个人年度工作总结 篇一
今年是我在公司工作的第二个年头,回顾过去一年的工作,我深感自己在工作中的成长和进步。在上一年的总结中,我提到了提升个人技能和增加工作效率的重要性,而今年我更加注重了这方面的努力。以下是我对过去一年的工作总结和心得体会。
首先,我在过去一年中注重提高自己的专业技能。我利用业余时间参加了一些培训课程和学习班,提升了自己在专业领域的知识和技能。这些学习经历不仅让我更加了解行业的最新动态,还帮助我更好地完成工作任务。我也积极参与公司内部的技术交流和讨论,与同事们分享我的学习心得和经验。通过这些努力,我发现自己在专业知识和技术应用方面有了显著提升。
其次,我在过去一年中注重提高工作效率。我意识到时间管理的重要性,并学会了更好地安排工作时间。我学会了合理地分配工作任务和设置优先级,以确保能够高效地完成工作。我还学会了利用一些工具和软件来提高工作效率,例如使用项目管理工具和自动化软件。这些努力让我在工作中更加高效,能够更快地解决问题和完成任务。
另外,我在过去一年中注重团队合作和沟通。我们团队中的每个成员都有各自的专长和能力,我意识到只有通过团队合作才能更好地完成工作。我和团队成员之间保持了良好的沟通和协作,能够更好地理解彼此的需求和期望。我积极参与团队会议和讨论,提出自己的意见和建议,并与团队一起找到解决问题的最佳方案。通过这些团队合作的经验,我不仅学到了更多,也认识到了团队合作的重要性。
总的来说,过去一年是我在工作中不断成长和进步的一年。通过注重专业技能提升、工作效率提高和团队合作,我取得了一些可喜的成绩。然而,我也意识到自己还有很多需要改进的地方。在新的一年里,我将继续努力提升自己的能力,不断学习和进步。
个人年度工作总结 篇二
回首过去一年的工作,我深感个人成长和工作经验的积累。下面是我对过去一年的工作总结和心得体会。
首先,我在过去一年中注重了个人能力的提升。我参加了一些与我的工作相关的培训课程和学习班,以提高自己在专业领域的知识和技能。这些学习经历不仅让我更加了解了行业的最新动态,还帮助我更好地完成了工作任务。我也积极参与公司内部的技术交流和讨论,与同事们分享我的学习心得和经验。通过这些努力,我发现自己在专业知识和技术应用方面有了显著的提升。
其次,我在过去一年中注重了工作效率的提高。我意识到时间管理的重要性,并学会了更好地安排工作时间。我学会了合理地分配工作任务和设置优先级,以确保能够高效地完成工作。我还学会了利用一些工具和软件来提高工作效率,例如使用项目管理工具和自动化软件。这些努力让我在工作中更加高效,能够更快地解决问题和完成任务。
另外,我在过去一年中注重了团队合作和沟通。我们团队中的每个成员都有各自的专长和能力,我意识到只有通过团队合作才能更好地完成工作。我和团队成员之间保持了良好的沟通和协作,能够更好地理解彼此的需求和期望。我积极参与团队会议和讨论,提出自己的意见和建议,并与团队一起找到解决问题的最佳方案。通过这些团队合作的经验,我不仅学到了更多,也认识到了团队合作的重要性。
总的来说,过去一年是我在工作中成长和进步的一年。通过注重个人能力提升、工作效率提高和团队合作,我取得了一些可喜的成绩。然而,我也意识到自己还有很多需要改进的地方。在新的一年里,我将继续努力提升自己的能力,不断学习和进步。我相信,通过持续的努力和积累,我会取得更大的成就。
个人年度工作总结 篇三
转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获
在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活动也很多,自己尽了能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是20xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
个人年度工作总结 篇四
透视曩昔一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去曩昔的一幕慕,在不知不觉中充足眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!而促的一个学年却停止了。
在这一年的时间里,我们每小我都收获到了许多器械,取得各自的提高。每小我的支付与收获,换来了我们学院学生工作的新成长。我们很幸运在学生会宣传部的位子上为学院的各项工作的扶植出一份力。可以这么说:这一年是累的一年,忙的一年,愉快的一年,收获的一年,难忘的一年。
宣传部的工作对照繁琐,死板,但我们依旧不畏劳顿,努力工作,争取把工作完成得更出色。若干次忙于工作,连饭都顾不上吃;若干次忙于工作,连疲劳都忘了,直到回到宿舍睡觉时才发明自己的腿酸痛不已;若干次我们在十三楼工作到很晚很晚,直到保安上来赶人,还被他警告“下次不睬我们,直接把年夜门锁了”;若干次为了工作,我们把休息日都充分应用了;若干次??
