个人的年终工作总结 篇一
在即将迎来新的一年之际,我想对自己过去一年的工作进行总结和回顾。今年对我来说是一个充满挑战和收获的一年,我在工作中取得了一些成绩,同时也面临了一些困难和挑战。
首先,我要感谢我的团队成员们的支持和合作。在过去的一年里,我们一起努力工作,共同完成了许多重要的项目。我们相互支持,互相帮助,共同解决了许多问题。团队的凝聚力和合作精神是我在工作中最宝贵的财富。
其次,我要感谢我的上级和同事们对我的信任和支持。他们给予我许多机会去展示自己的能力和才华。他们的指导和帮助让我在工作中不断成长和进步。我学到了很多新的知识和技能,提高了自己的工作能力。
在过去的一年里,我主要负责了一个重要项目的推进和实施。通过与团队的密切合作,我们成功地完成了项目的目标并取得了良好的成绩。在项目中,我积极主动地解决问题,提出了一些创新的想法和方法,得到了上级的认可和赞扬。
然而,我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。首先,我在时间管理方面还有待提高。有时候我会陷入琐碎的细节中,导致无法有效地安排和利用时间。其次,我发现自己在团队沟通和协作方面还有所欠缺。有时候我会过于追求个人的成就,而忽视了与团队成员的合作和交流。这些都是我需要在新的一年里努力改进的地方。
总的来说,我对自己在工作中的表现感到满意。我在过去的一年里取得了一些成绩,同时也意识到自己的不足之处。我将继续努力提高自己的工作能力,不断学习和成长。我相信在新的一年里,我会取得更大的进步和成就。
个人的年终工作总结 篇二
回首过去的一年,我对自己的工作表现感到非常满意。在这一年里,我不仅完成了公司交给我的任务,还在工作中取得了一些突破和进步。
首先,我要感谢我的上级和同事们对我的信任和支持。他们给予我许多机会去展示自己的能力和才华。他们的指导和帮助让我在工作中不断成长和进步。我学到了很多新的知识和技能,提高了自己的工作能力。
其次,我要感谢我的团队成员们的支持和合作。在过去的一年里,我们一起努力工作,共同完成了许多重要的项目。我们相互支持,互相帮助,共同解决了许多问题。团队的凝聚力和合作精神是我在工作中最宝贵的财富。
在过去的一年里,我主要负责了一个重要项目的推进和实施。通过与团队的密切合作,我们成功地完成了项目的目标并取得了良好的成绩。在项目中,我积极主动地解决问题,提出了一些创新的想法和方法,得到了上级的认可和赞扬。
然而,我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。首先,我需要更好地控制自己的情绪,处理好与同事们之间的关系。有时候我会因为一些小事而情绪波动,影响了自己和团队的效率。其次,我需要更加注重自己的个人发展和学习。在过去的一年里,我有时候会过于忙于工作,忽视了自己的成长和进步。
总的来说,我对自己在工作中的表现感到满意。我在过去的一年里取得了一些成绩,同时也意识到自己的不足之处。我将继续努力提高自己的工作能力,不断学习和成长。我相信在新的一年里,我会取得更大的进步和成就。
个人的年终工作总结 篇三
一、工作总体情况
本人于**月份进入公司工作,先是在主体运维部仓库做仓管,负责本部的设备及零星材料的出入库和设备的送修返修。管理期间本人工作表现得到大家的认可。**月份调至网管中心负责业务资源核查工作,为了尽快上手,本人在工作中不断学习不停摸索,现已掌握传输方面的资源核查,并增进了对设备、组网方式的认识,业务水平已不断提高。除完成业务资源核查单外,还协助各部门对各网元站点进行业务核查,安排施工队布线并监督其进程。
二、年度取得的进步或主要收获
7月中旬,由于工作的需要,本公司运维部门资源调度中心的工作地点转移至石柱岭机房,并成立了专门的资源核查中心。资源核查人员由原来的5人缩减成3人。这不仅增加了资源组的工作压力,更是我参加工作以后的第一次重大的考验。人员缩减但工作量不变,迫使我不得不快速成长。核查中,我发现一系列问题并不断向有经验的同事请教,不管是涉及传输、光缆纤芯还是交换专业,只要有疑惑就马上找到各专业技术支撑刨根问底。经过不懈努力,我逐渐对南宁现网的网络结构有了大致了解,由未知变成认知,由认知到熟悉。就算没有技术支撑的协助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大缩减了业务资源核查调度单的时间,为业务部发展业务提供更好的服务支撑。
自调往资源中心之后我多次积极参加部门内部培训,通过参加不同的培训提高自己的认知,也通过培训了解到每个岗位的工作都需要我们大家协力配合方1案8范.文库4欢迎您采,集才能完成。培训不仅让我学到知识,跟部门的同事之间相处更加融洽,毕竟下班后大家聚在一块的机会总是很难得的。
正是因为有了这个和睦的团队,本年度**月份起至**月共核查业务资源核查单1621单,其中小区宽带1128单,数字电路242单,语音82单,专线169单,区公司考核工单共280单。工单回复及时率达100%。
三、存在不足或问题
1、由于前期对设备和各业务需求不熟悉导致回复错误信息,给网建部带来很多不必要的麻烦。了解这个事实后在后期加强这方面的学习,坚决杜绝再犯如此错误。
2、因为竣工资料交接不齐导致对各专业的资源掌握不足,特别是对县份的资源掌握不齐全。虽然核查工单能在规定时间内作出回复,但却不能保证准确率。需要跟网建部进行沟通、整理、协商。
3、在日常工作中不够细心,工作上许多小问题没能及时发现给周边同事甚至领导主管带来麻烦与无奈。本人保证日后的工作中一定会取长补短,多加注意,把粗心这一坏毛病改掉,全心全意为公司更美好的明天增光添彩。
四、下年度工作设想
继续在清查现网资源上加强把控。已经成立专门的资源核查小组力争准确度达到要求。与代维单位各县份机务人员沟通、方案范文库=整理、协助把控各县份现网资源。
针对准备启用的资源核查系统,资源中心进行再次内部调整,由原单个人负责单专业的业务资源核查变成三人核查各专业的业务资源核查单,在资源中心内不再分个人专业,不仅有利于当出现二缺一的情况下业务资源核查工作照常运转,在力争资源核查准确度达标的同时,个人的工作能力也将有显著的提升。
个人的年终工作总结 篇四
20xx年是XXX寻求发展的一年。在这一年里,XXX物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据XXX的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20xx年的工作总结如下:
一、日常管理工作目标完成情况:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;
2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从20xx年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从20xx年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
(三)公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,XXX作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施:
