员工自评总结 篇一
作为一名员工,我深知自我评估的重要性。通过自我评估,我可以清晰地了解自己在工作中的表现和不足之处,并提出改进的计划。在过去的一年中,我经历了许多挑战和机会,我希望通过这篇自评总结来回顾自己的表现,并为未来的发展制定更具针对性的目标。
首先,我在沟通能力方面取得了一定的进步。在团队合作中,我更加注重倾听他人的意见,并积极参与讨论。我努力提高自己的表达能力,更清晰地传达自己的想法和意见。然而,我也意识到在高压和紧急的情况下,我仍然需要进一步提高自己的沟通能力,以更好地与同事和上级进行有效的沟通。
其次,在时间管理方面,我取得了一些进步,但仍然有待提高。我学会了更好地组织和规划我的工作,以确保任务的及时完成。我学会了设定优先级,并且尽力遵守我的时间表。然而,仍然有时候会出现一些紧急情况,导致我无法按照计划完成工作。因此,我计划在未来继续加强我的时间管理技巧,以更好地应对突发情况。
另外,我在团队合作中也有一些收获。我发现通过更好地与团队成员合作,我们能够更高效地完成任务。我努力积极参与团队讨论,分享我的观点和经验,并尊重他人的意见。然而,在某些情况下,我也意识到我需要更好地控制自己的情绪,以避免对团队氛围产生负面影响。因此,我计划在未来继续提高自己的团队合作能力,包括更好地处理冲突和压力。
最后,我要提到自我学习和发展的重要性。在过去的一年中,我积极参加了一些培训课程和学习机会,以提高自己的专业知识和技能。我发现通过不断学习和发展,我可以更好地适应工作环境中的变化和挑战。在未来,我计划继续寻找学习和成长的机会,并将所学应用到我的工作中。
总的来说,过去一年是我个人和职业发展的一段重要时期。通过自我评估,我认识到自己的优点和不足,并制定了相关的改进计划。我相信通过不断提高自己的能力和表现,我将能够在未来的工作中取得更大的成就。
员工自评总结 篇二
回顾过去一年的工作,我深感自己在许多方面有所进步。通过不断努力和学习,我取得了一些成果,并且意识到自己在某些方面还有待提高。在这篇自评总结中,我将重点回顾自己在工作能力、领导能力、沟通能力和团队合作方面的表现。
首先,就工作能力而言,我能够熟练地完成我负责的各项任务,并且能够在时间规定内按时交付。我有较强的问题解决能力,在面对挑战时能够迅速找到解决方案。然而,我也发现自己在一些技术和专业知识方面还有待提高。因此,我计划在未来加强相关的培训和学习,以提高自己的工作能力和专业水平。
其次,我意识到领导能力在工作中的重要性。作为一名员工,我也有机会承担一些领导角色。在这个过程中,我学会了更好地管理和指导团队成员,激励他们发挥出自己的潜力。然而,我也发现自己在一些领导决策和团队管理方面还有待提高。因此,我计划在未来加强自己的领导能力培训,并积极参与团队合作,以提高自己的领导水平。
另外,沟通能力在工作中也起着至关重要的作用。我意识到通过良好的沟通,我可以更好地与同事和上级合作,解决问题并推动工作的顺利进行。我努力提高自己的表达能力和倾听能力,并且学会了更好地理解他人的观点和需求。然而,我也意识到在某些情况下,我需要更好地控制自己的情绪,以避免对沟通产生负面影响。因此,我计划在未来继续加强自己的沟通能力,包括更好地处理冲突和压力。
最后,团队合作是我工作中的重要一环。通过与团队成员的紧密合作,我们能够更高效地完成任务并取得成功。我积极参与团队讨论,并尊重他人的意见和贡献。然而,我也发现在某些情况下,我需要更好地处理团队内部的冲突和压力。因此,我计划在未来进一步提高自己的团队合作能力,包括更好地处理冲突和压力,以及更好地与团队成员合作。
总的来说,通过这篇自评总结,我对自己在工作能力、领导能力、沟通能力和团队合作方面的表现有了更清晰的认识。我将继续努力学习和成长,以提高自己的能力和表现,并为公司的发展做出更大的贡献。
员工自评总结 篇三
领导您好,来咱们公司已经两个月,在紧张的工作与学习中,感觉时间过得很快。转眼到了试用期结束的时侯了。我在这两个月的工作中,从技术层面,到与项目组的融合度契合度,这两方面上讲都有了必须的提高。这与公司的各位领导,同人的支持与帮忙分不开。在那里说一声:”多谢您”!
