品管部年终工作总结 篇一
近年来,品质管理在企业中的作用日益凸显。作为品质管理部门的一员,我有幸参与了品管部的年度工作,并且在这一年中取得了一定的成绩。在这篇总结中,我将回顾品管部的工作重点、取得的成果以及存在的问题,并提出改进措施,以期在新的一年中更好地发挥品质管理的作用。
首先,我们品管部在过去一年中的工作重点主要集中在以下几个方面:
1. 品质标准的制定和执行:我们着重建立了一套完善的品质标准体系,并通过培训和沟通确保各个部门的理解和执行。我们组织了一系列的内部培训,提高了员工对品质标准的认知和操作技能。
2. 产品质量的监控和改进:我们建立了一个全面的产品质量监控体系,通过对产品的抽样检测和问题分析,及时发现和解决质量问题。同时,我们也积极参与了产品的改进和升级工作,提高了产品的整体质量水平。
3. 供应链管理:我们加强了与供应商的合作和沟通,通过对供应链的监控和评估,确保原材料和零部件的质量符合要求。我们还与供应商一起制定了一系列的改进方案,提高了整个供应链的效率和品质。
在过去一年的工作中,品管部取得了一些明显的成果。首先,我们成功实施了一系列的品质标准和流程改进措施,有效提升了产品的质量水平。其次,我们通过与供应商的合作,解决了一些长期存在的质量问题,减少了不合格品的比例。此外,我们还通过培训和激励措施,提高了员工对品质管理的重视程度,增强了整个团队的凝聚力和执行力。
然而,在工作中我们也面临了一些问题。首先,由于人员调整和业务扩展,我们的团队规模有所减少,导致工作压力加大。其次,由于一些员工的素质和技能不足,导致了一些质量问题的发生。同时,我们在品质管理的信息化建设方面还存在一些欠缺,需要进一步加强。
为了改进品管部的工作,我们提出以下几点措施:
1. 加强人员培训和激励:通过培训和激励措施,提高员工的品质意识和技能水平,增强团队的执行力和凝聚力。
2. 完善质量管理体系:进一步完善品质标准和流程,建立一套科学、规范的质量管理体系,确保质量管理工作的有效执行。
3. 加强信息化建设:采用信息化手段,提高品质管理的效率和准确性,同时提供决策支持和监控功能。
在新的一年中,我们品管部将继续努力,进一步提升品质管理的水平和效果,为企业的发展做出更大的贡献。
品管部年终工作总结 篇二
品管部是企业质量管理的重要组成部分,近年来,随着市场竞争的加剧,品质管理的作用日益凸显。在过去的一年中,我作为品管部的一员,参与了品管部的工作,并取得了一些成果。在这篇总结中,我将回顾我们的工作重点和取得的成果,并提出改进措施,以期在新的一年中更好地发挥品质管理的作用。
在过去一年中,我们品管部的工作主要集中在以下几个方面:
1. 品质标准的制定和执行:我们与相关部门合作,制定了一套完善的品质标准和流程,并通过培训和沟通确保各个部门的理解和执行。我们还与供应商一起制定了一系列的改进方案,提高了整个供应链的品质水平。
2. 产品质量的监控和改进:我们建立了一个全面的产品质量监控体系,通过对产品的抽样检测和问题分析,及时发现和解决质量问题。我们还参与了产品的改进和升级工作,提高了产品的整体质量水平。
3. 过程改进和持续改进:我们持续对品质管理的过程进行改进,通过引入一些先进的管理方法和工具,提高了工作效率和准确性。我们还建立了一套持续改进的机制,通过团队的协作和共同努力,不断提高品质管理的水平。
在过去一年的工作中,我们取得了一些成果。首先,我们成功实施了一系列的品质标准和流程改进措施,有效提升了产品的质量水平。其次,我们通过加强与供应商的合作,解决了一些长期存在的质量问题,提高了供应链的整体品质水平。此外,我们还加强了团队的协作和沟通,提高了工作效率和准确性。
