个人年终总结 篇一
回首过去一年,我不禁感叹时间的飞逝。在这充实而忙碌的一年里,我经历了许多挑战和收获,不断成长和进步。在这篇个人年终总结中,我将总结我在工作和学习方面的成绩和不足,并提出下一年的目标和计划。
首先,我要感谢这一年来给予我成长机会的工作环境。我在这家公司担任市场营销岗位,负责产品推广和客户维护工作。通过与团队的紧密合作和不断学习,我逐渐掌握了市场调研和竞争分析的方法,并能够独立制定市场推广策略。我参与了多个项目的推广工作,并取得了一定的成绩。同时,我也发现了自己的不足之处,比如在与客户沟通方面还需要提高,以及在解决问题时需要更加果断和灵活。
在学习方面,我在这一年中付出了很多努力。我报名参加了一些专业培训课程,并定期阅读相关的行业书籍和文章。通过不断学习,我深入了解了市场营销的理论知识,并能够将其应用到实际工作中。然而,我也意识到知识的学习是一个不断迭代的过程,我需要不断更新自己的知识储备,以适应市场的变化和发展。
另外,我还要反思自己的时间管理能力和工作效率。在这一年中,我意识到自己有时候会陷入琐碎的事务中,导致工作效率不高。为了提高自己的工作效率,我开始学习并实践一些时间管理的方法,比如制定合理的工作计划和设置优先级。虽然在开始阶段有些困难,但我相信通过不断努力,我能够在下一年中取得更好的效果。
针对下一年,我制定了一些目标和计划。首先,我希望能够在市场营销方面取得更大的突破,提升自己的沟通和谈判能力,为公司带来更多的业绩。其次,我计划继续学习和提高自己的专业知识,不断拓宽自己的视野,并将所学应用到实际工作中。最后,我会进一步加强自己的时间管理能力,提高工作效率,为自己创造更多的时间和空间。
总的来说,过去一年是我成长和进步的一年。通过工作和学习的努力,我积累了宝贵的经验和知识,并为下一年的发展制定了明确的目标和计划。我相信只要我继续努力,不断学习和改进自己,我一定能够在未来的道路上取得更好的成绩。个人年终总结 篇二
时间如白驹过隙,转眼间又到了年末。在这一年里,我度过了许多难忘的时刻,经历了许多挑战和机遇。在这篇个人年终总结中,我将回顾过去一年的工作和学习经历,总结成绩和不足,并对未来做出规划和期许。
首先,回顾工作方面,我在这一年中担任项目经理一职,负责团队的组织和协调工作。通过与团队成员的紧密合作,我们圆满完成了多个项目,并赢得了客户的好评。在项目管理方面,我加强了对团队成员的沟通和协调能力,并能够灵活应对各种挑战和问题。同时,我也发现了自己的不足之处,比如在压力下的应对能力和团队管理的经验还需要提升。
在学习方面,我在这一年中不断充实自己的知识储备。我报名参加了一些与项目管理相关的培训课程,并积极阅读相关的书籍和文章。通过不断学习,我深入了解了项目管理的理论知识,并能够将其应用到实际工作中。然而,我也明白学习是一个不断迭代的过程,我需要不断更新自己的知识和技能,以适应行业的变化和发展。
另外,我还反思了自己的沟通和协作能力。在这一年中,我意识到在团队合作中,良好的沟通和协作能力是非常重要的。为了提高自己的沟通能力,我开始主动与团队成员交流,并学习一些沟通技巧和方法。通过这些努力,我感觉自己在与他人的沟通方面有了明显的提升,但我仍然需要不断练习和改进。
对于下一年,我制定了一些明确的目标和计划。首先,我希望能够进一步提升自己的项目管理能力,学习并应用更多的项目管理工具和方法,提高项目的执行效率和质量。其次,我计划继续学习和提高自己的领导能力,培养更好的团队合作意识,并激励团队成员的积极性和创造力。最后,我要加强自己的自我反思和学习能力,不断总结经验和教训,为自己的成长和进步提供动力。
总的来说,过去一年是我成长和进步的一年。通过工作和学习的努力,我积累了宝贵的经验和知识,并为未来的发展制定了明确的目标和计划。我相信只要我继续努力,不断学习和改进自己,我一定能够在未来的道路上取得更好的成绩。
个人年终总结 篇三
转眼间,我进入xx行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。
一、珍惜
态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。
二、进步
通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。
三、成长
逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手了xx分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。
20xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:
1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。
2、20xx年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的xx行欣欣向荣,作为xx行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。
个人年终总结 篇四
在集团公司指导和管理公司的领导支持及各部门的大力配合下,我们在高速公路养护管理工作中,坚持遵循预防为主、防治结合的原则,按照经常性、预防性、及时性的要求,提高了养护质量和养护管理水平。在保证小修养护工作正常开展的情况下,完成了6个项目9个标段的专项养护工程;完成汛期抗洪排水、夏季沥青路面散水预防性养护等工作。为水泥混凝土路面改建实验段的成功实施提供了强有力的支持,并争取了宝贵的施工时间。全年共完成小修养护工程投资2758.776323万元,专项工程养护投资1621.703133万元,其他养护工程和项目投资159.903333万元。
全体养护人员,群策群力,团结一心,规范管理,做到了养护计划科学化,计划执行合理化,养护管理制度化,养护施工程序化,档案管理标准化,努力构建和谐平安高速路,以新面貌新形象迎接新年的到来,确保界阜蚌高速公路的畅、洁、绿、美、安。下面就XX年的主要养护工作向大家作简要汇报:
一、工程招投标规范化、程序化
XX年的养护任务比以往任何一年都艰巨,随着界阜蚌车流量的不断增大,超载车辆的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修阶段,路面的破碎板、唧泥、板底脱空、接缝材料的老化、桥梁支座的变形,路基边坡的防护等病害的不断加剧,XX年,工程部完成了6项9个专项工程标段、3个小修养护标段、2个绿化养护标段的工程招标工作,保证了小修养护工程、绿化养护工程合同标段的连续性,督促并完成了新的养护施工单位进场开展养护工作。本年度的9个专项工程环环相扣,每一个专项工程的进度,质量进展情况都会影响下一个专项工程的开工。工程部深感责任重大,任务艰巨而繁忙。所有的人员都绷紧了工作这根弦。能否完成繁重的任务,也是检验了我们能否打赢胜仗的素质。
工程部尽早谋划,提前根据年度计划积极开展专项工程招投标的前期工作,委托招标代理公司实施招标工作,严格按照集团公司、管理公司《工程招投标制度》,规范工程项目招标各项程序,确保各专项工程按照既定计划开展。按照计划,水泥砼路面板底压浆工程01a、01b和接缝养护工程02a、02b合同段,阜蒙新河特大桥维修工程相继开工,接着水泥砼路面交通标线恢复工程05合同段和全线限速标志牌更新工程06合同段的逐步完工。通过工程部全体人员的共同努力,所有的专项工程在11月底全部完成,大大提高了界阜蚌高速公路的养护质量指数。
二、严格合同管理,工程保期保质保量
加强养护质量管理,重点是严把原材料关,即原材料的成品、半成品必须经有资质的检测单位检测合格后,方可用于养护工程;严格方案审批关,确保了工程施工程序化,施工人员、机械固定化。加强安全管理,以“预防为主,防治结合”,尽量降低风险,除定期召开安全工作会议外,还不定期采取的对养护公司各种安全设施配备情况以及各养护公司内部安全知识宣教情况进行检查,有效地减少各类安全事故发生。严格计量程序,实行分级管理,层层向上负责,合同内工程严格按照合同文件单价,精准工程数量;对于经常性发生的合同外工程单价经集团公司审定后已纳入合同文本,确保每一项工程计量准确无误。加大现场管理力度,合理安排路面施工,尽可能减少封道点数和封道时间,避免同向、近段间隔封闭道路,以减少对道路运营的影响;规范施工操作、人员着装、机械类型、原材料摆放、垃圾清理等,确保养护作业安全、文明。
三、养护作业抓重点、试创新
