调度员年终工作总结 篇一
作为一名调度员,我对自己的工作进行了全面的总结和反思。在过去的一年里,我经历了许多挑战和困难,但也取得了一些令人满意的成绩。通过这篇工作总结,我希望能够回顾过去的工作经验,总结成功的经验和教训,并为未来制定明确的目标和计划。
首先,我要感谢我的团队成员和上级的支持和帮助。在工作中,我们紧密合作,相互支持,共同克服了许多困难。团队合作是我们取得成绩的重要原因之一。我们通过及时沟通和协调,成功完成了各种任务和项目。在未来的工作中,我会继续加强团队合作,提高沟通和协调能力,以更好地发挥团队的整体效能。
其次,我对自己的工作进行了客观的评估。我发现自己在某些方面还有待提高。例如,在高压情况下,我有时会感到压力过大,导致决策不够果断。为了解决这个问题,我计划参加一些培训课程,提高自己的应变能力和决策能力。此外,我还计划加强自己的专业知识和技能,以更好地适应工作的需要。
在过去的一年里,我还发现了一些成功的经验。首先,我学会了高效地组织和安排工作。我制定了详细的工作计划,并按照计划有条不紊地完成任务。其次,我注重细节,严格要求自己的工作质量。我相信只有精益求精,才能不断提高自己的工作水平。再次,我学会了灵活应对突发状况和变化。在工作中,有时会出现各种问题和挑战,我学会了迅速反应和寻找解决办法,以确保工作的顺利进行。
基于以上的总结和反思,我制定了一些明确的目标和计划。首先,我计划进一步提高自己的专业知识和技能,以适应工作的需要。我会参加相关的培训课程,积极学习新知识和技能。其次,我计划加强与团队成员的沟通和协调,提高团队的整体效能。我会定期组织团队会议,分享工作经验和学习心得。最后,我计划改善自己的应变能力和决策能力,以应对各种突发情况和挑战。
总的来说,过去的一年是充满挑战和机遇的。通过自己的努力和团队的支持,我取得了一些令人满意的成绩。但是,我也意识到自己还有很多需要提高的地方。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
调度员年终工作总结 篇二
在过去的一年里,作为一名调度员,我充分发挥了自己的职业能力,认真履行了工作职责,取得了一些令人满意的成绩。
首先,我在工作中始终保持高度的责任心和敬业精神。我深知作为调度员,我所做的每个决策都关系到公司的运营和客户的利益。因此,我始终保持警觉,全力以赴地完成每一项任务。我积极主动地与客户和司机沟通,及时解决各种问题和困难,确保货物能够按时安全地送达目的地。
其次,我注重团队合作,与同事们密切配合。在工作中,我积极参与团队会议,与同事们分享工作经验和学习心得。我乐于帮助他人,愿意与同事们一起解决问题和应对挑战。通过团队合作,我们共同克服了许多困难,提高了工作效率和服务质量。
在过去的一年里,我还积极参加了一些培训课程,提高自己的专业知识和技能。通过学习,我掌握了一些新的调度技巧和工作方法,提高了自己的工作水平。我还注重与行业内的专家和同行进行交流和学习,不断拓宽自己的视野和思路。通过不断学习和进步,我能够更好地适应工作的需要,为公司的发展做出更大的贡献。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和专业素养。首先,我计划加强自己的沟通和协调能力,提高与客户和司机的关系管理能力。我将注重倾听他人的意见和建议,及时解决各种问题和纠纷,确保工作的顺利进行。其次,我计划加强自己的团队领导能力,提高团队的整体效能。我将注重团队建设和团队培训,提高团队成员的工作素质和技能水平。
总的来说,过去的一年里,我充分发挥了自己的职业能力,认真履行了工作职责,取得了一些令人满意的成绩。但是,我也意识到自己还有很多需要提高的地方。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
调度员年终工作总结 篇三
有关调度员年终工作总结
时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,下面是小编为大家整理的有关调度员年终工作总结,希望对大家有所帮助。
调度员年终的工作总结 篇1
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有7个月了。回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。对我来说20XX年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。在此感谢宏基公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。现在就我11年的工作情况总结如下:
一,积极端正态度,努力完成工作
维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。
5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。,除了本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。
二,总结经验,改正错误
工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。
由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应该先从他们的基层工作人员入手。事后我沮丧的回到公司,心里充满了自责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而
后行。三,工作目标,发展前景
由于今年比较特殊,经济受到了国外的影响,许多行业都面临着倒闭,许多人都面临着失业,商场如战场,职场如沙场,养兵千日用兵一时,怎么打好这场经济战,使自己立于不败之地,这虽然不是我考虑的范围,但这也与自己息息相关,在这个多灾多难的时期,作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,有国就有家,有家就有个人,公司就是我的家,为家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精炼。平时更应该积极努力的去工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排忧解难。使自己的业务水平要更加的精湛。
新的一年即将来临,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客户得到满意的服务,尽量提高个人的业务及服务水平,极大的为公司奉献自己的力量。
调度员年终的工作总结 篇2
一、 加强执行力
调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,绝不改变领导的想法和安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5份中作完。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!
二、 强化质量管理
产品质量是决定企业命运的.根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况,杜绝工艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性和安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒,对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评!
三、 安全预防
安全危及人员生命危险,在这个问题上,我更不敢松懈。要求职工正确操作设备,不得出现野蛮操作、违规操作。但是在生产上还是发现不少安全隐患,例如;1、绞肉机手站在提升机上按肉。2、推车人员推车不用手扶,用力过猛。3、消毒员刷下水道无任何防范措施。4、……等等一些不规范的问题。针对这些情况,我所做的就是对员工进行讲解如此操作的危险性,提高人员的安全意识,并警告不得再次出现,避免出现重大的安全事故。
四、以人为本
人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的,以前在车间工作期间,深有体会,所以现在能在车间与职工多换位思考,出现偶尔或者客观性问题,多教育、少考核,以最好的办法解决问题。不滥用职权,不欺压职工,做到公平、公正。但遇到原则性的问题,还是要追究的,不管是任何人,该考核,就要考核,不包庇车间干部和领导。
调度员工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,会迎来明天的成功。