物业财务年度工作总结【精简3篇】

物业财务年度工作总结 篇一

在过去的一年里，我们物业财务团队致力于提高财务管理的效率和准确性，取得了一系列的成果。以下是我们的年度工作总结。

首先，我们重点关注了财务流程的优化。通过对现有流程的审查和改进，我们成功地简化了财务操作流程，提高了工作效率。我们引入了新的财务软件，使得财务数据的录入和处理更加便捷和准确。此外，我们还加强了与其他部门的协作，确保财务信息的及时传递和共享。

其次，我们注重了财务数据的分析和报告。我们建立了一个完善的财务报表系统，能够及时地生成准确的财务报告。通过对这些报告的分析，我们能够更好地了解物业运营的财务状况，并及时采取措施解决潜在问题。此外，我们还提供了定期的财务分析会议，与管理层共同探讨财务策略和目标。

再次，我们积极参与了成本控制和预算管理。我们与其他部门合作，制定了有效的成本控制措施，包括采购优化、费用审查等。我们还参与了物业预算的制定和执行，确保各项财务目标的达成。通过这些措施，我们成功地降低了运营成本，提高了物业的盈利能力。

最后，我们注重了团队建设和员工培训。我们定期组织培训和学习活动，提升员工的财务专业知识和技能。我们还加强了团队的沟通和合作，建立了一个积极向上的工作氛围。这些举措不仅提高了团队的整体素质，也为财务工作的顺利进行提供了良好的保障。

总的来说，过去一年，我们物业财务团队在提高财务管理效率、加强数据分析和报告、控制成本和预算管理以及团队建设等方面取得了显著的成绩。我们将继续努力，为物业运营的财务工作做出更大的贡献。

物业财务年度工作总结 篇二

在过去的一年里，我们物业财务团队在面对各种挑战和压力的同时，取得了一系列的成果。以下是我们的年度工作总结。

首先，我们注重了财务流程的规范和标准化。我们建立了一套完善的财务制度和流程，明确了各项财务操作的标准和要求。通过培训和督导，我们确保所有成员都熟悉并遵守这些制度和流程。这不仅提高了财务工作的准确性和效率，也为团队的协同合作提供了基础。

其次，我们注重了财务风险的控制。我们建立了一个全面的风险管理体系，对财务活动中可能存在的风险进行了识别和评估，并采取了相应的措施进行控制。我们加强了内部控制和审计，确保财务数据的真实性和完整性。通过这些措施，我们成功地降低了财务风险，保障了物业财务的安全和稳定运行。

再次，我们注重了财务创新和改进。我们积极引入新的财务科技和工具，提高财务管理的智能化和自动化水平。我们推行了电子支付和电子发票等新的支付和结算方式，提高了财务流程的效率和便利性。我们还优化了财务报表和分析工具，提供更全面和准确的财务信息。这些举措为物业财务的创新和发展奠定了基础。

最后，我们注重了员工的职业发展和培训。我们建立了一个完善的培训和发展体系，为员工提供了广阔的学习和发展空间。我们通过内部培训和外部合作，不断提升员工的专业知识和技能。我们还鼓励员工参与行业交流和学术研究，提高团队的整体素质和创新能力。

总的来说，过去一年，我们物业财务团队在规范流程、控制风险、创新改进和员工培训等方面取得了显著的成绩。我们将继续努力，为物业财务工作的稳定和发展做出更大的贡献。

物业财务年度工作总结 篇三

物业财务年度工作总结

　　2011年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理XX年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成2011年的工作计划，现将具体工作总结　

　　一、各部门工作汇报

　　1、客服中心：

　　（1）认真落实部门各班的日常管理工作；热情接待来访业主和往来单位；认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户；配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。

　　（2）严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查；一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能；在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。

　　（3）公司提供的便民服务与日

　　（4）坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。

　　（5）认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。

　　（6）监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护（浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等），现小区整体绿化效果有很大的改观。

　　（7）安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒；整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本。

　　（8）客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的.有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作。

　　（9）不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题（如房屋和外墙漏水、烟道串烟等），虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追踪。

　　（10）努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订广告位协议，为公司创造收入。

　　（11）将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化。

　　（12）与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳，丰富了业主的业余生活。

　　（13）组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作，并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质，使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。

　　（14）不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。

　　（15）积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。

　　2、保安部：

　　（1）每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象。

　　（2）抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。

　　（3）坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。

　　（4）将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施进行处理。

　　（5）华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了安全有序的保证。

　　（6）严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。

　　（7）做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作。

　　（8）加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。

　　3、综合财务部：

　　（1）每日对各项收费已进行详细记录，并作好了每日台账，在小区入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取2011年1月1日至2011年12