部门年度工作总结 篇一
随着时间的推移,我们的部门已经完成了一年的工作。在这个过程中,我们面临了许多挑战和机遇,但最终我们成功地完成了我们的目标。在这篇文章中,我将总结我们部门过去一年的工作,并分享我们的成就和经验。
在过去的一年里,我们的部门在各个方面都取得了显著的进展。首先,我们在项目管理方面取得了突破。我们采用了一种新的项目管理方法,通过合理的任务分配和有效的沟通,成功地完成了所有的项目。这不仅提高了我们的工作效率,也为我们部门赢得了良好的声誉。
此外,我们在团队合作方面也取得了很大的进步。我们鼓励团队成员之间的互相支持和协作,并建立了一个积极的工作氛围。通过定期的团队会议和团队建设活动,我们成功地提高了团队的凝聚力和合作意识。这极大地促进了我们部门的整体工作效果。
另外,我们还注重员工的培训和发展。我们提供了各种培训课程和学习机会,帮助员工提高他们的技能和知识。我们也鼓励员工参与外部培训和研讨会,不断提高自身的竞争力。这些努力不仅让员工获得了个人的成长,也为我们部门的整体发展做出了贡献。
除了以上的成就,我们还面临了一些挑战。在项目管理过程中,我们遇到了一些延迟和困难。然而,我们通过及时的调整和团队合作,成功地克服了这些问题,并按时完成了项目。这些挑战使我们更加坚定了团队凝聚力和应对问题的能力。
总结而言,过去一年我们部门取得了可观的成绩。我们在项目管理、团队合作和员工发展方面都取得了进步。我们充分利用了机会,克服了困难,不断提高自身的工作效率和质量。我们相信,在未来的工作中,我们将继续努力,为部门的发展做出更大的贡献。
部门年度工作总结 篇二
在过去的一年里,我们部门经历了许多挑战和机遇。通过团队的努力和协作,我们成功地完成了我们的目标,并取得了一些重要的成绩。在这篇文章中,我将总结我们部门过去一年的工作,并分享我们的成就和经验。
首先,我们在业务发展方面取得了显著的成绩。我们积极探索新的市场和业务机会,并成功地扩大了我们的业务范围。我们与客户建立了良好的合作关系,并提供了优质的产品和服务。这些努力不仅提高了我们的市场份额,也为我们部门带来了可观的收益。
此外,我们还注重团队的发展和培训。我们鼓励员工参加各种培训和学习机会,提高他们的技能和知识水平。我们还组织了团队建设活动和工作坊,促进了团队成员之间的沟通和合作。这些举措不仅提高了团队的凝聚力,也为我们部门的整体发展做出了贡献。
另外,我们还持续关注客户的需求和反馈。我们定期与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和意见。我们通过不断改进产品和服务,满足客户的期望,并提高客户的满意度。这不仅增强了我们与客户的合作关系,也为我们部门的未来发展奠定了坚实的基础。
除了以上的成就,我们也面临了一些挑战。在市场竞争激烈的环境下,我们需要不断提高自身的竞争力和创新能力。在项目执行过程中,我们也遇到了一些问题和困难。然而,我们通过团队的智慧和努力,克服了这些挑战,并取得了成功。
总结而言,过去一年我们部门取得了一些重要的成绩。我们在业务发展、团队建设和客户关系方面都取得了进展。我们充分发挥了团队的智慧和创造力,不断提高自身的能力和业绩。我们相信,在未来的工作中,我们将继续努力,为部门的发展做出更大的贡献。
部门年度工作总结 篇三
20xx年企管部按照制定的工作目标,结合工作实际,围绕公司中心工作,履行企业管理职能,较好地履行了工作职责,现将主要工作总结如下。
一、企业管理部主要工作
(一)强化企业管理工作
1、强化目标考核管理。组织制定部门和全体员工20xx年目标责任书,并作为责任部门月度考核的重要依据,并每月及时公布。
2、强化合同管理。公司20xx年以来合同签订总数233份。针对以上合同管理中存在的问题,发出《合同管理自查报告》,并制定了整改措施,坚持重大合同律师审核制,且上报南方公司审批,完善合同管理制度,规范合同操作流程。
3、强化过期商品管理。对公司的过期商品进行督查,发出《关于公司过期商品检查情况汇报》,并制定措施,落实责任,确保整改到位,促进了企业经营管理工作向规范化迈进。责令整改,取得了较好的成效。目前,过期商品已及时处理,减少了公司的经济损失。
