10月培训记录与总结 篇一
在过去的一个月里,我们团队进行了一系列培训活动,旨在提升我们的专业能力和团队合作能力。在这篇文章中,我将记录下我们的培训活动和我个人的总结。
首先,我们参加了一场关于市场营销的培训课程。在这个培训中,我们学习了市场调研的重要性以及如何制定有效的营销策略。我个人认为这个培训非常实用,因为市场营销是我们工作中的重要组成部分。通过学习,我了解到了如何更好地了解我们的目标受众,并根据他们的需求制定相应的营销计划。这对于我们的业务发展非常有帮助。
其次,我们还参加了一次团队合作培训。在这个培训中,我们通过各种团队建设活动来加强团队合作和沟通能力。这个培训让我认识到,只有通过良好的团队合作,我们才能更好地完成工作。在未来的工作中,我将更加注重与团队成员的合作,并积极参与团队活动,以提高我们的整体绩效。
最后,我们参加了一次关于领导力的培训。这个培训让我对领导力有了更深入的了解,并提供了许多实用的领导技巧。通过这次培训,我明白了领导不仅仅是指挥和控制,更重要的是激发团队成员的潜力和动力。在未来,我将努力发展自己的领导能力,并在团队中发挥更积极的作用。
总结起来,这个月的培训活动对我个人和团队都有很大的帮助。通过这些培训,我不仅提升了专业知识和技能,还加强了团队合作和领导能力。我相信,通过不断的学习和培训,我们团队将能够更好地应对各种挑战,实现更大的成功。
10月培训记录与总结 篇二
在过去的一个月里,我们团队进行了一系列培训活动,以不断提升我们的专业能力和团队合作能力。在这篇文章中,我将记录下我们的培训活动和我个人的总结。
首先,我们参加了一场关于沟通技巧的培训课程。在这个培训中,我们学习了如何有效地进行沟通,包括口头和书面沟通。这个培训让我意识到,良好的沟通对于团队合作至关重要。通过学习,我学会了更好地倾听他人的观点和意见,并清晰地表达自己的想法。这将有助于我们团队更好地协作,提高工作效率。
其次,我们还参加了一次关于时间管理的培训。在这个培训中,我们学习了如何合理安排时间,有效地管理工作和生活。这个培训非常实用,因为时间管理是我们工作中的一项重要技能。通过学习,我学会了设置优先级,避免拖延,并合理分配时间。这将有助于我更好地组织自己的工作,并提高工作效率。
最后,我们参加了一次关于团队协作的培训。在这个培训中,我们通过各种团队活动来加强团队合作和协调能力。这个培训让我意识到,只有通过良好的团队协作,我们才能更好地完成工作。在未来的工作中,我将更加注重与团队成员的合作,并积极参与团队活动,以提高我们的整体绩效。
总结起来,这个月的培训活动对我个人和团队都有很大的帮助。通过这些培训,我不仅提升了专业知识和技能,还加强了团队合作和沟通能力。我相信,通过不断的学习和培训,我们团队将能够更好地应对各种挑战,取得更大的成功。
10月培训记录与总结 篇三
2011年10月培训记录与总结
10月是个变化月,原定10号的《职业素养与职业道德》改到15号,原定 14号的《专业接待技巧》改为20号,原定21号的《专业演讲技巧》改为24号,原定11号的《时间管理》和28号的《与团队同行》因为客户将时间记颠倒了,并已通知学员,所以两门课的时间进行了对调。这样的变化再次印证了世事无常。培训亦无常,只有用亘古不变的平常心去看待这个无常的世界,才能达到以不变应万变的境界。
2011年10月11日《与团队同行》内训、1天、北京
在对6大洲,16个国家200多家机构的调查中,“团队协作”能力被列为紧随“客户服务”、“有效沟通”能力之后的第三大组织技能。所以,企业购买这三门课程的频率与频次要相对高。
本次培训有几点感悟:
1. 课堂中,学员的能力提升要循序渐进。如果学员尚未投入进来,就不要要求他/她马上为团队做出贡献。而是先鼓励他/她参与。先融入进来,然后明确角色与目标,再领任务,最后再为团队贡献。如果有学员实在不愿融入(通常会有特殊原因),就尊重他/她,只要不影响其他学员的注意力。
2. 这次培训就有一位老学长,因为04年的一次车祸,腿部落下轻微的残疾。上午在他的要求下没有跟自己的团队成员一起互动,同时对他表示了关怀和照顾。在下午的互动环节中,他开始渐渐融入,不仅给予建议,还在小组活动中积极地做了不少力所能及的工作。所以,你给学员一个小小的关爱,学员会还你一个大大的惊喜。
3. 说服学员融入办法之一:“如果你不参与互动,看上去会省心省力,但实际上在团队互动的这段时间里,你会觉得很无聊。因为无所事事,所以觉得时间过得很慢,会经常看表,并想怎么还不到吃饭时间啊!如果你的团队得到了好成绩,你会高兴,但不会有强烈的成就感,如果团队失败,第一个感到自责的会是你。”
2011年10月15日《职业素养与职业道德》内训、1天、北京
五点一刻起床,六点一刻出发,七点一刻开车摸到大兴龙熙温泉度假酒店,九点开始一天的<<职业素养与职业道德>>。这是一个敏感的课题,为此,我特别设计了一些互动环节,尽量不说教,多举例子。
为了尽快建立与学员的信任,培训前的一段开场白是这样的:“......今天的课题虽然与道德有关,但不见得我的德行就比大家好。之所以由我来分享这个课题,我想可能是因为自己在培训方面多一些经验吧。所以,今天特别需要大家的帮助,我们一起共同探讨《职业素养与职业道德》这个话题......”