在两个月工作中,初期熟悉公司技术,钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。
从主要职责具体上讲:
1、负责时代项目的模块编码工作,完成功能应贴合设计的功能及性能要求,贴合部门相关规范。在两个月的工作中在时代项目组基本完成了公告管理模块,与部分特配单模块,正在进行主界面菜单的完善与更新。在地质调查局项目组,完成了审批与全文搜索功能,与修洪海经理共同完成远程数据库同步更新功能,与贾俊奎经理完成了cms站点远程实时更新功能。所完成功能贴合设计的功能与性能要求,贴合规范。
2、负责对所分配模块的单元测试,同时应配合测试人员进行系统集成测试所作模块完成时,先做测试,然后提交组内测试人员集成测试,遇到错误能够及时修改。
3、协助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改。还没有实施任务。
4、负责编写相关模块的开发文档,文档应贴合部门的开发文档规范。能够根据模块编写开发文档,基本贴合部门开发规范。
5、完成上级交办的其它工作。能够及时完成上级交办的其他工作。
从工作要求上讲:
1、自觉遵守公司各项规章制度认真完成工作,遵守员工守则。
2、努力学习、掌握并能熟练应用岗位相关业务知识,以饱满的工作热情、用心的工作态度投入到工作中,按要求完成岗位工作。在工作中,做到努力学习不懂就问,及时与项目组同时之间的沟通,避免失误。工作热情高,不迟到不早退,能够按要求完成岗位工作。
3、高度的职责感和良好的团队合作精神。在工作中敢于承担压力,有职责感。与同时之间关系融洽。共同合作完成本职工作。
4、对公司外部的工作要高度持续公司形象,对公司内部的工作要高度持续部门的良好形象。能够做到维护公司形象,与部门形象,有主人翁意识。
5、按公司要求提交周报、完成各种公司流程。能够按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度。
6、按时提交项目阶段性成果。基本能够及时按质按量完成项目阶段性成果。
以上是我试用期的工作总结,还有技术与潜力还有很多地方需要改善,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自我的力量!
员工自评总结 篇四
石油是一种重要的能源,是关系国计民生的重要战略物资。同时,石油行业也是国家严格管理的高危行业,一旦发生火灾、爆炸等安全事故,后果不堪设想。
中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展,目前公司已初具规模,成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业,也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。
在公司的十年发展中,我们始终将安全工作放在首位,坚持“以人为本、安全至上”管理理念,坚持从强化安全教育入手,全面构建责任网络体系,加大隐患整改力度,引入科学化管理体系,提高风险识别和应急处理能力,不断完善管理体系,将安全工作提高到企业文化的高度去认识,切实强化安全管理基础,顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。
健全组织,完善制度,认真落实安全主体责任制
公司创办初期,就成立了安委会,设立了安全监督部,有专门的领导班子和专职人员抓安全工作。公司每年都签订三级《安全管理责任状》。即:总经理与分管副总经理签订《安全管理责任状》,副总经理与安监部经理签订《安全管理责任状》,安监部经理与各部门,各站、库经理签订《安全管理责任状》,将安全管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有计划,周、月有检查、有总结,年终有考评。公司根据人员变动情况,及时调整安全组织,健全消防组织,使公司形成自上而下的安全消防管理网络,建立以总经理为第一安全责任人,分管副总经理具体抓安全,公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体,建立了“纵向到底、横向到边”的安全生产责任管理模式。公司每座油库和加油站都成立了安全领导小组,成立相应的义务消防队,每个班组都设专职安全员。公司现有义务消防队52个,义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化,并定期组织演练,增强应对事故的处置能力。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火安全检查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油库防火安全管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工安全教育培训考核制度》等二十多项安全管理制度,并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的安全职责,实行“一岗双责”、“一票否决”制度。
通过全面运行国际石油企业通行的hse(健康、安全、环境)管理体系,通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行,进一步增强了员工风险控制的意识,切实实现了由“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害,制定完善了控制程序并定期开展演练,切实提高了安全防范能力和应急水平。
加大投入,重在防范,奠定安全发展的物质基础
