了团队的力量。在团队中,大家相互支持,共同努力,为实现共同目标而不懈奋斗。团队的共同努力为我们取得了一定的成绩,但也暴露出一些问题和不足之处。
其次,我要对自己的工作进行总结和反思。在过去的一年里,我面临了各种各样的挑战和困难。在工作中,我努力学习和成长,不断提升自己的专业能力和技术水平。但是,我也意识到自己存在的不足之处,比如沟通能力和时间管理等方面。这些问题影响了我的工作效率和质量,也给团队带来了一定的影响。因此,在未来的工作中,我将积极改进和提升自己的不足之处,提高自己的工作效率和质量。
在工作中,我也积累了一些经验和教训。首先,我意识到了团队合作的重要性。没有团队的支持和协作,很难完成工作任务。因此,在未来的工作中,我将更加注重与团队的沟通和合作,共同解决问题,实现共同目标。其次,我也明白了自我激励和目标设定的重要性。只有给自己设定明确的目标,才能更好地激励自己去努力和进步。因此,在未来的工作中,我将更加注重目标的设定和实现,不断挑战自我,追求更高的工作成就。
展望未来,我对自己有着明确的发展方向和目标。首先,我希望在专业领域不断提升自己的技术水平和专业能力。通过学习和实践,我将不断增加自己的专业知识和技能,为公司的发展贡献更多的价值。其次,我希望在团队中发挥更大的作用,成为一个有影响力和领导力的团队成员。通过加强沟通和协作,我将积极参与团队的决策和工作安排,为团队的发展做出更大的贡献。
总之,过去的一年是我成长和进步的一年。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
年终工作总结 篇三
进入公司实习已经有两个多月的时间,在这段短短的时间里,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些在具体岗位上的心得体会。
1、跟单员的定义:
跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
2、跟单员的工作内容:
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
3、跟单员工作的重要性:
面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理” 。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科” :对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。
对公司跟单岗位的认识
1、跟单岗位的工作内容
我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DDHL号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。
2。如何更好的做好跟单工作
在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。
6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。
7)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。
年终工作总结 篇四
一年来学校各方面工作都有了大的提升,特别是办学硬件条件的改善;同时,我们也清醒的意识到在内涵发展方面与兄弟学校存在的差距。
1、学校环境和办学条件的不断提升为教育教学工作的高效开展提供了硬件基础。投资近4万元对学校操场东院墙及学校门口南侧院墙进行了重新修缮;投资7万元对部分甬路进行了硬化;投资近1万元,进行了学校春季绿化;投资1万余元对学校路牌、文化墙、展板等文化进行了整理。
2、组织教师"爱岗敬业"师德演讲比赛、签署师德承诺书、开展师德征文、定期集体进行师德学习等,进一步提升了全校教师的师德素养。重视教师培训。积极参加各级各类教学研讨会。
3、继续为教学成绩优秀的教师以及在各种教学比武活动中成绩突出的教师制作荣誉展板,使优秀教师从精神上得到了认可和鼓舞,使他们深刻体会到在成就学生的同时,同样也成就了自己的精彩,感受到职业成长的快乐与幸福,极大地促进了教师工作的内在动力,在一定程度上实现了教师的"乐教"。
通过努力既美化了校园环境,又使得学生走在校园的角角落落都能受到文化的熏陶,真正达到了"环境育人"的目的。
年终工作总结 篇五
时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。也就是说,我们的软件项目管理已经到了学期的最后,我们seed小组的软件项目也已完工,这一个学期真的是获益匪浅!
**老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线,一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光,很犀利。我知道,现在的我不是没有能力去做好,只是自己没有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前迈进。
在技术上,我总是给自己找借口,总是偷懒,但我现在明确了一点,没有技术,就没有管理!脱离技术的管理是不可能的,也是不现实的。在这个行业里,技术是一切的基本,想作工程师也好,想作管理者也好,技术都是起步的根基。在这个小项目里,虽然我们两个星期就开发完成了这个软件,并交付使用,但是问题还是很多的。在这么一个小项目里,由于需求、设计、代码、文档产生的问题,每一个看似容易,却都需要实实在在的经验在里面,都需要对业务的熟悉,有语言功底作根基。
在这个项目里,我负责软件配置管理工作,在文档的整理过程中,我仔细看了他们的需求分析,概要设计,数据库设计,模块设计等文档,也参与了风险分析文档的编写,承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中,我明确了技术的实在意义,明确了技术对我的指导作用,同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去!
整个项目进行的过程中,我一直在努力从中学习,我旁听开发组的会议,为组长提供管理意见,为会议、文档制定标准,整个过程我收获了很多。
1、 软件项目小组中的人员安排要职责明确,并有配套的管理记录,整理每个人的工作进度,随时更新,以方便开发人员、测试人员之间的沟通。
2、 会议、文档、代码都要有相应的“纪律”,否则整个小组的开发效率会大打折扣。
3、 对业务的熟悉有助于明确需求,只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。
4、 细致的计划可以让项目进行避免很多弯路,可以在任务的初期就发现存在的问题,并及时予以解决。
5、 项目文档、代码定期予以备份,当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复,尽可能减少损失。
当然,还有很多,包括软件测试上的收获,写文档的收获,这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课,当然,收获也是最多的。
年终工作总结 篇六
随着第一场大雪的降落,我知道这一年马上又要过去了,虽然我来公司的时间不长,但是在入职之后,我积极向有经验的老同事请教,并且积极配合部门的培训与考核,在工作当中我也尽心尽力,我想以我最大的能力为公司的发展、为部门的建设添砖增瓦,现在我对入职以来的工作进行总结如下:
一、全面熟悉工作
在入职后全面学习公司企业文化,同时了解公司各项规章制度,在工作中,系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情况。已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。
二、管理工作
我应聘的岗位是工程部主管,所以在工作中不能按员工的标准来要求自己,要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后,我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流,了解部门的运行状况,之后我发现目前整个部门缺少积极向上的作风,在工作中比较被动,如:缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通,寻找解决办法并带头工作,最终使部门实现了划区管理,有效的提高了部门全员的工作主动性。
三、工作的计划与组织实施
工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保,而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里,我主要带头完成了以下工作:
1、粉刷管委会排污井,并划分井盖标识。
2、检查箱式变电站运行状况,对低压部分进行全面检查、保养,测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理,变压器底座进行补刷油漆工作。
3、检查消防系统,对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患,联系并组织施工单位调试,并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。
4、组织人员给供水系统阀门加油,并清理井内卫生。
四、日常工作中,关注细节、发现并解决问题
在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈,这件事情虽然不大,但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。之后,申请材料采购并及时组织更换,确保以后便于维修中省时省力。
五、新一年的工作重点
1、协助部门经理拟定箱式变压器的《维修保养计划》,同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导。
2、完善管委会各管道的保温工作,如:消防栓,供水阀门,浇花取水点的保温。
3、 在冬季来临前,全面检查管委会空调设备,保障冬季采暖正常使用。
近期我虽然在工作中完成了部分工作,但总体来说,自己还不是太满意,因为我的工作还有很多不足之处,我要在以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自己不断进步,争做一名优秀的管理者,为管委会增光添彩。