培训中我问学员:什么是道德?学员回答说:去除贪嗔痴慢疑。我说:那就成佛啦!学员笑。另一学员说:老人摔倒过去扶!有人搭茬道:不能扶!学员笑。我问:如果摔倒的是我们的父母呢?众人无语。我说:道德不是扶与不扶的问题,而是(径直走到白板前写了两个大字:心安!对人如对己,做事能心安!"
介绍完“职业素养”这一块儿,我以一个“钉子游戏”来总结理论部分:职业人所应具备的6大素养——态度、观念、思维(软件),知识、技能、方法(硬件),而所有的这些要建立在职业道德的基础上。
这次培训,还意外收获了学员送的小礼物,小白兔。如图……
2011年10月17-18日《专业演讲与呈现技巧》内训、2天、佳木斯
佳木斯这个城市让我感到很特别,在这里有很多令人深刻的'记忆:
1. 佳木斯的往返航班每天只有一班,没有其他选择。所以需要提前一天到达,培训结束后的第二天返回。如果是两天的培训,至少要在佳木斯住三晚。于是我在培训前一天的凌晨四点起床,五点从家出门,六点坐机场快轨,七点已经坐在飞往佳木斯的飞机上了。
2. 在10月的深秋,早上五点天已经完全亮了,下午四点就已经夜幕降临。这里的人们的工作时间是7:30-16:30,比其他城市整整提前了1个小时。
3. 佳木斯的学员令人惊叹!无论是出勤率,认真听课程度,还是在课堂中的配合都是我见过的企业内训中最棒的!大家听课的姿势几乎一模一样,上身挺直稍稍往前倾,目不转睛地注视着我,随着我的提问做思考状,并从不同角度积极地回答问题。最打动我的是第一天下午,本来有7,8位同学请假去参加一个会议的,结果大家集体翘会,连同会议组织者一起来参加了下午的培训。我来佳木斯的第一天早上,这座中国最北边的城市就飘起了细小的雪花,就是这样一寒冷的季节,让我感到来自学员们的热烈与温暖!感谢大家的配合!
4. 这次培训有有两个特别的挑战:1) 培训室没有扩音设备,白嘴儿讲了两天。2)新买的苹果mac air两个USB接口同时损坏,接口内部的铜片变形,以至于第二天培训无法使用翻页器。尽管如此,偶还是淡定地完成了任务,HR经理在课后评价说:"谢谢!您的课程超过了我的期望!"感恩客户的宽容!
5. 在佳木斯生活的三天里,每晚七点多,从酒店房间的窗外都能准时地传出清晰的二人转演唱和乐队的声音。后来才知道,在我入住的酒店旁边就有一个二人转剧场。近水楼台啊!
6. 从酒店到松花江边只隔一条马路。初次见到松花江,居然感觉酷似瑞士的日内瓦湖。无论是干净的天空,还是稀少的人际,连寒冷的温度都特别相似。培训结束后,独自散步在松花江边,突然有一个感悟:敢情松花江和送花蛋没啥关系啊!
2011年10月20日《专业接待技巧》公开课、1天、北京
这次培训原定15号进行的,但因为有一位学员时间不允许,只好调整到20号。这次公开课的人数较少,只有4位学员报名,所以要等所有学员和我的时间都允许才能开班。能聚在一起不容易,缘分呐!
此外,有必要在这里介绍一下公开课的概念:公开课是相对企业内训而言的。指培训机构对外招生,各企业员工个性化报名参加的培训。适用于培训职能不健全的小企业,或需要输送
零散学员的大、中型企业。
2011年10月24日《TTT》公开课、1天、贵阳·台江
台江县是苗族第一县。第一次和这么多苗族人近距离接触,有必要将见闻记录下来:
1. 接机的驾驶员和女孩都是苗族人。女孩儿皮肤白挚细腻,性格热情纯朴,刚上车就递来一瓶矿泉水和一块葡萄味儿的口香糖。我要很努力才能免强猜出他们说的话。所以一路上我们都很安静。
2. 这次培训路程中的时间与培训时间明显不成比例,培训前一天花7,8个小时到培训现场,培训六小时后再忙不迭地赶回北京。花在路程上的时间比培训时间多至少三倍。本来晚上8:25的航班被延迟到22:00起飞,到家已经是凌晨2:00了。
2011年10月25-26日《时间管理与个人效率》公开课、2天、北京
这期培训本来报名六人,有两人临时出差未能参加。所以仍然是4位学员。尽管如此,大家仍然能保持充沛的精力。我昨天还在担心,如果一人迟到,一人接电话,一人上厕所,我就只有追着唯一剩下的一位学员讲了。幸运的是没有一位学员掉链子,且大家的评价一如既往的好。感恩!
将60%的时间列入计划,另外40%的时间应对突发性事件。在列入计划的事项中,30%的时间做维持性工作,另外30%的时间做发展性工作。给每天的工作时间留有余地,并通过有效地分配维持性与发展性工作来平衡自己的工作强度。这就是著名的40/30/30原则。
2011年10月28日《时间管理》内训、1天、北京
今天的主题还是《时间管理》,由于是行动学习,培训机构给课程取了一个特别的名字——“极速行动”。地点还是美惠大厦的培训中心,学员人数:30人。本次培训由我和一位拓展教练共同完成(一个文的一个武的),诠释了一次史无前列的与“时间管理”课题相关的一次培训。成功!