4、强化工资考核的激励机制。市场部薪资改革,实行基本工资、考核工资、奖励工资三块联运,制定标准,月月考核兑现,并在运行中不断进行调整修改,提高了经营任务完成效率;增强了责任意识,改变过去干好干坏一个样的现象,同时也提高了经济效益。
(二)强化重点工作管理
1、参与公司八项重点工程的会办研究和管理督查工作。组织人员多次到养殖场、肉禽加工厂、示范区、果蔬直采基地等重点工程现场进行工程进度、工程质量督促检查,编发简报,在企管简报开设专栏进行通报。对照年度重点工作目标对所属各单位督查、跟踪,有力地推进了重点工作。
2、对下属单位安全生产管理进行了检查,排查消防安全存在的问题和隐患,提出整改,成立安全小组、安全生产责任制的建立和落实并协助下属单位完善和健全各项规章制度和流程。
3、两次重申了费用管理规定,对业务招待费用、协作费用、车辆管理、驾驶员管理等方面进行了细化和明确,提升管理水平。
(三)服务工作
1、按月编报《营运快报》上报南方公司,及时反映公司生产经营运行情况,主要经济指标的完成进度以及重点工作的推进情况,分析存在问题及原因,促进公司各项工作又好又快的发展。
2、认真负责地做好公司领导布置的各种文秘工作。
二、工作中存在问题:
1、企业管理部门在工作中的专业力量薄弱,管理力度、督察力度不强,企业运营质量提升慢。
2、企业管理创新不够,没有新的管理理念,经验主义仍占主导。
3、公司在运营中还存在诸如科学投资、人员增长过快、车辆开支巨大、应收货款清收不力、部分人员工作不负责任等影响公司效益和可持续发展的现象,有检查,有处理意见,但没处理结果。
三、下年主要工作思路:
1、强化企业目标考核管理。
狠抓企业运营管理,对照目标责任书,按月编制工作计划;加大目标计划管理、目标责任考核管理力度,扩大考核范围和对象,强化目标责任意识,加大奖罚力度,考核结果与基本工资挂钩,坚持考核奖惩兑现,绝不打和牌。
2、实施预算考核,强化考核工作。
推行全面预算管理为目标,公司将预算执行情况作为部门负责人工资考核的一个重要内容,并将指标下发各预算单位,明确预算责任,严格开展预算考核,按月公布预算执行情况,确保管理到位,督察到位。
3、实施企业管理。
按照公司各项工作流程、运营部门质量、服务等方面监督管理,规范公司运营,创新管理方法,提高管理部门人员自身的素质,采取靠前管理,对公司重要管理项目进行事前、事中、事后全程督查,减少管理漏洞,降本增效,提升企业管理水平。
部门年度工作总结 篇四
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×××公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
部门年度工作总结 篇五
众人划桨开大船,万众一心成大业。xx年我们在以牛总经理为核心的领导下,以辛勤的汗水和扎实的工作作风,保质、保量的完成了一个又一个的高难度、高强度的工程。我们经历了很多艰难和困苦。但我们最终收获了成功的喜悦。
同时作为在红旗电力工作了六年的一名员工感受到了公司所给予我们的关心和爱护。无论在生活上、薪金和福利待遇上都与往年有很大的改进。这给我们带来很大的工作动力。在工作中更应尽心、尽职、尽责、尽能的来报答公司给予我们的恩惠。
xx年值得我们骄傲的一年,也是值得我们深思的一年。因此我给我xx年所做的工作一个总结。
今年承蒙领导的护爱,我当上了一名内线组长。在各位领导和员工的支持帮助下,和员工们一起负责完成了辽警专变电所、庙西沟变电亭、王崴子变电亭、绿色家园变电所及箱变等工程。参与高压电缆落地、成城网改造等工程取得了一些小的成绩。也发现了一些问题。自身在领导和工作中还是有很多的问题需要注意和改进。在大环境中各部门的协调和配合还应需要改进。应抓职工的思想工作。使其更好的具有向心力和团队精神。“出现问题不要紧,怎样更好的去解决问题是关键”这是牛总曾经说过的一句话。我一直作为信条在工作中克服了一个又一个的困难。我将会在今后的工作中更加努力、尽职、尽责。
最后祝我们的红旗电力在新的一年里再创新高!