在加油站及油库的建设上,公司严格按照安全监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求,就高不就低,购置最好的设备,建设最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说:“安全投入没有量的限制,该投入的就投入,就高不就低,宁愿多花一万元,不能少花一块钱。”在明光石油化工库的建设中,安全设施的投入就达到210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采用了当前最先进的移动式泡沫炮和固定式消防水炮,消防水源采用贮水量为1200立方米的消防水罐,与之相配套的消防泵房也是一流的安全设施,有备用消防电源、泡沫泵和消防取水泵,所有油罐均采用世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术,每个罐区均采用“两井一池”处理污水,且设有独立的防火堤和环状的消防车道;铁道栈桥和水运码头消防安全设施与库区相连形成一个整体安全网络。公司拥有的加油站点多面广,但在安全投入上从不忽视,所有加油站都按照中国石油的规范、标准,配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等,在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。
安全防范一靠财力投入,二靠人员管理。公司安全监督部配备了10名工作人员和3台专用车,专抓安全检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都配备专职安全员,全公司专司安全工作的人数达到86人,占公司员工总数的9.5%,真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。
坚持以人为本,加强宣传教育,努力构建全员安全文化
在企业安全管理中,人是决定性因素。人的安全意识、安全态度、安全行为决定了企业安全文化的水平和发展方向。因此,建设企业安全文化,必须坚持“以人为本”,千方百计提高员工的安全意识,采取有效措施,提高员工的安全素质和安全技能,从而推动企业安全文化的不断发展。公司在不同时期,针对不同岗位,有计划、有重点地进行安全知识、安全技能的教育和培训,使员工从更深层次理解各自岗位安全的内涵。公司所有新员工,都必须经过三级安全教育和培训,经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员,都必须取得岗位资格证书。员工安全受训率达100%。页1234567
安全教育是公司在岗教育培训的重要内容,公司每季度对加油站站长、班长、安全员等进行安全知识再培训;每年还积极配合市安全监管局、市消防支队走上街头、广场,进行安全宣传活动,邀请市消防支队防火监督人员,分期、分批对公司员工进行消防理论知识和消防技能培训;选派优秀管理人员参加省、市安全和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的安全消防宣传教育培训活动,结合“安全周”、“安全生产月”等,举办全员安全知识考试、安全技能大练兵、大比武,有效地提高员工的安全意识和安全技能,使每一位员工都接受安全教育,牢固树立安全第一的意识,逐步形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的良好氛围。在每年“513”安全生产警示日期间,公司组织职工举行安全生产宣誓活动和千人签名活动。每年六月份,在全国安全生产月活动期间,开展多种形式的宣传教育活动,发动职工广泛参与,使广大员工安全生产意识得到了进一步强化。
在实际工作中,我们主动加强与安监、消防部门的联系,积极争取他们的支持和帮助,借助“外力”,进一步抓实抓好公司安全文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家,到我公司来检查指导工作,主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间,我们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵,并与他们开展联欢活动。多次参加安监、消防部门组织开展的安全知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动,既提高了员工的安全素质,又丰富了员工的精神生活,从而使企业的“安全文化”得到了飞跃和升华。
建设企业安全文化,还要不断增强企业安全文化建设的亲和力和亲切感。同时,要进行创新,避免居高临下的空洞说教。要寓教于乐,寓教于各项活动之中,使员工在参与中得到启迪,受到教育,努力营造一种安全文化氛围,使员工在潜移默化中提高安全文化水平。在这方面,我公司进行了一些有益的探索,取得了初步成效。例如,在一年一度的公司员工春节联欢晚会上,我们要求每个部门至少要表演一个与安全有关的文艺节目,由专业人员创作、公司员工自己表演,并进行节目评比、奖励,员工的表演热情空前高涨。在XX年春节联欢晚会上,公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系安全》等文艺节目,受到有关部门领导同志的高度评价,并被选送到全市安全文化建设文艺汇演中演出,获得一等奖。通过这些形式,我们把企业的安全文化建设与企业的精神文化建设有机结合起来,相互促进,相互发展,相得益彰。