1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;
2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;
3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;
(四)环境卫生管理
环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;
2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;
3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;
(五)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据XXX小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计
划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。
二、存在的不足与展望
虽然,我们在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第三、设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;
第四、保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。
针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使XXX早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。
个人的年终工作总结 篇五
转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一下是我对三个月来的工作总结:
实习期的工作能够分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1。规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布状况,加强管理。
2。在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理带给参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,透过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化状况进行了备案,使财务工作贴合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,用心配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,持续与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的状况下,大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。
要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,透过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。
个人的年终工作总结 篇六
三月份,在深入学习《国家中长期教育改革和发展纲要》、《教育部关于进一步加强中小学教师培训工作的指导意见》、《吉林省教育厅关于落实吉林省促进中小学教师专业发展行动计划开展中小学教师继续教育工作的实施意见》、《教育局xx年度工作要点》以及外地先进的教师队伍培训及管理经验基础上,在主管雷校长撰写的《农安县中小学教师培训“xx”规划》和《农安县中小学教师培训提高三年行动计划》指导下,办公室撰写了《xx年教师教育工作计划》、《农安县第二周期教师专业发展性学校创建活动方案》、《农安县中小学学科骨干教师重新认定方案》、《农安县中小学教师第四届“读书使我成长”征文评选活动方案》以及《农安县中小学学科骨干教师高级研修方案》等。
3月30日上午,在进修学校六楼多媒体会议室组织召开了由全县中小学校业务校长、德育校长及部分骨干班主任参加的“干训师培、德育工作会议”。会上下发了相关文件,并对本年度工作做了具体安排,教育局副书记李春晓、进修学校校长王兆文及副校长雷宏分别强调了做好各项工作的重要意义,提出了明确要求,为今后教师培训工作指明了方向。
按照局工作要求,5月下旬,在校领导的反复指导下,撰写了《农安县中小学教师教育工程实施方案(xx—20xx)》,工程实施方案共23页,涵盖了教师培训五年工程的总体目标和具体目标、工程体系、实施策略以及相应管理机制与办法。
1.省级学科骨干教师推荐工作
8月份,办公室接到《关于做好 xx年吉林省中小学幼儿园省级骨干教师认定工作的通知》后,第一时间把文件上传进修学校网站,并通过面对面传达文件精神及本县做法,即:采取基层学校推荐申报、办公室对申报教师提交的各种证件进行审核的方式确定省级骨干教师申报人选,确定后向上级部门推荐申报。本次省级骨干教师认定工作,我县共推荐申报32人,经过市继教办审核后16人完全符合条件,目前16人已参加了省级骨干教师笔试和答辩,进一步的认定程序等市里通知。
2.市级学科骨干教师认定工作
按照长春市教育局下发的长教发53号《关于推荐长春市市级学科骨干教师培训对象的通知》要求,3月25日—4月8日,办公室组织开展了“市级学科骨干教师认定”申报工作。针对学校推荐的教师,办公室进行了认真审核,并从各校名额所占比重、学科结构、申报教师年龄特征几方面进行了全面衡量、具体分析,最后确认156人入围,4月8日报送市继教办。经市级骨干审核、笔试,我县中小学共有84名教师被认定为长春市市级骨干教师培训对象,7月17日—7月25日,82名市级骨干教师培训对象按要求参加了省级培训活动,并被正式认定为xx年12月——xx年12月市级学科骨干教师,目前认定公告已上传进修学校网站。
3.县级学科骨干教师认定工作
根据《农安县xx年度中小学学科骨干教师重新认定方案》要求,5月10日,在教师进修学校四楼西会议室组织召开了全县中小学、幼儿园、特教继续教育工作会议,会议强调了骨干教师重新认定工作的重要意义,下发了《xx年度中小学学科骨干教师专业水平测试工作安排》,并对考试规则以及教师准考证的填写做了进一步的说明。5月14日上午,在县实验小学举行了全县中小学共1271名教师参加的骨干教师选拔考试。考试命题严密、组织得力,整个考场秩序井然,学校和参加考试的教师对这次测试活动普遍反映良好。5月21日,教师进修学校组成了15人的阅卷小组和9人的业绩考核小组,利用双休日对本轮骨干教师认定进行双向考核。通过考核以及全面协调,本年度我县中小学共1250名教师被认定为县级学科骨干教师。