然而,我们也面临着一些挑战。首先,由于市场竞争的加剧,我们品管部的工作压力加大,需要更加精细化和精益化。其次,一些员工的技能和素质有待提高,需要加强培训和激励措施。同时,我们在信息化建设方面还有进一步提升的空间。
为了改进品管部的工作,我们提出以下几点措施:
1. 加强员工培训和激励:通过培训和激励措施,提高员工的品质意识和技能水平,增强团队的执行力和凝聚力。
2. 完善质量管理体系:进一步完善品质标准和流程,建立一套科学、规范的质量管理体系,确保质量管理工作的有效执行。
3. 加强信息化建设:采用信息化手段,提高品质管理的效率和准确性,同时提供决策支持和监控功能。
在新的一年中,我们品管部将继续努力,进一步提升品质管理的水平和效果,为企业的发展做出更大的贡献。
品管部年终工作总结 篇三
本公司处于发展前期,各部门的工作都趋向稳定发展。回顾上半年,品管部在各领导及各部门的大力配合及支持下,顺利完成上半年的各项工作任务,现将这半年来的工作情况汇报如下:
一、QS申报
1、今年三月份公司对鱼糜车间产品进行QS申报,五月份对蛋白固体饮料进行QS申报,品管部制定了企业标准、原辅料质量标准及检验规程、半成品质量标准及检验规程、产品质量标准及检验规程、微生物检验规程、加工用水质量标准及检验规程、包装材料质量标准及检验规程,ssop文件,质量手册,程序文件,完善检验标准。
2、五月份对胶原蛋白进行出口备案,品管部参与HACCP计划及原料基地备案的送
检工作,参加内部审核会议。完善检验工作指引,水质监测,天平使用记录,有毒有害化学物品使用记录,包装材料检验报告单,产品检验报告单等一系列的文件并出台。并且定期送产品进行官方检测。
二、质量管理
1、原辅料监控。品管部有专人负责严格按照标准对原辅料进行监控,如实记录原辅料名称,规格,数量,供货者名称及联系方式,进货日期等内容。要求供应商提供许可证和产品合格证明文件,并对供应商进行全面评价。对于不能提供合格证明文件的供货者,要求采购部停止对其物品的采购。
2、包装材料。质检员严格按照标准对包装材料进行质量监控。
3、工艺用水。出台加工用水质量标准及检验规程,按照标准对锅炉水、软化水、生活饮用水、纯净水进行监控。
4、半成品,成品。对生物车间每批产品实行过程控制,思想汇报专题对每批产品的膜浓缩液,酶解液,膜滤液进行理化,微生物检验。每批淡水鱼低聚肽粉进行理化,微生物检验。按规范及时填写检验记录,确保检验数据的原始性、真实性,准确性,出具检验报告。统
计共出具45份报告。对鱼糜及鱼糜制品进行理化及微生物检验。
5、环境监控。对生物车间洁净区进行沉降菌的监测。
6、实验室。严格执行实验室管理制度,每天对实验室进行卫生清洁,对设备仪器定期进行校准,确保实验的准确性。及时购进设备药品完善监测项目,确保产品质量安全。
7、记录。对于检验记录,报告,官方检测报告都进行整理归档。
三、工作中存在的不足
从今年三月份品管部人员变动较大,现总共四人,由于人员不足对原辅料理化,微生物监控,每日水质监测等方面力度不够。
四、下步工作计划
鉴于工作中存在的不足,在今后的工作中要以实现工作程序化,规范化,标准化管理为目标,建立部门文件化,制度化,系统化的管理模式。具体包括:加强内部整训,做好人员分工,加强监测力度。
严格规范成员,做到不漏检,精益求精。
品管部年终工作总结 篇四
尊敬的许总:
自今年三月份以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将十个月以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!