通过几年来的实践,我们深深体会到:企业安全文化,是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的总和。企业安全文化必须贴近企业管理,贴近宣传教育,贴近企业文化,这是企业安全文化的首要任务。我们在建设企业安全文化方面,进行了一些摸索,作出了一些努力,但也只是刚刚起步,还需要不断实践,不断创新,不断发展。石油是一种重要的能源,是关系国计民生的重要战略物资。同时,石油行业也是国家严格管理的高危行业,一旦发生火灾、爆炸等安全事故,后果不堪设想。
中油销售滁州市金达有限公司是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的发展,目前公司已初具规模,成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业,也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。
在公司的十年发展中,我们始终将安全工作放在首位,坚持“以人为本、安全至上”管理理念,坚持从强化安全教育入手,全面构建责任网络体系,加大隐患整改力度,引入科学化管理体系,提高风险识别和应急处理能力,不断完善管理体系,将安全工作提高到企业文化的高度去认识,切实强化安全管理基础,顺利实现了安全管理“等级事故为零”的目标。
员工自评总结 篇五
20xx年对于x物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。“服务至上,用心做事”的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的`客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:
一、客服部的员工情况
本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主200余户,投放各类通知20余份。截止20xx年12月底,办理接房8483户,办理装修6976户,
现小区在住人数3500余户。
二、本年度物业费收缴情况
现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入8月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主6247户,占总体的75%,这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。
三、资源管理方面
为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。
四、部门工作内容
在20xx年中,业主主要报修项为外墙渗水、飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下、洗手间下水管漏水等问题及门锁、窗、走廊照明、电梯停用等常见问题。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。
尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。
希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为x物业公司谱写崭新辉煌的一页。
员工自评总结 篇六
读了此书,使我懂得了用事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心去工作的重要意义。用心工作不仅可以成为我工作的方法和行动指南,也可以成为我工作的准则。我作为一名重庆农村商业银行的一名分理处的主办会计,我觉得不仅要做好本职工作,并且一定要对上下游的工作也有一定的关注,会想结合自身岗位的工作体会,让上游工作做得更声快,更好,也会把自身岗位工作做得更完美,给下游工作提供便利。用心工作是提升自身价值的前提,同时也是干好本职工作的前提。有时候我在工作中会犯一些低级错误,并不是我目前掌握的知识和技能干不好这件事,而是没用心去做。
我们是企业的主人翁,理应用心工作用心学习,苦练技能,在岗位上不断提升自身价值,成为企业发展不可或缺的人物,但实事上我们有些人是占着岗位不干事,占着职务不作为,或掉以轻心,或漫不经心,或无所用心,不把自己拥有的工作不当回事,脱岗、睡岗、酒后上岗,虽有禁令,仍有人我行我素。公司召集的会议,任凭你办公室的电话打爆,总有人迟迟不见露面;明文规定开会期间关闭手机,可常常是音乐铃声不绝于耳。领导分派任务,迟迟不见动静;虽这些都要是一些小事,但却能折射出一个人的素质,一个人对工作的态度。人的素质,并不是与生俱来的,也不是个整体的概念,而是每一个具体的细枝末节的堆砌和累积,如果既无阅历又无背景,只有自己可以依靠。那么,他最好的起步方法是:
首先获得一份工作;
第二,珍惜你的第一份工作;
第三,培养勤奋、敬业的习惯;
第四,认真学习和观察,获取真经;
第五,要努力成为不可或缺、举足轻重的人;
第六,成为一个谦虚、有修养的人。
用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人总是在渴望自己得到提升,得到加薪,但却在工作中依旧抱着做一天和尚,撞一天钟的思想上班,只是完成任务,甚至敷衍、马马虎虎的工作态度,似乎他们并不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作,用心做好每一件事的基础上的。只有尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作,才能使你获得价值的提升。用心工作是对人生和生活的尊重,因为工作是人生在世求得生存和发展的前提条件,一个人要想得到企业和社会的承认唯一有效的途径就是用心对待自己拥有的工作。只有今天的认真工作,明天才不努力找工作。