也许有人不睬解,宣传部的工作不就是出几份海报、部署一下会场吗?海报不就是写几个字,画几个图案吗?会场部署也不过是贴些器械,弄一些气球装饰一下门吗?其实不然,因为这里所展示的是一个学院的学生工作扶植的风貌,海报是我们用心描绘的成果,会场部署看似简单,里面却包孕了许许多多极其繁琐的准备工作,在这个历程中我们支付了许多时间,精力,有时候工作许多很急,我们常会加班工作,累是确定的了,但看到年夜家对我们的信任和自己的劳动成果,照样喜悦年夜于劳顿的。
在这一年里,我们同各个部分之间的关系十分融洽,也只有在一个融洽的情况下我们能力把工作做好,相信学生会以后一定会加倍团结,各项工作一定会有更好的成果。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但却又是充足和愉快的,和年夜家一起斗争,一起解决工作中的艰苦,一起享受运动胜利的喜悦。
个人年度工作总结 篇五
过去的20xx年,是努力并且给力的一年,因为我们这一年经历风风雨雨,依然坚强自信;是具有里程碑式意义的一年,这一年我正式成为21世纪雅都体系的一员;是值得永远记住的一年,在这一年我收获了突破自己、接受整个团队爱的鼓励!
往事可堪回首:20xx年春天,客户找我们看房子,房东在跳价,周末闲里偷忙签卖单租单;夏天,我们满房友找客户看房子,房东很低调,我们开始怀疑市场甚至有点动摇;已经到了关键的时刻,再没有人站出来,恐怕大家都会怀疑自己,甚至失去自信,这时候,我们的日考核制度发挥了至关重要的作用,它督促大家不停的回访、开发、磋商,终于,在8月份我们迎来秋天收获的季节,9月、10月、11月我们连创佳绩!如果说五月份是市场在考验我们的话,那么这一考我们通过了,并且我深信事物的规律性,再次遇到这样的问题我将更加坦然面对,每天都做最好的自己,年度总结和工作计划-陈传奇。我热爱的团队,接受团队里任何不同于自己的见解,溶入进去,做和谐大家庭的一分子,和大家一起经历风雨,享受成功喜悦。
展望20xx年更加美好:一月份上旬已过,我已经把自己调整到最佳状态,因为今年我深信责任重大;
1:公司有成百上千为客户期望得到我的优质服务,购得或置换房屋。
2:越来越多的同事愿意通过网络的先进渠道,把最优质的服务传达给客户,我有责任把自己所长所学传授给我大家庭的每一位成员。
3:为团队的整体业绩突破做最卓越的努力,20xx年我们雅都体系要坚持执行日考核制度,我要以身作则,保质保量完成量化细则。从而为实现业绩突破400万做出最大的贡献。
20xx年我的工作计划和要实现的目标是:
1:用自身所学,用自己的耐心,人性化的沟通,重视尊重团队的每一分子,继续壮大我所在团队的战斗力,实现团队整体能力提高,在考核完全达标的基础上,达成业绩突破120万目标。
2:专注、专一的态度对待自己的工作和客户,用完美的数据刷新里程碑记录。20xx年,我首先要在服务理念上走在行业的前列,用心为客户去做事。其次在行动力方面,我要大量的行动,更快更准的完成任务。最后我要达成业绩60万的突破,并且相信这是一定能做到的。
锦绣华城店
陈传奇
20xx-01-10 (中国)
个人年度工作总结 篇六
在市委、市政府的正确领导下,在市电子政务办的大力支持下,我局以机关效能和窗口建设为契机,积极推进本系统电子政务和信息公开工作建设,全力推行政府信息公开,优化办公系统,提高工作效率,加强数据安全管理,基础网络建设成效显著。根据《XX市人民政府办公室关于开展20xx年度全市电子政务考核工作的通知》(六政办明电[20xx]1号文件要求,结合我局实际工作逐条对照,现将我局20xx年度电子政务工作总结和20xx年电子政务工作计划汇报如下:
20xx年工作总结:
一、领导高度重视,建立工作机制
1、成立了以主要领导为组长的领导小组,并及时根据人事变动进行调整。领导组办公室设在局办公室,日常业务指定专人ab岗负责,各业务科室与直属单位配合;各县区人社局确定了1名信息工作联络员,负责信息资料的搜集整理和上传。
2、在建立健全相关电子政务和信息公开制度的基础上,重点抓好制度的落实,重新整理编印《XX市人力资源和社会保障信息管理系统及门户网站管理制度汇编》,进一步规范和明确各科室、部门、人员在信息发布、网络安全、系统管理等方面的职责,确保电子政务和信息公开工作严谨、及时、准确。
3、积极主动参加市电子政务办和政务公开办组织的各项相关会议和业务知识培训,按时按质按量配合电子政务办做好日常工作,并做好上传下达向局领导和相关科室、单位传达贯彻落实好信息公开等相关工作。
二、创新工作方法,落实各项任务