养护以路面、桥梁为重点,以路基、交通安全设施、附属设施为辅助,以绿化养护为点缀,以委托检测公司检测为手段,科学合理安排好养护施工任务。本年度对破损严重的混凝土路面采用挖补方法维修,全年共完成3万多平方米的破碎板维修,约占水泥混凝土路面总面积的2%,对板底脱空或沉降量较大面板采用压浆处理。沥青路面,安排高温天气洒水降温,预防车辙发生。通过实施以上措施,保证全线路面完好、没有影响行车的路段。工程部高度重视桥梁养护工作。桥梁养护技术含量高,工程部除不定期巡查外,还定期委托检测单位进行全面检查,XX年对界阜蚌262座桥梁进行健康检测,并逐座桥梁建档完成。针对检测出的17座二类桥梁,XX年,管理公司分别按照轻重缓急的原则进行的维修。路基养护中,工程部除安排养护公司定期清理、保养日常养护外,在边坡防护方法上积极探索,根据调查研究,栽植紫穗槐作植物防护试验效果明显,对界阜蚌二期菱形护坡路段进行20km的紫穗槐边坡防护。目前成活率良好,随着时间的延长,紫穗槐将进一步发挥强基护坡的作用。工程部积极按领导要求,对全线标志标牌进行更改、增设。随着安全提醒标志牌的增设及线外指路标志牌和其他相关标志牌的补充,使得界阜蚌高速公路标志醒目、焕然一新,车流量也随之而增大。
无言的人文关怀。利用提示及禁止标志为行人、行车指明行驶道路。大型的养护工程均摆设人性化的指示牌和温馨的设施,以人为本的服务理念已经融入到养护作业的每一个角落。
四、精心组织,分阶段大打迎国检、省检攻坚战
为进一步贯彻“防治结合、以防为主”的公路养护原则,在公路状况尚良好,未出现明显病害或出现轻微损坏时,在合理的时间内采取相关的预防性养护措施,将病害处理在萌芽状态,延缓公路使用功能恶化速度,延长其使用寿命和节约养护成本,从而达到控制公路病原,提高公路社会和经济效益。针对沥青路面轻微的龟裂、不规则裂缝、松散、车辙、泛油等常见病害采取一次性处理,实行全年365天无间断作业,发现一处、处治一处,将病害控制在最小范围内。
下一年工作计划
一、养护工作
1、做好养护设备购置计划的申报工作。针对奋战的XX年各项养护维修工程,在机械设备方面还存在哪些不足及需改善的方面,提出合理的解决方案,做好市场调查,为向市局申请购置新型养护机械设备提供基础性数据。
2、做好全中心各项养护设备的技术状况普查工作。利用冬闲的有利时间,积极做好各种养护机械设备的维修保养工作,保证养护设备机具处于良好的技术状况水平,为来年的各项养护维修工程提供完备的设备保证。
4、精心管理好每个施工队伍,细心组织好每个养护维修项目,专心干好市局下达的各项养护维修计划。施工中严格管理,确保养护工程质量。
5、做好内业资料的装订归档工作,确保资料准确、整齐无差错,以高标准迎接XX年全国干线公路养护大检查和省局、市局年终养护检查;
6、认真挑选人员,做好省厅、市局举办的公路养护技术竞赛活动,确保取得好成绩。
二、精神文明建设:
1、积极思想纪律作风整顿活动,努力建立纪律作风整顿的长效机制。
2、加大科室管理力度,督促搞好各项工作的落实;按时组织各项检查和评比,并及时进行反馈;
3、计划完成各类通讯稿件20篇,继续做好《养护快报》的编排发工作。完善各项内业资料,迎接XX年全国干线公路养护大检查及市局检查;
4、XX年计划举办安全生产培训班1期,路面养护常识培训班1期,人员参培率达到95,培训合格率达100;同时加强职工职业道德和政治思想教育,加强组织纪律提高全员综合素质;
5、认真做好安全防汛及节假日值班工作,确保24小时通讯畅通;做好年度总结、考核评先工作;及时做好上传下达工作,完成中心领导交办的各项临时性工作。
个人年终总结 篇五
转眼间,20xx年的工作已经结束了,在这一年中,我在保险公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习业务知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是意险理算。每天收集客户交来的索赔资料,整理完毕后录入台账总表,然后再交医勘审核医药费,医勘审核完毕交我理算,最后走系统流程理算,结案交财务付款。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年来的各项任务:
1、是认真做好本职工作。一年来,完成意险案件1500余起。工作中,做到认真细致,任劳任怨。
2、是认真完成领导交给的其它任务。在完成本职工作任务的同时,对领导交给的其它任务,能积极认真地完成。对其它岗位需要帮忙时,也能够积极配合和协助,如:车险理算、非车险理算等。
3、是向同事学习。一年来在工作中,虚心向同事请教,不懂就问,边学边干。
4、是积极参加公司组织的各种业务培训。一年来参加公司组织的培训若干次,系统学习保险工作业务。通过一年来的学习,电脑操作和业务素质有了明显提高。
5、是树立团结协助和优质服务的形象。尊重领导,团结同志。同事之间,工作上互相支持,学习上互相帮助,生活上互相关心。创造良好的工作氛围;客服部就是为客户服务的,为客户服好务,是我们的本职,对待客户坚持做到:文明礼貌,热情接待、周到服务,时刻维护公司的良好形象。