一、运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有3人,控制范围广:包括了进料、入库、制程、终检、出货,还包括体系建设、5S管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部,各管理层次对质量要求越来越严。品管部就加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下,为了使品质管理工作系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1、员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问的情况,品管部制定了一系列的标准文件,例如:《采购件检验控制程序》、《采购件分类规定》、《采购件抽样检验方法》《产品检验项目规定》等,使得部门检验人员在执行岗位职责时,有法可依,有据可查。品管部的质检工作逐步走向正规。
2、建全了品管部部门文件,制定了《品管部部门职责文件》,规定了部门各岗位人员的工作职责,制定了《品管质量考核办法》,正在逐步的跟绩效考核挂钩,从行为上规范员工的作业质量。
3、制定了《客诉程序管理办法》,使得客诉流程明细化、规范化,大大减少了因为客诉处理不及时给公司造成的负面影响。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
1、在许总的领导下积极准备,并于今年6月份一次性通过了环通认证(深圳质量认证中心)对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得ISO9001-20xx证书。
2、为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于5月份组织了一次内部质量体系审核,共发现不符合项76款,发现的问题部分已纠正,其它进行中。
3、按照质量管理体系的要求协助总经理于今年5月7并负责会议决议的执行跟踪。
4、能直观的反映各车间生产区域质量状况,以便于各责任单位采取有效措施及时改善。
5、新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件。
6、修改了《质量手册》文件,规范公司的组织结构。
7、线加强制程质量控制。
三、严格把关质量,完善质量控制流程:
1、进料品质控制:
(1)拟制了《采购件检验控制程序》、《采购件分类规定》、《采购件抽样检验方法》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。同时由于受公司采购批量和其它因素的影响,大部分原件来料质量无法从源头上保证,只能加强IQC检验,
(2)严格进料检验,七月份以来(截至12月20日)共检验物料2272批,发现79批不合格,总涉及1919件(包)不合格产品。全年进料质量状况如下表所示:
a、(按退货批次排列)
b、按退货数量排列:前三:艾力高铜带生锈退货一次共500个,银河熔断器露铜退货一次共500个,无锡新腾电缆保护套退货一次200个。
2、成品质量控制:
(1)拟制了《成品检验项目》、规范了成品检验作业和检验标准。
(2)加强了制程质量控制,设计了《质量统计报表》以及车间生产看板提供给生产部加强制程质量的统计分析。自3月份以来,品管部检验员在线抽查过程中,共查出不合格批次102批,很大程度的杜绝了批量性质量事故的发生,具体见下表:
(3)客诉的处理:
1〉、制定了《客诉程序管理方法》,规范了公司的客诉流程,使得公司的客诉处理有章可循。同时协助采购部处理客诉,大大减少了因积压客诉影响的`公司负面形象。
2〉、从三月份以来,截止到12月20日,品管部共接收客户投诉126款,涉及到的产品数量1065个(包),制程和外检发现问题向供应商投诉103款,详细如下:
a、客诉表格:
品管部年终工作总结 篇五
我于20xx年6月25号加入×××有限公司,在公司各位领导和各位同事配合下,比较快的融入公司的氛围当中,较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在工作中不断适应,收获良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。
第一.了解及掌握公司的品管策略及各种品质的管控,严格执行公司里的品质策略,不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个工作文件和产品标准文件严格按文件作业。主要负责原材料成品的检验、样品测试,以及调色检验等工作。
第二.加入×××公司主要收获是,工作中不断学习、对公司的物料及相关产品知识加深了解,检验各种原材料以及自己不能检验的原材料对外送检,甚至有时到工地现场去调色,了解物料的施工,对这些物料的特性越来越熟悉,加入公司之前,对防火涂料认识很少,现在对公司的各种防火涂料已经有了较深的认识。熟悉了防火涂料的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。
对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。
工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。
第三.不足之处以及需要改进的地方,我做了一定的工作,但距领导们的要求也还有一些差距,比如公司的主要产品的检测,但我对于常用的规范及检测标准均还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控。同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验、测试,这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。
决心在后续加倍努力工作,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作。学习工作经验,利用业余时间多学习涂料知识,不断提升自身的工作技能和工作能力,成为公司满意、领导满意、的好员工而努力。