1、加强人社系统信息化建设。一是网站建设,今年以市政府办公室网站普查为契机,我局派出骨干力量参加全国政府的网站普查培训,并组织直属单位的网站管理人员集中学习国务院办公厅下发的《关于开展第一次全国政府的网站普查的通知》,对局属所有网站开展排查摸底,对照《全国政府的网站普查评分表》,逐项自查自纠,积极整改存在问题,努力消除“不及时、不准确、不回应、不实用”等现象。要求工作人员对网站内容做到每天更新,及时公布各类发文、工作动态和政策解读,随时更新机构职能、人员、电话等信息,增加工作透明度,特别对事关全局、公众普遍关注的重要事项,要在决策前实行预公开,实施过程中实行动态公开,充分保障公众的知情权、参与权和监督权。二是权利清单平台启用。积极派员参加办事指南录入、平台应用等业务培训,确定办公室、信息中心相关人员为平台管理员,按时完成本单位权力事项办事指南录入并报送确认函。对行政权力的事项、依据、材料、程序、收费标准、办理时限等内容发生变动的,及时告知平台项目组做同步调整,对纳入平台的行政审批权力事项一律通过平台办理,进一步方便群众,提高办事效率。三是协同办公系统应用。自oa系统在我局正式启用以来,明确领导组,制定协同办公系统使用工作机制和工作制度,为147名工作人员开设oa帐号。要求所有工作人员每日上班必须登录oa系统,查阅各类信息,及时处理待办事项,局收文员每日必须登陆系统,及时收文和分发文件,精简了办事流程,提高了工作效率。
三丰富公开形式,加强载体建设。坚持多渠道、多形式开展电子政务工作,从方便群众了解信息、办理业务出发,在充分利用现有渠道的基础上,丰富公开形式,创新公开载体,努力使电子政务工作以更加生动直观的载体形式展现出来。一是继续加大网络渠道公开力度。我局进一步完善人力资源社会保障门户网站的各项网上服务查询功能,提高群众信息搜索的便捷性,开设微博和人社微信等咨询交流平台;做好市政府信息公开门户网站的信息发布工作,努力提高政务公开的曝光率。二是继续加强传媒的合作交流。我局深化与电视、报纸、广播等媒体的合作交流,加大社保政策和工作日常报道频率,加强社保宣传成效。不断增强与本地传媒的默契合作,形成友好紧密的伙伴关系,主动邀请媒体记者报道人社工作,相继推出纸质媒体的专版、专栏和电视电台的专题节目,今年与广播电台合作开办“964帮帮忙”栏目,在“皖西日报”设立人社专版,全方位宣传人社最新政策。三是继续做好常规政务公开发布。从深化政务服务着手,我局突出政务公开的便民取向,不断完善局内政务公开载体建设。根据政策调整需要及时编印便民小册子和宣传海报,合理制定版式,方便群众熟悉有关政策和办事流程;充分利用好12333咨询服务平台;结合城乡居保参保等契机深入基层开展政务公开宣传咨询活动,加强与群众面对面交流;继续铺设政务公开栏和电子屏,充分发挥政务公开板块的宣传作用。今年在“XX市人民政府信息公开网”发布信息765条,我局受理 “部门信箱”回复各类咨询、建议66条;在“百姓畅言”栏目及时回复各类信息430条,回复率100%,无超时或未回复记录。局人力资源社会保障门户网站目前日访问量达1000余人次,关注人社微博1900人,下载人社微信1000人次。
20xx年电子政务工作计划:
一、扩大行政决策和管理事务公开的领域和范围。
坚持依法科学民主决策,建立健全体现以人为本、执政为民要求的决策机制,不断完善人力资源社会保障重大决策程序和规则,着力推进行政过程和结果公开,切实增强公共政策制定透明度和公众参与度。积极推进行政权力运行程序化和公开化,及时发布经审核批准的行政职权目录,主动公开行政职权流程图。加强机关内部事务公开,强化权力运行的内部防控监督制约,重点做好对关键岗位和重点环节权力运行的监督。
二、继续推进行政权力公开透明运行。
坚持改革行政权力运行机制,深入推进行政审批制度改革,将公开透明的要求融入各个行政程序,促进行政权力规范行使。将推进行政权力公开透明运行与加强廉政风险防控紧密结合起来,梳理行政职权依据和运行流程,查找廉政风险点,制定防控措施,做到依法确权、科学分权、公开示权、有效控权,防止权力滥用。通过政府的网站(政府信息公开网)发布经审核批准的行政职权目录,公开行政职权流程图,依托电子政务平台固化职权行使程序,推进行政职权网上办理,促进权力运行过程和结果公开。
三、大力推进基层政务公开和便民服务。
总结推广基层政务公开的成熟做法,进一步加强基层公共服务平台建设,大力开展窗口服务单位为民服务创先争优活动,继续推进社会保障服务“规范化、标准化、信息化、专业化”建设,优化工作流程,简化办事程序,规范服务标准,积极开拓便民利民服务渠道,深化金融社保卡建设,方便群众查询关系自身利益的信息,完善12333公益服务电话咨询系统建设,有效推进基本公共服务均等化,努力提高群众满意度。
四、加强政务服务窗口建设。
大力加强政务服务窗口的规范化、信息化、人性化、专业化建设,不断拓展公共服务项目。推行服务质量公开承诺制和亲切服务。根据每一项行政审批和服务的特点提出详细的服务规范和标准,向社会作出公开承诺,并严格按照承诺提供服务。因地制宜地建设人性化配套设施,探索实行情景化服务,提供接待、咨询、引导服务,建立窗口工作人员亲切服务规范、评估标准和奖惩制度,努力为群众提供文明、亲切、规范、便捷、高效的服务。