三、存在的不足
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1、是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质还不够高,还存在着一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不太高。
2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
3、未能完成每年个人保费任务12万元。
四、新一年的工作打算
发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
1、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对新一年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
2、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
3、是加强保险业务知识。努力将领导交给的每年完成个人保费任务12万元完成好。 最后在新的一年里,我将勤奋学习,努力工作,严于律已,为公司的发展作出自己的贡献。
个人年终总结 篇六
时光流逝,光阴似箭,XX年就这样飞速的走过,迎接的将是崭新的XX。回顾过去一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,我不仅顺利的完成了自己所做的工作,而且对所做的概预算和经济评价专业有了更深入的学习和熟练的运用,也使我更近一步的了解了设计的工作流程。让我有更充分的信心去挑战来年的工作任务。
一、年度工作情况
为了更好的做好自己今后的工作,总结经验教训,现将个人工作总结如下: XX年年初时,公司的项目并不是很多,我参加的主要项目有XX电站的调整概算,XX的水保概算,XX人饮工程的估算和经评,XX水电站的经济评价等。利用空余的时间我看了一些有关造价和经评有关的书籍,对有些模糊的知识点从学习到了解再到运用的过程,我觉得对自己来说是一个很大的进步。
从年中开始一直到年末,任务就特别多了,一个接着一个,而且时间也很紧凑,从六月份开始为了赶XX的几个报告几乎就要天天加班,说实话确实是很辛苦,但在任务重时间紧的情况下我们能按时按质地完成任务,说明我们还是在努力并且有实力去接受挑战。年中到年末我参加的主要项目有XX工程、XX工程等等。
要敢于尝试才能有进步!XX年对我来说是一个既充实又充满挑战的一年。最大的挑战还是编制《XXXX方案报告》,刚开始编写时,感觉找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去尝试,经过不断地思考,不断地收集资料,不断地向领导和师兄们请教,报告还是在规定的时间内完成。虽然报告做的不是非常完美,但我觉得我是竟全力去完成了。相信有了这次尝试,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、来年工作计划
XX年自己在进步的同时也有一些不足的地方,现将其总结为两点作为下一年改进的计划:
书到用时方恨少。进过这一年的磨练,首先我感觉自己的知识还很欠缺,我觉得要做好设计工作,不光是自己的专业精通了就行,各个专业之间都是相辅相成的,涉及到的其他专业都要有所了解才能形成一个整体的框架,从而自己所做的才能够更好地为下一个专业服务。学习是一个日积月累的过程,也是一个不断求知探索的过程,因此,不断地给自己充电是新的一年里的首要计划。
其次,我觉得设计就是一个团体合作的过程,不是各搞各的,也不是那个专业做的好,就说这个报告完美了,而是各个专业之间要相互沟通、相互配合才能堪称这个设计合作的过程。希望在新的一年里各个专业之间能默契的配合,也希望在下一年度领导能加大这方面的管理。
XX年已接近尾声,XX年正向我们奔来,在新的一年里可能还有更多的困难和挑战在等着我们,但我已经做好了心理准备,因为年轻就是我现在最大的资本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的钟声敲响之前,我祝愿公司领导和各位同事在新的一年里:身体健康!龙腾虎跃!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
总结人:XXX
时间:XXXXX