染雾商场保安员工作总结 篇一
在商场保安员的日常工作中，我积累了丰富的经验，不仅提高了自身的安全意识，还增强了解决问题和应对突发事件的能力。在此次总结中，我将分享我在商场保安员工作中的收获和心得。
首先，作为商场保安员，我深刻认识到安全意识的重要性。我时刻保持警惕，关注商场内的各种安全隐患，例如监控设备是否正常运转，通道是否畅通，有无可疑人员等。我学会了运用各种安全设备和工具，例如X光机、金属探测器等，确保商场的安全环境。
其次，我在处理突发事件时展现了良好的应对能力。在商场保安员的工作中，突发事件时有发生，例如偷盗、纠纷、火灾等。我学会了冷静应对和迅速反应，采取有效的措施来控制和解决问题。我与商场内的其他员工建立了紧密的合作关系，及时沟通信息，共同应对突发情况。
此外，我还与商场内的顾客保持良好的沟通和服务态度。我始终保持礼貌和友善，耐心解答顾客的问题，提供帮助和指引。我意识到商场保安员不仅要维护商场的安全，还要营造良好的购物环境，提升顾客的满意度和购物体验。
在工作中，我时刻保持学习的态度。我通过阅读相关的法律法规和安全知识，不断提升自己的专业素养。我还参加了培训课程和安全演练，提高了应对各种突发事件的能力。这些学习和培训让我更加专业和自信地履行工作职责。
总之，作为商场保安员，我在工作中不断提高自己的安全意识、应对能力和服务态度。通过与其他员工的紧密合作和不断学习，我能够更好地履行保护商场安全和顾客权益的责任。我将继续努力，不断提升自己的专业水平，为商场的安全和顾客的满意度做出更大的贡献。
商场保安员工作总结 篇二
作为一名商场保安员，我在过去的工作中积累了丰富的经验和收获。在此次总结中，我将分享我在商场保安员工作中的成长和感悟。
首先，我深刻认识到自身责任的重要性。作为商场保安员，我不仅要保护商场的安全，还要维护顾客的权益。我明白自己的工作责任不仅仅是站在门口检查包裹，更重要的是保障商场的秩序和安全环境。我始终坚守职责，认真履行工作，努力做到公正、严谨和细致。
其次，我在工作中培养了良好的沟通和协作能力。商场是一个复杂的系统，需要各个部门之间的紧密合作才能保障工作的顺利进行。我与商场内的其他员工建立了良好的合作关系，及时沟通信息，共同应对各种情况。我也学会了与顾客进行有效的沟通和交流，解决他们的问题和需求。
此外，我意识到持续学习的重要性。商场保安员的工作环境和要求在不断变化，我需要不断学习和更新自己的知识和技能。我利用业余时间学习相关的法律法规和安全知识，积极参加各种培训和演练。这些学习和培训让我更加专业和自信地履行工作职责。
在过去的工作中，我也遇到了一些挑战和困难。例如，应对突发事件时需要快速反应和冷静处理，与冲突顾客进行有效沟通等。但我通过不断的努力和经验积累，逐渐克服了这些困难，并从中得到了成长和进步。
总之，作为商场保安员，我在工作中不断学习和成长，提高了自己的责任感、沟通能力和专业素养。我将继续努力，不断提升自己的能力和水平，为商场的安全和顾客的满意度做出更大的贡献。
商场保安员工作总结 篇三
和生活
，我们取得了很多的成绩
，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心
；同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样
预防公司的财产、人员受侵害，怎样
做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学习
和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活
层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的.手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么
？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱
业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱
转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作，在取得成绩
的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满意。以上是我们保安队2005年上半年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。