部门年度工作总结 篇六
时间过得很快,XX年马上就要过完了。从XX年10月12日开始,我来到xxx工作已经两个多月了。时间催促我即将告别XX,憧憬激励我在XX年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将XX年工作情况总结如下:
一、公司主要活动:
1、手机电视—手持电视新媒体高校行
2、西元国际公关传播
二、活动总结:
1)活动现场的执行效果问题:
1、手机电视郑大第一场时候出现了条幅没有拉到位影响了活动宣传效果,造成了公司意外的损失。这个事件给我的启示是:条幅,海报都要整平整,达到最好的宣传效果。
2、中州大学第一天下午兼职在发宣传页时出现了宿舍学生丢钱的事情,造成活动现场出现了混乱。这次的教训是发生意外要和当事人有效地沟通。
3、商专第一天场地没有协调好,出现了活动换了两次场地最后提前结束,造成公司这一天白做没钱可赚还倒贴钱。教训总结:活动场地一定要提前协调好,该走的正常程序一个都不能少,最好提前协调出来几个备用的场地以防出现意外。
4、郑大体院第一天电源出现问题,出现了活动进行到一半时突然断电的现象,电源提前没有谈好价钱。问题总结:电源提前谈好价钱,沟通到位。
5、郑轻新校区第一天场地批条没有拿到,出现保安来找麻烦的问题。总结:场地必须事先协调好才不至于出现被动和意外。
6、郑州交通学院的场地问题,总结同上。
2)现场执行中活动现场的安全问题:
1、水院第二天是大风天气,在布置现场时没有事先固定帐篷和展台,导致大风掀翻了帐篷和展台造成现场混乱。经过这次教训我学会了在大风天气先固定帐篷和展台保证现场安全,活动前一天查看天气预报做好预防工作。
2、农大的第一天晚上在活动结束整理东西时兼职把音响从架子上摔倒摔坏了。问题总结:在活动结束整理东西时要先把贵重易碎的东西收起来放在安全的地方。
3、活动现场的用电安全问题:河南职业技术学院的第二天在使用学校超市的电源时烧坏了超市的电表和插座,给超市支付了50元的赔偿,给公司造成了不必要的损失。出现这一突发状况的原因是对超市电源电线的承受能力考虑不足,超出用电负荷造成的。在以后的活动中一定要事先考虑好电源的承受能力和走线安全。
3)活动现场突发状况的处理情况:
1、在政法管理干部学院的第一天运输车辆太小一次没有把活动所用的物料拉完导致了二次搬运,使公司多支付了50元的运输费,并影响了活动的时效。这次运输车辆的问题事先对车辆不了解导致意外损失的发生,以后用车时一定要选对车辆。
2、出现问题及时解决。农大音响摔坏前我看到了事情发生的前兆没有及时去制止导致意外损失的发生。教训总结:发现问题马上解决,避免意外损失出现。
4)西元国际公关传播活动总结:
1、活动进行时出现了兼职不按要求发单页的现象,我发现这个问题没有及时解决,给活动方造成了很坏的印象,影响了公司形象和活动的宣传效果。问题总结:发现问题当场解决,维护公司形象和利益。
2、活动流程没有在活动进行前进行事先演练造成了活动进行的不顺畅,问题总结:在每次活动进行前最好去活动现场把活动流程演练一遍,找出可能出现的问题并找出解决的办法。
3、活动结束后对活动进行总结找出问题,积累经验。
5)活动责任到人,服从安排。活动流程的具体环节落实到个人身上。
6)个人需要提高的地方:
1、遇事不够冷静,喜形于色。
2、考虑问题不全面。
3、与人沟通存在问题,沟通协调能力需要提高。
4、专业知识欠缺,有待提高。